Hanabishi Hotel

部屋の綺麗さ、広さ スタッフの丁寧さ

昔の温泉旅館の対応が残ってて快適に過ごせました。外国人のスタップも一所懸命で好感が持てました。

特にないですね。温泉もいいし♨️対応も文句なし。部屋も綺麗でしたね。7階温泉からの眺めがもっと海が見えると文句なしでしたね。

市街地から近かった

外国人の従業員さんの日本語が聞き取りにくくて、お風呂が何時までか、枕フィッティングがあるのか、わからなかった。でも、みんな一生懸命に接客してくれました！

1F大浴場が良かった。露天風呂も温度の違う浴槽があり、内風呂も浴槽がいくつもあり広く清潔だった。修学旅行生がいたようだが、時間をずらすことで混雑もなく快適だった。湯の川温泉の電停から近く、駐車場も広く停めやすかった。部屋は和室でひとりで滞在するには広すぎるくらい。コンビニや酒屋も近くにあり便利だった。

宿泊したのは末広亭3Fの客室だったが、部屋の窓がすりガラスで全く眺望が楽しめなかった。また建物が古いからか、エレベーターの回数ボタンも押したことが分からない仕様で使いづらかった。また朝食会場（臥牛亭4F）、大浴場（本館1F、別館7F）と別の建物で遠かったうえに玄関を横切るのがちょっと動線として難点。7Fの大浴場にも展望の良い露天風呂があったらもっと良かった。

部屋が広くて快適でした。大浴場もお風呂が沢山あって良かったです。夕飯、朝食ともにとても美味しかったです。

特にありませんでした。

The staff were super kind and helpful. We booked a room with onsen and both the room and onsen were beautiful and temperature regulator was very easy to use. The common onsen were also great. Loved the sauna. Breakfast buffet also had international sort which was great (though I loved the rice with some sashimi and roe) and kaiseki was also very nice. We also liked the daily treats -sweets we got when they gave us new yukatas. We loved our stay, would love to come back.

トイレが非常に綺麗でした！ お部屋の匂いもお風呂の匂いも全然気にならなくて、和風旅館の独特の木の匂いや、常にどこかに視覚を癒す絵やオブジェなど、とても楽しませていただきそこの空間にいるだけで特別な感じがしました。 売店や、ゲームコーナー、大露天風呂、自販機コーナーなど、全て文句なしの設備！ 朝食のバイキングも豪華さや規模が格段に違いました！ このお値段でいいの？本当にお得だと思いました！ スタッフや館内の雰囲気もよかったです！ おもてなしのお茶請けや、お部屋までの案内や館内の説明。高級感がとても味わえました！やっぱり和風旅館って素敵ですね。再認識させていただきました。 母もとても満足してくれて、最高の母への親孝行ができました。ありがとうございました！ また行きたいです。本当に。

言うことないです

夕食・朝食ともに十分であり満足でした。

スタッフの皆さんどの方も親切で笑顔でした

トイレの便座がかなり古くて気になりました

まあまあ料理が美味しかった。 一か月前に"葛城ホテル北の丸"に泊まった。料金もそれなりだったが、何か特徴がなく、泊まっただけのホテルかな？

女子浴室の扉が開放されていて、男が入ろうとしたら入れる。 また、女湯の髪を乾燥させるところの周りが、髪の毛が散らばっていた。１９時ころ という、女房の感想です。

服務親切和善。房間寬敞。

朝食がとても良かった。 朝からいくら盛り放題で大満足です。 また機会があったら伺いたいです。

朝食バイキングは良かった

特に無し

ウェルカムドリンクにかき氷があり、暑い時期だったのでうれしかった。 家族写真を撮ろうとしているとすぐにスタッフが気づいて対応してくれた。 食事が会席風で美味しく落ち着いて食べることができ子供との会話も弾み過ごすことが出来た。 畳のいい匂い、ゆったりした間取りでくつろげた。

ありません

朝食美味しい。 キャンペーンだったのか格安で泊まれた。

食事やスタッフの対応

旧館？なのか、どこかのホテルを吸収した館なのか、エレベーターはかなり旧式で、差別感が有りました。値段でそうなのかどうなのか…… せめてエレベーターくらい新しいものに変えてて欲しかった

綺麗でした！ 朝食もすごく美味しかったです！ そして、温泉が最高でした！

強いて言うなら、エレベターが遅くて、ずっと階段使ってました

昔からある大型旅館という感じ。大浴場は広く、露天風呂やサウナもなかなか良かった。 スタッフもテキパキしており、ストレスは感じなかった。 お盆ウィークにしては値段はリーズナブル。

施設の古さは否めないが、そこはコスパの裏返しだと割り切れば気にならない。 全てにおいて合格点には達しているが、リピートしたいと思うほどのずば抜けた魅力はない。

清潔。ロケーション。

風呂が熱い。

部屋は綺麗で、風呂も広くよかった。

朝食会場のバイキングの動線が悪く、一回りするだけでもかなり時間がかかった。食事は可もなく不可もなくといったレベル。

食事は朝も夜も良かった

朝食のパイキングの列が長い、席まで運ぶのが大変。食堂の中央に並べられるものもあるから工夫次第で混雑をなくせるはず

どのスタッフの方も接客が素晴らしく、感心しました。 館内は広いのですが、どこも清潔に保たれており、気持ちよく過ごすことができました。また、朝食バイキングはメニューが豊富で、どれも美味しくいただきました。

朝食時に席がなく、しばらく待ちました。私達は出掛ける予定時間まで余裕があったので問題ありませんでしたが、時間に余裕がない場合は食べずに出掛けることになるなと思うと少し残念です。

スタッフの方の一生懸命にやっくださる姿勢

朝食はメニュー豊富でとても素晴らしい。湯の川温泉の市電の電停にも近く、移動がとても便利。浴場も館内に2箇所あり、またスタッフも非常に親切で快適に過ごせた。

不自由や問題はないものの、部屋に若干古さを感じさせる部分があり、部屋のメンテがもう少し行き届いていれば完璧だった。

温泉が良かった！　

場所によって古びたニオイがする

性價比高，早餐豐盛，可以自製海鮮丼飯，傍晚有happy hour，紅白酒和清酒隨你喝，三人房一晚不到四千元台幣，太超值了

無

老舗のホテルではありますが、3名宿泊でお部屋が広く、清潔で快適でした。 一般の宿泊時の食事は、夕食、朝食共にバイキング形式が多い中、夕食は個別に用意され、どれも美味しく、満足いたしました。もちろん朝食バイキングも美味しくいただきました。 スタッフ皆さんの対応がとても親切、丁寧で一泊二日の短い時間でしたが、気持ち良く過ごせて、よい旅の思い出になりました。 また函館に行った時には、是非利用したいホテルです。

7階の浴場に行くのに、階段の登り降りで行くしかなく、高齢者には少々大変でした。

這是一間餐飲服務都很細緻的一間飯店

職員の対応が良い。枕の種類が選べる（1Fにある）。自転車のレンタルがある（有料）。

有料でもいいので、追加アメニティに頭用のクシとか、使い切りのメイク落としオイルとか購入できたら、わざわざ薬局までいかなくてよかった。

お風呂が沢山あってゆったり入れた。 露天風呂が最高に気持ち良かった。 夕食も豪華で、どれも美味しかった。 朝食のバイキングも函館らしい食材があってどれも美味しかった。

フェイスタオル、部屋のを持って入浴したのですが、お風呂場の案内で、使用済みのタオルを入れて下さい。と案内があったので入れましたが、次のタオルがなくなったので一階の浴衣の予備のあった所に探しに行きましたがありませんでした。何処にタオルの置き場所があったのか？予備はないものだったのか？不明でした。 ので、次に入浴した時はタオルなしで入ることになりました。 お風呂場に使用済みのタオルを入れて下さい。との案内がなければそのまま部屋に持ち帰って、次にも使えたのにと、後悔しました。 WiFiが使えた？知りませんでした。 一言案内頂ければ活用できたのにと、思いました。 最初に案内して頂いた外国なまりの方の言葉が早口なのと、ちょっと聞き取りづらくて7割位しか聞き取れませんでした。

部屋が広く、トイレと洗面所が独立した作りになっていてそこは良かった。 フロントの対応がとても良い。 料理の味付けが良かった。

ドライヤーの時間がかかる。 旅行は全国あちこち行くが、改善されているホテルが多いと思う。ストレスを感じました。 浴衣でなく作務衣のような寝衣の方が良いと思う。 置いてあるソファの木枠があたり居心地は良くなかった。

Room was massive, temperature control in the private onsen was easy to use.

Lack of freebies, other hotels provided more free snacks and drinks (alcoholic and non alcoholic)

スタッフが笑顔で応対、周辺の情報を伝えてくれました。接客がよいです。また、私の手違いがありましたか親切に対応してもらいました。

今まで宿泊した温泉宿の中で、接客はNO1でした。 到着からお部屋までの案内、館内でのスタッフの挨拶は非常に良かったです。 北海道へは5度目の旅行でしたが朝食は、イクラ、イカなどのおさしみもあり 最高でした。

二階のお部屋でロケーションとしては駐車場でしたので残念でしたが それを料理や接客が上回っていたと感じました

・交通の便 ・部屋の設備 ・スタッフの対応はﾁｪｯｸｲﾝからﾁｪｯｸｱｳﾄまで全て良かった

帰りに玄関先で記念写真をスタッフさんからとても丁寧に撮って頂いたのですが提灯のところに蜘蛛の巣 が張っていたのが残念でした

部屋がとても綺麗。 立地も割と動きやすい位置にある。

食事は美味しかったが、夜食のお盆上の小鉢や鍋がぎゅうぎゅう過ぎて、汚く見えた。箸なども置きづらい。

清潔　料理　応接

なし

静かでよかった

なし

朝食が美味しかった

部屋が広かった

ルームサービスの終了時間が早すぎる。20:30でした

食事がとても美味しく、品が多く北海道ならこれをって感じで良かったです 部屋は綺麗になっており、時間が来ればお布団を引いてくださりとても良かったです

お風呂の浴槽の床が粗く削れており痛かったです

The staff was very cordial and caring. The front desk knew and understood english and was able to explain everything. The kitchen and waiter staff weren't as food with their english. But I was able to figure things out and there was one girl who understood and knew how to speak in english. I did do a good amount of studying basic travel Japanese so that helped. Even thought I was a complete foreigner and didn't understand their main language, they still accomodated my stay exceptionally well. Even better than English speaking hotels in the US.

The paper system of giving me notes to hold onto for breakfast and dinner is a little dated, but the staff knew amd understood the system that they had in place. Everything was very well organized, just a little dated. But one could argue that was a part of the charm and appeal of the hotel and the area. No need for fancy complicated gadgets when pen and paper works just fine. In fact, I personally think that system is a plus, but I would imagine most Americans going there would find their systems dated. The other issue was the hotel slippers provided. I woild imagine 99% of their guests are older Japanese people and the slippers provided work just fine. I with a 10.5 US Male sized foot found it too small for me. Although, I did not ask to see if they had bigger sizes. Perhaps that do have larger sized slippers and I was incorrect for not asking.

大浴場、部屋、スタッフ、サービス、食事すべて言うことなし。毎年利用しています。

ありません。

スタッフの対応は非常によかった。外国人スタッフもよく指導されているのが分かった。

夜、部屋の窓から空港の滑走路に離着陸の飛行機の灯りがとても綺麗でした

食事は美味しく、温泉も大きくてゆったりできた　部屋も十分に広くて寛げた

案内された部屋は値段相応なのか、古い施設のようで洗面所のシンクが欠けていた（水漏れなどはないので大丈夫だけれど）グレードを上げれば新しい館になったのだろうか？

夕食がバイキングではなく、テーブルにセットされており、ご飯やデザートのみがバイキングだったのがよかったです。 シニアなので歩いて疲れており、座ってゆっくり食事できるのが快適でした。 お料理も美味しくて完食できました。

特にないです

great value for money

食事が良かった！ 特に朝食バイキングが良かったです

夜間 エアコンの音が気になって、あまり眠れなかった

部屋の広さ

修学旅行生が時間を守らず風呂に入っていた事

It was clean and beautiful.

Nice and quiet

Nothing that I can think of

配管？の音がうるさい‼️ テレビの位置が悪い‼️ トイレの蛇口が錆びている‼️ ブラシが部屋にない‼️

夕食が美味しく、また夕食会場がとても広く静かで日本式のお庭まで見えて、想像以上に優雅な時間を過ごせました。 温泉もお部屋も広いし、スタッフも温かみのある接客をしてくださる方ばかりで、お値段以上！でした。 建物も古き良き大型の温泉宿といった感じで、とても和みました🎵

とても綺麗で浴場が二つあった。 7階のお風呂は全然人が少なく、子供連れていくには、ゆっくりはいれました。 ホテルも大きく、駐車場もたまたまなのか空いていたので、すんなり入ることが出来ました。 フロンともチェックイン、アウト共に好いていてスムーズ。

特になし！

Breakfast , room quality, staff, onsen facilities.

The location is not ideal.

Hanabishi Hotel staff were so nice. We had a very comfortable room. Breakfast buffet and Japanese dinners were delicious. Relaxing Yunokawa hot spring spas. Very convenient bus and trams to enjoy sightseeing. Hakodate was wonderful.

市電やバスの停留所から近く、空港からも比較的近いし、便利

とくになし

飯店非常舒適，服務人員非常親切，交通非常好，設備非常好

無

食事は美味しかった、スタッフも良い 温泉はいまいち

お風呂、高温、中温等　種類があると良いかな