Ibis Belo Horizonte Savassi

Acomodação, atenção e preparo da equipe, localização fantástica. Café da manhã de excelente qualidade.

Um ponto de atenção no quarto foi a questão do escoamento de água dentro do box do banheiro, que acabava escapando pela parte de baixo da porta do box e molhando todo o chão do banheiro.

Equipe profissional e com atenciosos

Quarto pequeno e alimentação sem frutas no café da manhã

Nada

Cobram o café da manhã famos até lá no primeiro dia perguntamos se tava incluído a moça disse sim, voltamos no segundo dia a outra perguntou como eu ia pagar lá na hora o café, eu disse como é?? Resumindo tomei um copo de Iorque minha esposa suco de laranja no primeiro dia foi cobrado 100$ mas nunca me hospedo ai, eu perguntei se tava incluído porque eu iria, sair para comer fora coisas que eu gosto mais jinca prefiro dormir na calçada

Da localização

Quarto muito antiquado

Limpeza e organização

Banheiro apertado

Da localização e, com alguma restrição, do café da manhã.

O problema do Ibis tem se tornado uma constante, ou seja, querem maximizar o lucro sem melhorar a qualidade e isso o torna razoável para hospedagem. Há lugares melhores, com melhor custo-benefício.

Do quarto.

Banheiro muito pequeno

Localização.

Café poderia ter mais opções quentes.

Confortável

Pressão da água do chuveiro fraca.

O anúncio deveria deixar bem claro que o estacionamento disponível é pago. Somente quando fizemos checkin descobrimos isso… teria ficado em outro hotel se soubesse. Pelo preço da diária o café da manhã tinha que ser incluso…

Falta de estacionamento gratuito e falta de café da manhã incluso…

Do conforto, estrutura e localização do hotel, que para nós fica no melhor lugar de Belo Horizonte. Perto de pontos legais, farmácia, restaurantes, Pátio Savassi e supermercado.

Dos processos de checki-in e check-out. Mesmo com os recursos informatizados, como o checkin antecipado e o fato de sermos hóspedes frequentes, sempre é algo demorado. Dessa última vez tivemos problemas com os upgrades contratados, foi leto tanto na entrada quanto na saída da hospedagem.

Hotel limpo, sem cheiro ruim.

Não havia copo ou taça.. apenas um copo lagoinha (frustrante).

Localização e preço

Localização muito boa, pessoal da recepção atencioso.

Limpeza poderia ser um pouco melhor.

Localização e conforto do quarto.

Check in muito demorado.

Localização muito boa, quarto muito bom silencioso, muito confortável.

Somente check out que é meio demorado

Hotel possui uma localização excepecional, perto de tudo (farmácia, shopping, bares, restaurantes). Savassi é um ponto ideal para ir pra outros pontos da cidade.

Mudei minha avaliação, pq fiz 03 reservas para Artistas, sendo que descobri que 01 delas foi cancelada de forma arbitrária (fizmos consulta de cancelamento e quando falarma que não tinha devolução mais de valor mantivemos todas) Ou seja, o Artista ficou sem quarto de hotel e tivemos que alocar ele em outro quarto. ENVIAMOS MSG pra resolver amigavelmente pelo booking e não tivemos resposta até agora.

Hotel com localização excelente, perto de tudo, fácil chegar e chegar a diversos tipos de pontos na cidade, vale muito a pena hospedar nessa região e no hotel.

Mudei minha avaliação, pq fiz 03 reservas para Artistas, sendo que descobri que 01 delas foi cancelada de forma arbitrária (fizmos consulta de cancelamento e quando falarma que não tinha devolução mais de valor mantivemos todas) Ou seja, o Artista ficou sem quarto de hotel e tivemos que alocar ele em outro quarto. ENVIAMOS MSG pra resolver amigavelmente pelo booking e não tivemos resposta até agora.

Do custo benefício

Limpeza do quarto deixou a desejar

Localização e comodidade

valor muito alto para o padräo que oferece

Café da manhã bom.

Fiquei três noites e o ar-condicionado só funcionou na primeira. Mesmo após solicitação de reparo o problema não foi solucionado, e a opção para o calorão foi abrir a janela para ter alguma ventilação. Ocorre que, a soma da localização, em avenida de grande circulação de veículos, e a janela aberta trouxeram muito barulho, dificultando uma boa noite de sono.

Mal atendimento, sem toalhas, café e estacionamento não estão incluídos na diária, portanto acaba ficando mais caro do que outras opções de hotéis na mesma região.

Localização e atendimento do pessoal da recepção e café da manhã muito bons!

Da limpeza. No quarto e no banheiro havia cabelos pelo chão logo que chegamos, assim como no edredom que estava guardado no armário.

Localização e café da manhã

Limpeza deixou a desejar ,toalhas só de banho sem toalha de rosto e falta de bebida especialmente água no frigobar

Boa localização, fácil para se locomover aos principais pontos turísticos. Próxima a shopping e supermercado.

O cheiro do carpete no corredor do hotel não estava agradável, ainda bem que não chegava a incomodar dentro do quarto.

Ótima localização, quarto bem organizado e sempre limpo, equipe muito capacitada.

Não consegui acessar o wi-fi

Localização excelente e conforto geral do hotel.

No frigobar tinha um copo sujo de café de hospede anterior e o secador de cabelo não estava 100%

LOCALIZAÇÃO BOA

NADA A DECLARAR

atendimento lento na recepção. Caro para a qualidade do quarto

Da localização

Café da manhã muito caro

Localização atende deslocamentos com maior facilidade, instalações de nível bom

Café não incluso, faltou água no frigobar(até mesmo água de brinde oferecida pelo hotel), por ser uma rede de hotelaria de renome falta um pouco de atenção e presteza com seus clientes

Quarto confortável, excelente localização na Savassi.

Localização excelente

Não tinha cobertor no quarto, apenas um lençol fino.

Facilidade de reserva e os check-in e check-in Check-out

Não teremos café da manhã incluído sem melhor informação na reserva

Excellent petit-déjeuner

Bem localizado

Colchão ruim

Quarto limpo, roupa de cama impecável. Recepção ágil. Café da manhã delicioso.

Bem novinho, recém reformado, padrão novo hotel

Não ter cobertas, tava frio e o lençol não resolve

Localização do hotel.

Preço da diária.

Eu estava no show do Roupa Nova na arena Hall, localização excelente. Quarto muito bom, limpinho

O estacionamento é cobrado, achei bem desnecessário essa cobrança

Do atendimento na recepção e do café da manhã.

Gosto muito. Sempre fico nesse hotel.

A localização é maravilhosa, local seguro e próximo a vários bares, restaurantes, farmácia, shopping center. Pra mim, melhor localização de BH. Os funcionários foram maravilhosos, atenderam com vontade, sempre dispostos a resolver qualquer empecilho. Nota mil!

O meu quarto (1267) tinha duas lâmpadas aparentemente queimadas, uma no banheiro e outra no dormitório. O exaustor do banheiro não estava funcionado também. Um ponto a melhorar seria a troca das toalhas, as que peguei, coitadas, estavam já bem usadas e fininhas. No mais, tudo muito bom. Espero retornar.

Localização

Café muito pobre...poderia ser melhor pelo valor cobrado

A localização do hotel é muito boa,

não achei o aparência do banheiro boa, falta manutenção e inclusive não havia toalha de rosto. O quarto duplo é bem apertado e no café da manhã houve muita demora para reposição dos alimentos e do café que tinham acabado.

Quarto limpo e cheiroso

Gostei de td …

O quarto é confortável. A localização é boa.

A reserva através da Booking não é clara quanto à inclusão do café da manhã na estadia. Eu fiz a reserva acreditando que o café da manhã estava incluído no valor e fui surpreendida durante a minha estadia ao ser informada de que precisaria pagar o café da manhã por fora, pois mainha reserva não incluia alimentação. A atendente ainda afirmou que "é comum" esse tipo de situação com quem faz a reserva pela Booking. Situação absurda e que me gerou constrangimento.

Do atendimento da recepção.

Não gostei da experiência. Tentei acesso ao wifi e não consegui. O recepcionista me auxiliou e solicitou ajuda à equipe responsável, que não conseguiu solucionar o problema.

Cama confortável

De nada

Só a localização boa Café da manhã bom

Limpeza Roupa de cama e banho muito ruins. Velhas é desconfortáveis

Localização ótima, funcionários muito solícitos, quarto que, num geral, atendeu às necessidades, com chuveiro bom.

Não tem pratos de louça e talheres de metal, só descartáveis de qualidade ruim. Então, se precisar pedir delivery, peça algo fácil de comer. Cadeira do quarto não era muito confortável. Frigobar era vazio; se quiser algo, tem que descer comprar numa espécie de mercadinho do hotel.