Hotel Boutique Casa Sánchez

A localização é ótima, está perto de muitos pontos turísticos, farmácia, mercado, lojas, bares, restaurantes, casas de câmbios, tudo que você precisa está perto sem precisar usar carro. Funcionários simpáticos, limpeza estava excelente, local seguro, café da manhã não tem fartura mas cumpre com o prometido. A piscina eu não usei, mas estava limpa e outros hóspedes usaram. Chegamos 2 horas antes do check-in mas mesmo assim guardaram nossas malas até que nosso quarto ficasse pronto. Gostei muito e certamente voltaria caso eu viaje novamente para República Dominicana.

O frigobar não estava funcionando, mas não me fez falta, pois não precisei usar.

La ubicación es excelente a unos pasos de la calle peatonal que conecta con la plaza colón y la Catedral Primada, zona segura, el desayuno incluido es bueno y completo, la alberca y el jacuzzi aunque por falta de tiempo no los pude usar, se veían bastante acogedores, sin duda volvería a tomarlo como opción de hospedaje.

Mi habitación no tenia vista, solo una pequeña ventana muy alta pero nada que afectara mi estancia.

posizione comoda per visitare la zona coloniale ragazzo della reception degno di una struttura a 5 stelle, gentile, professionale e preciso. Difficile trovare questo livello. idromassaggio usufruibile sul tetto e piscina al piano inferiore buona l'idea delle 4 colazioni diverse (4 menù) check in immediato, prenotando praticamente in loco un minuto prima bagno grande con ventilatore e doppio lavello

federe dei cuscini e lenzuola non troppo pulite lucertolina che è scappata fuori dalla camera (ma non è colpa di nessuno) :-) difficile trovare parcheggio proprio di fronte

Edificio histórico, muy buena ubicación y una atención cordial

Tiene detalles de mantenimiento

El hotel está en muy buena ubicación en la zona Colonial de Santo Domingo. El precio personal es muy amable.

Yo lo definiría como destartalado. A mi ya me da miedo cuando un hotel se anuncia como boutique. Las zonas comunes son más, algo viejo a primera vista. La piscina decepcionante. La habitación correcta sin más, tanto el aire acondicionado como el ventilador de techo hacían mucho ruido. El baño…grifo medio suelto, el agua caliente funcionaba aleatoriamente. La puerta costaba cerrar y cuando lo conseguías casi te quedabas con el pomo en la mano. El tema de la limpieza, pues justo, pero es algo general.

Loved the pool and central location

L’emplacement, le personnel, le calme

La salle de bain n’était pas bien insonorisée avec celle de la chambre voisine. Ça dépend des chambres, car nous avions déjà séjourné dans cet hôtel et tout était bien

Posizione nel cuore di zona colonial, piscina pulita e grande, Jacuzzi sul terrazzo molto suggestiva, colazione inclusa molto buona

Es bonito

Habitacion humeda y cama incomoda

Excellent hotel!! Great breakfast, clean rooms, really nice staff and service!! Perfect location, 100% recommended!

Localização

Muito suja, em pessimo estado.

É la seconda volta che ci torno! Tutto perfetto! Adoro lo stile e la cura che avete in tutto!

Lo mejor: precio y ubicacion. El recepcionista muy amable.

La limpieza no estaba bien hecha. Contratamos la cama king, pero eran dos camas pegadas, una mas alta que la otra que hacian muucho ruido. La habitacion no tenia ventana. Y el aire acondicionado era muy pequeño para la habitacion, igualmente eso no me molestó pero si buscas tener un cuarto con 17 grados no sera este el caso.

El patio y pileta

I am very appreciative of the breakfast service in the morning. The staff was very friendly and attentive. The pool and Jacuzzi were very nice. The facilities were kept clean and you see employees constantly cleaning, repairing and attending to the people. I love the many places to sit and relax. The hotel was very beautiful! It is also in a great area of Santo Domingo. The price was very affordable! I also love how the rooms are named after and include information on important figures in DR history!

The room we stayed in had water damage on the ceiling causing the paint to peel every night. I recommend the staff check it out soon. I tried to not let it affect my experience because I understand it is an old building in a historical town. The mattress we slept on was very hard the first night but it became softer as we continued to lay in it. I would suggest placing trash cans in the common areas because many times I struggled to find a place to dispose our trash.

Muy agradable y comoda

No aplica

Zona centrale

Non pulivano la nostra stanza, abbiamo chiesto piu volte in reception, dicevano la mattina, ma anche la mattina successiva non venivano , le stanze erano umide , non mettevano il sapone nella doccia ,

L’emplacement et le personnel très sympathique

Salle de bain spacieuse mais mérite quelques rénovations (sans que ce soit gênant pour autant): porte qu’on doit forcer pour bien la fermer et la colonne de douche qui fuit lorsqu’on ouvre l’eau

Cerca de todo restaurante colmados tiendas.

El Hotel es bueno pero necesita un poco mas de mantenimiento

El hotel en sí porque es muy bonito es tal cual una casa colonial

Que no pudimos usar la piscina a pesar de ser una de las razones de reservar este alojamiento porque le tenían que hacer el tratamiento de limpieza y lo hicieron durante el horario de piscina

Gracias a las chicas de limpieza y a todo el personal por sus atenciones. 🩷 Hermoso y acogedor hotel cerca de todo y dentro de nuestra zona colonial.

No cuenta con parqueos pero si te mueves en taxis está todo bien 👍

Desayuno normal, podrían mejorar.

Todo muy bien

Attentive staff, quality breakfast( 4 acceptable choices), good A/C

Not as close to the main square as we would have liked, especially in the extreme heat of the summer. But still good location.

Localização

Me gustó la.atencion de todos los chic@s recepción, restaurante y la comida muy buena

Solo más limpia la alberca

La ubicacion en la zona colonial genial para conocer el centro. El hotel limpio pero las instalaciones bastante viejas. El desayuno no muy bueno. El personal muy amable. Y la cama cómoda.

El desayuno .

Trés bonne situation géographique et prix de la chambre trés correct. Le petit frigo est pratique. Nous avons eu le wi-fi haut débit dans la chambre.

Matelas mou et lit qui grince, la piscine est petite et pour moi necessiterait des travaux de peinture autour . Pas de verre ni bouilloire dans la chambre. Petit déjeuner redondant.

Locatie

We zijn hier al 4 jaar geleden geweest, ook met een negatieve ervaring. Maar we gaven het hotel nog een kans. Helaas weer negatief. We hadden twee superior kamers geboekt. Een was in orde ook al stel ik me de vraag of het wel een superior kamer was (klein bed en badkamer). Kamer 2 was La Vega. Heel veel lawaai op de kamer als er bij de buren geen stroom is (generator geeft hels lawaai overal op het tweede verdiep van het hotel). We kregen na aandringen een andere kamer toegewezen (aan slapen was anders niet te denken). Volgende kamer: Anacaona. Verschrikkelijk!. Oude versleten bedden en geen enkel raam (hebben we eerst niet opgemerkt omdat het buiten al donker was toen we de kamer kregen). Versleten kleine oude badkamer. Foto's op booking website geven de realiteit niet weer. We hebben foto's bij de beoordeling bijgevoegd. Kamers worden ook alleen maar gepoetst als dit expliciet wordt aangeven bij het ontbijt (klant moet Spaans kunnen spreken en verstaan 🫩). Anders geen schoonmaak Slecht internet op de kamers We hadden dit hotel ook geboekt omdat er een pool was. Deze konden we helaas 1 volledige dag niet gebruiken wegens schoonmaak (in ieder ander hotel wordt dit s nachts gedaan) Personeel bij het inchecken vriendelijk (jonge gast). De andere dagen heel onvriendelijke respectloze vrouw bij de balie We raden het hotel niet aan (zeker na 2 keer negatieve ervaring)

Personnes agréable et aux.petits soins. C est la 4eme fois que j y séjourne et c est toujours plaisant.

Un peu plus de soin sur le ménage qui je trouve est un peu moins précis dans la salle de bain depuis quelques temps mais c est globalement propre!

Jolies parties communes, tres bien placé.

La chambre puait le renfermé/ moisi. C'était insupportable. La dame qui servait le petit déjeuner etait tres très désagréable, mal polie meme.

La ubicación, a una cuadra de la calle del conde, la calle peatonal Habitación con aire acondicionado

Las tablas de la cama se nos cayeron 3 veces, incluso el larguero quedó un poco flojo, no podíamos movernos sin sentir que la cama se iba a caer El baño tenía un olor maluco La ducha le faltaba la puerta, así que el baño se mojaba horrible, al igual que el espejo

The location in the Colonial Zone is excellent and one of the hotel's biggest advantages. Breakfast was good and the staff provided a correct and pleasant service throughout our stay. We appreciated that the room was already cool when we arrived, as the air conditioning had been switched on in advance and worked perfectly. The electronic door lock was very convenient, as it avoided carrying a physical key. The room also included a well-functioning mini fridge with complimentary cold water and an iron, which were thoughtful touches. Overall, I would say the hotel offers fair value for the price.

The hotel would benefit from better maintenance, especially in the common areas, which show visible signs of wear. The room also needed some attention, as the toilet seat was loose. The bathroom was only supplied with bath towels; hand towels and a bath mat were missing. Finally, in our opinion, some of the photos on Booking present the property in a better condition than its current state of maintenance, which can create expectations that are not fully met.

Perfekte Lage um Santo Domingo zu erkunden. Kleiner Pool, perfekt zum Erfrischen. Altstadt fußläufig zu erreichen!

Hotel bonito, buena ubicaciones y steven de recepción muy gentil y hospitalario. Desayuno rico.

Precio calidad excelente, es un alojamiento sencillo pero romantico y tranquilo, cumplió nuestras espectativas a pesar de no ser el mas premiun

Creo que puede mejorar un poco la limpieza de las habitaciones y de la piscina

todo muy lindo

Todo,

La ubicación era muy buena y el personal era muy agradable.

No pudimos dormir ninguna de las dos noches porque no funcionaba el aire acondicionado y no se nos avisó hasta que llegamos al hotel. Cada día se nos prometía que se arreglaría y no fue así. El calor en la habitación era insoportable y no se podía descansar. La solución que propusimos nosotras fue que nos ofrecieran otro hotel si en el suyo TODAS las habitaciones que quedaban libres NO tenían aire ni ventilación. El hotel que nos propusieron estaba muy lejos (y veníamos en grupo, no podíamos separarnos siendo un grupo de chicas), y la calidad era PÉSIMA, no tenía nada que ver con lo que nosotras habíamos pagado. Nos dijeron que nos reembolsarían el total de las dos noches de esta habitación y solo nos han reembolsado una…

El lugar me encantó mucho

Bueno un jugo de avena y tamarindo dos días el mismo jugo

Ubicación excelente. Desayuno malo. Piscina sucia.

Falta mantenimiento al hotel. Falta limpieza.

El encanto que tiene el hotel, la piscina y el buen trato que ofrecen

La cama muy cómoda y fácil de llegar

Deben darle mantenimiento a la piscina . Asegurarse de que el zafacon del baño esté limpio, ya que habían papel de baño

Muy bien ubicado y un trato super!

Un poco viejita la instalación

El edificio, su mobiliario y decoración Tiene piscina Bien situado, cerca de las principales calles de la ciudad colonial.

El borde del jacuzzi se aprecia con manchas y algo de suciedad

My family's go-to lodging choice in Santo Domingo. Great stay as always.

No complaints.

Precio razonable

Desayuno muy corto con poca cantidad y poca variedad a elegir Hablamos con gerencia para que nos incrementaran el desayuno y aunque dijeron que si en primer lugar..luego nos cobraron cada dia ese extra. Poca atención al cliente.

La ubicación

Al llegar la persona que nos atendió no fue gentil

Location was nice, good value for money, staff friendly.

The rooms need renovation and better doors, as the noise from outside was heard all the time. Breakfast was basic, but there were some options we could choose by paying extra.

La ubicación del lugar es estupenda, muy cerca a varios puntos turísticos y en plena zona colonial. Las habitaciones y servicios adicionales (jacuzzi, piscina) son muy cómodos.

Si bien los desayunos son variados, vale la pena revisar la condición de las frutas. Solo desayunamos dos veces de las 4 noches que nos quedamos y en ambas, la fruta tenía mal olor. Por lo demás, el hotel es muy bueno.

Buena ubicación

Very helpful and friendly staff, great location as its in the colonial zone in a beautiful building. Great value for the price highly recommended.

When we was there the jaquzzi had just a little heating and maybe should clean more often tho.

El desayuno muy rico. Las instalaciones bastante bien para ser una casa antigua

Un poco de variedad en los jugos

La ubicación

Descuidado las instalaciones

Nice location. Friendly staff. Good breakfast

Room dated. Bathroom poor. Not a lot of space.

Funcionários Victor e Estevão muito atenciosos. Localização da pousada estratégica, bem no meio da zona colonial. Café da manhã simples, mas muito bom. O suco de tamarindo com aveia foi o que mais gostei. Cama confortável, ar condicionado funcionando bem.

O banheiro poderia ser mais limpo. Os cardápios do café da manhã estavam grudentos. Não traz uma boa impressão principalmente quando se refere a preparo de alimentos.

Es un hotel agradable, cumple con su función para estancias cortas, es antiguo pero con un diseño adecuado, desayuno agradable y personal igualmente

Es un poco ruidoso debido a su estructura colonial. El cajon al lado de la cama tenia basura de una anterior estadia.

L’emplacement idéal, gentillesse du personnel

La Clim ne fonctionnait pas pendant 2 jours

Lo tranquilo que es

No parqueo

El hotel es muy hermoso, nuestra habitación fue súper cómoda y el personal muy amable.

su personal muy amable, bien ubicado el alojamiento

Las opciones de desayuno son variadas y bastante completas. No son exageradamente increíbles, pero es suficiente para ser un buen desayuno. el staff es amable y está muy dispuesto a ayudar. olvidé mi chaqueta en el hotel luego del checkout y estefanie, la chica de recepción, muy amablemente me la guardó hasta que alguien pudo ir por ella. la ubicación es absolutamente increíble. se puede caminar a casi todos los puntos de interés. la habitación es de buen tamaño y el aire acondicionado funciona perfectamente. tiene una nevera que facilita mucho las cosas. el wifi es rápido.

el hotel tiene un gran problema de limpieza. no solo las amenidades como la piscina, que siempre estaba completamente llena de mugre y tenía cucarachas alrededor, y el jacuzzi, que estaba lleno de lama y fue imposible meternos por miedo a enfermarnos, sino también la habitación. El colchón estaba lleno de manchas de dudosa procedencia, al igual que las toallas y las sábanas. había telarañas en el baño y una manchas en el lavamanos. la habitación tenía un olor horrible durante la noche.

La infraestructura colonial.

Solo dar un mejor mantenimiento

La struttura mi è piaciuta, la piscina interna è bellissima, molto bella anche la terrazza con la jacuzzi

Le camere non erano pulitissime, le lenzuola erano macchiate

L'hôtel est très bien situé, il est charmant et calme. La terrasse rooftop et jacuzzi est une merveille. La piscine et le patio des petits déjeuners d'un cosy et merci aux filles pour leur service. Elles sont très aimables et serviables. Mention particulière à Victor pour son accueil , sa gentillesse et tout les Services ,merci à lui. Le frigo - congélateur de la chambre est super cela permet de s'organiser un bon pic nique sur la terrasse ( séjour de 1 semaine) Chambre double supérieure extrêmement grande , d'une aisance agréable. Literie confortable.

La salle de bain manque de rangement ( meuble, crochet mural à envisager) Ça serait aussi bien de prévoir des serviettes éponge spécialement pour piscine.

Me gusto la accesibilidad en precios y ubicación

Ubicación Staff de Recepción

Staff de la cocina

L’emplacement

Nous sommes arrivées et les draps étaient pleins de cheveux et de miettes de croissants. Ils n’avaient pas été changés. Nous avons contacté le personnel qui nous a donné une nouvelle paire de draps mais ce n’est pas sérieux. Il n’y a pas d’eau chaud et nous n’avons pas eu de Clim 1 nuit sur 2. Le personnel est très gentil mais il y a des choses à revoir dans l’organisation

Todo perfecto y limpio

A localização do Hotel é muito boa, próxima a diversos bons restaurantes, atrações e também na região da Cidade Antiga. Dá para caminhar tranquilamente pela região. Há mercado e farmácia próximo ao local.

Infelizmente a nossa experiência foi decepcionante. O tratamento que tivemos do pessoal do café da manhã foi o pior possível. O menu é a la carte, então havíamos pedido o prato "francês" com croissant. Quando chegou, não veio o croissant, sendo que ao questionarmos, nos informaram que estava em falta. Educadamente, perguntamos se seria possível trocar por outro item do menu (há itens extras), momento em que a pessoa responsável foi completamente rude com a gente, principalmente pela barreira linguística. O Hotel não possui um gerente e é nitidamente mal administrado. No dia que chegamos, ficamos 10 minutos lá fora na rua pois não tinha ninguém na recepção. O chuveiro do nosso quarto estava quebrado, pedimos ajuda para que fosse arrumado e informaram que "é normal" ele ser assim. Embaixo de nossa cama encontramos uma garrafa velha de bebida (ou seja, o quarto não era limpo de forma adequada). Por vezes no trajeto do quarto até a recepção vimos baratas andando pelo local. São anos de booking e essa foi a pior experiência que eu tive na minha vida com a plataforma.

La ubicación y la amabilidad de la recepcionista una chica morenita chinita del turno de la mañana. Lo recomiendo muy cerca de los lugares turísticos y dentro de la zona colonial.

La ubicacion y el personal es excelente. Ayudaron en todo y en todas nuestras preguntas. Nos dejaron utilizar la zona piscina y jacuzzi despues del checkout y nos guardaron las maletas hasta que llego nuestro transporte a recogernos. Desayuno muy bueno.

Las camas no eran muy comodas y faltaba un poco de mantenimiento. Alguna cosa mas en el desayuno se agradeceria.

Buena ubicación y buen desayuno.

Ubicación maravillosa y personal muy simpático. El chico de recepción nos ayudó en todo.

La única pega es que la ubicación de booking no correspondía con el mapa y nos costó llegar pero por lo demás bien

Me gusto todo, desde el personal hasta la limpieza.

The location is perfect for exploring the colonial zone. Quiet at night. Breakfast was made to order with fresh fruit and products. Friendly employees. The room was comfortable, with basic things to survive for a few days.

During my stay, several aspects of the hotel’s upkeep and guest‑readiness fell below expected quality standards. The condition of the linens and room amenities was particularly concerning. Towels appeared worn and discolored, bathroom rugs were visibly dirty, and the blankets showed signs of heavy use, diminishing the sense of cleanliness and comfort. The property as a whole would also benefit from more consistent maintenance. The surrounding pots and plants showed neglect, with wilted foliage and unkempt planters that detracted from the hotel’s appearance. The pool area, while functional, lacked the level of cleanliness and care expected in a hospitality setting; surfaces and surrounding spaces needed more frequent cleaning and attention to detail. These issues collectively suggest the need for a more robust housekeeping and maintenance routine to ensure that guest rooms and shared spaces meet the standards of comfort, hygiene, and presentation that travelers expect. With focused improvements in these areas, the hotel has the potential to offer a much more welcoming and enjoyable experience.

Emplacement dans la ville…

Tout est un peu vétuste…piscine pas bien entretenue…

Desayuno muy muy raquítico poca cantidad y la piscina pequeña

Olor a humedad y encerrado la habitación la limpieza y desayuno muy raquítico, el water se atasca

Si Buen espacio

Hace falta un poco de ventana hacia el exterior

Perfecta ubicación para conocer la Ciudad Colonial de Santo Domingo.

El desayuno no era muy abundante.

Nada

Esta viejo y muy sucio ,el desayuno es malo ,en otras ocasiones que me hospede era pasable pero esta vez muy mal

Location

Breakfast Me hubiera gustado variada en las bebidas

L’emplacement est parfait et l hôtel est agréable. Personnel attentif et arrangeant. Chambre bien équipée et fraîche. J’ai demandé à changer de chambre parce que celle qui m’était attribuée avait une forte odeur d humidité. On m a donc proposé une plus grande chambre au rez-de-chaussée. Le petit-déjeuner est varié et assez bon. C était mon 3 ème séjour dans cet hôtel et j ai déjà une nouvelle réservation pour juillet.

Avant, il y avait de l eau à disposition dans l’entrée mais il semblerait que ce ne soit plus le cas...dommage. J’aime beaucoup cet hôtel pour sa tranquillité et ses services mais attention à bien maintenir la qualité avec un ménage plus approfondi (salle de bain pas toujours impeccable). Sur les 2 derniers séjours, je note un relâchement de ce côté-là mais sinon, il suffit de leur dire et ils vous trouvent toujours une solution. Cependant, la propreté doit rester un gage de qualité.

L emplacement la maison coloniale

WC

Simplemente la atención dice mucho

Todo fue excepcional

Location, atmosphere, pool, staff.

The shower did not have great pressure and the handheld nozzle did not work. Breakfast was underwhelming, but it was free so 🤷‍♂️.

Personal amable

Falta mantenimiento. Es caro para lo que ofrecen

La localisation, la piscine et terrasse

Hôtel viellissant, équipement et propreté limite pour ce prix.

La ubicación muy buena. La cama era comoda

El hotel está muy descuidado,tanto las zonas comunes como la habitación. El jacuzzi no funciona.Humedades.en la habitación y goteras, la ducha sin silicona perdía agua por todos lados.Lo peor ha sido el personal. La chica de la recepción bien, pero las que nos sirvieron el desayuno terrible. Pedí desayuno continental porque indicaba que llevaba croissant. Después de un rato sin que venga pregunto y me dicen que croissant no tienen. Aún que no me habían avisado( habría escogido otra opción) les digo que no pasa nada, que en lugar del croissant me traigan un yogurt y me dicen que no, que me lo van a cobrar. Al final me trae el yogurt con malas caras y quejas y cuando me lo estoy comiendo me dice de nuevo que me lo va a cobrar.evodemente no se trata del precio de un yogurt, sino del trato, muy malo.

Tout ! Un hôtel au charme fou. Coloré, de multiples espaces où se relaxer, terrasse sur le toit. Piscine et jacuzzi. Super accueil et petit déjeuner préparé avec attention.

Rien

Good value for the money, nice location, incredibly welcoming and friendly staff. Secure, good breakfast as well

Gute Lage

Lage war gut und Personal freundlich

El recepcionista nos ayudó ha conseguir un traslado a la zona de Samaná en muy poco tiempo

Desayuno sin leche ni bollería ni nada que lo sustituyese