Antiguo Ferrocarril
Antiguo Ferrocarril, Calle Miguel Hidalgo y Costilla Sur, 87300 Matamoros, TAM, Mexico- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Located just 200 metres from the historic centre of Matamoros, the Best Western Plaza Matamoros offers easy access to local attractions and amenities.
Comfortable Accommodation
Each air-conditioned room at the hotel is well-equipped with modern amenities such as free Wi-Fi, cable TV, a coffee machine, and free bottled water. Enjoy city views from most rooms and make use of the desk, safe, and clock-radio provided for your convenience.
Dining Options
Indulge in authentic Mexican cuisine at the hotel's El Patio restaurant or opt for the convenience of room service. If you prefer to explore, there are plenty of cafés, bars, and restaurants in the vicinity to choose from.
Experience comfort and convenience at Best Western Plaza Matamoros. Book your stay now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Staff was very nice
Everything was clean
La ubicación es excelente, todo queda cerca del centro
Horario de gimnasio
Su buena ubicación, todo queda cerca.
Los horarios que manejan para el gimnasio y alberca
Todo muy limpio tranquilo y las recepcionistas muy amables
La ubicación, todo está muy cerca y del centro también.
El horario de la alberca
Tiene una excelente ubicación, todo está relativamente cerca.
El horario de alberca y gimnasio
La habitación.
Las áreas comunes no tienen aire acondicionado.
La ubicación y amabilidad del personal
El personal súper amable. La cama muy cómoda, y la comida muy rica. El wifi rápido. Cerca del consulado para cita de la visa. Excelente decisión quedarse aquí.
las habitaciones estaban muy limpias
La cama
La ubicación
el desayuno muy rico
todo estuvo muy bien
Ubicación, atención, comodidad
Todo estuvo bien
Desayuno
Las almohadas
Limpieza y ubicacion para el consulado
Las almohadas Las almohadas muy duras
Es un lugar comodo y la habitación estaba limpia.
No habia mucha variedad para el sesayuno
El desayuno fue delicioso al paladar de mi familia y yo, nos gusto la ubicación ya que estábamos cerca del centro y pudimos realizar cosas de nuestros intereses.
En si todo estaba bien.
Clean, I loved the Mexican classic atmosphere, very close to the US consulate and downtown
Nothing to say here
The location, cleanness, and costumer service.
El desayuno, y la atención de los encargados del restáurate, todo muy rico.
Todo excelente.
El desayuno estaba delicioso.
La atención del personal
Excelente!!
Everything was so kindly
The rooms are very clean
Great location and walking distance to explore
No fridge or microwave in room would be better if they had them in the room one or the other
1
1
Very friendly and helpful staff. Very clean.
Cuenta con smart tv
No cuenta con plancha ni microondas en la habitación, poca variedad en el desayuno.
Everything
The included breakfast could be better, better choices. And the breakfast you order from the menu takes long to come out.
La limpieza y comodidad del cuarto
No tenían en servicio la alberca y no lo informaron ni modificaron el costo
safe place, LOVEDDD the breakfast! amazing locations
Rico, buen sazón. El trato del personal muy atento y amables.
Sólo que se pidió una habitación para 4 personas y sólo ponen 2 toallas de baño cuando debería ser 1 toalla por persona. Hablé y solicité las otras 2 y muy amablemente me las llevaron. Sólo 2 botellitas de shampoo y 2 jaboncitos es otra de las cosas que se deben mejorar cuando somos más de 2 personas en una habitación.
La habitación se encuentra muy limpia, cómoda y muy buena ubicación.
Todo estuvo muy bien
La comida
La recamara estaba helada, congelada indormible
La ubicación
No estaba disponible la alberca
La ubicación, cerca del centro. Con estacionamiento.
La habitación era muy pequeña, muy poco espacio entre la cama y la puerta del baño, el lavamanos estaba afuera del baño. Además el aire acondicionado no funcionaba bien, y lo mas desagradable es que había plaga de hormigas, en la pared y piso de un extremo. No me gustó. Por el precio que pagué hubiera esperado algo mejor.
De las mejores toallas de hotel de cadena que me he topado. Buenas instalaciones y limpias. Personal amable y atento. Desayuno muy bueno.
Algo de ruido en la habitación continua por la noche.
I liked the atmosphere and the TV
The frame on the bed
Not bad
Dirty room.
Buena ubicación, buen desayuno.
Ampliar la carta de la comida/cena. Hablitar pagos con tarjeta desde el restaurante, hay que ir a recepción. La zona del gimnasio es limitada.
La habitación
Todo me gustó
Todo
La distancia
Todo bien
Las llaves para abrir las puertas no sirven estuve como 30 minutos afuera esperando que me ayudarán..
Céntrico
La ubicación,la amabilidad,y el desayuno estaba bien
No tengo ninguna queja
Todos fueron muy amables
Buen desayuno
habitación un poco ruidosa
La cama y las almohadas están muy cómodas, dormí muy bien a pesar de estar en el centro de la ciudad y la comida del restaurante muy rica y abundante.
Todo estuvo perfecto.
La habitación
Todo estuvo muy bien
Clean and safe
all was good!
Excelente estancia! Las instalaciones de primera y el personal de lujo.
Tiene alberca limpia en la cuál te puedes refrescar. Está muy cerca del Consulado de USA y la habitación estaba muy limpia.
Las almohadas muy suaves
Location, price, food.
There was no hot or warm water.
el trato es excelente por parte del personal de limpieza, son muy amables
en esta ocasión me toco una habitación más pequeña, pero todo bien con ella, limpia y ordenando
Está espectacular
Location, clean
Breakfast. Needs more options with the included breakfast
La comida del restaurante es muy buena, el personal muy amable
la Ubicación
La habitación
El trato que dan en todas las áreas del hotel exelente
Tenía demasiado cloro la alberca
We truly enjoyed our stay here! This is not the first time we’ve stayed in Matamoros, but it is the first time we have booked this hotel. The complimentary breakfast was delicious, rooms were squeaky clean, beds were very comfortable. The bathroom was very spacious and the water pressure was excellent. There was also a very convenient parking area right next to the hotel. We were able to enjoy the pool and it was quiet and relaxing and well maintained. Staff was incredibly friendly and accommodating, highly recommend this hotel for your Matamoros stay!
The breakfast, the pool and everything is clean
Breakfast was average. It would get you through the morning.
Hotel didn't have access to a taxi and or Uber service. I gad to use my application.
Hotel limpio y el personal muy amable
.
Es un lugar buenisimo para quedarse uno en familia
Fantastico
Convenient location right next to center market.
Location
Dirty pool
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.55/10Several reviews mentioned the rooms being clean, though one review noted the need for improvement in hot water availability.
Service
9.25/10Consistent positive feedback on staff friendliness and helpfulness throughout several reviews.
Location
9.25/10Multiple reviews praised the central location of the hotel as a major positive.
Room Quality
8.75/10General satisfaction noted with room comfort, despite some mention of room size issues.
Amenities
8.75/10Guests appreciated the pool and gym, although some described limitations.
Value for Money
8.75/10Overall value perceived positively, but specific improvements could enhance the perception.
Food and Beverage
8.75/10Breakfast options were generally deemed satisfactory, though some wanted more variety.
Overall Experience
9.15/10Most guests reported a very positive stay experience, recommending the hotel highly.
Situated just 200 metres from the historic centre, Best Western Plaza Matamoros puts you steps from local charms and convenient access to sights.
Well-equipped rooms with air conditioning, coffee/tea makers, safes, and desks; many offer city views for a comfortable home base.
El Patio restaurant lets you enjoy authentic Mexican cuisine on-site, with room service also available for easy meals in your room.