Zona Arqueológica "El Conde"
Zona Arqueológica "El Conde", Calle Ozumba, Naucalpan Centro, 53500 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Site
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Hotels in Mexico City
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Guest ExperienceHotel Class
About this hotel
Luxurious Accommodations
The elegantly decorated rooms at Hotel Scala Magna offer a comfortable stay with air conditioning, safety deposit boxes, and flat-screen cable TV. Some rooms even feature a relaxing spa bath and all guests are provided with a cozy bathrobe.
Convenient Amenities
Guests can enjoy an à la carte breakfast, free Wi-Fi, and complimentary shuttles to the airport and key business districts upon request. The hotel also boasts a fitness center, meeting facilities, and a lobby bar for relaxation.
Great Location
Located close to major business districts like Polanco and Santa Fe, Hotel Scala Magna is the perfect choice for business travelers. With the airport just 26 km away, the hotel offers convenience and accessibility for all guests.
Book your stay at Hotel Scala Magna now for a luxurious and convenient experience!
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IMSS, Calle Jardín, 53370 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Sculpture
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José Ma. Morelos, Avenida José María Morelos, 53580 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Monument
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Glorieta de Morelos, Naucalpan de Juárez, State of Mexico, Mexico- Park
Bandera Monumental
Monumental Flag, Calle Valle de Morelos, 53050 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Monument
La Oda de Hierro
La Oda de Hierro, Avenida Via Gustavo Baz Sur S/N, 53000 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Public Art
Las Américas
Las Américas, Naucalpan Centro, Naucalpan de Juárez, State of Mexico, Mexico- Park
Las Américas
Las Américas, Naucalpan Centro, Naucalpan de Juárez, State of Mexico, Mexico- Park
Loma Coyotlatelco
Loma Coyotlatelco, Calzada Santiago Ahuizotla, 02750 Mexico City, MEX, Mexico- Private
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"Lázaro Cárdenas"
"Lázaro Cárdenas", Avenida Del Bosque, 53040 Naucalpan de Juárez, MEX, Mexico- Statue
Las Américas
Las Américas, Naucalpan Centro, Naucalpan de Juárez, State of Mexico, Mexico- Park
Zona de juegos
Zona de juegos, El Molinito, Naucalpan de Juárez, State of Mexico, Mexico- Park
Important Information
A valid photo ID and credit card are required to be sent before the guest's arrival. Shuttle services must be requested before arrival as well.
Breakfast is served from 07:00 until 12:00 daily.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Currency exchange
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Kid meals
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Room Types
Double Room
Up to 3 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The Double Room offers a flat-screen cable TV and a DVD player, ironing appliances, and a safety deposit box. The bathroom has free toiletries, a hairdryer and comes with a bathrobe. Wi-Fi connection available.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDVD playerToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetDining tableUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paper
Junior Suite with Spa Bath
Up to 2 guests60 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The Junior Suite offers a flat-screen cable TV and a DVD player, ironing appliances, and a seating area. The bathroom has free toiletries, a hairdryer and comes with a bathrobe and a spa bath. Wi-Fi connection available.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeSeating AreaDVD playerToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetDining tableUpper floors accessible by elevatorClothes rack
Quadruple Room
Up to 4 guests40 sqm2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The Quadruple Room offers a flat-screen cable TV and a DVD player, ironing appliances, and a safety deposit box. The bathroom has free toiletries, a hairdryer and comes with a bathrobe. Wi-Fi connection available.
The room sleeps up to 4 guests.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerDVD playerToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetDining tableUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperBottle of water
Suite
Up to 2 guests60 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
646.00 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
60 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVBathrobeDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetDaily housekeepingRoom service (24 hours)Free WiFiSeparate bedroomBed sheets not available
Standard Room, 1 King Bed
Up to 2 guests40 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
431.00 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - 24-hour room service
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and slippers
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - Bed sheets not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
40 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVBathrobeDeskPrivate bathroomSlippersWardrobe or closetWheelchair accessibleDaily housekeepingRoom service (24 hours)Free WiFiSeparate bedroomBed sheets not available
Room Selected at Check In
Up to 2 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Please note the room type and bed type will be allocated upon check-in. It might be a higher room category but is subject to availability upon arrival.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDVD playerToiletPrivate bathroomTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closetDining tableUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paper
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Guest reviews(224 total)
Provider-sourced guest reviews.
6/10
Reviewed Sep 16, 2026El desayuno
El ruido del periférico La habitación pequeña. Poco iluminada.
9/10
Reviewed Sep 11, 2026Desayuno
Iluminación
8/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación es buena, fácil de llegar en transporte, auto, las camas siguen siendo cómodas, buenas amenidades, buena presión y temperatura del agua, la habitación tiene aire acondicionado y funciona bien, en el restaurante hubo una buena mejora en cuanto a las opciones del desayuno, así como en la cantidad, temperatura y sabor de la comida, esto es algo bueno que necesitaba un cambio, el personal muy amable en la recepción, la recamarera y personal del restaurante.
Por favor no dejen que el hotel decaiga, considero que es uno de los mejorcitos por la zona, tiene detalles que arreglar en los interiores, hay salitre que bota la pintura, ¡un agujero en la habitación! moho o algo amarillo en el techo del baño, la habitación no era muy tranquila (me toco en el piso 5) se oían ruidos tenues de maquinaria, talvez las maquinas del aire o calderas o algo así, pero ya que te duermes todo bien, jaja) en la parte de afuera del hotel se junta la basura por lo mismo que es avenida, deberían tomarse un momento para quitarla.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026la ubicacion y el desayuno
el elevador no tiene un buen sensor y me lastime el hombro
5/10
Reviewed Aug 13, 2026buen trato en restaurant y excelente calidad en la comida
no descansas bien apesar de ser una habitacion amplia no puedes facturar facilmente
8/10
Reviewed Aug 12, 2026Muy limpio y ordenado, la comida del hotel muy buena
Las instalaciones deficientes, el wifi malo
10/10
Reviewed Aug 11, 2026lo amplio de las habitaciones y el desayuno
en general nada
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Todo esta perfecto
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Restaurante
Nunca me dijeron si tenían red wifi
9/10
Reviewed Jul 19, 2026La comida del restaurante es de muy buena calidad
Un poco más de agua
7/10
Reviewed Jul 14, 2026EL DESAYUNO EXCELENTE, EL SERVICIO DE SUS MESEROS MAGNIFICO
LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN, MUY SUPERFICIAL, NADA A FONDO, CABELLOS EN CAMAS, BAÑO MUY SUCIO PRINCIPALMENTE LA REGADERA. EL AGUA CALIENTE SALE MUY CALIENTE Y DE REPENTE MUY FRIA. MAL.
8/10
Reviewed Jun 29, 2026Van varias veces que me hospedó en este hotel. Por trabajo necesito ir a la zona una vez al año y siempre llego a este hotel porque me gustó desde la primera vez. Me encanta la tina de hidromasaje, por el costo se me hace excelente beneficio, igual la programacionde la tv excelente y para el asunto que llevo de trabajo la ubicación es excelente aunque para ir de turista no se me hace tan buena opción
Desde hace un año que fui detecte ciertos temas que al parecer no se han resuelto como humedad en las paredes, puede ser por el tema del hidromasaje y varios enchufes no funcionan. De hecho para dejar cargando mi celular tuve que ocupar el enchufe del lavamanos porque junto a la cama no funcionan, la tina es difícil de entender para llenarla porque no sabes cuando está abierto o cerrado el desagüe. La habitación es algo oscura, si quieres más luz tienes que abrir las persianas
10/10
Reviewed Jun 29, 2026La atención al cliente es maravillosa
El elevador, al abrir la puerta en el piso deseado se cierra muy rápido llegando a machucar
9/10
Reviewed Jun 25, 2026El personal es amable y el desayuno muy rico
8/10
Reviewed Jun 18, 2026great Stay.... :) Specially the breakfast and the supporting staff .
8/10
Reviewed Jun 14, 2026Pedir comida a la habitación, cama king size, desayuno incluido en el precio de la habitación
Difícil encontrar taxi cerca y no nos explicaron cómo funcionó las luces en la habitación cuando lleguemos
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Restaurante was excelente
Pillows in the room horrific. Lighting in the room horrific.
2/10
Reviewed Jun 6, 2026Fraude porque ponen “habitación doble ” y llegamos y solo tenia una cama. En todo el mundo “doble” significa dos camas. Lenguaje engañoso. Porque eso si, luego nos cobraron una cama extra. El personal de ahi nada empatico y sin ganas de ayudar
10/10
Reviewed May 19, 2026Las instalaciones, servicio, restaurante. Todo excelente felicitaciones.
10/10
Reviewed May 17, 2026Excelente experiencia
7/10
Reviewed May 4, 2026El restaurante
Que toda la noche quedó abierta la habitación, porque no servía la llave para cerrar la puerta y no nos dieron un cambio
8/10
Reviewed Apr 25, 2026La atención el lugar y la cómoda
La ubicación
8/10
Reviewed Apr 20, 2026La cena y el desayuno estuvieron muy ricos y de muy buena proporción.
Al llegar al Hotel 10:40 pm. la puerta principal estaba cerrada, aun que tenía un letrero que debía entrar por el estacionamiento (subterráneo), fue incomodo bajar las escaleras principales, entrar la estacionamiento (de bajada), con zapatos altos y maletas, y luego subir dos pisos buscando la recepción, todo solo, a media luz, esperando a que hubiera personal.
9/10
Reviewed Apr 15, 2026La comida del restaurante es deliciosa y la atención de los meseros y el capitán fantástica, el precio es muy bueno y la habitación era muy amplia y cómoda.
El internet tenía mala señal, valdría la pena poner un cancel en la regadera.
1/10
Reviewed Apr 14, 2026Llegue y no tenían mi reserva tuve que irme de ahi
7/10
Reviewed Apr 6, 2026Irrelevante
La habitación olía mucho a cigarro y solicite habitación de no fumador, y no había clave de WIFI
7/10
Reviewed Apr 5, 2026El precio y el restaurante el personal de recepcion es atento.
No servia el jacuzzi la ropa de cama es muy vieja y con pequeños hoyos el control de la tele no servía y las conexiones laterales a la cama tienen corto circuito.
10/10
Reviewed Mar 25, 2026Muy amplio, cómodo y limpio, además el personal muy amable
En realidad todo estuvo bien
9/10
Reviewed Mar 22, 2026La habitación
🚽
10/10
Reviewed Mar 1, 2026Todo estaba excelente
Lo unico malo es que mi llave no servía y tenían qje subir abrirme el personal de limpieza :(
8/10
Reviewed Feb 23, 2026La limpieza de la habitación, cama cómoda y el desayuno muy rico
El baño tenía una fuga e hizo ruido toda la noche, las paredes y techo del baño tenían humedad. El personal del restaurante no es muy amable
7/10
Reviewed Feb 12, 2026Las camas muy cómodas y la comida muy buena el primer día
Ofrecieron y dijeron que habían llamado servicio de taxi,estuvimos esperando 30 min,pasado ese tiempo nunca llegó,no avisaron que no llegaría
7/10
Reviewed Jan 26, 2026It seems renovated which is very good, the location to metro Insurgentes is perfect and the proximity to Roma makes it wonderful by walking.
One girl at the staff was very rude and not very easy to speak to, thankfully another young man was on the other shift and could help us! But it did rest a lot of points seeing that attitude on the staff. Also the material of the pillows is not that good but it does the job.
10/10
Reviewed Jan 21, 2026La atención.
Nada.
7/10
Reviewed Jan 19, 2026Habitaciones amplias.
A una de las habitaciones le.faltaba una cortina 🤨 y el agua caliente tarda en salir.
7/10
Reviewed Jan 19, 2026La comida y camas grandes.
Me tocó una habitaxion con mucho ruido como de un boiler y necesita cortinas black out.
8/10
Reviewed Jan 15, 2026La ubicación y la tranquilidad
8/10
Reviewed Jan 9, 2026El desayuno estuvo muy delicioso la atencion excelente
Se perdio una prenda de ropa, y eso no m agrado
9/10
Reviewed Dec 26, 2025La atención del personal y el desayuno
9/10
Reviewed Dec 26, 2025La atención de todo el personal y el desayuno de primera
Está un poco viejo
9/10
Reviewed Dec 22, 2025La ubicación
8/10
Reviewed Dec 17, 2025Me gustó la amplitud de las habitaciones tipo suite (las que tienen jacuzzi), y la ubicación del hotel si es que te vas a mover en la zona. El personal de recepción es muy amable, me ayudaron hasta con impresiones que necesitaba.
El desayuno antes era buffet y completísimo, ahora no está mal pero es a la carta y podría ser más variado. Las habitaciones (las 2 que estuve) olían a polvo, como si requirieran limpieza profunda que incluso consideren lavar las cortinas porque el hotel es antigüo, aunque ya hace años fue remodelado.
3/10
Reviewed Dec 16, 2025La habitación está muy bien y el estacionamiento
En el desayuno al momento de ordenar nos comento el mesero que no podíamos pedir carne ya que nos la cobraría aparte, al momento de reservar solo te dice que incluye desayuno y no especifica eso sobre la carne y por la mañana salimos un momento y al regresar ya estaban haciendo el servicio en la habitación y aun no la habíamos entregado me pareció mal edto ya que entraron y aun no pasaba la hora del chek out y un día antes llegamos a las 2pm y no nos entregaron la habitación me comentaron que el chek in era hasta las 3 entonces un horario lo respetan y el otro no ¿qué pasa? Y aparte la señorita de la limpieza me sale con que habíamos entregado la llave y yo enseñándole la llave
6/10
Reviewed Dec 4, 2025La ubicacion.
El lugar no estaba limpio, ademas a la hora nos cambiaron la habitacion.
10/10
Reviewed Nov 24, 2025La ubicación es perfecta para la zona donde nos quedamos, pudimos pedir Rappi y cenar ne la habitación sin problema. El hidromasaje esta muy a gusto para descansar.
Es un hotel que ya tienes sus años y se nota en varias partes del cuarto y hotel. No supimos como vaciar la tina de hidromasaje hasta que bajé a preguntar y me mencionaron que se hace por un botón de luz que no está señalizado. Es un detalle menor pero bastante disfrutable el lugar.
10/10
Reviewed Nov 24, 2025Personal muy atento
8/10
Reviewed Oct 17, 2025Cercano a fábricas
Se escucha mucho el ruido de los autos de periférico
10/10
Reviewed Oct 9, 2025Habitación sucia, excelente servicio, excelentes instalaciones
10/10
Reviewed Oct 7, 2025Fantastic breakfast
8/10
Reviewed Oct 1, 2025Quarto espaçoso, cama boa. Instalações antigas.
6/10
Reviewed Sep 23, 2025Muy viejo todo y falta de aseo
10/10
Reviewed Sep 21, 2025Friendly small hotel.
8/10
Reviewed Sep 18, 2025EL DESAYUNO EXCELENTE, EL SERVICIO DE LOS MESEROS EXCELENTE, LAS INSTALACIONES MUY BUENAS
LAS ALMOHADAS Y LOS COLCHONES, ALGO DUROS
10/10
Reviewed Sep 9, 2025La cama es muy cómoda
A diferencia de otras habitaciones, en cuanto a los insumos, faltaban cosas, por ejemplo, no había cepillo de dientes ni para el cabello
10/10
Reviewed Sep 8, 2025Muy amable el personal, sobre todo Julio en el restaurante.
9/10
Reviewed Sep 8, 2025la comida, excelente cocina. muy buen desayuno y cenamos con servicio a la habitación que llego muy bien y rapido
8/10
Reviewed Sep 6, 2025Que me asignaron una habitacon interna, El desayuno
La regadera es de mano ; me parece incomoda, q esta alfombrada
7/10
Reviewed Sep 3, 2025La cama
El espejo con luces no funcionaba, la tina se veía sucia, había poca iluminación -suelo reservar ahí. Las demás habitaciones han sido buenas, aunque pequeñas para el costo, en esta ocasión el costo era razonable por la habitación, pero esta tenia deficiencias.
10/10
Reviewed Aug 27, 2025La comodidad del lugar está amplio
10/10
Reviewed Aug 23, 2025This a solid hotel. It may not have all the frills of other places, but the staff was friendly and the lobby restaurant had a really good free breakfast in the mornings. We enjoyed our stay!
10/10
Reviewed Aug 18, 2025Pude descansar ya que no había ruido.¹
4/10
Reviewed Aug 9, 2025El hotel está genial, excelente en las instalaciones, limpieza, amenidades y ubicación.
Nos negaron el desayuno que está incluído en el precio, no responden al teléfono en el restaurante, llamamos por más de una hora y nada. Cuando decidimos bajar, desayunar e irnos nos negaron el desayuno, ni en el restaurante ni en la recepción hubo buena actitud, parecía que no había nadie capaz de tomar una decisión y decidimos retirarnos. No es que uno necesite que le regalen nada, pero si lo anuncian deben cumplir. Pésimo servicio para un EXCELENTE HOTEL.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great service
- •Delicious breakfast
- •Good value for money
- •Convenient location
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Aging facilities
- •Some amenities not up to standard
Cleanliness
7.93/10Some reviews indicated cleanliness issues, including a dirty shower and room odors.
Service
9.4/10Guests noted excellent service, especially from the restaurant staff.
Location
8.94/10Positive comments about the location's convenience for accessing nearby areas.
Room Quality
7.89/10Several reviews pointed out that rooms showed signs of age and required better upkeep.
Amenities
8.42/10Amenities were generally appreciated, but some guests noted limitations and condition.
Value for Money
8.88/10Most guests felt the hotel offered good value for what they paid.
Food and Beverage
8.93/10Breakfast received high praise, but some asked for more variety.
Overall Experience
8.4/10Overall experiences were largely positive, despite some concerns about cleanliness and room conditions.