Busto de Manuel Murillo Toro
Busto de Manuel Murillo Toro, Carrera 3, 470002 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
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Hotels in Santa Marta
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location in Santa Marta
Situated in the heart of the city’s commercial and financial area, Ribai Hotels Santa Marta offers a convenient stay for both business and leisure travelers. Explore the vibrant surroundings and easily access key attractions.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in style in our well-appointed rooms featuring flat-screen cable TVs, minibars, and air conditioning. The private bathrooms are equipped with showers and complimentary toiletries, ensuring a comfortable stay for all guests.
Convenient Facilities and Services
Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, meeting facilities, and laundry services. Unwind at the restaurant, terrace, and bar, or venture out to discover the lively Zona Rosa district just a short distance away.
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Estatua a Francisco de Paula Santander, Calle 19, 470002 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
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Estatua del Libertador Simón Bolivar
Estatua del Libertador Simón Bolivar, Calle 14, 470004 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
mural
graffiti, Calle 12, 470004 Santa Marta, MAG, Colombia- Public Art
Casa de la Aduana
Casa de la Aduana, Carrera 2, 470002 Santa Marta, MAG, Colombia- Ruines
Monumento a Rodrigo de Bastidas
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Parque Taikú
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Caribe colombiano diving
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General Jose María Campo Serrano
General Jose María Campo Serrano, Carrera 5, 470004 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Shuttle service (additional charge)
Open-air bath
Plunge pool
Rooftop pool
Outdoor furniture
Fruits
Beach
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Double Room
Up to 2 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsTrash cans
Twin Room
Up to 3 guests12 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. The twin room has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a wardrobe. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningSeating AreaPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsTrash cansKey access
Double or Twin Room
Up to 2 guests12 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
129 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service
Bathroom - Private bathroom and shower
Practical - Safe
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVPrivate bathroomDaily housekeepingRoom serviceFree WiFi
Single Room
Up to 1 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. The air-conditioned single room provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperPool towelsTrash cans
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Guest reviews(1,629 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 11, 2026Ubicación
La primera habitación no olía bien, el ruido de noche por el viento es muy fuerte
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La atención
Es muy buen hotel
10/10
Reviewed Aug 22, 2026La atención del personal fue excelente, personas muy amables y diligentes.
Todo perfecto
10/10
Reviewed Aug 15, 2026Calme
J'ai ajouté 4 oeufs dans mon petit déjeuner mon facturer 10000 cop
9/10
Reviewed Jun 17, 2026Top location, in the middle of the downtown. Everything as expected and a great price quality ratio.
n/a
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Ubicación
En la última noche había una reunión de muchos jóvenes que estuvieron entorpeciendo la tranquilidad y quedamos el sábado y domingo sin cable
8/10
Reviewed Jun 1, 2026buena ubicacion, personal respetuoso y atento, sala de espera comoda, buen desayuno, habitacion de buen tamaño
no logre bajar el aire de la habitacion nada mas
6/10
Reviewed May 27, 2026Todo
Todo
5/10
Reviewed May 21, 2026La ubicación
Las habitaciones
9/10
Reviewed May 20, 2026Excelente ubicación, desayuno bueno.
8/10
Reviewed May 20, 2026La actividad del personal
8/10
Reviewed May 10, 2026Comodidad, instalaciones limpias. Me gustó la habitación asignada la 505.
En el desayuno no había mantequilla y mermelada. Deben cerciorarse de las cosas que faltan antes de cada comida para poder suplir esa necesidad. Se sugiere no endulzar tanto los jugos “son un almíbar” al igual que el chocolate caliente deberían dejarlo sin azúcar, y pues queda a opción del huésped si desea echarle.
9/10
Reviewed May 10, 2026Nice room and swimming pool
3/10
Reviewed May 1, 2026Nada
El espacio es chico, el baño también, el precio calidad, las instalaciones también muy malas. El desayuno malo pocas opciones
10/10
Reviewed Apr 30, 2026Muy buen servicio y tiene un parqueadero amplio
9/10
Reviewed Apr 29, 2026Breakfast was fine but started only at 7AM and there was some waiting time
I prefer buffet style breakfast. No waiting time.
9/10
Reviewed Apr 8, 2026Lo que mas me gustó fue tener parqueadero privado y la ubicación. Tiene ascensor y las habitaciones son cómodas
Podría mejorar la variedad en los desayunos y controlar las palomas que se ubican en la zona de la piscina
7/10
Reviewed Mar 30, 2026Estaba bien ubicada
7/10
Reviewed Mar 27, 2026L’emplacement, la réception ouverte 24h/24.
La localisation dans un quartier bruyant (bruits de circulation à toute heure de la nuit); seulement une toute petite serviette pour se laver, un drap de lit tout fin et pas de couverture alors que l’airco est très puissant.
8/10
Reviewed Mar 26, 2026El parqueo y la ubicación muy bueno
La cama suena demasiado y el aire no está en muy buenas condiciones
6/10
Reviewed Mar 24, 2026Location
Small and no buffet breakfast
10/10
Reviewed Mar 22, 2026Todo
Nada
10/10
Reviewed Mar 11, 2026Limpieza
No tengo observaciones
5/10
Reviewed Mar 1, 2026La posizione buona
Orari di apertura terrazza piscina troppo ristretti
7/10
Reviewed Feb 12, 2026Na
Las habitaciones son super pequeñas
9/10
Reviewed Jan 31, 2026Desayuno completo y variado. Ubicación en el centro de Santa Marta, cerca de la playa y del centro histórico. Pileta agradable.
7/10
Reviewed Jan 29, 2026Bien
Bien
4/10
Reviewed Jan 28, 2026Caro para la calidad del hotel
6/10
Reviewed Jan 26, 2026No me gustó la ubicación
5/10
Reviewed Jan 25, 2026La atención del personal y limpieza del hotel.
Las luces encendidas en la noche en el pasillo que alumbraban la habitación. Bastante incómodo.
10/10
Reviewed Jan 25, 2026Friendly staff, clean room, delicious breakfast - a great stay
Nothing really. Everything was great. Perhaps there are other options a bit closer to the sea
9/10
Reviewed Jan 24, 2026El servicio
Habitaciones pequeñas
9/10
Reviewed Jan 22, 2026The hotel and room are very clean, at great location downtown and the helpful staff serve delicious breakfast
Everything is fine
8/10
Reviewed Jan 20, 2026La facilidad de la ubicación y la amabilidad del personal.
Este fue un caso particular, mi viaje fue por placer (una boda). El día del matrimonio pregunté en la recepción que posibilidad existía de que la maquillista me atendiera en mi habitación, el personal fue muy amable y me indico que tenía que cancelar un costo de $75000 solo por permitir que la persona ingresará a la habitación. Sin duda me pareció exagerado porque la persona solo iba a estar una hora, no iba a pernoctar ni nada. Considero que fue algo excesivo y deberían ser un poco más flexibles en esos casos
8/10
Reviewed Jan 20, 2026La ubicación '
10/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación
6/10
Reviewed Jan 19, 2026LA UBICACION QUE ES ESTRATEGICA, QUE TIENE SERVICIO A LA HABITACION SIN COSTO
las habitación son pequeñas respecto al precio
3/10
Reviewed Jan 16, 2026Prima locatie in de buurt van restaurantjes en het centrum van Santa Marta
Mijn kamer had geen raam, dus ook geen frisse lucht. En de wanden waren zo dun dat ik mijn overbuurman kon horen. Mega veel geluid gedurende de nacht, je moet echt een diepe slaper zijn wil je het hier naar je zin hebben.
9/10
Reviewed Jan 13, 2026Ubicación
Servicio de restaurante, la atención pueden mejorar
8/10
Reviewed Jan 13, 2026La habitación es amplia y cómoda.
El personal de recepción no es para nada cordial, no es servicial y emiten una imagen de no querer estar en ese espacio de trabajo, desde mi llegada solo mala cara, no saludan, no sonríen, no dan expresiones de servicio. Por otra parte, el Aire acondicionado no debería dar directamente sobre el medio de la cama, podría ubicarse la cama de tal manera que este no impacte directamente sobre las personas.
8/10
Reviewed Jan 12, 2026Todo estupendo, tanto las instalaciones como el personal
4/10
Reviewed Jan 10, 2026Limpieza y ubicación
La cama
6/10
Reviewed Jan 10, 2026Nulla
Le camere sono essenziali, quasi tutte sono senza finestra che affaccia all’esterno. Hanno un diffusore per ambienti la cui fragranza è più un problema che una soluzione. Nel bagno soltanto il classico mini bagnoschiuma-shampoo, per le mani la vecchia saponetta; phon non previsto. Pur essendo in buona posizione ha la sfortuna di essere ubicata in una delle strade tra le piú sporche e maleodoranti della cittadina. Diverse stanze sono prive del frigorifero, che al mare è utile e non tutte sono dotate di cassaforte. Entrambe su richiesta sono state fornite, peró la cassaforte non essendo assicurata al muro. Non è il modo più sicuro. Anche la prima colazione non da ricordare, scarsa varietà di prodotti e assenza di dolce.
8/10
Reviewed Jan 9, 2026La ubicación
Lo reducido de las habitaciones, poca ventilacion y el poco internet
6/10
Reviewed Jan 8, 2026Ubicación cerca a los lugares atractivos de Santa Marta y cerca a los comercios.
No contaban con shampoo en las habitaciones y me hicieron esperar por ello y luego, a la insistencia, me dijeron que no tenían y no era parte de su servicio. Además, las instalaciones son muy antiguas.
4/10
Reviewed Jan 6, 2026Lokalizacja Obsługa
Fatalne śniadania Malutki pokój Pokój do remontu Fatalna cena/jakości Przeciętne śniadanie
10/10
Reviewed Jan 5, 2026It was good
Location. Downtown
1/10
Reviewed Jan 4, 2026Nothing
I didn’t like it all. The rooms were small, towels dirty, air sounded
10/10
Reviewed Jan 2, 2026Super
Todo me gustó
10/10
Reviewed Dec 31, 2025The location and price was low.
Nothing
9/10
Reviewed Dec 31, 2025La atención en el comedor y el desayuno: delicioso y completo nutricionalmente
Algunos de los empleados son tan amables
3/10
Reviewed Dec 27, 2025No tenían shampoo en las habitaciones , el personal poco amable
7/10
Reviewed Dec 22, 2025El personal es muy amable. La señora del restaurante es muy querida ♥️ y los meseros excelentes… también fueron muy gentiles los recepcionistas
Las habitaciones no tienen ventanas (en las que nos quedamos)… cuartos oscuros. La habitación de mi hermana y mi mamá hacía mucho ruido y se tuvieron que cambiar. Las sábanas estaban manchadas y me tocó pedir cambiarlas … pueden mejor mucho
10/10
Reviewed Dec 22, 2025Todo bien, salimos muy temprano para el parque de Tayrona y nos prepararon un desayuno para llevar y nos dieron un tinto antes de salir, nos guardaron el equipaje y a la vuelta de la excursión nos dieron la posibilidad de cambiarnos y asearnos en la zona de la piscina. Estamos muy agradecidos por el detallazo.
8/10
Reviewed Dec 22, 2025Linda habitación, limpia amplia , baño nuevo limpio grande , buena presión de agua, piscina y terraza linda y limpia
El desayuno medio pobre
9/10
Reviewed Dec 21, 2025Comodidad de las habitaciones por sus instalaciones, camas cómodas, baño amplio y con excelentes dotaciones (toallas, jabón), TV en excelente estado. Buena ubicación (cerca al centro histórico). Excelente desayuno
El parqueadero no tiene conexión directa con el hotel.
7/10
Reviewed Dec 20, 2025Café da manhã e boa localização. Equipe cordial no atendimento.
A cama era um pouco desconfortável e o quarto aparentava ser maior nas fotos. Além disso, o barulho da rua era intenso, visto que a região é movimentada.
10/10
Reviewed Dec 16, 2025Todo
Nada
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Helpful staff
- •Good location
- •Comfortable rooms
- •Decent amenities
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Limited food options
- •Noise disturbances in some rooms
Cleanliness
7.58/10Some reviews mentioned stained sheets and issues with cleanliness.
Service
8.95/10Many reviews highlighted the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
8.79/10Guests appreciated the hotel's convenient location near attractions.
Room Quality
7.84/10Reviews noted some rooms lacked windows and had noise issues.
Amenities
8.17/10Facilities were satisfactory but some amenities could be improved.
Value for Money
8.03/10Overall value was deemed fair given the pricing.
Food and Beverage
7.28/10Some complaints about food quality and breakfast variety.
Overall Experience
8.15/10Most guests had a positive stay with some areas for improvement.