Holiday Inn Ankara - Cukurambar by IHG

Amazing service from staff, large comfortable room and bed, and fantastic breakfast! Also fabulous valet

Slightly old decoration in room

Super flot hotel med sød personale.

Struttura eccezionale, abbiamo soggiornato in una suite spaziosa funzionale e con una vista eccezionale sullo Skyline

Tutto perfetto

Buen restaurant! Buena atencion! Muy bien ubicado

Angenehm

Teuer

clean facilities, friendly and helpfull staff

quite, clean and good location

Konumu çok iyi, Ankara’nın her yerine hemen hemen 10 dk da ulaşıyorsunuz, otelin en güzel tarafı ise kapıdan girişten itibaren valeden resepsiyona ve sair tüm hizmet alanlarına kadar görevli tüm personelin yakın ilgisi ve müşterinin memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışıydı, sizi rahat ve değerli hissettirmeyi başarıyorlar, şehir otellerinde alışık olmadığımız güzel bir deneyimdi, yönetim ve emeği geçen tüm ekibi kutlarım

Beğenmediğim bir şey olmadı, konakladığımız günlerde otelin çok yoğun bir programı olduğu halde taleplerimiz çok kısa sürede çok nazik bir tavırla yerine getirildi

Wir wurden in dem Hotel sehr freundlich empfangen und auch mit allen Informationen versorgt, die wir für brauchten, um zur Altstadt und zur Burg zu gelangen Das open bufet war ausgezeichnet. Die Parkgarage bietet auch genug Platz für einen VW Bus.

Location, breakfast, very clean room.

Konumu temizlik ve çalışanlar

Incredibly friendly staff. Fantastic room, very clean

Everything from the location to the room to the staff, everything was perfect. Big thanks to Mustafa for organizing everything we needed. We felt at home throughout our stay. Big thanks to everyone there. We will miss you

Great location, helpful and friendly staff!

Gym needs a bit of uplifting.

“Hasan Can ve Mustafa Bey çok güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Tüm ekip sayesinde çok güzel bir konaklama geçirdik. Her şey için teşekkürler.”

Personel herzaman güler

It was near to the event we were attending so the location was great for us. The staff is so kind and helpful. The breakfast was well prepared and had variety of options. All in all we liked to stay here and definitely recommend it.

-

This hotel is fantastic! So close to everything. It’s clean, beautiful and the people that work in the breakfast restaurant are exceptional. They are so friendly and is making our stay perfect. We will return and return again.

Tesissin güler yüzlü işini çok iyi yapan personellerini beğendim. Temizliği yemekleri çom iyiydi. Her türlü yardımcı olan resepsiyon ekibi muhteşemdi. İkramlıklarda çok güzel bir jestti. Yolculuk sonrası gerçekten mutlu etti bizi

Beğenmediğim hiçbir şey yok

Temizlik gayet güzeldi

Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Konaklama Deneyimi İş seyahatlerimde sıklıkla otellerde konaklayan biri olarak, bu oteli tercih etme sebebim genellikle merkezi konumu ve daha önceki deneyimlerimdi. Ancak bu seferki konaklamam ne yazık ki beklentilerimin çok altında kaldı. Sadece bir gece konaklamama rağmen yaşadığım olumsuzluklar, bu sürenin bile fazla olduğunu düşündürdü. Konakladığım odada balkon bulunmuyordu ve havalandırma sistemi çalışmıyordu. Oda kapalı ve havasızdı. Temiz hava alabilmek için camın açılmasını rica ettim, ancak talebime rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Bu durum, gece boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşamama neden oldu. Ayrıca odada ağır bir sigara kokusu hakimdi. Oda sanki uzun süredir sigara içilmiş ve bu koku yerleşmiş gibiydi. Temizlik konusunda ise herhangi bir şikayetim yok, odanın genel temizliği oldukça iyiydi. Ancak havalandırma ve koku sorunu temizlik kalitesini gölgede bırakıyor. Minibar konusunda da bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Girişte minibarın ücretli mi ücretsiz mi olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Ben birçok otelde minibarın oda ücretine dahil olduğunu tecrübe ettiğim için, burada da öyle olduğunu düşündüm ve birkaç ürünü kullandım. Çıkışta ise bu ürünlerin ücretlendirildiğini öğrenmek beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Misafirlere bu konuda açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Fiyat-performans açısından değerlendirdiğimde, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Aynı fiyat aralığında, balkonlu, manzaralı, havalandırması düzgün çalışan, açık büfe kahvaltı veya öğle yemeği dahil olan çok daha konforlu otellerde konakladım. Bu otelin konsepti gözden geçirilmeli ve hizmet kalitesi artırılmalı. Ne yazık ki, bu yaşadıklarımdan sonra tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum.

The stuff was kind and the rooms were cosy.

Minibar could be wealthier.

I’ve tried many hotels in Ankara. This one is one of the best. Location is a little less convenient than others, but the trade off is great guest service. They try to accommodate all your needs. They quickly address any issues. Great breakfast service. Wonderful management staff. They make you feel like home instead of focusing just on profit. Kudos to Dinçer Alevli for being extremely caring, professional, attentive, and proactive.

Die Lage, Sauberkeit,

Kaikin puolin hieno hotelli sekä huone.

Alakerran Spa oli todella huono ja riista hinta.

Все было отлично. Персонал приятный и отзывчивый.

Все было отлично.

Отличный персонал

I stayed at this hotel with 4 of my colleagues for a business trip for 3 nights. As one of the best hotels of Ankara I expected a better SPA in comparison with other hotels. There are some even 4 star hotels with better SPA sauna and swimming pool facilities. Steam room should be at such a hotel. So I give minus to its SPA. Regarding cleaning I expected a better cleaning services for the rooms, In my opinion my room was not cleaned well at the first day specially my bathroom, I could clearly see this. But altogether the attitude of the cleaning team was good and smiling face, saying good morning and etc. So I respect their efforts and dont give minus :) Bed and pillows are quiet nice and comfortable. You can have a nice sleep, so I give it Plus, TV service is good, It is great that the hotel uses smart TV's which have youtube and netflix. So you are not bored with only TV channels. Breakfast of the hotel is one of the best in Ankara I am sure. Great breakfast. Variety of cheese and desserts and breads. Last day our colleagues asked for the croassan with cream inside and the chief quickly provided us, thanks to the restaurant breakfast chief (the young lady in formal dress) and kitchen team. Public areas are enough and comfortable . You can have your drinks and watch TV + there are 2 play stations which you can play a lot of games (Very good idea) Front desk also got Plus from me , smiling faces, helpful and respectful. Thanks to the hotel management.

Her şey güzeldi

Overall the hotel was good. I used also the spa. I enjoyed it.

Everything especially the staff was perfect

Konumu iyi, sakin ve rahat bir konaklama sunuyor. Personel ilgili ve güleryüzlü.

Le personnel et l’hospitalité

one of the best hotel experiences we had. thanks to all who made it possible.

Oda geniş, temiz ve yatak çok rahattı. Hoşgeldin meyve tabağı ve kanepe çok hoşuma gitti. Tüm personelin güler yüzlü olması gerçekten aile sıcaklığını histeriyor. Kahvaltı çeşitleri çok ve mükemmeldi. Çay bardakları bile ince belli, tombul, Ajda gibi çesitli. Bu detaya bile dikkat etmiş olmaları bu yorumu gönülden yazmama vesile oldu.

Son zamanlardaki yurtdışı ve yurtiçi en iyi otel deneyimim oldu. Özellikle personel çok içten ve inanılmaz yardımcı davrandı. Hepsine teşekkür ediyoruz. Odamız da çok konforlu, çok temizdi. Her türlü ihtiyacımızı karşılayacak ürünler vardı. Kahvaltıd da çok zengin ve lezzetliydi. Kahvaltıdaki servis görevlikeri de çok güler yüzlü ve çok ilgiliydi. Çok teşekkürler

Вежливый персонал, хорошее месторасположение, спасибо за комплемент и подарочки😎

Нет такого

Herkes güler yüzlü, nazik ve ilgiliydi. Otel ve odalar temizdi

GÜZEL KONAKLAMA OLDU ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜR EDERİM.

Hayatımda hiçbir zaman otellerde bu kadar güzel bir karşılama ve yardımseverlik görmedim gerçekten bir daha Ankara ya gelirsem yine burda kalacağıma eminim kesinlike tercih edilmesi gereken bir otel çalışanları inanılmaz iyi insanlar her şey için teşekkürler

Öncelikle otel çalışanlarının extra nazik olduğunu belirtmek isterim. Girişte çok fazla bekledik ve oda müsaitliği ile alakalı dialogları bize çok fazla yansıdı. Ancak kibar oldukları için anlayışla karşıladık. Kahvaltı gerçekten çok iyiydi, ama restorantan sipariş verdiğimiz yemeklerden çok memnun kalmadık. Odalar rahat sessiz konforlu, iklimlendirme su sıcaklığı vs gayet iyi, ancak çıkış yapmadan önce kat görevlisi kapıyı tıklatıp direkt kartıyla açarak içeriye girdi ve bu kabul edilemez. Check out saatinden önce bu şekilde odaya girilemez. Front deskteki kişiler çok saygılı ancak otele 9 ya da 10 puan vermeniz konusunda aşırı ısrarcıydılar. 10/10 deneyim yaşamadığım bir yere neden tam puan verip diğer misafirleri yanıltayım? Çalın anlamında tatmin eden ancak 5 yıldızlı otel standartları için çok yol kat etmesi gereken bir işletme. Yüksek bir fiyat ödeyip ortalama bir hizmet almayı tercih ederseniz deneyimlenebilir.

Staff are so friendly and gently. We enjoyed with kids in the swimming pool and the facilities. Also while we reach to hotel they already prepared our room with the extra bed.

Very good hotel and would return if in the area

Great location, very clean, best service, wonderful employees. Cant find anything negative.

Sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter.

Tek kelime ile harika, para odaklı değil; hizmet odaklı. Tavsiye ediyorum. Herkesin emeğine sağlık.

Oda konaklama olarak ve hizmet olarak çok iyiler yüzme havuzu güzel sauna ve hamamı güzel sevmediğim tek not kırılacak yer ıslak alan soyunma odası bir kişi giriyor ve kilitleniyor soyunma odası tuvalet banyo ayrımı tam değil spor salonu beklediğimden küçük ve eksik ama kardiyo için yeterli sayılır Restoran alanını kullanamadığım için tam yorum yapamam oda içleri güzel temiz odanızı siz çıkınca güzelce temizleyip malzemeleri yeniliyor danışma ve personeller çok yardımcı oluyor güzel deneyimdi

Herşey tek kelime ile mükemmeldi..Tekrar Ankara’ya yolum düşerse yine burada konaklayacağım..Özellikle çalışanlar çok özverili.

Güzeldi

Her şey harikaydı. Konaklamak, temizlik, konum vs. Hepsi sorunsuzdu.

.

İlgili ve güleryüzlü personel

It was Such a wonderful experience.