Hotel CTC

PARQUE AQUATICO

LENÇOIS DA CAMA NÃO TINHA TOALHA PARA USAR NAS PISCINAS

"We had an unforgettable stay at Hotel CTC in Caldas Novas, relaxing in the amazing thermal pools and enjoying the warm hospitality."

The restaurant and hot pools

Boa localização.

Muuuito barulho.

Do restaurante,da sala na recepção das piscinas e dos funcionários muito legais

Na quarta feira que eu ia fazer o passeio no trenzinho não teve passeio e nem recreação

Localização e atenção dos funcionários

Nada a declarar

Localização excelente! Quartos são bem amplos.

Almoço achamos caro pela qualidade dos produtos oferecidos.

Meus pais são idosos tem muita dificuldade e o hotel foi bastante solícito aí me atender e fazer todo atendimento deles

Excelente localização Programação ótima

Muito bem localizado. Fácil acesso para diversos lugares

A acústica do hotel é terrível. Qualquer conversa no corredor parece que há pessoas dentro do seu quarto. Difícil descansar durante à noite. Área de piscina é aceitável mas falta um bar molhado para os adultos.

Café da manhã e localização @

Acho que o caldo no jantar já foi melhor, no almoço, a carne de panela estava muito dura, não consegui comer !

Localização

Infraestrutura antiga.

As piscinas todas com água quente, música ao vivo à noite.

Das refeições

A localização é perfeita, bem no centro, perto de tudo. Café da manhã é almoço, bem serviços e com boa diversidade de cardápio.

A cama do hotel tirou a boa nota que poderia conseguir. A Cama de casal era muito barulhenta, que rangia a cada movimento e acordava a todos no quarto. Cama péssima, não gostei. Estávamos com criança e as músicas da área de lazer muitas vezes tinham cunho sexual ou letras desapropriadas, ponto negativo também. Parque aquático infantil poderia ser melhor, os vídeos das redes sociais, realmente enganam.

No hotel o que deixa a desejar são as acomodações. Colchão é duro, travesseiro velho com cheiro ruim e chuveiro básico que sai pouca água

Limpeza

Restaurante e localização e atendimento

CTC parou no tempo. Precisa modernizar suas instalações

ATENDIMENTO

QUALIDADE DA COMIDA

Nunca tinha me hospedado no CTC, fiz um teste, e foi tudo ótimo. Com certeza foi uma excelente opção. Vou voltar outras vezes.

A música do bar onde tem um palco. Ficamos a tarde toda ouvindo Zezé de Camargo e Luciano. Adoro eles, mas ouvir todas as músicas de uma vez só, sem nenhuma variação foi torturante. Minha sugestão é claro, variar um pouco. O perfil dos frequentadores com certeza é acima de 50 talvez 60 anos, porque não fazer uma playlist de músicas antigas ?

De tudo espaço,comida,quarto e localização

Não tenho nenhum avaliação

We love staying at CTC Hotel. It has an excellent location, and the swipe card system for making purchases within the premises is a real highlight for us. We also really appreciate how close the pools are to the hotel rooms, as well as the easy access to coconut water and açaí. A special mention goes to the massage therapist, Eliabe—she is fantastic. We always book at least two sessions during our stay because she is just that good. Overall, we really enjoy our stays and would happily return.

If we were to point out an area for improvement, it would be the breakfast. The variety is somewhat limited, particularly when it comes to fruit, and it is not always properly prepared—we’ve had to remove seeds and rinds from papaya and watermelon ourselves. Additionally, we noticed some guests smoking near the pool, which was not ideal, especially as the lifeguard was distracted on his phone at the time.

Da localização, o espaço com muitas picinas, a limpeza, e o café da manhã e o almoço são satisfatórios.

A cama para casal é estreita e um pouco desconfortável

A estadia foi maravilhosa, fomos muito bem recebidos pelos recepcionistas. Café da manhã muito bem servido e almoço maravilhoso, quartos bem limpos e aconchegante. As piscinas são ótimas e em especial a piscina de pedras. Com certeza voltaremos!

Nada a reclamar.

Educação dos funcionários e limpeza do hotel

As piscinas quentes necessitam de uma manuteção, principalmente no piso. Não tem garçom no bar da piscina, o atendimento é bem razoavel.

Almoço Mt bom, localização boa,

Café da manhã podia ser melhor.

Da localização e refeições

Tudo certo pra mim

Quase tudo

As refeições caíram bastante

Localização

Limpeza muito ruim. Um.cheiro de fezes no quarto q nao acabava nunca. Desde q chegamos restaurante ruim; café da manhã ruim; quarto e banheiro do apartamento mal limpos. Lanchonete com atendimento ruim.

Atendimento..localização Café da manhã . Foi muito bom

Chuveiro ultrapassado e a falta de academia

Há mais de 25 anos que vou la e sempre boas recordações.. hotel 100% família, bom pra quem tem crianca pequena e idosos. Muita fartura..

Fomos super bem atendidos durante a estadia do inicio ao fim. Quarto aconchegante, alimentação excepcional gostei muito e a localização é excelente. Ja combinamos de retornar no próximo ano

No anúncio diziam que tinha um carrinho para locomoção dentro do hotel, porem nos dias que fomos estava estragado, minha amiga tem mobilidade reduzida e precisava, foi a única coisa que faltou para dar nota 10.

Tudo estava ótimo

Faltou carrinho de acessibilidade descrito na propaganda que estava estragado

Toda a estrutura do hotel é muito boa. Gostei. Café da manhã e almoço impecáveis. A limpeza de alto padrão me chamou muito a atenção também. Os rapazes do chek-in super atenciosos que já gera um convite para a estadia com alegria e sorriso no rosto. Parabéns. As senhoras da limpeza sempre alegres e educadas, externo meus parabéns para a equipe.

Uma das coisas que me levaram a escolher o Hotel CTC foram os comentários nas redes sociais que elogiavam o atendimento. Eu prezo muito por isso nas minhas escolhas. No entanto, o senhor que atende no Bar da Piscina (sempre estava de camisa azul) foi a decepção. Um cara mal humorado, ríspido no atendimento, o que está destoante no conjunto do hotel. Eu vou pensar seriamente em sugerir o hotel ou mesmo voltar. Esse senhor precisa conhecer as políticas de receptividade do CTC. Sugiro ainda uma boa formação de atendimento ao público. O turista não merece esse tipo de atendimento.

Gostei muito do atendimento, pois foi rapido para fazer o checkin e checkout. A noite tem bingo e musica pra dançar até umas 23h/00h. A localização do hotel é excelente, pois fica no centro da cidade perto de tudo(feira, lojas, restaurantes...). O estacionamento é dentro do hotel, rotativo, de graça e isso foi bom, pois como todo hotel não há vagas pra todos se resolverem ir de carro, então onde dava pra estacionar eu ficava.

As pescinas poderiam ser mais fundas. Café da manhã/almoço poderia ser mais variado. Poderia tem uma piscina só pra funcionar na madrugada, pois só tem uma que vai até a 00h.

Café da manhã excelente

Ofuro

Chuveiro

Foi muito bom ficar no hotel CTC. Tudo muito bem organizado e tranquilo! Gostei muito do café da manhã servido pelo hotel. Pessoal atencioso e educado.

Achei a água da piscina um pouco fria.

A localização é excelente e os funcionários são muito educados e prestativos.

Tinham 2 piscinas com lodo só a do lado direito da cascata estava em boas condições.

Ótima localização, funcionários prestativos e limpeza desde o apto área de lazer.

Acomodações pouco a desejar, valores do cardápio altos (principalmente bebidas).

Me hospedo no CTC há quase uma década. O custo benefício é bom.

Alguns funcionários do restaurante foram intolerantes. Ficavam observando e rindo. Eles precisam ser mais bem treinados.

O espaço e a acústica, que não permite que o som externo atrapalhe o descanso.

Nada a declarar.

Muito boa comida, limpeza e organização.

Não ter som nas piscinas, somente na sexta, quando estávamos saindo. Fiquei constrangida na saída, pois a funcionária não tinha a informação correta na saída, sobre a alimentação.

A localização é ótima

Custo benefício. O hotel é muito bom, contudo não vale o valor que se cobra.

Café da manhã almoço tudo de bom, excelente 😋

Não tenho que reclamar

Café da manhã, Segurança e conforto.

Nada a reclamar.

Tivemos uma infecção intestinal no jantar do dia 04.01 Ficamos de cama.

Não se tem controle da temperatura da água na piscina das pedras, a piscina do lado é suja água São piscinas razas Nos quartos não tem tapetes São claros,muito barulho nos corredores Poucas informações nos quartos sem orientações de horários etc.....

Limpeza e organização

Nada

Tudo é uma muvuca

Funcionários prestativos, limpeza excelente.

Ótimo café da manhã e ótima localização

Internet fraca

Limpeza

Preço é atendimento das lanchonete e horrível Inclusive dia 03/01/2026 fiz uma reclamação pessoalmente com o Gerente fo hotel

Gostei de tudo muito bom adorei

Nada

Localizado no centro. Próximo à igreja matriz, feira do luar, parque com alguns brinquedos radicais, city tour nos trens. O parque aquático do hotel com muitas opções. Gostamos muito e indico. Janeiro 2026

Já fui várias vezes no hotel, gosto dos quartos, da limpeza, as pessoas que trabalham na organização dos quartos são uma gracinha, prestativos e muito educados, gosto também da temperatura das piscinas e o café da manhã é excelente.

Não gostei que da última vez que fui a piscina Paris estava com o fundo pintado o que não machucava os pezinhos das crianças, mas dessa vez estava áspero o que pode machucar as crianças.

Ótima localização, no centro da cidade.

Estrutura ultrapassada e muito barulho nas proximidades, além da dificuldade de disponibilidade de vagas no estacionamento, e principalmente banheiro que não passava impressão de higiene e limpeza. Poucas opções de lazer aquático.

Otima localização, pertinho do comércio e restaurantes. Quartos proximos as piscinas.

Refeições de qualidade média para ruim. Tudo com muito sal ou muito açúcar.

Tudo muito bom quarto arejado comida excelente

Nada

Ambiente agradável com bastante espaço, comida estava muito boa.

Nada a opinar

Localizaçao

O banheiro tava um cheiro horrível de esgoto mesmo depois de limpo, a porta precisou ficar fechada o tempo todo,o cafe da manha nao tem tanta opçao,e o publico 80%sao pessoas mais idosas.Achei que seria melhor

Das piscinas.

Cama pequena, chuveiro fraco, o café da manhã poderia ser melhor.

Localização e piscinas.

Prédio um pouco antigo.