Parque del Ayuntamiento
Parque del Ayuntamiento, Cancún, Distrito 1, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Prime Location near Parks and Market
Hotel Parador is ideally situated just steps away from Reforma Park and the Handcraft Market, offering guests the perfect blend of nature and culture right at their doorstep.
Relaxing Pool and Modern Amenities
Unwind in the hotel's refreshing swimming pool or retreat to the air-conditioned rooms featuring sleek modern décor, flat-screen TVs, and private bathrooms with showers. Stay connected with complimentary Wi-Fi during your stay.
Culinary Delights and Nightlife
Indulge in delicious Indian cuisine available throughout the day, and then head to the on-site bar, Los Aluxes, for a vibrant nightlife experience until the early hours.
Experience the best of comfort, convenience, and entertainment at Hotel Parador. Book now for an unforgettable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
215 sq feet
Sleep - Premium bedding and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La ubicación céntrica, a unos metros de la estación de autobuses ADO y la limpieza.
Cama cómoda, pero las almohadas son muy gruesas.
Nos dieron una habitacion de las remodeladas, camas comodas y personal muy amable, no apto para fumadores en ningun area del hotel. Nos dejaron mantener el auto en el parking aun despues de nuestra estadia. Bien ubicado sobre una avenida a cuadras de la plaza del centro y en una via directa hacia la zona hotelera y hacias puerto juarez.
nada
Propre et bien agencé
Beaucoup de bruit et des portes quient claque a pas d'heure
emplacement a coté gare routiere
Posizione perfetta per vivere la vera esperienza cancunense molto vicina a Parque de las Palapas e stazione autobus ADO
Non c'erano servizi di alcun tipo nemmeno l' acqua da acquistare alle macchinette
Decent location and fair price
Even though it is close to ado but the walk is around a big traffic circle
Recomiendo este hotel esta accesible y muy bonito
Facilities, location and staff.
Internet connection in room.
El hotel es agradable por la ubicación.
Ya me había hospedado anteriormente ahí, y las habitaciones son comodas y amplias, pero ahora me dieron un cuarto de los más antiguos, en un rincon del segundo piso. Las llaves de agua estaban oxidadas. En la noche no caía agua, ni fría ni caliente y la regadera estaba llena de salitre. Finalmente solo era una noche pero el cuarto era bastante burdo.
Todo fue perfecto e inmejorable
La ubicación es excelente, las habitaciones y alberca están muy limpias al estar recién remodelado.
Camere nuove da poco ristrutturate e pulite, comoda posizione, va bene per una notte di passaggio
L'Hotel è in ristrutturazione, l'area piscina ha bisogno di un importante restyling Colazione molto scarna e con poca scelta
La vicinanza alla stazione Ado che ha reso il tutto molto comodo. Si trova anche in una posizione piuttosto centrale, che ti permette di camminare a piedi e raggiungere tutti i servizi che sono vicini.
Le lenzuola non sembravano pulitissime, una federa presentava un alone giallo e c’erano dei capelli attaccati sopra.
La ubicación buena
pero el hotel estaba en remodelaciones se me notifico no hubo inconveniente, pero la ducha estaba incomoda
Está céntrico (aunque no lo aprovechamos), la habitación era cómoda, y el personal muy amable.
Personal muy amable, tanto recepción como personal de limpieza
Premesso che abbiamo soggiornato qui solo una notte, prima di prendere il volo di ritorno, per noi è stato perfetto: vicino alla stazione Ado e alle fermate dei colectivos, personale sempre presente in reception e stanza moderna, bella e pulita. Ci tornerei.
קרוב לתחנת ADO הופתענו מהרמה הגבוהה והתמורה למחיר למטה יש חצר יפה, יש מעלית חדשה, המקום עובר שיפוצים - אנחנו לא הרגשנו בהם אבל החדר היה נראה טוב בהרבה מבתמונה ומצוחצח. יש מיזוג אוויר טוב ותאורה נעימה הצוות נחמד ומקצועי הכל היום מושלם!
La ubicación céntrica y cerca de la estación ado. El personal muy amable.
Estaba en obra y nos enteramos al llegar. Como nos levantamos temprano no fue problema el tema de los ruidos de la misma.
Lage
Esta super céntrico, a 2 cuadras de la central ADO, de muchos restaurantes y fácil acceso a camiones urbanos.
Todo bien
El fallo del internet
il ragazzo in reception è veramente bravo e carino, penso sia il responsabile, la posizione molto comoda per chi arriva direttamente con gli ado perchè dista 5 minuti a piedi. Le camere da poco rinnovate semplici ma comode.
In reception solo il responsabile parla inglese, il resto dello staff non riesce a capire neanche quando chiedi un taxi, questo è molto difficile soprattutto in centro a cancun in un posto altamente turistico.
Nada
Todo, habitacion con mucha humedad
ROOM 314, clean, big room, hot shower
a little too close to the pool
Schone kamers op een fijne locatie midden in het centrum.
Wij vonden het wel jammer dat het personeel geen Engels sprak en er geen plek was waar je je kleding kon drogen.
Rien de particulier
Le petit déjeuner qui n’est pas du tout copieux et insuffisant
Incrível! Um excelente custo-benefício pela localização e conforto.
Sem reclamações
nada
El trato fue nefasto. No me dejaron dejar las maletas en una habitación y no pude hacer turismo ese día. Tardaron muchísimo en darme la habitación que dejaba mucho que desear. Había muchísimo ruido del exterior. No me gustó nada el trato del personal.
Goed hotel met vriendelijk personeel. Schone kamer met 2 goede ruime bedden en een uitstekende douche. Het ontbijt was eenvoudig maar niet slecht. Voordeel van dit hotel is dat het op loopafstand is het ADO busstation.
Niets.
Palm trees
Breakfast
Su situacion, accesible a pie desde la estacion de buses. Taxis en la puerta para desplazarse por cancun.
Solo una vez completada la reserva hemos sabido una información que el hotel está en obras y la piscina no está disponible.
Se ve que han estado reformando el hotel. Las habitaciones no son muy grandes. La cama es cómoda pero no cuenta ni con cajones o perchas para colocar la ropa.
The pick up location for all tours where just 9 minutes from the hotel.
Unfortunately, because we arrived a little after midnight, we were given a very old room. The lady at reception told us to go and see the room first, saying it was the only one they had available and that if we didn’t like it, we could simply leave. However, it was already very late at night and we had nowhere else to go, so we had no real choice but to accept the room. The room was nothing like the well-maintained photos shown on Booking.com. The Wi-Fi didn’t reach the room at all, everything looked very outdated, and the sink faucet was rusty. We were very disappointed with the condition of the room, especially compared with what we expected from the photos. The hotel does have excellent amenities and the location is convenient, but unfortunately, our experience with the room was very disappointing.
El desayuno aceptable, el hotel excelente, cuando regrese a cancun llegaré al mismo hotel. Recomendable
Todo me gustó, excelente.
Muy bonito, limpio y cómodo. Ubicado en el centro de cancún pueblo.
Todo bien
スタッフが感じがよいです。大通りに面していてタクシー横付けができ安心安全です。 ホテル回りにはお店や屋台、食堂があり便利です。ADOバスセンターまで歩いて5分、建物も見えているほど近い距離です。部屋はリノベーションされたばかりできれいで快適で使いやすかったです。中庭もいい感じです。ベッドも広々しています。アメニティはシャンプーと石鹸があります。金庫もありました。町の中にあるのに静かです。
ドライヤー、冷蔵庫、コップがないです。シャワーのお湯は出ましたが水圧が弱いです。ハンガーを増やすとよいと思います。
El hotel está muy cerca de la terminal de autobuses ADO y del centro de Cancún. Actualmente el hotel está en plena remodelación, aunque esto no fue ningún inconveniente para nosotros, al contrario. Nuestra habitación estaba prácticamente nueva a estrenar, era moderna y muy limpia.
La zona de la piscina necesita una remodelación, entendemos que se hará próximamente.
super tolle Lage, Zimmer verfügt über alles Notwendige und gute Klimaanlage, Pflegeprodukte vorhanden, klimatisierter Arbeitsraum vorhanden Tolles Preis-Leistungsverhältnis
leicht muffiger Geruch im Zimmer, WLAN hat im Zimmer nicht funktioniert
Buena atención, limpio, amplio, buena ubicación, servicio de parqueadero
Parqueadero, limpio bien ubicado excelente atención
Comodo para dormir una noche de paso. Tiene parking para los huéspedes.
Un poco caro para la localización y el tipo de hotel que es.
Centro
L emplacement, la piscine apres 12h d avion
Ok for my one night stay in Cancun.
Excelente ubicación, personal muy amable
Estaban en construcción
Hotel was clean and close to everything very convenient
Front desk was unfriendly unfortunately they weren't inviting only America was providing good service the other ones need more training and sheets need an upgrade for sure
The hotel was clean and close to everything bus station supermarket and restaurants.
The sheets need to be upgraded they were dingy super rough.
Camere pulite e ottimo qualità prezzo, posizione a 1m dal centro con farmacia,fermata autobus e ristorante sotto casa. Ci hanno cambiato stanza gratis dato che la nostra non aveva il wi-fi. Parcheggio gratuito e al sicuro.
It's close to ADO
No toilet downstairs
Lo que me gustó fue la ubicación, buena conectividad. Y al tener una alberca, mi mamá lo disfruto mucho para relajarse.
No contará con un mini frigobar o cooler para poder mantener agua helada en la habitación.
Me sorprendio que no permite entrar con bebidas alcholicas ni el la alberca ni en la habitación para que te relajes un ratito.
Central Cancun, not the hotel zone. $46 a night. Clean, located within walking distance of the grocery store, Pharmancy and many restaurants. A town square w nightly dancing and music is literally across the street (5 minutes walk). I walked at night, no issue. I am currently here August 8th. 2026 for a total visit f 10 days. . They are doing daytime construction but it stops at 5pm. The pool is small and indoors, nothing special, but the kids like it. ( closes at 10 pm. ) A outdoor balcony with tables to sit and enjoy the day or evening. A group room which just had chairs. A small cafe open in the mornings and lunch. And a bar immediately next to the entrance ( small). There are dozens of bars and shops within walking distance. The bus to the hotel zone is literally across the street. Uber and taxis are everywhere. Bring utensils if you want to eat at the grocery store. I bought a fork and spoon at a booth. Currently 100 pesos is about $6 so don’t expect dirt cheap prices. Tour offers are on every corner. The Dental tourism here is amazing. I have met people from all over the world here to get dental work. It isn’t pennies on the dollar, but it is less than half of what you’ll pay in most countries. The dental office is picking you up from your hotel and drop you off at your hotel. It would be my recommendation that you hire a guide if you don’t speak Spanish, simply to be able to go to places where English is not readily accessible. Just about a place I went. Accept credit cards.
Het hotel wordt helemaal vernieuwd en we hadden dan ook een spiksplinternieuwe kamer met goeie bedden en douche. Overlast is er niet echt want je bent toch op pad. De locatie is helemaal top, tussen Via Nader en parque Palapas in en daar gebeurt het dan ook. Fijne restaurants aan de via Nadar.
Het hotel is nog niet helemaal af. Zo is het zwembad nog niet heel uitnodigend maar ze gaan er in slagen en de prijs-kwaliteit is top! Zo vriendelijk ook. Je gunt het ze!
Posizione. Servizio bar al piano terra
La porta della camera non si chiudeva. Abbiamo dovuto far intervenire un manutentore. Possibile non se ne fosse accorto nessuno prima? Dopo 12 ore di viaggio non è simpatico.
Su cercanía esta en la esquina el ado y las rutas principales para poder moverse super rapido
Todo bien la verdad, siempre regreso a descansar ahi
Posizione comodissima per bus ado
Poco pulite le lenzuola e camera molto piccola
Quaint hotel very close to ADO and Sorianna grocery store.
Hôtel très agréable et confortable, propre et bien placé pour accéder aux plages de Cancún.
La recepcionista muy amable, buscó la forma de ayudarme
En obras
El hotel a pesar q estan remodelando algunas partes se sintió una estancia tranquila. Las camas super cómodas. Personal amable
Las habitaciones de dos camas un poquito reducidas de tamaño
Las camas estaban muy cómodas y el baño muy bonito
Aunque están en obras el hotel está muy bien ubicado cerca de la estación de autobuses y del centro. Sus instalaciones son cómodas y disfrute mucho usando la alberca.
El ruido por los trabajos pero se que es porque están en media remodelacion.
Excelente la atención la limpieza y la ubicación
Las puertas no bien colocadas
Si
La disponibilidad
Que no incluya desayuno
La ubicación y que me dieron la habitación luego luego
O preço é acessível para guardar malas.
A acomodação tem cheiro ruim e tem quartos em construção o que deixa o ambiente com cheiro de reforma e muita poeira.
Las camas. Buen descanso.
El personal. Estaban más preocupados porque les firmara un papel que deslindaba responsabilidades por las remodelaciones que por brindar una buena bienvenida. Es ridículo que en Cancun no puedas tomarte una cerveza en la alberca, porque esta prohibido aunque la consumas de su propio bar.
Es un buen hotel en Cancun centro. El servicio esta bien y tiene buena relación calidad-precio.
De douche, warm water en liep goed
Onaangekondigde renovatiewerken recht tegenover mijn kamer van 8u tot 18u30. Bij check-in om 22u kreeg ik een papier te tekenen in Spaans ivm renovatiewerken, er werd mij verteld dat er niet veel lawaai zou zijn maar ik kon niet rusten van mijn reis. Met wederzijds akkoord mocht ik annuleren met een refund. Na checkout kreeg ik een bericht dat ik de refund niet zou krijgen. Ik had die refund nodig opeen nieuw hotel te kunnen boeken. Elke dag een bericht dan wel een refund dan niet een refund. Booking.com zijn fout, neen de fout van het hotel, neen booking. Com neen het hotel ligt dwars.... Elke dag weer een ander verhaal met tegenstrijdigheden. Dat psychologisch spelletje ging zo een week verder tot de stress mij een dreigement liet sturen ivm naar de media te stappen met mijn verhaal met een lokale journalist, lang verhaal, kreeg ineens wel mijn refund. Zal nooit meer teruggaan. Bende leugenaars
Proximité avec la gare routière ADO. La clim aussi est un plus.
Fuí de paso 2 veces, la primera vez estuvo super bien porque me dieron una habitación recien remodelada, la segunda vez me dejo el avión y regrese ahí porq me habia gustado (cañidad-precio) pero oh sorpresa! La segunda vez me dieron una habitación muy muy muy deteriorada, en todos los sentidos. Entonces si toca habitación vieja los vas a odiar.
La habitación de la segunda visita, estaba pal perro.
Close to the bus terminal
The room smelled strongly of mold, and the bathroom and closet doors wouldn't close. There was no exhaust fan, and because the building was old, it was difficult to open the windows.
Stanza confortevole, bagno nuovo con doccia spaziosa, aria condizionata, bottigliette d'acqua di cortesia. È un'ottima sistemazione per un breve soggiorno a Cancun, infatti la posizione è comoda, essendo vicino sia alla stazione ADO che alla fermata del bus che porta alla spiaggia. Il personale è stato molto gentile nel tenerci le valigie anche dopo il nostro check out.
Il bagno è un po' piccolino, infatti per accedere alla doccia bisogna per forza chiudere la porta del bagno altrimenti non si passa.
Very close to ADO walking distance
Estuvimos solo 1 noche pero todo bien!!
La.remodelacion super
Ubicacion, instalaciones renovadas, excelente trato de personal, calidad-precio.
Rigtig god beliggenhed og rent
De var ved at renovere stedet, da vi var der, så det larmede en del. Poolen var ikke ren.
El punto de localización
El desayuno es todos los días lo mismo y no me agrado solo lo pedí 2 días
Muy céntrico, buena relación calidad precio
La atención es maravillosa pero esta en remodelacion y el ruido y el polvo es horrible ,por todo lo demás el hotel es divino !!!
Very Good Location
Nothing
Very close to the ADO bus station. Clean and comfortable for an overnight stop.
A bit more basic than the pictures suggest, but still good value for money.
estuvo muy comodo
todo estuvo muy bien
Todo
Mooie nieuwe kamer en lekker zwembad met ligbedden
Geen aanmerkingen
It was supper closed to the ADO bus station. In front of the of lots of available restaurants and at the ground floor is a restaurant the owner was super friendly and good portions. The Hotel staff were super friendly and helpful.
Nothing really just at the end of our stay, it was construction activities on progress and it was a bit noisy.
Las habitaciones Deluxe, el estacionamiento gratuito, el personal, recepción 24h, ubicación, buena limpieza, ubicación del centro.
Limpiaron la habitación aún dejando el cartel de no molestar, no fue un problema pero debería respetarse el cartel si está puesto.
Excelente opción calidad precio. La atención 10 de 10 Parqueadero privado Habitaciones nuevas Bonito Limpio Ubicación perfecta Pague desayuno en el hotel y súper bien
Location
Poor wifi
L’emplacement prêt de la gare routière. Les chambres sont petites mais propres et correctement équipées.
La chambre (204) trop prêt de la route cette fois ci. Bruyant !!
Like most hotels in Cancun, this one was above the price typical for places in the Yucatan (though well below the cost of hotels on the main beach strip). It's in the "old town", and for me its main advantage was that it's very close to the ADO bus terminal, for Valladolid, Merida, and beyond. That's why I booked it. Price aside, it was fine - I had a good room with good wifi and aircon. I didn't use the pool. Staff were helpful.
Nothing really, except the price, and in fairness, even this was probably about right for where it is in Cancun.
Me gustó la ubicación, la limpieza del cuarto y el estacionamiento.
Que el joven de recepción siempre estaba molesto, las chicas de la tarde eran más amables. Que no avisarán que el hotel estaba en remodelación, hasta que desocupamos el hotel me llegó correo de que está en remodelación, demasiado tarde, así como mi factura me llegó hasta q salimos, todos los días preguntaba x ella. Muy estrictos en su reglamento, con algunos como siempre ya que no pude hacer check in 15 minutos antes. Todas las instalaciones decían que eran libre de humo y en el lobby bar estaban fumando. Tampoco promocionan lugares para visitar.
Only booked bc it was close to the bus stop and it was the cheapest The staff was not very welcoming but still good for the value
Me gustó, la verdad lo recomiendo, buena calidad precio, las habitaciones limpias, camas cómodas y una de las cosas que más nos encanto es su ubicación en pleno centro de Cancún, a pocos pasos teníamos restaurantes, farmacia, súper mercado, centro comercial y de la terminal de buses. Si vuelvo a ir Cancún, seguramente lo volvería a elegir como primera opción.
Bien placé pour aller à la gare routière ADO ( 5 min à pied). Chambre correct et propre.
Un peu bruyant quand les chambres donnent au plus proche de l’avenue de Tulum. Lit double pas très grand (140cm).
Did not get the room I reserved as they were out of that room type. Was offered a shrug as compensation. Would have booked at a different hotel with a room type that fit my needs had their availability been accurate online.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.06/10Issues with cleanliness were mentioned, requiring attention for better standards.
Service
8.03/10Mixed sentiments; some staff were helpful while others were unresponsive.
Location
9.07/10Multiple reviews praised the central location and proximity to transport.
Room Quality
8.52/10Rooms were generally described as clean and newly renovated.
Amenities
7.55/10Basic amenities noted, with some minor issues like soap availability.
Value for Money
8.01/10Good balance of cost and services provided, especially for budget travelers.
Food and Beverage
7.06/10Breakfast received negative feedback regarding quality and service.
Overall Experience
7.93/10Generally positive stay with specific areas needing improvement.