Eurostar Old City Hotel & Spa

Location was excellent

The room was Smokey and the ventilation brought more smoke to our room. In saying that, we should have mentioned it to the staff and they would have changed our room.

الموقع والموظفه كوثر تتحدث اللغة العربيه تعاملها ممتاز 🤍

الاستحمام سيء ومكسور والغرف صغيره وريحه تدخين تكتم

J'ai aimé la localisation. La propreté de la chambre et la disponibilité du personnel

موقع الفندق جميل جدا ، والاستقبال رائع ، شكرا الاخت كوثر على الاهتمام والمتابعة ، الفندق يقع على التقاطع الشهير للترام في سركجي ويقع بجانب حافظ مصطفى ،وبالقرب من جميع المطاعم المشهورة والاماكن السياحية في المدينة القديمة ، الاقامة به ممتعة جدا

لا شيء

رائع

من افضل الفنادق التي زرتها

Das Personal war wirklich sehr freundlich und entgegenkommend und ich habe ein kostenloses Upgrade in ein besseres Zimmer bekommen

Manche Ausstattungsstücke, wie der Toaster beim Frühstücksbuffet, könnten modernisiert werden

جدا ممتاز والافطار ممتاز وخدومين جدا

لاشيء

كل شيء رايعة شكرا كوثر وًقدير

The place was very close to everything we lookec for , very good accessibility, quiet and respectful

There was no rooms for smokers

الموقع

استقبال الموظف حيث وضعنا أنا وعائلتي وطفل في اسوأ غرفة وبعد المطالبات والرفض كأنه يتفضل علينا ويغير الغرفة علما بإن الفندق كان شبه فاضي !!! للتوضيح وضعنا في غرفة في السطح وقال هذا على حسب رغبتك !!!! النظافة عند خروجي من الغرفة حصلت طاقم التنظيف ونبهتهم على تنظيف الغرفة وبالأخير بعد ما رجعت اتفاجأ بإن درام الزبالة اجلكم الله لم يتحرك من مكانه ،،، يوجد صوره !

قريب من كل شئً وبشاشة الموظفين وحسن الاستقبال والفطور كان ممتاز وأحب أشكر الموظف أسف لانه هو اللي محببني في الفندق رجل اسلوبة وابتساماته لاتفارقة

الغرفه ضيقة

شكرا لطاقم العمل، وشكرا لكوثر حسن التعامل الفندق رائع

موفعها

تعامل الموظف كان جداً غير محترم ويتعامل بعنصريه والغرفه اللي وضعني فيها كانت الشمس تدخل من كل مكان اول مره اشوف شباك في السقف والعماله تصلح الدواليب امام الغرفه وفي الممرات ازعاج طول الصبح

الموقع

تعامل الموظف كان جداً سيء وقليل ادب

التعامل راقي جدا والفطور لذيذ

بعض الغرف ع الشارع العام يوجد نوع من الازعاج لمن كان نومه خفيف مثلي

كوثر جودت و قدير رايع شكرا كثير

Für mich ist dieses Hotel bis jetzt das beste, in dem ich übernachtet habe. Alles war perfekt - von der Sauberkeit über den Service bis hin zur Atmosphäre. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Ich habe mich vom ersten Moment an wohlgefühlt. Die Qualität, der Komfort und die Liebe zum Detail haben mich wirklich überzeugt. Ich kann dieses Hotel absolut weiterempfehlen und werde bei meinem nächsten Aufenthalt definitiv wiederkommen. Vielen Dank für die wunderschöne Zeit!

Central to everything from tram to ferry

استمتعنا جدًا بإقامتنا في فندق يوروستار. الموقع رائع جدًا ومناسب للتنقل واستكشاف إسطنبول، والفندق مريح والستاف جميعهم لطيفين ومحترمين ومتعاونين. شكر خاص لفريق المطعم، وموظفي الاستقبال، و كوثر، كانوا جميعًا رائعين جدًا وخلّوا إقامتنا أجمل. بعض الملاحظات البسيطة: الغرفة الـStandard صغيرة قليلًا، ولا يوجد شطاف، والمرايات كانت إضاءتها غامقة وغير واضحة، خصوصًا عند وضع المكياج. كذلك الفطور جيد وكلاسيكي، لكن يحتاج تنوع أكثر. لكن بشكل عام كانت تجربة جميلة جدًا، وأنصح بالفندق وبالتأكيد ممكن أكرر الإقامة فيه

الموقع

لاشي

كل شيئ جميل والموقع رائع في قلب سيركجي وبجوار محطة الترام والفندق نظيف والموظفين كلهم متعاونين ومحترفين وتعاملهم راقي جداً وأنصح تأخذون غرف بإطلالة وأشكر كل الموظفين بالأخص الأخت كوثر والعم آصف،، ويوجد في الفندق خدمة مساج للنساء وتمت تجربته من زوجتي رائع جداً ننصح به

لا يوجد حقيقة

שום דבר לא היה טוב

החדריים קטנים מיטות מיטה וחצי אומרים לך זה זוגי זה מה שיש גרוע ביותר חבל על כול שקל

تعانل الموظفين الاكثر من رائع والقرب من كل شيء منطقة حيوية يتوافر بها كل شيء تخدمنا نحن كخليجين 👍🏻

النظافه وحسن التعامل من جميع العاملين مبتسمين دائمآ وأحب أن أشكر الاستاذه كوثر على اهتمامها بالضيوف وراحتهم

لايوجد شي لم يعجبني

Konum güler yüz

الموقع ممتاز جدًا وقريب من الترام والسوق المصري 👍🏽👍🏽

موقع الفندق خرافي 👌🏼 في نفس مبنى حافظ مصطفى سيركجي وكل شيء جنبك النظافة ممتازة التعامل جدا ممتاز مناسب لشخصين

موقع مميز قريب من كل ما يهم السائح

كل شيء رائعة ،و شكرا كثيرا كوثر من قسم علاقات الضيوف .موقف رائعة .تنظيف رائعة .

لا شيئ

الموقع جميل والفندق متكامل الخدمات

حجم الغرفه صغيره جدا مقابل السعر

The staff. They offered us free breakfast after checkout. They left a free fruit plate at the room as a welcome gift. Smiley .. generous.. and so kind. Thank you.

الطاقم جميعهم فوق الوصف المكان والموقع ممتاز النظافه فوق الوصف . الموظفه كوثر متعاونه جدا. ارجمت جميل جدا في التعامل .

كل شي جميل

Exceptional Stay – We Can’t Wait to Return! My recent stay at this hotel was nothing short of perfection. From the moment we walked through the doors, we felt genuinely welcomed and taken care of. The absolute highlight of our experience was the incredible staff. Everyone we encountered was warm, professional, and went truly above and beyond to ensure we had everything we needed. It is rare to find a team so dedicated to hospitality; they made us feel less like guests and more like family. Their genuine kindness and attention to detail made our stay truly memorable and relaxing. Every aspect of the service was seamless, and the atmosphere of the hotel made it incredibly easy to unwind. We left feeling completely refreshed and already started planning our next trip back. If you are looking for a place where you will be treated with the utmost care and hospitality, this is definitely the place to stay. A huge thank you to the entire team for making our time here so special—we are already counting down the days until our return!

—-

Very welcoming check-in staff, excellent breakfast with very good staff and Manager. The location is walking distance to some tourist attractions and Grand/ Spice bazaar and good restaurants. Staff was Great.

Elevator are little small but nothing to complain about as it works perfectly.

alles war Perfekt!!!

——-

Die Unterkunft ist sehr Zentral.

Es ist leider nicht gut gedämmt, man hört die Menschen auf der Straße.

جميع الطاقم الفندق بشوش و مبتسم و خدوم و يرحبون فيك اثناء الدخول او الخروج. ويوجد موظفه اسمها كوثر مختصه لخدمة و أخذ اراء النزلاء بما يعني ان مهتمين بالعملاء. و الفطور متنوع و المكيف بااااارد

لا اتوقع يوجد شيئ لم يعجبني. و دائمًا اقيم بهذا الفندق

זה חוזר על עצמו שוב ושוב .. צוות אדיר שירות מעולה שבאף בית מלון לא קבלתי שירות כזה .. כל הצוות של המלון מתייחסים אלי כאילו אני חבר שלהם ודואגים לעזור לי בכל נושא .. במיוחד בחור שקוראים לו ריאד

אהבתי הכל 😊

Es war sehr sauber, schöne große Zimmer. Sehr zentral. Direkt an der Bahn, an der marmaray, an den Fähren an den Bussen. Man kommt von hier aus überall direkt hin. Die Mitarbeiter super nett sehr freundlich. Man bekommt direkt ein Lächeln ins Gesicht, wenn man das Hotel betritt. Ich war letztes Jahr schon da. Dieses Jahr wieder und nächstes Jahr komme ich auch!

كل شي جميل المرافق والموظفين والإفطار والنظافة والموقع كل شي كان قمة في الروعة

لاشيء

الافطارجيدجدا والموقع ممتاز

لا يوجد صيانه الحمامات ونرجو تركيب شطاف للحمام

Schönes Hotel an Top Lage, wenige Meter von der Tramhaltestelle „Sirkeci“ weg. Grosses Deluxe Zimmer mit Blick auf die belebte Strasse und seitlichem Bosporus-Blick.

The hotel staff were very helpful especially the breakfast staff (Asif). Rooms were clean and well maintained. The hotel location is excellent. I would recommend this hotel to anyone travelling to Istanbul especially those going for the first time.

Nothing

The location was really good. Everything was so close. The air con was so good. They breakfast was different every day that was really nice. The staff was lovely.

Only the Turkish bath massage it is not for men only woman so I have to go somewhere else it was not mention or else I wouldn’t book

I had a fantastic stay at Eurostars Hotel Old City in Istanbul and would highly recommend it to anyone visiting the city. From the moment I arrived, I felt very welcome. I was pleasantly surprised with a complimentary room upgrade, and the hotel also prepared a lovely fruit platter together with a personal welcome card, which was a very thoughtful gesture. The room was spotless, comfortable, and very quiet, making it easy to relax after a long day of exploring Istanbul. The hotel’s location is also excellent, with many of the city’s main attractions within walking distance. What really made my stay special was the staff. Everyone was incredibly friendly, professional, and always willing to help with a smile. Their hospitality and attention to detail made a real difference and made me feel genuinely valued as a guest. Thank you to the entire team for such a wonderful experience. I will definitely stay here again on my next visit to Istanbul and will happily recommend this hotel to friends and family.

We had a wonderful stay at Eurostar Hotel. Everything was excellent. The room was clean, comfortable, and quiet. The staff were very friendly, professional, and always ready to help. The location was perfect and close to the main attractions and public transportation. Thank you for your excellent service. We will definitely come back Thank you son much Miss KAWTAR & Mr assef

تعامل موظفين الاستقبال و الموقع

موقعه وموظفة الاستقبال

دورة المياة طلبت من العاملة تنظيف دورة المياه ولم تقم بتنظيفه جيدا

سبق وان قمت بتقييم هذا الفندق وذكرت بأن الموقع مميز جدا واضيف بأن العاملين بالفندق ودودين ويسعون لتقديم المساعدة دائما

العيوب كما ذكرت سابقا بأن الاثاث يحتاج الى تجديد وكذلك يجب معالجه مشكله مراوح التهويه بدورات المياه

Netter Service, Gutes, umfangreiches Frühstück, zentrale Lage, gut zu erreichen. Gut um die Altstadt zu erkunden.

Alles gut

Él servicio del personal

La TV solo era en él idioma local y él jugo de naranja

Ligging Hygiëne

Spa was weekend gesloten, vond wel jammer. Ik had bewust daarom deze hotel gekozen.

For me the best hotel in istanbul, the best position ever in sirkeci. We enjoy the trip more here The stuff is agreable. The most kind and warm the sir in the restaurant is extra welcoming and polite good job

Non

الموقع

موقع مميز جدا لمن يرغب بالمشي واستخدام المواصلات العامه وكذلك سعر مناسب

الاثاث قديم جدا ، مراوح التهوية بدورات المياه لا تعمل وعند الاستفسار من الاستقبال افادوني بان هذه المشكله في جميع غرف الفندق وليس لها حل

الموقع ممتاز ونظيف

Amazing

Nothing

הכל היה מעולה

הכל היה טוב

We love this hotel regulars when we visit istanbul lovely polite staff

............

Alles hat uns gefallen, sehr zentral!

Lovely hotel, the staff are so nice, polite and very helpful. We love this hotel always book this hotel when in Istanbul

...

Hommikusöök oli hea ja rikkalik. Asukoht oli suurepärane. Personal oli väga abivalmis ja sõbralik. WiFi kasutamine oli väga lihtne, ka esimest korda ühendamine. Tuba oli avar ja mugav.

انا اول مرة اجي اسطنبول، وبحثت بشكل كبير عشان احصل فندق ممتاز ومكانه استراتيجي بحكم قصر مدة السفر. تفاجئت على الواقع بالمكان المميز والحيوي للفندق حيث انه محاط من جميع الجهات بالكوفيهات والمطاعم والبقالات واماكن الصرافه وعلى بعد خطوات من حافظ مصطفى والترام والبحر. الاستقبال والموظفين بشكل عام بشوشين وخدومين جداً

للاسف بدون شطاف وايضا عزل الغرف سيء لابعد حد

Otele vardığımda karşılayan arkadaşlara ve otelden ayrıldığımda uğurlayan arkadaşlara çok teşekkürler

الموقع قريب من الخدمات وجاي بالسنتر وقريب من محطات المترو والترام تعامل الموظفين محترمين وخلوقين

الفندق قديم جدا واثاثة متهالك جدا ومافي نظافة ايضا لايوجد عزل كل شي بالممرات تسمعه واي حركة بالغرف المجاورة تسمعه كنت بالقوة انام وما ارتحت ابدا بالسفرة حقتي من ناحية النوم بشكل عام لا انصح الي يدورون النظافة والراحة بالحجز بهذا الفندق

الموظفون بشكل خاص قمة في الاخلاق والتعاون. نظافة الغرفة و موقع الفندق

لاشيء

الموقع واطلالة البلكونة

نظافة البلكونة وموظف الاستقبال

Her şey harikaydı, özellikle de personel. Burada ikinci kez kaldık, büyük bir memnuniyetle tekrar geleceğiz. Bu oteli tavsiye ederim.

Nu a fost ceva să nu ne placă

موقع الفندق ممتاز للي حاب يتمشى و ايضاء للتاكسي و طاقم العمل ممتاز جدا و متعاون الواي فاي ممتاز يوجد اسفل الفندق اكثر من كوفي و مطعم ملاحظة المدخل مع الجنب و ليس على الشارع بتشوف تمثال لاسد و رجال مع سيف

الفندق قديم جدا و يحتاج الى تجديد وجهت مشكله في الكهرباء الافياش لم تمعل بشكل المطلوب و انفك علينا احد الاغطيه كلمت الاستقبال و تم تغيير الغرفه ايضاء لا يوجد عوازل للصوت تسمع الكل في الممر الامر كان بنسبه لي مزعج جدا

All the stuff are amazing, polite and helpful. Special thanks to Kevser who made our stay even greater. Excellent location, surrounded by touristic attractions (sultanahmet,Aya sofia, eminönü etc) a minute away from the train station and tram services. Lively streets with shops, restaurants and cafes

Nothing

الموقع خيال ب سيركجي جناح عائلي غرفه مقبوله وغرفه ضغيرة جدا بينهم باب نظيف لكن قديم شوي

موقع الفندق - موظفي الاستقبال - والانسة في خدمة النزلاء لا يحضرني اسمها -

فندق جميل موقع رائع كل شيء قريب منك غرف كبير وواسعة اعتبره بيت الثاني في إسطنبول تعامل الموظفين جدا راقي غرف نظيفة باختصار لا تبحث عن فندق

لاشي

Barulho

Heel goed ligging midden van Istanbul overal loopafstand metro 1min Marmaray 1 min

Heel fijne ontvangst aan de receptie. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. We hadden per ongeluk verkeerd geboekt, maar dit werd snel en zonder problemen opgelost. Als extra verrassing kregen mijn vriendin en ik een gratis massage van 15 minuten. De kamers werden dagelijks schoongemaakt en de handdoeken werden elke dag vervangen. Alles was netjes verzorgd. We hebben enorm genoten van ons verblijf en komen graag nog eens terug.

التعامل راقي .. والنظافة ممتازه .. و الموقع رائع

Very kind staff

Nothing

Very well located and the staff is super nice

Nothing worth mentioning

كانت إقامتي في الفندق تجربة ممتازة بكل المقاييس. المكان نظيف ومرتب جدًا، والغرف مريحة ومجهزة بكل الاحتياجات الأساسية. كانت غرفتي حناح عائلي غرفتين كل غرفه لها باب وحمام خاص وكلا الغرفتين لها باب يفصلها عن بقية غرف الفندق الخدمة رائعة والموظفين متعاونين ولطيفين جدًا، وكانوا دائمًا جاهزين للمساعدة بابتسامة. الموقع مميز وقريب من الخدمات والأماكن المهمة، مما سهل عليّ التنقل كثيرًا. الإفطار متنوع ولذيذ ومتوفر بكثرة حول الفندق، ويعطي بداية يوم جميلة. بشكل عام، الفندق يستحق التقييم العالي، وأنصح به بشدة لأي شخص يبحث عن راحة وخدمة جيدة. بالتأكيد سأكرر الزيارة مرة أخرى بإذن الله

السعر مرتفع جدًا لايوجد شطاف مناسب لنا واتمنى وضع ذلك في الاعتبار وتركيب شطاف خارجي

الموقع تعامل الموظفين

Every thing excellent

None