Hotel Pousada Delplata

A localização

Instalação e o café da manhã

Quarto muito limpo, cama confortável, chuveiro quente.

Conseguíamos ouvir os outros quartos, a internet, quando todos estavam usando (quando os demais hóspedes estavam nos seus quartos, digo) TV e celular, oscila demais e o 4G não pega bem nos quartos, então, nem Wi-Fi nem 4G funcionam... Queríamos descansar, assistir um filme, e não conseguimos, pois travava muito pela instabilidade da rede.

No banheiro do quarto que eu fiquei ( suite superior) não havia espelho. Pousada não fornece shampoo e as toalhas são muito ásperas.

O atendimento foi ótimo, local limpo organizado e o café da manhã maravilhoso.

Gostei de tudo

Vendeu propaganda enganosa pensei q fosse com essa vista do alto me colocaram em outra pousada escura com barata

Não gostei da propaganda enganosa ,e o funcionário teve q cara de pão falando q eu ia ficar em baixo ousada na outra rua e mais moderna tudo mentira ,e fora q falou alto comigo

Da sacada pra observar a lua

Do barulho que alguns hóspedes fizeram a noite até as 3hs da manhã

O local estava bem limpo e arrumado. Chuveiro bom!

Não estava claro no momento da reserva que o quarto não teria ar-condicionado e apenas o ventilador. E nesse dia o café da manhã deixou bastante a desejar.

Ficamos hospedados em duas suítes, em um anexo da pousada, durante o final de semana de um casamento. A estrutura é muito boa, aparentemente nova e bem conservada. Os quartos são confortáveis, os banheiros são bons e o chuveiro merece destaque, com ótima pressão e temperatura. As suítes do anexo não possuem ar-condicionado, mas o ventilador de teto funcionou bem. O café da manhã é bom e atende bem ao propósito. Toalhas e roupa de cama novas e boas.

a limpeza do banheiro poderia ser um pouco mais cuidadosa, principalmente nos azulejos (estavam um pouco sujos). Também achei o colchão um pouco firme, sugiro um pillowtop para deixar mais confortável.

Então, Pousada com instalações boas e funcionários nota 10.

Achei o café bem simples e faltou um funcionário para que pudéssemos pedir para repor os alimentos. Quem não tiver com veículo próprio pode achar longe do centro. Com certeza voltaria, coisas fáceis de corrigir.

Atendimento dos funcionários, muito educados, solícitos, nada a reclamar deles. Fizemos churrasco na pousada, a cozinha tinha todos os utensílios pra poder cozinhar. Gostei da cortesia que nos deram da churrasqueira. E ainda fizemos amigos e os convidamos para jantar junto com a gente. Aproveitei a piscina com a minha filha, mesmo estando um pouco 🥶❄️, mas deu pra pegar um solzinho.

Achei que a pousada ficava no mesmo local, mas tínhamos que nos deslocar do espaço pra ir tomar café, a internet não funcionou muito bem, toda hora travava, aliás nem funcionava direito dentro dos quartos. Me arrependi de não ter levado meu travesseiro, os de lá são finos demais. Não vi câmeras no anexo onde ficamos, fiquei com medo pois a recepção ficava há uns 40 metros longe do lugar onde estávamos, o portão era fechado com uma corrente e um cadeado. E o café da manhã deixou muito a desejar.

Tudo perfeito! A viagem foi incrível e as instalações são maravilhosas.

Piscina e limpeza geral

Tamanho do banheiro muito compacto. Pia e vaso sanitário muito antigo, guarda roupa estava em péssimas condições , gaveta quebrada,

A recepção foi realmente muito boa! Todos os funcionários bem atenciosos. Eu aproveitei todo o espaço da pousada e é tudo bem agradável Eu estava de moto então pra mim não foi um problema ir até o centro da cidade, mas é coisa de 5 min!

A porta é corrediça de vidro, e isso acho que acaba tirando um pouco a privacidade do quarto. As camas não são de casal, são duas de solteiro juntas

Dá organização, dá limpeza dos quartos. E uma delícia o café da manhã 😋

Que ficamos pouco tempo na pousada de vocês kkkk

Cortesia e educação da equipe

Quarto é pequeno para tantas camas. Piso do banheiro escorregadio, não havia um tapete de borracha ou semelhante para não escorregar

Café da manhã atendeu e saboroso. A localização é muito boa, bem próxima do Centro da Cidade. O chuveiro era muito bom e o quarto era até espaçoso.

No quarto, o banheiro não tinha suporte para shampoo e outros, água do box ficava parada, um rodo interno ajudaria, iluminação pouca para se maquiar, cama dura, a janela não travou, ficou só encostada durante a estadia, não tinha copos para uma água ou outra bebida, Os chalés antigos precisam de uma repaginada interna e externa o jardim também. O novo espaço acima onde fica o café da manhã teria sido melhor para nós, mas não tínhamos ideia de como seria. Mas enfim, aproveitamos a cidade , os passeios compensaram.

O quarto era amplo e o café da manhã farto

Os quartos que ficamos eram em local diferente de onde é servido o café da manhã. Fiquei pensando em dia de chuva... além disso, o local de café da manhã tem acesso por uma escadaria. Ruim para pessoas idosas ou com alguma dificuldade de locomoção. O armário do banheiro estava completamente estufado!!! Acaba degradando o quarto em si....

O local é bem tranquilo, sem barulhos. O quarto estava tudo limpo e organizado. Café da manhã simples mas gostoso.

Senti falta de um tapete ou capacho na porta do quarto para limpar os pés antes de entrar. E o café da manhã achei um pouco tarde, começa às 8:30.

Olha eu nem sei do que eu gostei viu! De tão frustrada e decepcionada que fiquei

Tudo! No site não fala que a área de lazer ( jogos e café da manhã) era separada dos quartos , sendo preciso sair na rua para ir até lá. Tive no primeiro dia problemas com chuveiro, chegamos do centro lá pelas as 22h cansados e o chuveiro começou a sair água gelada misturada com a quente e por fim queimou, tivemos que esperar o responsável pela manutenção ir trocar a resistência e onde ele informou que no dia seguinte iria avisar para trocar nós de quarto. No dia seguinte passamos a parte da manhã na pousada, na segunda parte da pousada , passamos a manhã toda lá, depois saímos e só voltamos a noite. Pra nossa surpresa, não tivemos a limpeza do quarto, pedi pra trocar nosso travesseiro, pq eu acordei com dor no pescoço, pois é mto baixo, até o filho de 10 anos reclamou e tava com dor por causa do travesseiro e pra nossa surpresa, não tinha travesseiro, informaram que estavam sujos, sendo que nesse dia era uma segunda feira, a pousada estava vazia, tinham muitos quartos disponíveis, não podiam então pegar os travesseiros que de outros quartos vazios e dar pra nós? Mas não . Quando foi por volta das 23h ligaram no meu Cel informando que iriam nos trocar de quarto, aí eu soltei o verbo, realmente eu já iria reclamar , pq meu filho não conseguiu tomar banho, pq o chuveiro de novo parou de esquentar, sorte q eu e meu marido já tínhamos tomado banho, no final do meu banho o chuveiro parou, aí nem deixei meu filho tomar, pois tava mto frio, eles não tem um chuveiro que esquenta e o pouco que esquenta vive queimando e eles queriam me trocar de quarto as 23h , e eu já estava na cama deitada. Um desaforo com cliente, fizeram pouco caso em tudo! Já viajei muitas vezes e NUNCA tive uma reclamação pra fazer, essa foi a primeira vez e eu não indico esse lugar pra ninguém. Fora que o wi-fi de todas as áreas era péssima, não conseguir navegar pra concluir o meu trabalho on LINE. Então gente, não fiquem nessa pousada, eles são péssimos. Fico imaginando, se a pousada tivesse cheia?

Gostei muito do nosso quarto e local muito agradável e sossegado,

Piscina bem limpa e bonita, grama cortada, atendimento da recepção muito top, estacionamento.

Dicas construtivas: colocar uma cabeceira na cama, ser cama de casal e não duas de solteiro juntadas rs, trocar a pia/armario do banheiro, ter biscoitos caseiros no café da manhã.

Ótima localização

Distribuicao de compartimento para guardar as coisas no quarto deixaram a desejar.

No geral, a estadia foi boa, mas alguns pontos poderiam ser melhorados. A cama de solteiro estava com um dos pés quebrados, o que a deixava torta e comprometia o conforto. Também senti falta de um espelho no banheiro. Em um dos dias, alguns hóspedes utilizaram a área de lazer para fazer um churrasco com música em volume muito alto, o que acabou prejudicando o descanso. Outro ponto foi a acessibilidade. Nosso quarto ficava no andar superior, com dois lances de escada, e o refeitório exigia subir mais dois lances. Levar as malas foi bastante difícil, principalmente porque minha mãe tem 72 anos e possui dificuldade para subir escadas. Seria importante que essas informações fossem informadas com antecedência ou que houvesse uma alternativa mais acessível para hóspedes com mobilidade reduzida.

Tudo

Chuveiro poderia ser melhor., mas nao ateapalhou

Camas confortáveis

Café da manhã sem muita variedade

BOA LOCALIZAÇÃO E CAFÉ DA MANHÃ RAZOAVEL!

COLCHÃO DA CAMA PÉSSIMO, FALTOU COPO PARA TOMAR BEBIDAS, NÃO TINHA CESTO LIXO PARA JOGAR GARRAFAS, ETC. COBERTOR FORNECIDO MUITO PEQUENO, PARECIA ATÉ DE SOLTEIRO. CABIDE PARA PENDURAR ROUPA APENAS 1 UNDADE. CONSERVAÇÃO PORTA DO BANHEIRO EM PÉSSIMO ESTADO, BANQUETA NA MESINHA APENAS 1 UMA UNIDADE TBM

Ficamos no quarto térreo, infelizmente as pessoas andavam no quarto que fica no primeiro andar e o som do piso é terrível, estava muito frio e solicitei cobertor adicional pois estávamos em 3 hóspedes, disseram que tinha poucos e arrumaram somente um

Café da manhã bom. Espaco externo agradavel

Quartos frios Banheiro sem ducha higiênica e cx descarga demora para encher Uma das cama com o pé quebrado

Café da Manhã

De ficar hospedado na outra unidade.

As acomodações são lindas e muito bem limpas, e ao atendimento dos funcionários é maravilhoso

Do café da manhã.

Reservei 2 quartos mas não foi informado que a pousada era dividida em 2 partes. Qdo chegamos, vimos que nós estávamos na parte de cima onde é servido o café da manhã e tem portaria, enquanto minha filha e genro estavam na parte de baixo que fica quase uma quadra da pousada. Nessa parte não tem portaria e nem segurança alguma. Sempre que chegávamos a noite o portão estava aberto e não havia ninguém para manter o portão fechado e com segurança. Os quartos tb não foram limpos em nenhum dia que estávamos lá - 4 dias. Não possui interfone pra falar com o serviço ou portaria. Como queríamos ficar juntos acabei aceitando ficar na parte de baixo, visto que o pessoal da pousada disse que não poderiam fazer nada pra resolver o problema. O pagamento tb ficou sem explicação. Havia pedido 2 quartos com 1 cama de casal em cada. No nosso quarto havia 1 cama de solteiro a mais e da nossa filha 2 camas de solteiro a mais. Isso não seria problema se não tivessem cobrado a mais por isso sendo que não havíamos pedido e nem usado. Qdo questionamos não sabiam nos informar o motivo. Nos sentimos abandonanos e excluídos da pousada pois onde ficamos não havia nenhum tipo de entretenimento como havia ba sede - parte de cima. Só ficamos porque não tínhamos opção.

Hotel com ótimas instalações, sossegado, limpo e funcionários atenciosos e prestativos

A cama é bem confortável, nao é muito mole, e o cobertor apesar de parecer fino, foi o suficiente para aquecer bem nesse inverno. A localização nao é próxima ao centro, da uns 3km, mas o lugar e bem tranquilo. O café da manhã muito bom, mas nao pode chegar muito tarde, um dia chegamos as 10h e ja nao havia pão de queijo (nao foi reposto, horário do café até às 10h30)

ESPELHO e LIMPEZA Do quarto não ter um espelho, mulher gosta de se arrumar e se ver no espelho, ate para se maquiar. So havia o pequeno do banheiro, que ficava embaçado ou nao dava para utilizar que havia alguém. A limpeza do quarto, nos 4 dias que fiquei la nenhum dia foi limpo, nos mesmo tiramos o lixo do banheiro, que estava a transbordar, e colocamos numa lixeira fora. Apareceram uns tufos de cabelos de debaixo da cama que nao eram nossos. Falei com a recepção no terceiro dia para limpar e o mesmo disse para deixar a chave do quarto, mas chegávamos tarde da cidade, sempre la pelas 22h e o portão ja estava fechado com cadeado, onde nos mesmo tínhamos que abrir, no caso eles trancavam as 18h, então nao deixamos a chave, se nao teríamos que retornar mais cedo do passeio ao centro, imaginamos.

Quarto bem limpo, organizado e fácil acesso.

Gostei de tudo.

O atendimento, o café da manhã e da higiene.

O hotel é bom, porém eu não sabia que o anexo ficava fora das instalações do hotel e isso me causou um pouco de chateação, pq ficamos longe do salão de jogos, da piscina maior, do local de café. Houve um problema com o chuveiro, mas o Lucas resolveu prontamente a troca de quarto, com relação as demais questões o hotel é bom. A Internet tbem não funciona no anexo.

A parte dos apartamentos é muito boa, mas a parte dos chalés não gostei muito, principalmente se estiver acompanhado de idoso pois é em outro local o café da manhã, quando reservei imaginei que seria no mesmo terreno

Nada a declarar

Limpeza, sossego do lugar.

Tinha que abrir o portão para sair do chalé e ficar pedindo para repor o café da manhã

Gostei de tudo, é uma região muito bonita, e tem muitos lugares para visitar na cidade e região

Só uma coisa que não gostei. O acesso ao Alto da Serra, carros mais baixos sofrem , mas entendo que está em obras, para melhoras

A localização é excelente, o quarto confortável com uma vista agradável.

De tudo Foram excelentes

A tv demora para ligar

Bom

Cheiro

Os quartos

O cheiro

Conforto da cama, café da manhã ótimo,

Nada a relatar.

O fato de ter muita escada para chegar aonde é servido o café da manhã.

Bom atendimento, localização e custo benefício. Voltarei em breve.

gostei praticamente de tudo sala de jogos, refeitório,lugar muito amplo boa está lação funcionários muito atencioso e prestativo

não tenho do que reclamar , voltaria com certeza

A pousada é muito limpa e organizada. O café é delicioso!

Maravilhoso, adoramos a Pousada, tudo limpo, organizado, todos muito atenciosos, café da manhã maravilhoso. Com certeza iremos voltar .

Só o sinal da internet que não estava muito bom, oscilando muito.

Conservação

Limpeza

Do café da manhã

Da localização

Localização... café da manhã..

Funcionários não solucitos Sem informações no quarto: horários e tel. uteis Sem telefone para contatar recepção que ficava em outro prédio. Sem ar condicionado. Sem informações sobre troca de toalhas e roupa de cama

Localização

Móveis antigos

Só não vão receber nota máxima pois ficamos em um chale longe do local do café da manhã. Com chuva virou um caus pisar na grama com barro. Mas do resto gostei. Principalmente do atendimento dos funcionários

Ficar longe do hotel principal

A equipe é atenciosa e o café da manhã excelente, com boa variedade de opções e reposição adequada, tudo em um ambiente limpo e organizado. O quarto também estava limpo e possuía toalhas e cobertores disponíveis. Considerando o custo-benefício, valeu muito a pena. Para quem procura uma hospedagem simples, funcional e bem cuidada, é uma ótima opção. O hotel não fica tão próximo ao centro, mas, para quem está de carro, isso não deve ser um problema. Ficamos no anexo, que fica a alguns metros do hotel principal. Para nós, foi tudo tranquilo, pois caminhada é curta e você aprecia o pequeno trajeto. Nada a reclamar!

O único ponto que senti falta foi de um aquecedor, mas isso não chega a ser um problema do estabelecimento. Durante minha estadia, os dias estavam bastante frios. Portanto, para quem procura uma hospedagem com estrutura mais sofisticada e comodidades adicionais, como aquecimento, talvez seja interessante considerar outras opções. Dentro da proposta do local e da faixa de preço, a experiência foi positiva para mim.

Estar próximo da cidade

Nao ter ar condicionado funcionando e seria bom ter folhetinhos com os pontos turísticos da cidade

Gostamos de tudo o lugar é magnífico

A cama era muito boa.

Wifi não funcionou

Tranquilidade. Local Limpo. Bom café da manhã.

Chalé é frio. Não tem água quente na torneira e chuveiro bem fraco, não esquenta muito, mesmo na posição inverno.

Do café da manhã.

Banheiro pequeno, não tem ducha higiênica (chuveirinho do lado do vaso sanitário), mangueira do chuveiro cai com o uso, não tem acesso para cadeirantes.

Da limpeza

Do colchão

Além do excelente atendimento, beleza natural, a fácil localização ao centro.

Sempre excelente atendimento, adoro a pousada

O local é bonito, tranquilo e seguro. Próximo à cidade e longe da estrada o suficiente para ter silêncio e próximo o bastante para ser prático.

O chuveiro oodetia ser melhor, uma lâmpada no espelho do banheiro. Poderia haver cadeiras e um espelho no quarto. Precisa de mais cobertores nas camas 🥶. Informações sobre o wi-fi e normas da hospedagem como a utilização de fogão e microondas nas áreas comuns. O atendimento no refeitório às vezes ficava sem ninguém. Poderia haver pirtão automático na hospedagem de baixo.

Funcionários muito atenciosos, ambiente muito limpo e fiel às imagens no site.

O colchão é duro

Café da manhã muito bom. Localização do hotel

Quarto precisa de reforma

Perto do centro de carro