Hotel Hacienda Monteverde San Miguel de Allende - Cercano a la Parroquia

Todo, es espacio donde esta la fuente y las mesas es hermoso, bien cuidado, iluminado maravillosamente, buena música en las noches. La habitación bien, la cama super cómoda.

Esta más lejos del centro de lo que aparece en el anuncio y de subida, para nosotros estuvo bien pero vimos una pareja mayor que si batalló. Las porciones del desayuno no son tan abundantes.

El interior del hotel es hermoso con patio. Al inicio nos asignaron una habitación que daba a la calle pero como yo había reservado una que daba al patio les pedí cambio y nos dieron una interior que daba al patio. Era una buena habitación.

Tuvimos que pagar por nuestro desayuno ya que sólo entraba un desayuno sin incluir plato fuerte. Me parecía no muy atenta la chica de la recepción.

Lugar muy bonito y muy bien ubicado

Todo bien

El hotel no sera el las lujoso pero tiene todo para estar muy cómodo.

Los precios de ciertos desayunos.

Très joli hotel, proche du cœur de la ville. Chambre spacieuse et très confortable. Joli patio.

Estilo decoración

El desayuno , es un gancho para venderte más si no compras el personal ya no es más amable , El estacionamiento se cobra aparte , siendo que forma parte de las mismas instalaciones , tan simple como incluirlo un ponderado en el precios , En la recepción te venden cosas como refrescos , galleras etc . Los precios son exageradamente más altos que el estándar , más del doble , en fin le resta mucho a la experiencia en general

La comida

Muy pequeña la habitación

La ubicación

El desayuno

Spacious and comfortable rooms. I liked the Mexican design of the rooms and hotel. Nice outside patio to have breakfast. The rooms are also very clean. Nice staff.

Spacious, clean and practical. We enjoyed our stay. The shower was hot. We liked that the sink was outside and the bathrooom and bedroom and room to store bags was so spacious. Above all the bathrooms and beds were very clean. They let us check in early too!

TODO

NO AIRE ACONDICIONADO, SOLO ABANICOS

Limpia, buenas camas y baños

El agua caliente falló un día

El lugar, estacionamiento

atención solo la mesera Rocio un poco enojona y los cojines azules y cama un poco dira

La ubicación.

La habitación solo tenía un ventilador y no era suficiente

Estuvo bien, un poco lejos del centro pero nada grave. Tiene una vista preciosa, un jardín muy lindo. Desayuno bueno y a buen precio. Toallas excelentes

Tenía un poco de olor el cuarto.

La comodidad del hotel, es muy bonito

Que me cobraron el estacionamiento

El trato de sus empleados y su desayuno ¡ muy bien !

Un hotel rodeado de bares. El barrio es demasiado ruidoso todo el día y por las noches, hasta las 4 a.m., estrepitosamente ruidoso por la música. Jamás en mis viajes por medio mundo me tocó un lugar terriblemente malo.

Hotel precioso, cómodo, h situación amplia y buena atención y ubicación.

El servicio excelente desde la recepcion, el personal del restaurante y las camaristas. La ubicacion perfecta

Las almohadas son incomodas

Fue grata mi estancia y la atención de la mesera Rosario Excelente, muy amable

La ubicación

No tenía aire acondicionado la habitación y las habitaciones eran muy calientes

El estilo de hotel, excelente servicio en el comedor y sus atenciones

Solo el recepcionista de la tarde ( hombre ) un poco desatento

Estilo del hotel

No tener aire o sufiente ventilación

El concepto del hotel

No tubiera aire a condicionado

ubicación excelente...desayuno, muy bueno....baño...muy bien

que no tenía ni ventilador ni aire acondicionado y faltan lámparas de buró

Desayuno fue bueno

las camas muy duras, la habitacion muy basica para el precio y todavia hay que pagar estacionamiento de $150 pesos, la presion del agua en la regadera muy mala

スペイン語、英語共に、苦手な日本人家族での利用でした。（携帯の翻訳は使用） そんな家族に対し、とても親切でスタッフ皆様の気配りをして頂きました。 日本語であいさつをしてくれるなど、ちょっとうれしい「おもてなし」を感じるホテルです。

シャワーが若干弱かった事が、残念でした。 しかし、お湯が使えて、排水性能も問題ないので、シャワーについては、贅沢で厳しい評価かもしれません。

La ubicación muy buena, entre un poco antes del check in.

Tiene una excelente ubicación, cerca de la Parroquia y de diferentes restaurantes. Desayunos excelentes y de buen precio Amplio estacionamiento y muy seguro

L’emplacement était parfait, le côté colonial était intéressant, la chambre était confortable et le personnel de la réception très à l’écoute de nos besoins

Le déjeuner très basique et notre serveuse n’était pas souriante et agréable

hubicacion

tuvimos problemas con la cerradura de la habitacion

Me pareció muy mal ahora, subieron los precios y la realidad es que no lo vale, están en una calle muy fea, la habitación no tiene aire acondicionado y nos estábamos muriendo de calor, olía a cañón por la regadera, se escucha todo, los camiones pasan literal al lado de la habitación lo cual es mega molesto, salimos de noche y la tarjeta de la habitación se desconfiguró no nos abría, su publicidad es muy engañosa porque llega do te cobran estacionamiento y el desayuno que segun incluye es una mentada de madre. En mi vida regreso a ese lugar. Por la cantidad casi dos mil pesos te encuentras muuuuuchos mejores

We wanted to stay in a hotel that truly captured the charm of colonial architecture, and this place exceeded all of our expectations. From the moment we walked through the doors, we were impressed by its beauty and welcoming atmosphere. Every member of the staff was warm, friendly, and eager to help. A special thank you to Josue, who went above and beyond to help us find a large vehicle that could accommodate all of our luggage. The food at the hotel's restaurant was outstanding, and the service was exceptional. Our entire stay was wonderful, and we would highly recommend this hotel to anyone looking for an authentic colonial experience.

EL hotel en general es muy limpio y el personal amable, el desayuno con costo es muy rico, el básico pues, es lo que dice básico, café, pan y fruta, pero en general es recomendable. tiene muy buena vibra-

Tal vez el confort de los colchones, si fueran más suaves, estaría excelente toda la experiencia,

料金が安い

冷蔵庫、エアコンがない

El hotel esta muy bien. Ubicación cerca del centro. Estaba muy limpio todo.

El tamaño del baño muy pequeño.

Ubicación y limpieza

Desayuno básico

Es bonito, esta en una zona tranquila

Por todo te cobran extra, estacionamiento por ejemplo, no tiene tv abierta tienes que pagar.

Buen hotel, el inconv niente es el cobro extra por estacionamiento, el cual no se comenta al reservar. Pero en general aceptable.

El desayuno... Poca cantidad.

El diseño

No hay aire acondicionado

Personal de recepción excelente, de limpieza excelente, lo blanco es blanquísimo y eso dá mucha confianza, y el personal de restaurante excelente ; cuenta con estacionamiento propio y eso es un plus

Todo me gustó

el lugar es muy acogedor. Persona muy atento. Desayuno modesto.

El lugar está bonito y tranquilo

No hubo algo que no me gustara

I liked the ambiance. Quiet and relaxing.

It did not have air conditioner. They provided a fan. It does get really hot and uncomfortable to sleep so you have to turn on the family which is really loud.

TOSO BIEN

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Ofrecen desayuno pero no aclararnos que es desayuno americano y si se quiere complementar es lo mismo que pagar un saludo en otro lugar, no me gusta que engañen al cliente

Instalaciones en mL estado, caja seguridad no sirve, puerta no cierra, agua tibia en llave de agua fría, eyc

Tienen servicio de café y te, disponible todo el día y sus instalaciones son muy acogedoras

Que cobren el estacionamiento, en la app dice gratis y 1 min después te envían un mensaje donde el cobre es de $150 adicional, aunque todos los hoteles lo cobran creo que es el más económico

Excelente ubicacion y atencion de staff.

No hubo wifi en toda la estancia.

Las camas, son cómodas.

La ubicación está caminando a más de 10 minutos del centro, contrario a lo que indican que son tres minutos. Me pidieron mi INE para sacarle copia pero en ningún momento me la regresaron. Deberé de reportarla por extravìo. Es una falta de las dos partes ya que cuando hice check out nunca me dijeron tenemos aquí su INE. ( Yo lo olvidé por completo). El trato en recepción es fría, como si estuvieran molestos. A pesar de que la página indica check out de 12 a 13 Me indicaron tajantemente que necesitaba salir de la habitación a más tardar a las 12:00. Volví a preguntar y tajantemente me repitieron que era a más doce. El desayuno para mi hijo no estaba incluido a pesar de que el pago de la habitación era para tres personas. Al entrar a la habitación encontramos una cucaracha adulta de tamaño grande... Caminando muy tranquila... El ruido de las habitaciones se escucha... Es una lastima. La habitación muy linda pero con la cuchara ahora la falta del INE me deja un sabor amargo en la boca.

El hotel es muy bonito y tiene una estética muy mexicana, con muchos detalles lindos y una decoración muy agradable. Había unos árboles preciosos que tiraban hojitas y hacían que el lugar se viera todavía más bonito. Los baños también estaban muy bien diseñados y algo positivo es que cuentan con elevador, lo cual ayuda bastante para mover maletas.

El desayuno no nos pareció tan bueno para el costo. Además, el estacionamiento se cobra aparte y aunque está dentro del hotel, el acceso para bajar maletas es incómodo porque el camino es muy empedrado y nadie ayuda con el equipaje. En las habitaciones no había clima, solamente abanicos que hacían mucho ruido. También era incómodo tener que pedir cada vez que abrieran la puerta del estacionamiento porque el sistema automático no funcionaba. El día que nos hospedamos no salía agua caliente y tardaron aproximadamente una hora en arreglarlo, lo que nos hizo perder tiempo. Además, la regadera estaba muy resbalosa porque no tenía antiderrapante, por lo que podría ocasionar algún accidente. También intentamos comunicarnos mediante el WhatsApp que el mismo hotel nos proporcionó, pero no recibíamos respuesta ni apoyo para solucionar los inconvenientes. Como recomendación, durante el desayuno tenían música italiana y videos de pueblos de Italia. Considerando que el hotel tiene una esencia muy mexicana y había muchos extranjeros hospedados, creo que sería mejor poner música y videos que representen la cultura mexicana y que vayan más acorde con la estética tan bonita del lugar.

Ubicación, habitaciones, y el desayuno

La estructura como tal , tipo hacienda , hermosa edificación .

No hay aire acondicionado , el calor fue infernal , las habitaciones con ventanas clausuradas , la abierta daba al hall donde no hay aire . Las habitaciones son espaciosas y solo tenían una mesa de noche para 2 camas , no había donde poner maletas . El hotel queda un poco lejos del centro El desayuno incluido nos sirvieron continental y en la reserva solo decía continental , tuvimos que reclamar para que nos dieran unos huevos .

La ubicación de este hotel es muy buena, ya que llegas caminando a todos lados, y el estacionamiento del lugar es cómodo ya que tu estacionas tu carro y dispones de él sin esperas y valets. Las habitaciones son amplias pero no tienen aire acondicionado.

Es la 3ra ocasión que me quedo en este hotel via Booking. Pero ahora me dieron una habitación en el último piso con vista a la calle. ERA INSOPORTABLEMENTE CALUROSA. No se podía estar ahí. Tenias que abrir la puerta de la habitación para que el aire circule, con cero privacidad. NO HAY AIRE ACONDICIONADO. El ventilador no ayuda ante este nivel de calor. Por tener vista a la calle y forzado a dormir con ventanas abiertas por el calor, te despiertan en la madrugada la gente borracha que grita, las motos y carros que pasan. Si te dan una habitación del ultimo piso con vista a la calle, mejor cambia de hotel.

El hotel era pintoresco con habitaciones amplias pero muy básicas

Las habitaciones muy calientes no tiene aire acondicionado y los ventiladores son muy viejos . La ducha de la habitación que me tocó era muy antigua y el agua no caía bien

Servicio, estaba limpio y muy rica la comida

No tienen restaurante para la noche No tiene aire acondicionado solo ventilador algo ruidoso Lejos de todo

Excelente las instalaciones, cómodas, bonitas

El calor no me dejó dormir, el ventilador no fue suficiente

la ubicación, cerca de el centro

el desayuno muy sencillo y ha que pagar por más, antes no cobraban estacionamiento y no decia nada en la propaganda de bookin, mal...

Location

Shower water pressure

Ubucación

No funciona la tv

Instalaciones muy bonitas.

2 cosas. 1. (Pecata minuta) la cerradura de la habitación estaba averiada y era un problema entrar a la misma. 2. El estacionamiento. Cuenta con él, sin embargo cuesta 150 por noche. Esto es importante a tomarlo en cuenta si vas a dormir varias noches ahí.

un Hotel muy bonito muy recomendable y su ubicacion esta perfecta y le personal muy amables y muy agradables

lo que no me gusto fue lo del wifi , no llegaba bien al tercer piso donde nos hospedamos , fue lo unico

Servicio de restaurante completo y muy rico. El lugar es muy tranquilo, ideal para disfrutar un tiempo libre y poder descansar.

No sé si solo fue en mi habitación, pero el usobdel televisor no se logró porque el control no funcionaba correctamente.

It was walking distance from everything. It was great having parking

Could not sleep on that bed.

The plaza inside the hotel was nice.

The breakfast was so tiny it wouldn't feed a 5 year old.

Espacios agradables, habitación cómoda, buena ubicación.

Sólo que podría tener servicio de comida.

The ambiance and hotel location makes it a great place to rest just 10 min away from the main church!

The only thing was noise during day due to remodeling of certain parts, but they make sure is not too early when they start working so you still can rest peacefully!

The Hacienda Style the history of the place

A bit far from the historic site

La habitación fue muy cómoda.

Nada

Pequeno almoço muito fraco. Quarto virado para a estrada onde se ouvia todo o ruído dos carros e motos a passar durante a madrugada, impossível descansar com uma criança de 2 anos. Alarme de incendio no quarto sempre a apitar, falei com funcionários para retificarem enquanto saía para jantar , regressamos e estava igual. Tive de pedir de novo. Ao entrar no parque furei um pneu, pedi ajuda de locais para resolver o problema, disseram que iam ver e informavam no dia seguinte. No dia seguinte fui à receção e fizeram-se despercebidos sobre o assunto e nem quiseram tocar no tema. Por sorte, durante essa manhã fui procurar soluções e encontrei. Se dependesse do hotel ficava com o problema. Péssima experiência, demasiado caro para o que oferecem, fraca qualidade de serviço, quartos sem ar condicionado e estavam 3 graus no exterior logo passamos muito frio. Procurem algo com mais qualidade nem que seja a um preço superior porque a estadia neste hotel é atirar dinheiro fora. Pior experiência de sempre num hotel.

No me gustó mucho

No tenía aire acondicionado, mosquitos, pulgas, mal wifi y pues entiendo que sea un concepto colonial pero siento que le falta mucho más cariñito. El desayuno incluido malísimo, la fruta desabrida, el yogur más barato, la jalea y la mantequilla de baja calidad. Mejor que no incluyan nada

Bar a d restaurant open only fur breakfast

Parking

Très bien situé ! Bonne qualité-prix. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.

Aigua freda a la dutxa,televisió desconnectada....cap resposta coherent a les queixes

Poca empatia a Recepcio

Great breakfasts and great staff service.

Queen bedrooms should be available. Our first room did not have a desk. TV reception is very bad. Rooms were cold.

La ubicación, muy cercana al centro histórico

Lo ofrecen con desayuno, pero realmente es solo un pan con cereal, muy basico

Esta muy bien la ubicacion, el desayuno que incluye es suficiente para empezar el dia.

Cumplio mis expectativas

Staff are very accommodating. Friendly and informative. No air conditioning in rooms and fan originally provided was not adjustable (speed and circulation) and very loud. Location was ok, in a residential neighborhood Breakfast is consisted of coffee, fruits, some oats and yogurt

No air conditioning nor ceiling fans in rooms We asked to be moved to another room after the first night because it was unbearably hot and asked for a quieter fan that we could adjust. They accommodated our request. There was a dead bug on the bathroom shower sill that was never removed in our entire stay which made us think that they were not cleaning the shower

Habitación muy cómoda y confortable

El desayuno es demasiado basico

Everything. Great breakfast. Great location.

El desayuno muy sabroso. Nos gusto mucho

Algo chica la habitación

O aspeto do alojamento e a decoração muito típicos e bonitos. A localização e o estacionamento permitiu-nos estar a uma distância muito curta a pé do centro e deixar o carro seguro no alojamento.

O pequeno almoço incluído é do tipo continental e incluía café, um bocadinho de fruta, iogurte, granola e uns pãezinhos pequenos com compota ou manteiga. Bastante fraco e pelo valor não compensa. Têm um menu disponível e pode-se pagar um valor acrescido para ter um pequeno almoço mais completo, é um negócio. O wifi do quarto e a televisão não funcionaram durante toda a estadia. O quarto tinha pouco isolamento sonoro e ouvia-se os carros e o movimento da rua da frente.

Es muy tranquilo

La habitación no cuenta con clima, la tv es muy pequeña y el Internet es muy lento. En el desayuno me salio un cabello

位置绝佳，走到各个景点都很方便，酒店环境也不错，早餐供应就是传统的墨西哥早餐。还是比较中规中矩，没有意外惊喜，但是也是服务到位，一切尽在意料之中。

Location, parking and price

The bathroom and breakfast

Everything

I like everything