Crystal Sunset Pearl Collection - Ultimate All Inclusive

Hotelul este frumos, activități diferite in fiecare zi la piscina, multe topogane, mamcarea diversificata si foarte buna, bauturile de calitate, au si un restaurant 24h/7, asta este un plus pentru hotel.

We had a fantastic stay! The scale of this hotel is truly impressive. It is a wonderful family-friendly hotel, and the staff was extremely friendly and welcoming throughout our trip. Our 2.5-year-old child absolutely loved the mini-club! Every day there were engaging and fun activities for the kids, followed by a great mini-disco every evening. The aquapark slides are excellent, and there are plenty of pools for everyone — separate ones for kids, adults, families, and even an Adults Only 16+ pool. The quality of the alcohol was also surprisingly high. We stayed in room 6084, and the housekeeping was top-notch. It was cleaned thoroughly every single day, with fresh towels, clean bed linen, and a replenished mini-bar provided daily. The food in the restaurant was delicious, and despite the large number of guests, there were always enough tables for everyone. The shuttle bus to the beach was another great bonus — very fast and comfortable. There were a few minor flaws here and there, but you can easily overlook them given how grand and well-organized the resort is. The only thing I would like to point out for future guests is the beach. The sea has very large rocks on the seabed (ranging anywhere from 30 cm to 100 cm), possibly due to the nearby pier, which makes entering the water uncomfortable and poses a risk of hurting your feet. To enjoy a smooth, stone-free swim, you need to walk about 15–20 minutes to a neighboring beach. I am not taking any stars off for the beach because the hotel itself fully deserves a 5-star rating, but I wanted to warn people about the seabed so they can plan accordingly. Overall, we loved our stay and are deeply grateful to the entire team for a high-level experience!

Развлечения супер .

На горках спасателей не достаточно

Výborná strava. Veľa špecializovaných reštaurácii.

Mólo v mori bolo len plastové a krátke. Na móla vedlajších hotelov nás nepustili. V stánkoch pri mori sa nedá objednať pivo.

Dosłownie wszystko , lokalizacja , pyszne jedzenie , basen ,zjeżdżalnie, występy w amfiteatrze, mnóstwo restauracji tematycznych,bar przy plaży, dowóz na plażę busem, atrakcje dla dzieci i wszystko czego nie wymieniłem :) polecam serdecznie

Çocuklar için guzel yer

Yemekleri biraz tatsız

Personel harika ilgileniyor yemek hiç usanmadan sahile servis yapıyor lar neredeyse hiç bekletmeden anlatmayla olmaz görmeniz gerekiyor

The resort had a fantastic aqua park, which the kids absolutely loved and spent a lot of time enjoying. The food was good overall, particularly at the poolside restaurants. There were also several shops just outside the resort, which was very convenient. Our room was spacious, and the beds were comfortable. The beach was only a short 5-minute walk away, and there was even a restaurant near the beach where the food was included as part of the all-inclusive package. This was a great added convenience and meant we could enjoy lunch by the beach without having to return to the resort. Overall, we had a very enjoyable stay and found the resort to be particularly well suited for families.

They initially gave us a room with one double bed and two sofa beds instead of the double bed and two single beds that we had booked and paid for. After showing them pictures from their website confirming the room configuration, they moved us to the correct room the following day. It would have been better if we had been given the correct room we paid for from the outset, especially as we were travelling as a family. That said, the guest relations staff were helpful in resolving the issue, and apart from this initial inconvenience, everything else was good.

Food was excellent 24/7 and Staff was to the top level, especially the room maid Room was spacious and comfortable Room was in the hotel corner excellent sea side view and pools view Attractions and night shows were more than perfect

all was good

Un peu tout. La piscine, la plage, les animations

Les serveurs des restaurants à thème ne sont pas très motivés

A vizipark

Egyhangú ételek

All inclusive pratique, jolie piscine bonne ambiance et navette plage tout les 15 minutes

Personnelle horrible,hautain on a l’impression de les déranger car pas la même nationalité, très mal accueilli et le départ n’en parlons pas, certain personnelle du restaurant très orgueilleux, dame de ménage qui c’est permis de nous manquer de respect pour faire le ménage dans notre chambre à 18h sachant qu’elle avait la journée pour le faire, elle c’est permis de nous insulter en turc alors que nous comprenons pas la langue, je trouve sa très petit ! En revanche personnelle indonésien incroyablement gentil heureusement qu’ils sont là pour remonter le niveau !

Staff friendliness, response times when ordering something

This isn't a 5 star hotel, barely a 3 star hotel - We travel 6-8 times per year. The food is barely average, drinks are basic from local market, cocktails are made by amateurs (only some barmen actually make good cocktails!) and taste awful... maybe not a great family hotel due to music to midnight and it's so loud that nothing helps.

J'ai passé une bonne semaine dans cet établissement et, dans l'ensemble, j'en garde un bon souvenir. J'ai particulièrement apprécié de pouvoir accéder à ma chambre dès mon arrivée tôt le matin, ce qui est très appréciable après un voyage. Le personnel est accueillant et, contrairement à ce que j'ai parfois constaté dans d'autres hôtels, les clients turcs sont servis avec la même attention que les autres. La salle de fitness est bien équipée et largement suffisante pour s'entraîner pendant le séjour. La nourriture est correcte, avec un choix satisfaisant..

Quelques points pourraient toutefois être améliorés : il faut régler la climatisation à chaque utilisation, ce qui est un peu contraignant dans la salle de fitness. La plage est accessible uniquement par une navette. Enfin, même si l'hôtel annonce disposer d'un parking, je n'ai pas réussi à m'y garer une seule fois, faute de places disponibles. Malgré ces quelques inconvénients, j'ai passé un agréable séjour et je recommande cet hôtel

Vennlig personale, flott bassengområde, både for voksne og barn. Bra tilbud mat og drikke. Shutleservice til stranda.

Ingen anmerkninger

Le personnel l hôtel l ambiance assez bien situé repas varié

La mer est à 10 min à pieds on n’a pris bus sur mer mais c est plutôt vu sur piscine

Maden og personalet i køkkenet og tjenerne i lobbyen. God variation af mad og rene værelser

fantastic food and drink options 24/7. clean comfortable rooms.

very small children’s waterpark and not enough sunbeds, beach bar and snack bar very limited and beach area very run down because of the abandoned hotel next door

Pastanedeki kruvasanı

Temizlik çok kalabalık olması İçeceklerin maliyetsiz olması Çalışan personellerin tecrübesiz olması Plaj kısmının küçük ve bakımsız olması Daha bir çok şey Neyazıkki felaket ötesi bir konaklama oldu benim ve ailem için Kimseye önermem

Bu yaz tatilimiz için Crystal Sunset Pearl Collection’ı tercih ettik ve açıkçası beklentimizin üzerinde bir deneyim yaşadık. Öncelikle Misafir İlişkileri ekibinden Hande Yılmaz Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tatilimiz boyunca her konuda bizimle yakından ilgilendi, güler yüzünü hiç eksik etmedi ve ne zaman ihtiyacımız olsa kolayca ulaşabildik. Bir otelde insanı tekrar gelmeye ikna eden en önemli şeylerden biri çalışanların yaklaşımıdır. Bu konuda gerçekten çok başarılılar. Odalar oldukça temizdi ve temizlik düzenli olarak yapılıyordu. Otelin genelinde çalışan herkes son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Yemekler hem lezzet hem de çeşit açısından oldukça başarılıydı. Günün her saatinde yiyecek ve içeceğe kolayca ulaşabiliyor olmanız da büyük bir konfor sağlıyor. Ana havuz gerçekten çok büyük. Şezlong konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık ve gün boyunca düzenlenen aktiviteler oldukça keyifliydi. Biz çocuksuz bir çift olarak gitmiş olsak da çocuklu ailelerin de çok rahat ve mutlu vakit geçirdiğini gördük. Bunun yanında, daha sakin bir ortam isteyenler için yetişkinlere özel havuz bulunması da çok güzel düşünülmüş. İsteyen kalabalıktan uzak bir şekilde güneşlenip yüzebiliyor. Havuzun hemen yanında bulunan Snack Bar gün içinde çok pratik oluyor. Gözleme, hamburger, atıştırmalıklar derken ana restorana gitmeden de rahatça karnınızı doyurabiliyorsunuz. Tatlı sevenler için ayrı bir bölüm, sağlıklı içecek tercih edenler için de Detox Bar bulunuyor. Bu alanların hepsinin havuzun hemen yanında olması gerçekten kullanışlı. Hoşumuza giden ayrıntılardan biri de havlu kartı sistemi olmamasıydı. SPA bölümünden istediğiniz zaman temiz havlunuzu alıp değiştirebiliyorsunuz. Aynı yerde hamam, sauna ve buhar odası da ücretsiz olarak kullanılabiliyor. Otel içerisinde kuaför, cilt bakım merkezi ve çeşitli mağazalar da bulunuyor. İhtiyaç duyabileceğiniz birçok şeyi otelden çıkmadan temin edebilmeniz güzel bir avantaj.

Liten basseng

Единственный плюс был большой подогреваемый бассейн

Отсутствие обеда в главном ресторане! Обед проходил в помещении около бассейна,еда холодная, отсутствие ассортимента .

Tetis çok iyiydi . Çalışanlar güler yüzlü yardım severdi. Misafirleri memnun etmek için tüm çabalarıyla çalışıyorlar. Özüllikle Meksika restorantda Mehmet, Rabia ya teşekkürler.

The hotel is big, The shows were really good, the food variety was great

The a la carte restaurants were not good The baby food corner is just a couple of HERO jars No real food for babies

Faciliteterne. Pool område. Gode værelser.

Maden var elendig. Mange gange opvarmet fra dagen før. Tjenerne havde mest travt med at rydde bordet før man var færdig med at spise.

Приятная атмосфера, большая территория, вкусная еда, никто не беспокоит. Ты заезжаешь, заселяешься и спокойно предоставлен сам себе, полный релакс.

I did like the hotel itself the kids really enjoyed the water slides

Where to start... the staff were rude wouldn't go out of their way to help..The food was absolutely disgusting always cold and not much selection... couldn't even get a descent bowl of fresh food... As for the snack bars omg food freezing not much either.. As for the alcohol not much choice at all.. couldn't see any drink they had either ..ice cream for the kids not much choice either.. our view from our room was dirty rubbish too.. it's definitely not a 5 star luxury resort really disappointed

Très bon emplacement Hôtel propre Restau à la carte x4/5 sans réservation Mini bar tous les jours Piscines (chauffée) et toboggans top Soirée à thème

Manque de choix et de soirée à thème pour le restaurant buffet => plat Literie à revoir Parc aquatique enfant glacé ! Il faudrait qu’elle soit chauffée Privilège de certaines nationalités (Allemagne, Russie, anglais) au détriment d’autres .. Personnel parfois agacés…

В целом отель понравился! • ​Бассейны: Огромный плюс за то, что все бассейны подогревались. Для нас это было важно, и это сделало отдых максимально комфортным. • ​Питание: Кухня выше всяких похвал! Повара действительно стараются: еда в главном ресторане разнообразная и очень вкусная. Есть дополнительные рестораны A la cart итальянский, азиатский, средиземноморский, рыбный и т.д. Отдельный восторг — потрясающее мороженое и кондитерская, там был самый душистый кофе. • ​SPA-центр: Отличное место для релакса. Хамам, турецкая парная, сауна, солевая парная, крытый бассейн был очень тёплым! Чисто, профессионально, спа-зона очень достойного уровня. Много развлечений и активностей от фитнеса до цирковых представлений, для детей мини-клуб и дискотеки.

​Мы приехали в отель специально, чтобы отметить день рождения ребенка. К сожалению, сервис в этом вопросе разочаровал: На сообщение в whatsapp, написанное еще до приезда, никто так и не ответил. Хотя это номер был дан booking для связи с отелем. ​Мы трижды подходили в гест-релейшн с просьбой поздравить ребенка и принести в номер обещанный тортик. Каждый раз нас заверяли, что все будет сделано, но в итоге про нас забывали. ​Для родителей и самого именинника такая невнимательность со стороны персонала была крайне неприятна. В отеле такого уровня ожидаешь более чуткого отношения к просьбам, особенно когда речь идет о детском празднике. Мы останавливались на 2 ночи. За этот период номер никто не убрал. Хотя в 5 это подразумевается каждый день. ​Итог: Если не брать в расчет ситуацию с днем рождения, отель отличный — сервис в ресторанах и спа на высоте. Но службе по работе с гостями стоит внимательнее относиться к своим обещаниям.

Hygiene, eten, centraal gelegen.

The Irish pub beviel me helemaal niet, omdat ik zelf enorm geluidsoverlast ervaarde.

Valitettavasti emme olleet tyytyväisiä hotellikokemukseemme. Ruoka oli usein kylmää aamupalalla, lounaalla ja illallisella, vaikka menimme syömään heti tarjoilun alkaessa. Palvelun taso ei myöskään vastannut odotuksia. Osa henkilökunnasta oli ystävällisiä, mutta suurin osa palvelusta tuntui heikolta. Lisäksi jouduimme vaihtamaan huonetta kolme kertaa toimimattoman ilmastoinnin vuoksi, mikä teki lomasta turhan stressaavan. Olemme matkustaneet Turkkiin vuosien ajan, ja tämä oli valitettavasti yksi heikoimmista hotellikokemuksistamme. Emme menisi uudelleen emmekä voi suositella hotellia muille.

Большой подогреваемый бассейн

Главный ресторан работает только завтрак и ужин.Обед проходил на улице,выбор еды небольшой и всё было холодное!!!!

Kõik oli super.

Koik meeldid

Классный отель. Реально ультра all inclusive. Много развлечений внутри отеля. Ездили с семьёй. Много точек питания, большой выбор, очень вкусно готовят, ел красную рыбу на завтрак и ужин. В аля карт не надо записываться, просто приходишь по факту когда захочешь. Однозначно рекомендую.

Отличный отель, у меня это уже третий Кристалл, и все очень хорошие, территория, теплый бассейн, отличная вкусная еда, анимация хот это только начало сезона, и конечно же концепция этого отеля утро начинать не с кофе, а с Prosecco! Рекомендую!

Нет такого!

Классный аквапарк, отличная, разнообразная и очень вкусная еда, хороший персонал.

Неудобный матрас в номере и подушки, скудный выбор блюд на пляже.

Emplacement, parc aquatique agréable, spectacles professionnels

piscine extérieure très froide, environnement très bruyant le soir et clientèle non respectueuse des autres

Très beaux Hotel, Excellent pour les familles avec enfants. Excellent Norriture, beaucoup de variété. Personnel souriant et disponible Hotel très propre bravo Les services proposés Excellent Massage. La plage avec bar et chaises longues.

Animation moyenne On devait prend la navette pour aller a la plage ou sinon marchér 5 min

Hotelzimmer erfordert bald eine Sanierung. Speisen in Ordnung, Baklava war manchmal nicht frisch.

Hotellets poolområde og vandland er fantastisk. Her er virkelig meget at tage sig til og rutsjebanerne er super. Værelserne er af god størrelse og der er rent og pænt. Generelt er der et højt niveau af rengøring alle vegne og hotellets faciliteter er super fine. Vi har udelukkende mødt personale, der gør deres allerbedste. De er søde og smilende og gør alt hvad de kan for, at du får en dejlig ferie. Underholdning på hotellet er super fin.

Generelt er maden på hotellet intetsigende. Der er et kæmpe udvalg, men der er ikke stor smagsvariation i det. Det skal dog siges, at alle mand blev mætte hver dag. Det bedste mad vi fik var burgeren ved poolen til frokost. De store spisesale er meget støjende og kantineagtige. Der er en frygtelig larm ved alle måltider, grændende unger, skamlen med de monster tunge stole og bare rigtig dårlig akustik.

Отель , кухня , сервис , персонал всё на высшем уровне

Анимация и шоу для взрослых слабое , плохой пляж

Всё

Пляж , анимация и шоу для взрослых

.

Einfach nur toll!

Genel olarak güzel bir oteldi

Oda temiz değildi bebek yatağı ise yere sıfır bir park yataktı ve bebeğimizin ayı ile uyumlu değildi beşik yok dediler. Odaki mini bar yetersizdi hep aynı yemekler vardı öğlen kahvaltı iyi pastanesi vasat akşam yemeği orta diyebiliriz. Havuz yeterli.Animasyon zayıf otopark yok...Fena değil genel itibariyle temizlik çok sıkıntılı.. Her yerde oda koridorlar kötü kokuyor. Bir daha gelir miyiz. Hayır! Elendi! Ortalamanın altında

Our 10 day stay started with the receptionist getting upset that we didn’t book our stay through an agent and the fact we didn’t have a voucher. Not a nice welcome, and we have never had an experience like this in any previous bookings at other hotels. The room was ok, but had to little storage for the 3 people the room was made for. Since we were only 2 it was ok. The beds are way harder than European standard and needed a topper badly. The rooms got cleaned every day, which was good, but there was sand everywhere because the balcony was not cleaned, and we had to ask for toilet paper twice. All this is minor irritation, but the saddest part for us was the food. We tried two ala carte restaurants, and there were very few options. The main restaurants had a lot of options, but most dishes was local diskes or arabic dishes, and the spices was not to our taste. Our only options was salads, pasta or fried food. This was very disappointing as we had a great food experience at another resort near by last year. As for the beach it is ok that we needed to take a shuttle bus (free) or walk 5 minutes, but the beach was not so nice. There are sharp rocks in the water, so both of us got cuts on our hands, legs and feet while swimming. There are also fish or shellfish that bites where you have cuts (not the fault of the hotel). So, my conclusion is; if you are from Skandinavia, not a huge fan of local dishes or swimming pools you should select a different hotel.

Kurz gefasst -Essen konnte man nichts ohne Durchfall zu bekommen bis auf Nudeln und Pommes -mussten das Hotel für 3 Tage wechseln weil um 15 Uhr eine Stunde nach Check in das Hotel ausgebucht war (uns wurde ein Zimmer angeboten 1001 welches weder sauber gemacht wurde und im Bad hat es sehr stark gestunken und geschimmelt -Personal an der Rezeption unfreundlich -Sare an der Lobby Bar war die netteste im Hotel mit den putzkräften auf den Gängen und den servicekräften beim Essen zusammen -Strand etwas weiter weg aber ein Shuttle fährt alle 15 Minuten -vom Pool habe ich jedesmal Ausschlag am Oberkörper bekommen (ich habe keine Chlor Allergie oder sonstiges) -beim Essen kann man nur drin sitzen außer man isst zum Mittag nur die Snacks von der Poolbar da kann man auch draußen sitzen -am Pool wurden wir jeden Tag nach spa und Friseur gefragt -parkprobleme man kann mit seinem Auto in der Nähe des Hotels kaum parken FAZIT ich würde das Hotel niemals wieder buchen oder weiter empfehlen da es ehr ein 3-4 Sterne Hotel ist und z.b. das crystal Waterworld Hotel dem entgegen eine 10-10 ist bis auf das es in Belek ist und man auf ein Mietwagen angewiesen ist wenn man mal weiter weg will ansonsten ist da essen,Personal,direkte strandlage und die Sauberkeit einfach perfekt gewesen

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Ich hatte durch die negativen Bewertungen echt Angst, dass wir ein Horror Hotel erwischt haben. Die Anlage ist groß, gepflegt und bietet viele Möglichkeiten zur Erholung. Besonders die Poollandschaft und der Strand haben uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und geräumig, auch wenn die Einrichtung nicht mehr die neueste ist. Ein weiterer Pluspunkt sind die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe! Perfekt, wenn man mal spontan etwas braucht. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und lecker. Es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas. Auch die Familienfreundlichkeit hat uns überzeugt: Mit Kindern fühlt man sich hier willkommen, und das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte bereits im Juli eine E-Mail wegen eines Late Check-outs geschickt, auf die leider nie geantwortet wurde. Vor Ort haben wir dann mehrfach nachgefragt, wurden jedoch nur vertröstet und am Ende wurde es uns trotz eines drei Monate alten Babys nicht ermöglicht. Das war wirklich schade und hätte unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Trotzdem hatten wir insgesamt einen erholsamen Urlaub und würden das Hotel weiterempfehlen. :-) mit der Hoffnung, dass der Service rund um die Kommunikation und Organisation noch verbessert wird.

Hotel propre, restauration variée, chambres familiales spacieuses

Chambres qui donnent sur la rue principale sont très mal isolées: bruit incessant des voitures empêche un sommeil profond. Transats pour les piscines réservés dès 7h du matin. Impossible de trouver un transat libre dès 8h30..

Le personnel L’emplacement de l’hôtel Tout et était impeccable

Seulement les équipements pour les enfants

L’hôtel ne mérite pas un 5* et encore moins le prix payé par nuit (600€) La fréquentation de l’hôtel n’est pas bonne,

Det var ikke det vi hadde forventet oss med tanke på matkvaliteten og smaken. Nesten ingenting smakte godt. Totalt sett ikke verdt pengene.

Great property and fantastic team!

Unser Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa war rundum gelungen! Besonders begeistert war ich vom leckeren Essen – es gab eine große Auswahl, die Qualität war top und für jeden Geschmack war etwas dabei. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Auch das Zimmer war sauber und gepflegt, man hat sich sofort wohlgefühlt. Ein weiteres Highlight waren die Animationen, die für viel Unterhaltung gesorgt haben, ohne dabei aufdringlich zu sein. Insgesamt ein tolles Hotel – ich würde jederzeit wiederkommen und kann es absolut weiterempfehlen!

Otel her anlamda güzel bir tatil yapmamızı sağladı.İşini iyi yapan özverili çalışanlara teşekkür ederim.

War sehr angenehm

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Essen war reichlich Auswahl da. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige was ich bemängeln würde ist der Zustand des Hotels insgesamt. Renovierungsbedürftig. Sauberkeit könnte besser sein. Ansonsten alles super

This hotel was okay, however if you are looking to be on the beach this hotel is not for you, the beach was far and needed a shuttle- the beach was also not kept up and has brown sand making the water appear dirty. I would not stay at this property again.

Super Hôtel , pour une famille avec des enfants

Mittelmässig

Obiekt spełnił moje oczekiwania zwłaszcza baseny i zjeżdżalnie dobra zabawa razem z dziećmi

Palenie papierosów na basenie w każdym miejscu nawet na lezakach

Hat alles was man braucht

Vi är otroligt nöjda med hela vistelsen! Allt var verkligen toppen – från maten till personalen och servicen. Maten var varierad, fräsch och alltid god – både till frukost, lunch och middag. Det fanns något för alla smaker, även för barnen. Personalen var alltid vänlig, hjälpsam och gjorde verkligen det lilla extra för att vi skulle trivas. Vattenparken var en riktig höjdare – både för stora och små. Rent, säkert och full av roliga aktiviteter hela dagen. Poolområdena var också välskötta och det fanns gott om solstolar. Vi kände oss väl omhändertagna från första stund och kommer definitivt att komma tillbaka. Rekommenderas varmt till både familjer och par som vill koppla av och ha kul!