Dar El Marsa Hotel & Spa

Quarto muito bom! Localização ótima perto de restaurantes, sorveterias, supermercado e de frente para a praia. O hotel tem um rooftop com uma vista linda. Os funcionários do hotel são todos muito educados e atenciosos. O café da manhã é muito bom também!

Nous avons séjourné au Dar El Marsa du 27 août au 1er septembre 2026. Le principal atout de l’hôtel est incontestablement son emplacement. Il permet de profiter pleinement de l’ambiance de La Marsa, particulièrement animée en soirée, avec de nombreux endroits où boire un verre ou dîner. L’hôtel affiche cinq étoiles et propose de belles prestations, même si certains aspects restent encore en retrait par rapport aux standards que l’on attend réellement de cette catégorie. Le rooftop et sa piscine constituent sans aucun doute le véritable point fort de l’établissement. La vue sur La Marsa est très agréable, l’ambiance décontractée et la piscine propre et bien entretenue. Les chambres sont spacieuses, bien décorées et équipées d’une literie confortable. Le service en chambre est impeccable. Notre chambre donnait principalement sur la ville, mais comme elle était située sur le côté, nous pouvions tout de même apercevoir la mer. Petit point à améliorer : le réfrigérateur du minibar mériterait une révision, car les boissons étaient tout juste fraîches. Le spa et la salle de sport apportent également un plus. Il faut simplement penser à réserver le sauna, dont l’accès est gratuit. La salle de sport reste assez sommaire — un tapis de course, un vélo et une tour de musculation — mais elle est facilement accessible et suffisante pour un entraînement d’appoint. Au petit-déjeuner, nous souhaitons adresser une mention spéciale à Shaïma, qui s’est montrée particulièrement gentille, serviable et attentionnée.

Malheureusement, notre séjour a également été marqué par plusieurs points négatifs. Nous avons notamment trouvé deux cafards dans notre chambre, alors que nous étions au troisième étage, et avons dû nous en débarrasser nous-mêmes. C’est évidemment très désagréable et difficilement acceptable dans un hôtel cinq étoiles. Les consommations proposées sur le rooftop sont assez chères et la qualité des plats n’est pas toujours à la hauteur des tarifs pratiqués. Le petit-déjeuner nous a également semblé assez limité pour un établissement de cette catégorie. Les produits ne sont pas particulièrement savoureux, les plats chauds sont souvent servis tièdes et la qualité générale reste moyenne. La salle est par ailleurs un peu petite et peut rapidement devenir encombrée. Le check-out a manqué de tact : alors que nous étions en couple et présents tous les deux devant la réception, on a uniquement demandé à ma femme si son séjour s’était bien passé. J’avais peut-être mis ma cape d’invisibilité ce jour-là ! 😊 Enfin, nous comprenons parfaitement la nécessité des contrôles de sécurité à l’entrée. Toutefois, leur manière de procéder nous a parfois semblé un peu sèche. Après cinq ou six passages, dans un hôtel qui ne compte pas des centaines de clients, nous aurions apprécié que les agents commencent à nous reconnaître. Un accueil plus chaleureux et un peu plus de physionomie seraient appréciables. Rien à voir avec l'hôtel mais : Nous avons toutefois été attristés par l’état de propreté de la plage de La Marsa et de certains espaces aux alentours de Sidi Bou Saïd. Nous avons vu des adultes comme des enfants abandonner sur le sable des papiers, des sacs en plastique et des bouteilles, sans sembler mesurer les conséquences de ces gestes sur l’environnement. Ce manque manifeste de sensibilisation écologique chez certains usagers est vraiment regrettable, car ces lieux magnifiques mériteraient d’être davantage respectés et préservés.

Cosy familiale presque

Manque de personnel

Very generous and helpful

Le camera era spaziosa e dotata di ogni confort, la colazione era buona

Esasperante l’insistenza dei camerieri e dei facchini per la pretesa delle mance, la piscina era praticamente utilizzabile solo se si pranzava e quindi si occupava un dehor, poiché lettini dove poter prendere il sole non esistevano, inoltre al ristorante il primo Giorno abbiamo chiesto un piatto di pasta senza aglio, invece non hanno rispettato la richiesta.

Le petit déjeuner est inmangable il n’y a quasiment rien et le peu est pas bon. La chambre sentait l’humidité nous n’étions pas confortable du tout. La piscine est une pattogoire minuscule, parking inexistant.

Le spa

Le petit déjeuner peu fourni, personnel peu agréable et investi , manque d’isolation avec l’extérieur ++ bruit non stop jusqu’à 3 h du matin

Le toit terrasse

Le petit dej pas assez copieux

We liked the lovely staff and the clean hotel.

I did not like the high value for massage. It is about 3 times compared to other hotels.

Le personnel incroyable, l’emplacement, la propreté.

Rien

Très belle expérience à l’hôtel Dar El Marsa. Tout était au rendez-vous : chambre confortable et très propre, personnel accueillant et professionnel, superbe rooftop, excellent petit déjeuner et emplacement idéal.

Seul point négatif : le réseau Internet, avec des coupures fréquentes. C’est vraiment dommage et cela mériterait d’être amélioré, car ce problème n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Dans l’ensemble, un très bon séjour et une adresse que je recommande.

L’accueil les chambres la sympathie du personnel au global Meriam au top vraiment sympa nous a rendu le séjour agréable et le serveurs du restaurant aussi

Petit dej très basic Pas de transats à la piscine

Vraiment bien personnel super

La piscine en haut pas très commode

Location and rooftop.

I really wanted to love Dar El Marsa. The location is fantastic, the views are beautiful, and the hotel has a lot of charm. Unfortunately, my experience didn’t match the premium price. The main issue was my room. As soon as I walked in, I knew it wasn’t going to work. It was on the first floor, in the corner, directly facing the street. The traffic noise was constant, there was virtually no privacy, and I couldn’t even enjoy the balcony because people were passing right below. It simply wasn’t the peaceful sea-view experience I had booked. Unfortunately, it took three nights to resolve the issue. I received conflicting information from staff, including promises of a room change that never happened, and I spent most of my stay trying to sort it out. Thankfully, once Nadia became involved on the fourth day, the situation was resolved immediately, and I was finally able to enjoy the experience I had paid for during my last two nights. The Wi-Fi was unreliable, the breakfast was quite basic for a hotel in this price range, and the pool area lacked comfortable lounge chairs for guests wanting to relax or sunbathe. Since the pool bar is also open to non-guests, it often didn’t feel like an exclusive hotel space. Overall, while the hotel has some strengths, the room allocation and inconsistent communication meant the experience didn’t justify the premium price. I probably wouldn’t stay here again.

Good ambience, clean and good service

Nothing

Very good place front of the beach, good pool upstairs also very good breakfast I’ll go back

Un immense merci à toute l’équipe de Dar El Marsa pour ce séjour exceptionnel ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. La propreté de l’hôtel est irréprochable, les chambres sont impeccables et le cadre est magnifique. Le service est tout simplement exceptionnel : chaque membre du personnel est souriant, attentionné et toujours disponible. Un grand merci également à l’équipe de la réception pour son accueil chaleureux, son efficacité et sa disponibilité. Je me suis sentie parfaitement à l’aise et très bien entourée tout au long de mon séjour. C’est un établissement où l’on se sent réellement privilégiée. Une chose est certaine : Dar El Marsa sera désormais mon hôtel de référence à La Marsa, et j’y reviendrai avec grand plaisir. Je le recommande sans la moindre hésitation !

Rien

Le confort et l'emplacement

Le restaurant (le service, les plats). La piscine

I had a wonderful stay at this hotel. The location is perfect, just across the road from the beach, and I loved my sea view room. Waking up to the beautiful view every morning made my stay even more special. The hotel was spotless and the staff were always friendly and welcoming. A very special thank you to Faten, the housekeeping lady. She was incredibly kind, friendly, and professional. She always did her job perfectly and made sure the room was spotless every day. Her hard work and warm smile truly made a difference and deserve to be recognized. I highly recommend this hotel and would happily stay here again.

Overall good hotel and good location.

Check-in time is very late 15:00 hours and we end up entering the room even after that 15:30. Limited variety on breakfast

Everything! Brilliant stay!

Nothing.

evrething its ok

The procedures for entry and exit, and the employees' intrusion for the sake of tips.

Great location near teh beach and restaurants and shops. Comfortable room. Helpful staff. Valet parking. Rooftop pool and restaurant outstanding.

Breakfast options could have been a bit broader but overall quite satisfactory.

Great location for beach and shops and restaurants. Super rooftop pool and restaurant. Helpful staff.

special position, nice rooftop bar restaurant and pool. fantastic room and very clean .

The bathroom is the only negative aspect. The sink, positioned in the middle of the bathroom, is cumbersome, and moving around the bathroom is very difficult and uncomfortable; you always risk bumping into something. The shower is inside a square tub; to get in, you have to climb a wooden step, and getting out of the tub is also very dangerous. Furthermore, to get in, you have to close the door, and the space between the sink and the tub is tiny. All in all, very dangerous.

Location, service, cleanliness

Bed mattress, and breakfast

L’emplacement est superbe

Le service de la piscine est très lent

The staff at reception are amazing

Well , in the Hotel there is Terrase where VIP from outside the hotel comes, the parking lot on front of the hotel is small, residents not allowed to park the cars in this parking & should use the basement instead which results confuse

الموقع والعاملين والتعامل والنظافه وجميع المرافق فوق الممتاز ماعدآ الصاله الرياضيه

القيمه مرتفعه جدآ مقارنه بالفنادق الاخرى نفس المستوى الثاله الرياضيه تحتاج اجهزه ومكان اوسع

Everything

Nothing

El personal, muy amable y servicial. El desayuno fue bueno, y era muy práctico contar con un restaurante en el rooftop. Buena comida y vista. En el restaurante molestaba que algunas personas fumaran en el interior pese a que había carteles que prohibían fumar, pero parece que eso no era impedimento para que algunas personas fumaran y el personal tampoco les decía nada.

La habitación fue una gran decepción. Tenía muy buena vista porque era frene al mar y tenía balcony, pero no es un hotel 5 estrellas de ninguna manera. Se ve que fue un hotel bueno pero está descuidado y le falta cariño. La habitación se quedó en el tiempo. Las almohadas eran de polizón picado y de tan gruesas parecía que iban a explotar. La cama tenía alrededor una estructura de enchapado donde había dos lámparas de lectura y una luz led que se ve que se salió y quedaron todos los pegotes de silicona, y es lo que ves cuando estás acostado y mirás para arriba. Una de las lámparas de lectura estaba rota, literalmente caída. En un hotel 5 estrellas por lo general te dejan Vanity set, gorra de baño, cepillo de dientes, etc. Acá no había nada de eso. El baño tenía batas de dudosa limpieza, que no nos animamos a usar. Teníamos contratadas dos noches nos quedamos solo una. La playa que estaba enfrente, tenías que cruzar una calle para llegar a la playa, estaba sucia. El hotel no proporciona sombrillas ni reposeras para la playa.

La lenteur du service du restaurant

Best city location close to beach, training, running, restaurants, bars etc.

They have a pool, but no daybeds. They only prioritise the eating guests, and not those wanting to take a dip. Even the shower was made non-accesible..

Personnel très agréable Hôtel bien situé à La Marsa Super Hôtel très joli Très belles chambres Bon petit déjeuner Rooftop avec piscine vue mer !

J’ai aimé l’accueil du personnel et surtout ceux du soir la réception très aimable souriante et très agréable ❤️

Les tapis sont très sale et le mobilier de la chambre est à changer pour un 5 *

Konumu, roof restoranı ve çalışanların ilgisini…

Klima sistemini beğenmedik, ısınamadık…

Super vraiment le personnel de vrai perle 😍

Le bruit

situation centrale personnel aimable restauration

équipement de salle de bain avec accessoires douche dans une baignoire surélevée.

La situation géographique, le calme et la décoration intérieure, le merveilleux accueil et la qualité des services notamment au bar 🤩

La camera grande e ben pulita con un terrazzino con affaccii sul mare

Lo staff non all altezza,ristorante in terrazza deludente.

Absence de papier toilette

Super hôtel, parfaitement situé pour visiter la côte, sidi bousaid, Carthage et Tunis centre ! Propre, bon petit-dej et un personnel adorable. Proche de plein de choses, facile pour choper un taxi. Face à la mer. Rien a dire a part parfait !

Nettes Reinigungspersonal, parking funktioniert tadellos.

Preisleistung stimmt überhaupt nicht zu teuer für die leistung. Réception eingebildet bis zum geht nicht mehr. Restaurant auf dem dach sehr teuer kein Service ( über eine std gewartet.) eher nicht zu empfehlen. Leider für kurze abstecher ja sonst nein

Clean and good room service close to shops and food stalls

The shower wasn’t that nice allot of spillage

Je viens depuis des années ça se dégrade

Manque d’entretien des équipements

Nothing stands out, other than to say that it is just a very nice hotel that competes well with contemporary western standards.

The breakfast buffet was a bit confusing. It was likely more cultural than real.

Nice and comfortable. The breakfast is excellent.

Distance from Jedidiah

The breakfast was normal, The location is amazing

Need some maintenance

Le SPA : niveau des soins au top et personnel très agréable qui nous a chouchouter

Arrivée tardive fuite d’eau dans la chambre … fin de l’intervention vers 1h30 du matin. Nous avons dû descendre 4 fois à la réception au cours du séjour pour parler à un responsable. Nous avons redemandé un geste financier : impossible. Nous avons obtenu en compensation un massage de 30 min et de pouvoir quitter la chambre à 15h30 au lieu de midi

Location was very good and staff were friendly

The cleanliness of the room was very poor. The shower which was situated over the bath was very dirty and the bath was full of dirt and hairs. I have stayed in this hotel many times before and the food has always been pretty good. This time is was less than average

the beach was right on the other side of the hotel, a lot of cafe‘s and restaurants near it & the hammamm was good

the wifi & the breakfast could have been better

the location

the bed and pillows was so hard and housekeeping was very late . bad

personnel très très gentil, rooftop agréable

équipement n'a pas pu être utilisé, toujours réservé! Petit déjeuner moyen, lit extrêmement dur. mal insonorisé la rue très bruyante juste devant la fenêtre.

Staff at reception helped organize a full day visit in town for us and the spa employees were very good with the massages. Close to some good restaurants.

The restaurant above was noisy. Carpet can help that.

j'ai tous aimer

j'ai tous apprécié, et surtout la disponibilité du personnel

Personal sehr freundlich

Zimmer zur Straße sehr laut, obwohl ruhiges Zimmer gewünscht Zimmer auf oberster Etage nicht erfüllt. Die Tür zum Balkon konnte nicht geschlossen werden, da Griff defekt. Am Mittwoch hatte Spa geschlossen, war nicht vorher bekannt. Wifi teilweise schwach

Les chambres sont grandes et confortables, ce que nous avons beaucoup apprécié.

En revanche, une paire de boucles d’oreilles a disparu de ma trousse de toilette, ce qui est très regrettable. De plus, pendant que nous étions au petit déjeuner, le personnel est entré dans la chambre pour retirer les serviettes sans en remettre immédiatement. Le petit déjeuner ne correspondait pas à nos attentes. Enfin, on nous a proposé un tarif fixe de 90 DT pour un trajet vers le centre de Tunis en taxi, alors qu’un taxi facture généralement entre 25 et 30 DT. Ces points mériteraient vraiment d’être améliorés pour offrir une meilleure expérience aux clients.m

gentillesse du personnel, emplacement idéal, bon petit-déjeuner

Tout le personnel était très gentil et avenant. La décoration raffinée et la propreté.Le petit déjeuner varié et bon! La vue sur la mer et la proximité du centre de la marsa ( restaurants, café, boutiques) Tout peut se faire à pied. La roof top 360 avec un magnifique coucher de soleil …

L’endroit étant très animé , le bruit de l’extérieur peut parfois être un peu gênant .

Chambres et rooftop

Le restaurant est pas très bon ( frites congelées pour le club sandwich , poissons trop cuits….)

Very kind and supportive staff at the reception. Excellent breakfast served in the room terrrace, with pleasant sea view. Very well located.

The mattress could be higher quality (more rigid with a topper), given the hotel standard.

Great location right next to La Marsa beach and lots of cafes and restaurants. Roof top terrace was the highlight - great to juts sit and read during the day and then for cocktails in the evening (recommend the negroni). The live music on Thursday night was phenomenal. Small gym was always available to use. Had to book sauna and hamman (free for guests) but the staff were very helpful to accommodate as much as possible to the time we wanted to book. Staff were always happy to help. Appreciated the response of the night staff moving us to another room when building works that should not have been taking place at night threatened to give us a second interrupted nights sleep. And then the helpful duty manager and deputy manager who enabled the change of room to be permanent without any problem.

The breakfast - although some good choices in general - was exactly the same every day. For a 5 star hotel expected greater mix across the days ie always scrambled egg and same hot options. Also when the fresh cut fruit ran out, it had was not topped up. Small things but it’s that little bit extra. Maybe do a different ‘special’ each day.

Le personnel est vraiment aux petits soins, toujours souriant et disponible. L’hôtel est très bien situé, idéal pour découvrir la région à pied. Le petit déjeuner est varié, avec de très bons produits frais — un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Nous reviendrons avec grand plaisir !