Apart Hotel Casa Grande

Cama confortável, ótimo espaço! Funcionários atenciosos e a todo momento oferecendo limpeza se necessário

Alguns móveis mais antigos; mas todos funcionando perfeitamente

A localização é muito boa, a equipe é muito educada e atenciosa e o café da manhã é ótimo.

As panelas da cozinha estavam muito sujas. Tanto que não tive coragem de utilizá-las. além do mais, o ar condicionado é muito barulhento.

O local é de fácil acesso, espaço amplo no quarto família para 3 pessoas. A cordialidade e gentileza da equipe de funcionários, principalmente, as meninas do café da manhã. Simpáticas, gentis e disponíveis a deixar a hospedagem ainda mais com cara de casa.

Alguns pontos de melhorias com pequenas reformas mas que não comprometem a hospedagem de forma alguma. Ótimo custo benefício e próximo a tudo em Ponta Negra.

Os funcionários são atenciosos, gentis e limpeza do quarto foi feita sempre que solicitado. No café da manhã, sempre prepararam ovos ao meu gosto

Fiquei em andar alto, muitas escadas e barulho excessivo da equipe de limpeza nos andares superiores. O café da manhã e a mesma coisa todos os dias, mas são atenciosos. Não tem água, chá e café disponíveis na recepção, quando tem passeio cedo (o que geralmente acontece) vc fica sem nenhuma opção, já que o café começa às 07h00

Fiquei num quarto bem amplo, andar mais baixo. Os funcionários são excelentes, atenciosos, prestativos e profissionais.

A limpeza estava péssima, chão sujo, restos de sabonete do hóspede anterior e uma barata gigantesca apareceu na pia do banheiro. Andou pelos meus pertences e eu tenho pavor desse bicho (pânico). Foi traumático. O banheiro coletivo no andar inferior, fede a veneno de baratas, deve ter uma infestação no local. Fiquei em estado de alerta

Quartos com geladeira, fogão, utensílios de cozinha e uma mini lavanderia. Ótimo para facilitar quem deseja otimizar as ações. Espaços intimistas bem legais.

Luminárias que tinham “adereços” que limitavam a luminosidade do quarto. E o fato de ser vizinho a uma boate. Como não tem vedação de som, o barulho incomoda bastante.

Localização excelente, funcionários receptivos.

O café da manhã é bom, mas poderia melhorar. Ex: o queijo e o presunto são coisas básicas e poderiam ficar dispoveis na mesa do café em vez de ter que solicitar sempre que precisar. Trocar a margarina por manteiga.

Difícil de responder, diante da decepção

Café da manhã péssimo, quarto sem o mínimo de conforto, não tinha nem uma mesa de trabalho no quarto e nem cadeira, banheiro horrível, a descarga quebrada, não tem um box e molha tudo. Tv menor que a tela do meu notebook e mal sintonizada. Muito, mas muito ruim esse hotel, não tem nada a ver com as fotos do anúncio.

Piscina

Falta de conforto

Razonable en cuanto a precio calidad. La habitación estaba ok. y el personal excelente.

Tiene un discoteca justo al lado y los sábados cuando la misma trabaja vibra muy fuerte todo el hotel.

Gostei de tudo. Não houve nada que eu não tenha gostado.

Nada. Tudo foi muito bom.

Gostei praticamente de tudo, uma ou outra que não,mas não chegou a estragar a minha hospedagem. Os funcionários muito atenciosos e prestativos,quero dar um destaque para (Priscila) uma pessoa maravilhosa, obrigado pela atenção e carinho! Em breve voltaremos!

Da porta do quarto que não tinha fechadura, lixeira do banheiro que não tinha tampa,o lixo ficava exposto e as camas que estavam instáveis... Mas alguns foram resolvidos !

In einem Dreibettzimmer ist jeweils sehr viel Platz vorhanden. Es sind eigentlich zwei voneinander getrennte Einheiten, Zimmer mit Doppelbett und Einzelzimmer mit Küche. Ab 7:00 Uhr gibt es bereits ein reichhaltiges Frühstück. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Vom Balkon im ersten Stock hat man eine schöne Sicht auf das Meer. Die Klimaanlage funktioniert gut.

Das Zimmer im Erdgeschoss hatte einen modrigen Geruch und war sehr dunkel. Dort gab es auch Kakerlaken. Bei Ankunft direkt aus Europa und in der Nacht wirkte die Ausstattung schäbig und die Betten nicht sauber. In Wirklichkeit ist die Bettwäsche jedoch frisch gewaschen, nur teilweise löchrig. Die Küche und der Kühlschrank, sowie die ganze Elektrik im Haus sind sehr in die Jahre gekommen. Man gewöhnt sich daran. Für uns entscheidend und gut war die Größe der Räume zu diesem sehr guten Preis.

Excelente atención, ubicación, cómodo y limpio

La zona común para desayunar era muy pequeña pero ajustando tiempos se puede desayunar. El desayuno era maravilloso

Tiene excelente ubicación, a 2 cuadras de la playa, lugar tranquilo y la relación precio calidad es excelente. El personal muy atento y dispuesto a ayudar en todo lo que se necesita.

El espacio común para tomar desayuno era muy pequeño en relación a la cantidad de habitaciones y huéspedes.

Toda a equipe do café da manhã, os atendentes da recepção, a Priscila que nos auxiliou na troca de quarto por conta de um vazamento na pia do banheiro, super prestativa e pró ativa. Reservei 4 diárias. Localização excelente, a poucos metros do morro do careca, próximo a restaurantes, mercados etc... Todos estão de parabéns. Excelente custo benefício SUGESTÃO: para quem gosta de artesanato, visitar o VILARTE, fica relativamente próximo a pousada praia do Cotovelo e de Pirangi que fica próximo ao Cajueiro e praia da Redinha - fica mais longe de Ponta Negra, após a ponte Newton Navarro, mas vale a pena conhecer

CAFÉ DA MANHÃ SENSACIONAL, CULINARIA TOP, SEM DUVIDA TUDPO DE BOM . RECOMENDO DEMAIS .COMO UM CARDAPIO VARIADO FRUTAS, O CUZCUZ E A TAPIOCA . ADOREI COM CERTEZA .A EQUIPE DEMAIS DA CONTA TAMBÉM TODOS PRESTATIVOS SEM DUVIDA MUITO BONS.

DE NÃO CONSEGUIR TER FICADO MAIS DIAS COM CERTEZA .

Localização, café da manhã, custo benefício

Não ser avisado sobre a localização do apto no 4° piso

Localização, no centro ! A recepção das pessoas !

Gostaria que fosse o térreo, mas fora isso foi bom !

Localização.

Limpeza.

O hotel possui excelente localização, uma equipe atenciosa e limpeza impecável. É um lugar simples, mas muito bem cuidado, além da facilidade de chegar à praia, pedir transporte, proximidade com restaurantes e serviços de tranporte. Melhor custo-benefício que encontrei por Natal.

Su ubicación, la amabilidad del personal y el desayuno.

Es una sugerencia, trataría de mejorar un poco las cortinas de la habitación y la ropa blanca. El resto excelente.

Boa localização, café bom, banheiro

Estrutura, moveis, roupas de cama, toalhas, geladeira, todos velhos desgastados, depreciados

A Casa Grande tem um diferencial muito grande em relação aos aposentos de pousadas: são verdadeiros apartamentos com sala, cozinha, quarto, varanda. Fiquei em um ap. com 2 quartos e sala etc. É uma pousada antiga, mas gostei muito. A equipe é espetacular, está bem localizada.

Do atendimento dos funcionários e café da manhã

O hotel esta precisando urgentemente de uma reforma em td que existe de madeira... esta decadente. Hotel muito sujo. Jardim abandonado.

Tanto el desayuno como la ubicacion son excelentes. Eltrato del personal desde que llegas hasta que retiras excente, muy buena preddispocion por parte de todos.

Los colchones y las almodas la verdad muy duras o vencidas, el aire no funcionaba correctamente no enfriaba bien, falta de limpieza en los equipos de aires.

Excelente localização

Quarto muito ruim, madeira desgastada, aparência de sujo , eles tentaram fazer algo rústico, mas não está bem conservado

Quartos há mofo que dependendo da pessoa, pode fazer mal.

Colaboradores súper solícitos, café da manhã gostoso, boa localização e ótimo custo benefício.

Banheiro sem box, sem desnível para evasão da água do chuveiro, vc tem que tomar banho puxando com o rodo para não molhar todo o banheiro. Mas a acomodação já deixa um rodo disponível para isso.

Localização ótima!

Educação e gentileza dos funcionários do hotel

As fotos das instalações podem ser melhoradas. Os quartos são bem rústicos, como se vc estivesse em um quarto em obras.

A receptividade dos funcionários, desde a entrada,o café da manhã bem variado,a vista da varanda,a opção de berço no apartamento,livros disponíveis. Resumindo: foi uma experiência incrível,e sim,retornaremos mais vezes. Obg por tudo!!

As toalhas pareciam não ter sido lavadas,e o interfone não funcionava,no mais,tudo perfeito!!

Gostei de tudo. As funcionárias muito atenciosas e prestativas!

Gostei de tudo.

Localização- área turística, próximo à praia, lojas, restaurantes e o centro histórico. Café da manha diversificado é gostoso. Desempenho dos funcionarios bem acima da média.

O quarto devia estar equipado melhor em termos de cozinha para receber hóspedes.

Ambiente acolhedor e funcionários bem educados e capacitados.

Café da manhã muito bom Lugar ótimo com vista para o mar

Só a cortina da porta principal que ao amanhã já clareava pois não tava fechando direito

café da manhã ótimo, localização excelente, fomos muito bem recebidos por todos os funcionários

um pouco de cheiro de mofo no quarto

Café da manhã muito bom, localização muito boa, nem próximo a praia.

Alguns móveis bem antigos, televisão não era smart, não tinha como trancar o banheiro por dentro, pois estava quebrado.

Café bem servido

Amei tudo o quarto bem confortável e prático do café da manhã super delicioso piscina limpinha e super agradável visão privilegiada para a praia e morro do careca entre várias outros fatores foi tudo maravilhoso

Custo benefício

Os funcionários são muito educados e atenciosos e a localização é ótima.

Das camas. Solicitamos uma cama de casal e 1 de solteiro. No primeiro dia, observamos que a cama de solteiro estava quebrada e no dia seguinte, pela manhã, pedimos para que fosse trocada. A troca foi feita, porém, por outra cama quebrada. Então foi bem desconfortável.

Café da manhã é funcionários incríveis. É silencioso e localização excelente

Falta uma manutenção geral para melhorar o conforto é a aparência

Atendimento nota mil

Acomodação, café da manhã. Estava chovendo e o trecho do apartamento até o café da manhã é descoberto.

La ubicación del lugar es muy buena, apenas a unas cuadras a pie de la playa y con comercios de cercanía. El desayuno también fue muy abundante y variado.

Si bien cumple con todos los requisitos para una estadía agradable, da la sensación de que le falta algo de mantenimiento en general (pintura, ropa de cama, toallas).

A equipe é muito atenciosa; o quarto que fiquei era grande com dois quartos. A vista é fantástica; o quarto possui cozinha com fogão, geladeira e talhares. O hotel possui apenas duas vagas para garagem. Deixei o carro em frente ao hotel e não tive problemas.

O assento do banheiro estava um pouco danificado; a torneira da pia da cozinha estava pigando; alguns móveis da sala estavam se desfazendo por conta do cupim. O café da manhã poderia ser melhor. O espaço é muito apertado.

Tudo limpo, os quartos bem organizado, ar-condicionado funcionando perfeitamente, banheiro tudo limpo e funcionando bem. Os funcionários bem atenciosos, o café da manhã bom, com boas opções.

Os lençóis são bem finos, os travesseiros são um pouco desconfortáveis outra coisa é a garagem os portões poderiam ser fechado e não gradilho, a garagem é de frente a uma avenida bem movimentada.

A localização é muito boa.

Do próprio hotel, os quartos são super apertados, na parte que Vc, toma o café da manhã é outra coisa apertada.

Dos funcionários sao ótimo trabalho com certeza muito amor

Gostei muito dos funcionários, sempre muito solícitos. E tbm gostei da localização.

Assim que eu cheguei peguei um quarto que estava com o cheiro insuportável de gás de cozinha, atacou a minha rinite, a sinusite e me deu uma dor de cabeça horrível. Sem contar que tive medo de usar o fogão por conta do fedor do gás. A porta do quarto estava com a fechadura quebrada e ficava batendo toda hora, na madrugada deu um vento forte e acordei assustada com a zoada da porta batendo com tudo, precisei amarrar um cinto da minha roupa para diminuir a força da batida na porta. Os travesseiros eram muito duros, tive dor de cabeça todos os dias. E quando reclamei e pedi outro quarto, quando eu cheguei no outro não tinha o problema do gás e da porta, mas em compensação a internet não pegava (coisa que eu paguei mais caro por uma internet veloz, mas nem sinal de wi-fi tinha!), mas não reclamei pq poderia estar pior. E na limpeza do quarto não trocaram os lençóis e nem as toalhas.

Café da manhã maravilhoso.

Nada a declarar

Localização

Café da manhã e quarto

A localização é muito boa, perto da Ponta Negra, com bons restaurantes, mercados e shoppings nas proximidades, ideal para famílias, ao lado tem uma casa de festas, que funciona aos finais de semana, mas a acustica é boa e você escuta muito pouco. Os funcionários são muito prestativos e atenciosos, sempre muito dispostos a ajudar e a dar dicas turísticas e de onde comer.

A qualidade dos lençois, travesseiros, e toalhas deixa bastante a desejar. A limpeza do quarto é OK, mas apareceu uma barata no quarto, uma casualidade, mas que influenciou a estadia geral!

Localização

Quarto tinha cheiro forte de mofo

Ótima localização, atendimento e preço

As instalações são um pouco antigas e rústicas

La ubicación está muy bien y el personal es super atento. Costo beneficio, vale la pena.

Creo necesita algo de mantenimiento.

A localização, bem próxima à Praia de Ponta Negra

Tudo muito antigo, sem manutenção, e com sujeira. Parece um hotel em decadência!!! O café da manhã é bem básico.

Comforto do apartamento,

Oque eu não gostei foi que eu passei pouco dias 😂😂queria passar mais tempo,tudo ok 🫡

Café da manhã bom mas pode melhorar

Quarto com muita humildade e limpeza ok

Não gostei de nada, o café da manhã muito simples, a cama e quarto horrível.

Não gostei de nada, 🤮

Localização e atendimento dos funcionários

Instalação precária, sem nenhum conforto, sem privacidade dentro dos quartos, móveis velhos, não colocaram toalhas suficientes para os números de hóspedes do quarto, refeitório pequeno e mal cuidado, até queijo e presunto tivemos que pedir e vem apenas meia fatia para cada pessoa, comida fria, toda pousada precisa urgente de uma reforma

Localização ótima, equipe super simpática e receptiva e café da manhã regional bem gostoso. O quarto era espaçoso, tinha um bom banheiro e chuveiro.

O wifi não estava tão bom no quarto onde eu estava. A televisão do quarto estava com a imagem bem ruim. O colchão e os travesseiros não eram muito confortáveis, mas foi o suficiente para a estadia.

Os funcionários são muito educados e receptivos é o diferencial. Café da manhã ok. Localização muito boa.

As camas e travesseiros são extremamente desconfortáveis, passei dias moído, torcicolor. A cama estralava a noite ao se movimentar e o quarto com muita humildade e bolor. As instalações necessitam de uma boa reforma. A falta de box no banheiro, fazia molhar o chão o tempo todo.

Localização e café da manhã

Tv não funcionava, lâmpada queimada na área da cozinha do flat, utensílios de cozinha precários e alguns nem existiam ...

Excelente localização, funcionários super simpáticos e receptivos.

Nada em relação ao apartamento, é ótimo tendo em vista o preço. O ruim é que tinha hóspedes fumando em outros quartos deixando cheiro ruim.