Hotel Motel Bonsoir

Le bain dans la chambre

Rien

Le prix pas cher

Manque eau chaude. Pas de chauffage dans la chambre. Bruit de circulation. Arrivé d un voisin de chambre a 3:00 hrs du matin voie et bruit évidemment

Back door to lawn and pool was nice. Night light in bathroom was appreciated.

No towel racks in bathroom, thin walls so could hear people talking in normal voice in the next room.

L'accueil, personnel très à l'écoute

Rien

L'accueil chaleureux du propriétaire.

Le prix

Le manque d'insonorisation entre les chambres

La propreté des lieux et la proximité des activités

Rien

Close to Autodrome Granby

L’endroit était très convivial!

Il n’y avait pas d’options de petit déjeuner contrairement à ce que l’annonce proposait…

C'est vraiment une place,quand ont est mal pris,vraiment.

Presque rien.

Proximité

Motel

une entrée indépendante dans notre chambre

bruyant, mal insonorisé, senteur désagréable, vieillot, manque un peu de peinture un peu partout! Et à ce prix-là, on s'attendait à une petite cafetière au moins dans la chambre

The room was quiet and clean. After a long day on my electric vehicle was satisfied with a clean room and wonderful shower. Another added bonus was the property accepted cash.

The property was a little far away from the route verte. Owners dog seemed a little unfriendly, always barking, didn’t take away from the experience. There wasn’t a lot of options within walking distance.

Le calme de cet endroit et toutes les cabines étaient louées.

Rien

Très proche de tout; belle piscine propre; endroit de jeux pour enfants; place de bbq ; accueil chaleureux; grande chambre; bain confortable

Les oreillers pas assez épais/ confortables

Facile à trouver, personnel super sympa, chambre propre, lit confortable, nous avons adoré la piscine, tout s'est super bien passé ! Merci encore !!

Tout était génial!

Le cadre a été apprécié

Les programmes télés (surtout pour les enfants)

Clean property and friendly staff. A good local restaurant within walking distance.

aucun repas n'est servi

il n:y a pas de Pole pour faire sécher es serviettes. à 10h00, aucune eau chaude pour la douche.; en après-midi,, la préposée interrompt la siest pour venir changer la poubelle. Je me suis demandé pourquoi le propriétaire avait besoin de ma carte de crÉdit puisque booking m'a fait un recu.

Ont ne l’as pas vue le déjeuné

L’emplacement, la piscine et les aménagements pour les enfants

La propreté de la chambre, le manque d’équipements et le prix, trop cher pour l’état de l’hôtel

Pas grand chose

Pas de dejeuner inclus ,erreur pendant le check in ...

Location , staff, cleanliness

The staff was helpful and nice

Nothing

La piscine les enfants se sont amusé !!! Ils auraient aimé rester une journée de plus !!

J'aurais aimé que le café soit dans la chambre au lieu de à l'accueil,mais cest pas bien grave .

J'ai bien aimer le fait que c'est familiale. Les autres clients étaient fabuleux - social et respectueux . La cour avec la piscine est propre et bien entretenue . La piscine est sécuritaire et très propre.

J'aurais aimé plus de lumière dans la chambre . J'aurais aimé avoir accès au WIFI .

Comfortable bed. table and chairs in room. Outside sitting area with each room. Parking is close. Very clean. Free coffee. Appreciated the pool. Our room had bathtub with jets.

Very loud air conditioning. Doors don't lock properly. Other guests smoking too close to the rooms.

Very kind and nice receptionist. Clean and lovely room. Amazing coffee!

Nous n'avons pas utilisé ce service.

Quelques éléments désuets : portes, fenêtres et rideaux. Par contre, cela n'est pas nécessaire à un séjour agréable.

Le personnel à l'accueil était agréable. Lit confortable.

Aucune possibilité d'arrangement si on arrive après 22h30 alors qu'ils l'écrivent sur Booking, qu'on peut faire une procédure d'arrivée autonome! Propreté médiocre ! Les bains à remous dans les chambres sont à éviter absolument, une fois rempli et les jets activés, il est ressorti toute la crasse des tuyaux ! (Voir photos) Les clims et ventilations font un bruit insupportable ! Les télés (chaînes) ne fonctionnent pas... Les lampes non plus, il faut chercher longtemps pour en trouver une... Bref, en ayant dit tout ça, il est clair que le rapport qualité/prix est vraiment pas bon, beaucoup trop cher pour ce que c'est !

The pool

Noise between rooms

Quiet

Couldn't open a window to the. Patio.

L’emplacement est idéal, la chambre est pratique, c’était parfait pour nos besoins.

Endroit idéale pour un séjour en famille

Les portes ont un peu de misère a fermé

L'emplacement

Bain tourbillon ne fonctionne pas , porte ne se ferme pas et a la fin le chien du propriétaire cour après ma femme et lui faire tomber

Tres propre

Petit peu bruit

La propreté

Tout était en ordre

Personnelles gentil

Petite fourmis dans la chambre Et matelas très mou

L'emplacement parfait, la piscine un plus surtout avec des enfants. La chambre était bien et propre

We stopped for the night while traveling through, great spot for the kids with the outdoor pool, the rooms were very clean and the staff were friendly and spoke both French and English, we will stay again if passing through again.

La situation géographique

Chambre très vieillot. Pas aimé la mention sur la pancarte ''Sieste disponible''. Propreté très moyenne. Douche pas plus grosse qu'une douche de roulotte.Pas de contrôle sur l'air climatisé car haute dans les air. Senteur de parfum cheep ! Et demande insistante de payer comptant malgrés avoir passé par Booking. Bref, Je n'y retournerais pas !!

Kind staff and pool access

Breakfast was not included in the price.

Le terrain pour les enfants avec les modules et la piscine.

Nous avons tout aimé.

Staff was very friendly and professional. Nice pool.

It’s old and would need renovations. There were ants in the room. We couldn’t flush toilet paper, it had to be disposed in a garbage instead. You can hear through the walls.

Bel accueil , bonne position

Odeur de la chambre. Douche pas propre. Rideaux et draps usés. J’ai quitté la veille de ma date de départ prévue surtout à cause de l’odeur d’urine qui imprégnait la chambre.

Les lieux étaient propres et bien entretenus. Les installations sont un peu vieillissantes, mais la climatisation fonctionnait très bien.

Très mauvaise expérience au moment du paiement. L’employée voulait nous obliger à payer par carte de débit, contrairement à ce qui était indiqué dans l’application. Lorsque nous l’avons signalé, elle nous a manqué de respect en faisant un commentaire sur notre langue d’origine. Heureusement, son collègue Sabrina a été très professionnel, respectueux et serviable. Dommage qu’un tel incident ait terni notre séjour.

Excellent service

Aucune insonorisation. Chambre voisine, famille avec 2 enfants dont un bébé. Beaucoup de bruits, même la nuit. Pas de sèche-cheveux, pas de cafétière. Literie trop courte, impossible de se couvrir jusqu'au cou.

Accueil chaleureux et personnel courtois. Espace central gazonné pour que les enfants jouent. Belle piscine.

Chambre qui paraissait vétuste, bien que propre. Air climatisé qui faisait bcp de bruit. Publicité qui porte à confusion. Sur l'annonce, on indique qu'il y a une piscine et un petit déjeuner. Or, sur place, nous avons bien eu accès à la piscine, mais le déjeuner était payant. Il faudrait changer l'annonce pour indiquer clairement que le déjeuner n'est PAS inclus, mais possible. Nous avions choisi l'hotel pour ce service. Déception.

We booked this motel only after my sister and I each called separately to confirm that they could accommodate my daughter, who uses a wheelchair. We specifically asked about accessibility and were repeatedly assured that the room was fully accessible, that she would have no difficulty getting into the room, and that there would be plenty of space inside for her wheelchair. Unfortunately, that was not the case. When we arrived, the room had a raised curb with no accessible way for a wheelchair to reach the sidewalk, and the doorway had a five-inch step that made it impossible for her to enter independently. We immediately brought this to the staff's attention. Rather than acknowledging the issue, they insisted they could get her into the room by using portable car ramps (photos attached) to get her over the curb and then placing a board over the doorway step. They maintained that this was a safe solution. We asked to be moved to a different room where the sidewalk had an accessible incline and the doorway step was only about two inches high, hoping that would at least make access possible. We were told that every room was full and that we had no choice but to accept the room we had been given. To make matters worse, the staff later claimed that we had never told them my daughter used a wheelchair, despite both of us having called in advance specifically to discuss her accessibility needs. This experience was incredibly disappointing and frustrating. Accessibility is not about finding makeshift solutions with car ramps and boards after a guest arrives—it's about providing accommodations that are safe, accessible, and accurately represented when people are making travel plans. If you or a family member have accessibility needs, I would not recommend staying here based on our experience.

super bon petit déjeuné

bruit extrème du climatiseur toute la nuit

La piscine, confort des lits, propreté.

Module de jeu à l'extérieur pour les enfants

Facturation une semaine à l'avance de la chambre sur ma carte de crédit. Apparemment si ce n'est pas pas remboursé on doit les rappeler pour avoir le crédit. Pratique douteuse.

Endroit très agréable et très bien pour les enfants avec la piscine et l'air de jeu.

Environnement agréable

Besoin d'amour surtout salle de bain. On se croirait à une autre époque.

L'ambiance était super, très familiale. Il y a deux modules de jeux à l'arrière, un trampoline, un hamac, un très grand espace pour que les enfants puissent courir. La piscine était super avec quelques jeux aquatiques disponibles. Mes enfants ont adoré. Les membres du personnel sont très sympathiques. À l'accueil, il y a du café et il est possible d'acheter des coupons déjeuner (œufs, viandes, rôties, fromage et fruits avec café ou jus pour 7$ par assiette). Il y a une petite salle où le service est offert de 7h00 à 9h00. Le motel est à quelques minutes du zoo, des restaurants et de l'épicerie. C'est pratique ! Je vais y retourner.

Convivial

La piscine était chaude avec une belle ambiance familiale

Les murs ne sont pas insonorisés. On entendait tout...

L’extérieur est super pour des enfants. La chambre est grande et spacieuse. Excellent accueil . Parfait pour une nuit .

Belle piscine

Nous ne sommes pas restés pour la nuit , la chambre etait salle notamment la literie . Les portes et murs et les planchers ouf ! J’ai passé une lingette et c’était brun gris sale🤢 Mal propre comme endroit . À éviter Je n’ai pas pensé à prendre des photos

L'accueil, la propreté des lieux a l intérieur et à l extérieur, les jeux pour les enfants, la propreté de la piscine.

Juste petite chose à améliorer, nous étions 4 personnes, mais seulement 2 chaises à l intérieur pour manger à la table, peut être installer autant de chaises, que de personnes ayant réservés la chambre, le reste était parfait.

Nous avons aimé l'espace dans la chambre nous avons aimé le confort du lit et des oreillers nous avons bien aimé l'espace de stationnement et le petit balcon avant et arrière nous avons aimer l'espace entre le petit balcon avant et la piscine car il y avait un bel espace vert pour les enfants jouer nous avons aimé beaucoup la piscine beaucoup de jouets pour la piscine et la piscine chauffée

Nous n'avons pas aimé l'odeur forte d'humidité dans les chambres nous en avons eu dans notre chambre (4) et on nous a proposé la chambre (6) qui était pire mais avec des dissimulateur d'odeurs le problème a été réglé mais nous avons payé de nos poches par la suite nous n'avons pas apprécié ne pas avoir eu de séchoirs à cheveux dans la chambre et dans le balcon avant toute la terrasse n'était pas nettoyée conformément donc il y avait encore beaucoup de migos de cigarettes parterre

-Personnels arrangeant et accueillant avec le sourire c'est un vrai plus! -chambre très propre et nettoyé a chaque jour -bien situé et jeux extérieurs pour enfants -bonne literie -bien rénové mais il en manque coté plomberie

-piscine indiqué qui est chauffé mais ne l'ai pas! Elle est froide -filtre de l'air climatisé bouché, mais propre a l’extérieur, fais trop de bruit pour dormir -il est indiqué de fumer a plus de 9m des portes, le monde ne respecte pas et fume a leurs portes -bonne assiette déjeuner mais il n'y a pas de buffet et l'assiette est la même tous les jours -manque d'entretien des portes, sont dur a ouvrir et fermé

La partie extérieur avec les nombreux jeux pour enfants.

A fuir. Établissement insalubre, dangereux et gérance d'une totale mauvaise foi. Nous avons séjourné dans ce motel en groupe avec des enfants et l'expérience a été catastrophique. Les photos envoyées au service client de Booking parlent d'elles-mêmes : pommeau de douche couvert de calcaire et de moisissure, joints de salle de bain noirs, plinthes arrachées, meubles brisés et lamelles de radiateur tordues et coupantes à hauteur d'enfant. De plus, le nombre d'oreillers fourni était insuffisant pour le nombre de personnes réservées. Le pire reste le comportement de la gérante. Face à ces manquements, elle a refusé toute discussion. Pire encore, elle a tenté de nous manipuler en nous proposant d'annuler frauduleusement la réservation Booking (sous prétexte d'une carte de crédit invalide ou d'une non-présentation) pour soi-disant nous rembourser en cachette. Elle a ensuite tout nié au téléphone face au service client de Booking. Ne vous fiez pas aux promesses de cet établissement. Le rapport qualité-prix à 404 dollars pour deux chambres est une honte absolue. Une plainte officielle est en cours avec preuves à l'appui.

L’emplacement. Ce n’est pas loin du zoo de Granby

Très vieillot, aurait besoin de rénovation majeur. Oreiller usé et plat. Robinet du bain tourbillon brisé et résidu noir ont sortit des jets lorsque nous l’avons « essayer » avant de vraiment l’utiliser (nous l’avons pas utiliser). Serviette à odeur d’humidité

L'emplacement par rapport avec le Zoo Granby

La zone est très calme

Service accueillant, très bien comme motel, chambre nettoyée à chaque jour proprement et tranquille. Les déjeuners sont complets et nourrissants, à moindre coût et c'est très acceptable pour tout ce qu'on a dans notre assiette. Le personnel serviable et souriant. Merci à tous.

The room was spacious and comfortable. The staff, who I believe were the owners, checked us in and also served breakfast. They were very professional, friendly, and attentive to every detail, making us feel genuinely welcome.

N/A

Le rapport qualité prix est excellent. La chambre était très propre et les équipements complets.

Il pourrait avoir 1 ou 2 bornes pour recharger les véhicules électriques. Je serais prêt à payer un prix raisonnable pour la recharge.

Les enfants ont adoré la piscine et la grande cour avec les modules de jeux et le trempoline. Nous avons aussi apprécié le petit déjeuner et tout le personnel était très gentil!

A proximité des pistes cyclables

.

Accueil chaleureux et très agréable La poignée de notre chambre était brisée et le gentil propriétaire la changer en moins de 5 minutes. Aucun souci !

Emplacement, personnels, propreté, accès à la piscine

We travelled with children and were provided an upgrade to two rooms with a connecting door, which made everything much easier. The kids loved the trampoline and the pool was refreshing for all of us. The grassy area surrounded by the motel provides a lovely ambience. The rooms were clean, with ample bathrooms. The location was perfect for visiting Granby Zoo.

A small nuisance was the difficulty with opening the front doors of the rooms. Really hard-to-use locks and the doors stick. I encountered two other guests who needed help getting into their rooms. I'm sure a maintenance intervention would solve this issue.

Pour le prix, les chambres sont confortables et propres. Parfois, il y a des bris mais ça peut aller. il y a la climatisation indispensable. Petit frigidaire et micro-onde.

Il faudrait corriger le fait qu'il y a 2 télécommandes pour la TV. Une pour l'ouvrir et l'autre pour les postes. Une fois qu'on a le truc, ça va.

Not much.

Had to pay for coffee. No coffee in the room. $191 for a nite and they wanted me to pay for a coffee. Hope the deposit they kept will be credited back to my card. Feeling they might play forgetfull. Wasn’t a hold they actually charged my credit card the room price again.

Nice pool, great location

A little dated bathroom facilities

La piscine et l’amabilité du personnel

Un peu désuet

Such amazing facilities for a family! Our kids love it there. It’s easy to keep them entertained while still having an opportunity to relax.

Les gens à l'acceuil sont vraiment acceuillant. Il y a des liqueurs et du café à prix tres abordable au besoin.

L'air climatisé avait de la difficulté a fournir, ou bien difficile a comprendre son fonctionnement. On a eu chaud la nuit. Nous avions eu une chambre avec 2 lit (qui semblait double) et javais réservé pour un queen. C'était un peu à l'étroit.

On a adoré ce motel! Belle installation avec la piscine et les jeux pour les enfants! Rapport qualité/prix c'est parfait! Le personnel est gentil et accueillant.

Everything

Not a thing

Tres famillial, piscine, trampoline, module pour enfants, des bbq a utilisé sur place

Les bbq etais mal entretenu

The pool was nice. Price was great.

Not the cleanest, a bit dated and ants in our room.

Personel très.acceuillant

Rien

Bon prix et parfait pour les enfants malgré la simplicité

C' était correct pour une famille avec des enfants .

Très bien pour le déjeuner.

proximitee, literie propre .

porte qui donnais sur la piscine n’avais pas de barrure juste une chainette donc question securitee c’etait plus insecurisant. Le reste etait correct

Great family location. Good pool and access.

Bonus if they added a continental breakfast but truly can’t beat the price and lovely facility and staff.

Aucun déjeuner

La propreté laissait a désirer

Juste magnifique , ma famille a vraimant adore l endroit et mois aussi.

le faite de ne pouvoir entrer a la chambre qua 15h30. si cest a

L'ensemble

Insonorisation

Simple et les proprio sont sympathiques

Les chaises extérieur du logement étaient un peu sales face au stationnement

The motel is really close to the zoo and restaurants which is perfect. They have a swimming pool but we did not try it. The room was nice overall, the bed was comfy and spacious. The decor and bathroom were a bit outdated but fonctional. For the price it is perfect.

Nous avons adoré, les gens étaient super gentil. Les enfants me voulaient pas quitter lol

Tout

Rien

Location close to the zoo A good swimming pool

The rooms are not well insulated we could hear the noise from the next room The kids playground is old and possibly dangerous The air conditioning is too loud

Un très bel accueil merci La chambre spacieuse et propre

RAS