Hotel Mansión del Conde - Adults Only

Maravilloso servicio de todo el personal, tanto de la recepción (aplausos a Norma), como el del restaurante. Un hotel pequeño (12 habitaciones), muy limpio y tranquilo.

Rooms are clean and beautiful, Staff service was excellent

Personal excelente, habitacion espaciosa y limpia

TRANQUILIDAD Y SEGURIDAD Y MUY AGRADABLE

Las habitaciones y la terraza estan hermosas. Vale la pena

Me encantó el hotel y su servicio es excelente

EXCELENTE UBICACIÓN. LINDA ATMÓSFERA EN LAS HABITACIONES Y TODAS LAS AREAS DEL HOTEL. MUY COMPLETOS SUS SERVICIOS. FELICITACIONES.

Muy bien, me gustó; lo único malo es que la alberca está en la terraza la cual es utilizada también como restaurante, no es nada privada y no me dio confianza por ello no hacer uso de ella.

Todo muy bien con las instalaciones y la ubicación. Y aún así lo mejor de todo fue el personal, todos muuuy amable. Volveré próximamente

Todo bien

Maravilloso servicio, hermosas habitaciones. En el corazón de Atlixco

Wonderful hotel! Very quiet and pleasant despite being right on the square, and staff were very attentive. Room was clean and pretty, and the courtyard and upper terrace restaurant were so pleasant. We didn't avail ourselves of the amenities including the massage, sauna, etc, but we'll be back.

Excelente servicio, ubicación e instalaciones.

Me encantó

Super great place to stay with a view of the zocalo. Very comfortable and convenient.

Ya los di

Excellent!

An amazing experience

Muy cómoda limpia y el personal muy atento

Se requiere per

Excelente atención, muy bonito hotel

Todo muy bien.

En el mero centro. Súper bien ubicado para “pueblear”. Los tacos de cecina están ricos con salsa verde y un poquito de limón”.

El hotel tiene una excelente ubicación, en el centro de Temixco. Muy buenos servicios: restaurante, SPA, alberca. El personal muy amable. Tiene estacionamiento, pero no tiene acceso directo desde el hotel y hay que salir por la calle, en nuestro caso fuimos a un evento y llegamos muy tarde y tuvimos que salir por la calle y llegar al hotel. Otro detalle es que en el baño, el cual es muy amplio, la regadera está dentro un tina de hidromasaje y por lo tanto tienes que "saltar" para poder bañarte y ciertamente resulta incómodo. Creo que tienen espacio para la reconfiguración del baño y hacerlo más funcional y práctico. Asimismo al tener techos altos, la luz para espejos, resulta indirecta. Esto lo tomo como un área de oportunidad, a que el hotel en general es muy bueno.

Increíble lugar, la atención, el servicio que nos brindaron

Increible lugar, sin duda regresaré. Todos son super amables y serviciales.

Es el lugar que por lejos nos han tratado excepcional. Tenia mis dudas pero el hotel esta divino y el servicio al cliente esta de 10000!!!

Nice location and staff very friendly

Excelente ubicación, lugar, habitaciones, personal. Muy bueni

No me pareció que no hay internet no wifi 😠

linda estancia solo se les sugiere valet parking

Rooms generally super clean. Room 11 noise, above it the bar, pushing/ pulling chairs.Forget to get rest until 10PM. After 1 night I left this room, and updated to Room 10,what is expensiver, but quiet,nice room. Staff super helpful! Breakfast is late( normally from 8AM), but only for me, I've got it at 7:40. Breakfast is not european standard..5 different menu( for 3 menu no drink/ juice), i guess such a hotel, what is one of the most expensivest in Atlixco, should be better, more wide breakfast menucard . Parking by car is " not easy" because of the narrow spaces , and dangerous, if you want to drive out, without help( you can't to see anything from the street, because you have to drive through a tunnel) Generally the staff is super, but for such a price they have some points to improve.

Muy lindas las instalaciones solo falto smart tv

Loved it

I would definitely go again.

Excelente servicio

It was very difficult to get there because some streets where closed but once there everything was very good People very nice and friendly

Todo me gustó.

Tú más Noise

Everything was great! Service was A1, the cleaning lady did a really good job.

El hotel es muy bonito, el personal amable y todo excelente

Muy limpia solo que mucho ruido de la música de la calle

Todo el mobiliario muy bonito, y sensacional es la terraza arriba, con la alberca y para desayunar.

El restaurante de la terraza y la alberca debería tener alguna separación para comodidad de ambas areas

Me gustó, muy bonito y agradable

Solo que ustedes ya no me respondieron el que no pude ya estar hasta el día viernes y perdí un día

Buena experiencia!

Las habitaciones son amplias, limpias y muy cómodas. El personal fue muy amable con nosotros, sin embargo, consideramos que hace falta staff en el hotel. Solo hay una persona atendiendo, por lo que los procesos para check in, estacionamiento, cobro, etc. no son muy rápidos. El hotel cuenta únicamente con dos cajones de estacionamiento y no hay valet parking. Como alternativa tienen un estacionamiento exclusivo para huéspedes, pero está a varias calles, lo cual puede resultar inconveniente si vas con maletas. En el cuarto nos recibieron con botellas de agua, chocolates y dulces, y las opciones del desayuno incluido son muy variadas y ricas. En general disfrutamos mucho nuestra estancia y sin duda volveríamos.

El hotel está de primera, es una excelente opción para relajarse, las opciones de comida son muy buenas y la vista en la terraza es fenomenal, lo recomiendo ampliamente

Me gustó la tranquilidad por ser Adults only

Increíble ! El spa mágico

Muy acogedor y Muy Hermoso el lugar Excelente servicio

Muy buena

Me gusto el hotel , la comida , el cuarto no me gusto porque tenía una ubicación ruidosa por estar debajo de una terraza del restaurante, además de los olores que venían de la cocina .

Bien

Instalaciones excelentes

No se me respeto la reservación, no tenían habitaciones disponibles y pienso que no fue cosa de la propiedad, más bien de expedía !!!

Excelente lugar!

We were astounded by the beauty, condition, and overall treasure this place was for the price we paid. I will have to make sure that we come back again and stay here. However, that being said, I wasn't too happy with one clerk at the front desk who seemed to not be so nice to me. I felt she was a bit prejudice because of my accent. She wasn't very helpful when I was asking for the massage that came with our stay. We did end up getting our massages but it was as if she didn't want to help with anything else. Additionally, the patio has a seating area with seats and she scolded us for having a cup of coffee and a piece of sweet bread at the table. She claimed management won't allow it? Isn't this what tables are for? It wasn't like we were sitting at a desk. Anyhow, the masseuse lady was nice and gave us a very nice massage. The down side was that we didn't get a chance to enjoy the hot tub because it took longer than an hour to heat up and we were already going to be leaving the hotel.

Me parecio una buena opcion de hospedaje , lo unico es q la reserva decia que incluia un masaje y al llegar al hotel nos dijeron que esa opcion solo estaba disponible si se hospedaban de lunes a jueves . Seria bueno que eso viniera especificado en los detalles de la página

Hermoso hotel y buena atención. El masaje declicioso

La estancia en el hotel fue muy agradable, la habitacion acogedora y con detalles agradables.

Sin duda volvería a hospedarme.. la habitación es muy amplia y el baño ni se diga (tenía bañera). Al ser husped tienes derecho al sauna, a la alberca, al cuarto de vapor y por supuesto desayuno incluido que el mejor lugar para hacerlo y admirar la vista del volcán...el personal muy amable.

Una experiencia muy bonita y un espacio muy agradable.

Excelentes instalaciones y servicio por parte del staff

El servicio de spa es increíble

Excelente servicio!!!

awesome

Definitivamente el mejor lugar para hospedarse en Atlixco

:)

Excelente hotel, buena ubicación y buen servicio.

Excelente regresaris nuevamente sin duda

Mal servicio del Personal

The hotel is ok. Definitely price is way to high for what it is. The rooms are simple. The dirty rag by the bed is simply gross. The beds are very uncomfortable, they put a lot of pillows on the bed and none is comfortable enough to sleep on. The junior suite was nice size, the water gets hot fast and has great presdure. We had jacuzzi bath in the big size bathroom. TV doesn't offer any channels in English, no Netflix or any other premiumchannels( not complaining, just for information only) They advertise pool, which is silly. The " pool" 1 foot deep with cold water. Jacuzzi next to it filled half way with cold water too. On the top restaurant tables stand right next to it, so when you are in the pool you feel like people expect you to perform some synchronized swimming, because all of them staring at you while they eat. The terrace has beautiful views! The free breakfast wasn't good. I had sunny side up eggs with bacon. Ask for no beans, because I am allergic. The dish came with beans all over eggs and bacon. The eggs and bacon were crazily oversalted. Not just a bit, but to the point I couldn't eat it at all. They also came to the table with pastries asking which one do we want. We got 2 small muffins. On the end of free breakfast they asked us to pay $3.5 usd for small muffins. No one ever told us they were extra. It's not about money, its about trying to trick you. Leave the bad taste in your mouth. The parking from narrow street into super narrow door.

Beautiful hotel right on the Zocalo. Great restaurant at the hotel with lots of healthy options. The jacuzzi was super relaxing and nice. Quiet room. Very comfortable bed.

Excelente ubicación, lugar agradable, limpio, excelente servicio

El hotel es hermoso y muy agradable el ambiente. Cuenta con todo lo que se necesita para pasar unos días para relajarse y también para conocer Atlixco pueblo mágico.

Excelente opción, esta situado en el mejor lugar de Atlixco. Es silencioso, el spa es bello, la zona de alberca es muy agradable. La comida es muy buena. Todo el personal muy atento.

El staff súper amable, el lugar súper bien ubicado en pleno zócalo, la comida excelente pero la habitación bastante mala. No tenía vista más que a un pasillo y por lo mismo teníamos que estar todo el tiempo con la ventana y cortina cerrada y el baño no tenía ni ventilación ni ventilador. Se encerraba todo el vapor. Horrible. Para colmo teníamos la terraza encima y hubo fiesta hasta las 3am por lo que no pudimos dormir. Pero fuera de eso… el hotel bastante bien

Excelente atención por parte de todo el personal.

Muy buena ubicación con la que cuenta y limpieza, pero el colchón ya esta vencido aguado como hamaca, y se escucha toda la noche y día un ruido como de una planta de luz en la habitación.

Excelente atención por parte de la recepcionista Norma Sánchez. Muy bonito hotel. Desde mi punto de vista faltaría poner un pasamanos en el baño, para poder salir de la tina, ya que adentro de esta, está la ducha (regadera) y no tiene de donde agarrarte para salir. Lo demás estuvo excelente!!!

Amazing view from the pool good service in general everyone makes you feel special Vanessa and Norma at reception gives you a cordial welcome and always willing to help. The restaurant Vittorino’s excellent food and service Paula smile give you a welcome making you feel part of that family, love ❤️ this place

El lugar es muy lindo para disfrutar una escapada de fin de semana. El personal me pareció poco amable. Para el spa no hay nadie que te reciba o esté al pendiente de las necesidades del huésped. Además hubo una situación de comunicación por parte de una empleada y la gerente se acercó a disculparse, sin embargo a la entrada no saluda a pesar de estar presente. El precio me pareció muy alto por lo recibido, conozco varios hoteles de Atlixco y esperaba mucho más de éste.

Me gustó la atención, la ubicación y en general el hotel. No me gustó que había moho en el área de la regadera.

Muy agradable y excelente servicio

Muy bonito lugar, el personal muy amable

great location in a very interesting town.

El hotel es una verdadera joya en el centro de la ciudad. Ubicado frente a la alameda, esta una ubicación inmejorable. El hotel esta muy bien cuidado y la atencion es excelente. La habitación que nos toco estaba MUY AMPLIA y super cómoda. El baño era de lujo, realmente algo para disfrutarse. Los alimentos son excelentes y la atencion de los meseros maravillosa. Realmente una EXCELENTE opción para viajes de Negocios o Placer.

On an ald mansion across the main plaza it is a lovely hotel. We liked the breakfast on a terrace from where you can see the plaza and the Popocatepetl volcano. The restaurant offers local and international dishes.

Just great. Best location.

se me hizo absurdo el cobro de lavado de toalla y el consumo de pan en el desayuno sin previo aviso pues lo ofrecen y se piensa que es parte del desayuno...... y que la srita. de recepción cheque la habitación antes de liquidar..... que creen que todos son de su condición, sinvergüenzas

Excelente ubicación y atención,

Wonderful

Una gran sorpresa, super hotel!!!

Excelente hotel. Quedamos sorprendidos. El servicio es espectacular, la habitación muy linda y cómoda. Sin duda regresaremos.

La cama estaba sumamente incómoda

Excelente lugar! Es pequeño pero tiene todas las comodidades que podrías esperar de cualquier hotel de Gama Alta, las habitaciones son muy espaciosas y la atención 100% personalizada. Lo recomiendo ampliamente para viajes en pareja o con la familia. Volveremos pronto.

Very nice hotel to relax and rest