LiVEMAX RESORT Kawaji

朝食も夕食もとてもおいしかったし、品数も豊富で、好き嫌いの多い子供も喜んで食べていた 大浴場が広くて露天風呂も気持ちよかった

古かったり、カビ臭かったりしたのが残念。 大浴場前の自販機があるコーナーはすごく古くて、照明もほとんどなく、暗くて怖かった。 脱衣所の清掃をもう少しこまめにして欲しい。 色々なものが落ちていたり、虫がいた。 部屋のカーテンを開けたら、埃が舞って酷かったので、そこは残念でした。

３連泊で食事が同じで、ガッカリ！

スタッフさんの接客が良かった

シャワーの水圧が弱すぎ、トイレの水が流れない、食事のビュッフェは無いものが多すぎる

お風呂が広くて、使いやすい

部屋のドライヤーを使うと鏡に届かない 化粧をする為の鏡も部屋の風呂にしかなくて、ちいさい バイキングのご飯や味噌汁の場所が列の先頭なのは、料理を取りづらい

スタッフがとても親切で快適でした。 お部屋の露天も良かったです。

古い施設なので仕方ないのですが、 機材や建物などの劣化ぎ目立ち、 もう少し新しいのできたら、 さらに人気になりそうです。

Pas grand chose

Établissement très vieillissant et très limite dans la propreté

Rien

Fuyez !!! J ai fais beaucoup de voyage et d hôtel, je n ai jamais vu ça avec ce tarif. Chambre sale, prise électrique plus que douteuse avec l ambout brûlée, trace grasse sur les murs, pas de douche . On nous a refusé le petit déjeuner alors que nous l avons payé la veille et que nous avions un enfant avec nous, le réceptionniste nous a complètement mal parlé car nous sommes arrivés 10 min avant 9h30 heure limite du breakfast..La liste des points négatifs de cette serai trop long a les énumérées. A fuir !!!

室内浴室のお湯が出ませんでした。 半露天風呂は大丈夫でした。

食事は品数が多くライブキッチンのステーキが美味しかった　朝から美味しい刺身が食べられたのが良かった。

半露天風呂付きの部屋を予約したはずなのに、ペットokで風呂無しの部屋にとうされ、予約した部屋と違う事を伝えましたが、間違えないとの返事があり、渋々部屋で数時間過ごしたが　やっぱりおかしいと思いフロントでもう一度確認した所「こちらの間違いでした」と謝罪され、半露天風呂付きの部屋に移りました。気分はかなり⤵️ このホテルに宿泊したのは二度目ですが、一回目に宿泊した部屋よりかなり不潔な香りがする部屋でした

ご飯

不潔

Nothing

Es war unglaublich dreckig und schlecht gepflegt!

ロビーは比較的綺麗だった。

部屋の修繕が出来てない

無し

全て

風呂　食事

部屋が期待はずれ　ボロ　臭い　景色

お風呂場のお湯のジャグが不具合なのかわからながお湯の出が悪い

駐車場が少ない

貸切風呂があり、赤ちゃんも一緒に入れた事。 でも、お湯が熱すぎたのでつかれなかった。

ネットで予約したが、室内にも風呂付きのを予約していたのに、当日チェックインしたらお風呂がついてない部屋で、フロントに電話確認した際に電話に出た方の対応があまり良くなかった。終始ダルそうな感じで話されたので仕方なく諦めてその部屋に泊まった。

ご飯がとっても美味しかったです！

売店というほど物が売ってなかったのでお土産が買えませんでした。

Дуже сподобався громадський онсен під відкритим небом. Та онсен у власному номері. Широкий асортимент "шведського столу" у ресторані приємно вражає. Ікра, морепродукти, делікатесне м'ясо, смачний десерт. Були страви майже с кожного куточку світу. На таких вечерях можна сміливо проводити святкові заходи. Хоча готель в деяких місцях потребує оновлення, готель все одно створює атмосферу справжнього домашнього затишку. Поєднавши в собі традиційний японський стиль та сучасний комфорт. В номері було тепло, навіть без користування кондиціонера. Дуже комфортно спалося. А на вулиці було свіже морозне повітря. Персонал також був дуже привітний. Сподобалась навіть залізнична станція. Таке відокремлене від світу місце, з обох сторін оточене тунелями. Готель та місцевість на якийсь час перенесла мене додому. У щасливі спокійні і мирні часи!

大浴場は良かった

子供のアレルギーへの対応が予約時の備考欄に記載して、電話でも確認したにもかわらず、全くされなかった。 １日目の夕食が酷かった(「対応する」と聞いて予約を決めたがアレルギー表などはなく、料理に記載されているものもほとんどでたらめだった)ので朝食はキャンセルして返金して欲しいと伝えたが、この予約サイトを使用しているため返金出来ないのと、アレルギー対応した朝食を用意するので安心して食べて欲しいと言われたので、朝食をとりに行ったが、アレルギーの子供2人いるのに1人分しか用意されてないし、幼児への食事にからしやワサビが乗ってるし、肉に虫が入っていた。最後に「お詫びに」と渡された菓子にも「アレルギーなので食べられない」と散々言っていたものが入っていて、驚いた。 部屋も汚く、冷蔵庫からは水が漏れていた。(スイッチが切れていたらしい) 布団は薄くて腰が痛くなった。 窓からの景色は廃墟だらけ、館内もエントランスロビーは綺麗にされていたが、それ以外はそこら辺にカビやシミがあり、廃墟のような感じだった。

夕食、朝食共に美味しかったです。スタッフの対応も丁寧であったと思います。

年季の入った部屋なのでハウスダストの人は少し辛いかもです。 駐車場までの道のりで車両の下部擦りそうなので注意しなきゃいけない。

料理が思っていたよりも種類があって、どれも美味しかったのが良かった。 また、恐らく雷(天候)による急な停電が生じた瞬間がありましたが、やっていたゲームの料金の返金をフロントにてスムーズにしてくださり、その対応の早さもよかった。

露天風呂の、B1の方がシャワーの勢いが弱すぎるところが何ヵ所もあり、長い髪や体を洗うのに物凄く時間がかかった。また、ドライヤーの設置数ももう少しあるとありがたかった です。

朝食は沢山の食材が並んでいて食べきれない程で良かった ロケ－ションについてはエリア的に静かで風呂も良かったと思います スタッフも頑張って対応していたので評価します

畳はいいがカスが衣類着いた 歩くとギシギシと音が出て気持ちが悪かった 綿ホコリも隅っこで見られたこと 夕食については補充が追いついていない状態で必要な食材にも個人差は有ると思うがその点が残念です 何と言っても夕食は楽しみの一つなのでもう少し細かな対応が必要なのでは＊＊＊＊＊

清掃のおばちゃんがとても感じ良く朝から気持ちが晴れ晴れしました。

連泊すると料理があきる。

風景

ホテル内の清潔感が一部よくなかった！ 朝食のご飯で、かたい部分が混ざってた！

お風呂気持ち良かったです

4部屋借りましたが全てエアコンが全然効かなくて汗かいた

食事はおいしかった。

スタッフは親切だったが外国人しかいなかった。 施設の手入れができていなかった。

駅やバス停から施設が近い点が便利で良かったです。

建物が古いせいか、部屋のトイレの便座と便器の大きさが合ってなかったりお風呂のシャワーの水圧がとても弱く冬に行ったのでとても寒かです。

特に大浴場が最悪でした ・清潔感が無い ・内装が汚い

朝食の味付けとても良かった。

ブッフェの海鮮が美味しかったです 客室の露天風呂がよかったです

料理が美味しかった。 半露天風呂付きの部屋のお風呂も温泉が出てよかった。

ジュニアスイートの部屋があまりにもカビ臭い。 トイレも怖すぎる。 部屋の窓の目の前の雑草がひどすぎて川も見えない。

We accidentally booked a Smoking room and when we got to our room it was absolutely disgusting. The sheets were dirty and had stains on them, and the room was unbearably stinky. My wife has asthma so we needed to change rooms. When we asked the front desk if we could switch to a non-smoking room, they claimed the hotel was full and that was impossible. The parking lot was empty and it was very obviously not full, but they insisted we used some spray on the smoking room as a solution.. I explained that didn’t work for us and we are happy to pay more if needed to switch to a non-smoking room. The women at the front desk was trying really hard to be accommodating, but was answering to a man in the back room who refused to come out and speak with us. After almost an hour of back and forth, they simply switched us to a non-smoking room, which was all we needed in the first place. We felt very disrespected and it was truly horrible customer service. The non-smoking room was slightly better, but the onsens at the hotel were disgusting and the whole hotel smelled like an old motel. We ended up leaving and going to another hotel for our third night rather than staying there. The river view from the room was nice, but that’s about it. I would highly recommend going to a different hotel in the area.

清掃が行き届いておらず、部屋のシャワーの水圧は弱すぎてまともに使えなかった。

前台叔叔服务很热情，梳着猫王的发型，设施有点老了，但是性价比不错

値段を鑑みれば施設の古さは目を瞑れます。 ビュッフェのイクラや、ステーキ等の食べ放題は⚪︎ 部屋に温泉が有ったのも⚪︎でした！

温泉

清潔感、古さ

お風呂はくつろげた

駐車場が狭い

食事

風呂や館内が古くて汚い感じ

露天風呂まったりできました！

장단점이 명확한 도전적인 숙소였습니다. 단점은 조금의 더러움도 용납할 수 없다면 거르시면 됩니다. 일단 저는 매우 만족했습니다. 가격은 석식 옵션 포함해도 상당히 저렴합니다. 직원들은 친절 했고, 석식 뷔페는 구성 및 신선도가 매우 훌륭합니다. 노천탕 포함 온천도 이용할 수 있습니다. 에어컨 잘 작동하고 방도 넓은 편이어서 쾌적 했습니다. 다른 리뷰에서 시설 컨디션이 좋지 않다는 평을 들어서 각오하고 갔습니다. 시설이 낙후되서 어쩔수 없는 부분이 있지만 청소는 최대한 되어 있었습니다. '본사에서 리모델링을 했으면 어떠했을까?' 라는 생각도 있지만 근처의 폐업한 여러 리조트를 보니 나름 사정이 있겠지요. 침몰해가는 배에서 직원들이 필사적 노력으로 유지하는 느낌? 최근 간 숙소 중에서 가장 인상적이었습니다. 석식 옵션은 꼭 포함시키세요.

7/25に宿泊しました。 大変お世話になりました 家族で2部屋を予約しました。 どちらも部屋風呂付きでした。 階は別々でしたが、特に不便では無かったのですが1部屋のエアコンが効かずフロントへ連絡しました。すぐに対応してくださり故障かもしれませんとの事。暑い日だったので、不安な気持ちが広がりました。すると、チェックインで対応してくださったスタッフの方が 「もしよろしければ、お部屋の変更も可能ですがいかがなさいますか？」と。 お部屋のアップグレードの提案でした。すでにお風呂に温泉を溜めていたので申し訳なかったのですが、、快くお部屋を案内してくださいました。どちらのお部屋も自由に使ってOKとのこと…！子ども達をエアコンの効かないお部屋で入浴させていただき、その後部屋を移動させていただきました。そのお陰で夕飯も遅れる事なくスムーズに伺えました！ まさかのセミスイートのお部屋に子ども達も大喜びでした。朝夕のバイキングも充実していたし、温泉も最高でした。4.5回入湯しました。 大浴場には行っていませんが、時間に余裕があれば行きたかったです。 老舗ホテルをリノベーションしてあるのでピカピカのホテルとはまた雰囲気が違いますが、 夜は静かだしレストラン会場も混み混みせずで とても過ごしやすかったです。 コスパがとにかく良い。 スタッフの方々お世話になりました。 ありがとうございました。

The onsen and the food is wonderful! Onsen are amazingly beautiful and the meals have so much interesting variety. There is an arcade room for kids. Location is lovely but far from easy transportation. There is a small train stop that's a 12 minute walk but an hour train ride to main train station in Nikko.

Resort lobby, restaurant meals, and onsen are great but much of the resort is in need of renovation. Due to the nature of the rain and humidity, there are many areas of mold on ceilings and a musty odor as well as stained carpet and walls. This problem does not seem to be unique to this resort as much of the area seem to be in need of upkeep, so I don't know if any other lodging in Nikko would be different. The bathroom in our room had a foul odor and a large area of mold damage to the ceiling above the toilet. Somehow, (may be my own error in booking) we ended up in a smoking room. The whole floor and our room smelled of cigarettes the whole stay, day and night. And the futon beds are very thin and not too comfortable. Manager apologized for the discomfort but couldn't do anything about it. This area is beautiful but it's easily an hour off the beaten path by train and 1/2 hour by taxi which isn't easy getting help to arrange and gotaxi app doesn't work out there. It seems like they trade off for getting amazing food and onsen for a good price, is the musty, old, rundown state of the rooms and the inconvenience of location. I would still recommend but be aware that you will travel more out of the way and will face some mold and mustiness. Other reviews were misleading that the rundown aspects of the resort have been resolved.

This property

This property should be knocked down. Long story short who is the filthiest place I’ve ever been to and I’ve been to a lot of places around the world will not recommend.

ベットではなく、布団でしたが厚さが薄くてとても寝てられない、部屋の入口の出入りが不便で嫌でした。ご飯は沢山の種類があって美味しかったです。スタッフはとても親切でした。 不満は部屋と布団だけです。

行く前に、口コミなどを読んでいたのですが、そこまで、気にならないし 自分は、嫁の親戚の挨拶行くのに泊まったのですが、とても快適でした。 嫁に内緒でグレードアップしており部屋に入って奥さんがとても喜んでくれたので大満足です。 ご飯も美味しくいっぱい食べてしまった 周りは潰れている旅館が多く怖いかも知れませんが、とても繁盛していた事が伺えました。2月中だと、少しだけですが、雪が残っているので注意が必要かも!!

젊은 남자들끼리 가기엔 최적의 숙소입니다. 더할나위 없습니다. 음식 맛있고 온천 좋고 프론트 친절합니다. 다만 커플여행은 별로일 수도 있겠네요

少ない人数で運営しているようで、何度か到着の間に電話をしたが取らなくて、大変不安になり困った。そしてその不安は的中し、前もっての告知はあるものの、引き返せない状況の中に言われても、受け入れることしかできませんでした。私たちはリニューアルして1年くらいのところに宿泊したと思うのですが、不安しか残らず、ゆっくり安心して温泉どころではなかった。

お部屋の照明が少し暗く感じた。

部屋に入ったら部屋にゴキブリが居てとても不愉快！ 施設が古いのは仕方が無いがとにかく汚い。 古いのと汚いのは違いますから！

It was very dirty, musty, old at almost $400 and looked nothing like the advertised photos. We felt dirty just being in the room, we couldn't stay. Thankful for the refund but we wasted 2hrs of our time to trying to find other accommodation during prime time in the area, it was late in the evening after an exhausting day with no dinner.

全館禁煙なのに部屋に入った途端タバコ臭かった。 コンセントが少なかった。旅行で利用してるため、携帯・カメラ等の充電が必要になるので延長コードを全室に置いて欲しい。 大浴場のシャワーが少なく感じた。 施設整備が間に合ってない。 露天風呂は良かった

汚かった

Beautiful view, nice onsen, big room

far from from the center of nikko so getting there was a bit of a problem (even google maps had some problems)

正直お部屋もお風呂も廊下も全て汚かったです。

トイレが汚い

This place is falling apart at the seams. The property is old and musty with bugs. The food was passable but it’s one of very few choices in the area. The onsen bath takes literally hours to fill (8-10 inches per hour) and the location is so remote it takes several trains which run once an hour at most. Staff are lovely but avoid this place!!

nice

I liked the food. Only tried the dinner. It is buffet style and doesn’t change night to night. I thought the tempura was decent. Should be something there for most people. I think the staff were friendly. Even though they didn’t speak much English, they were able to communicate very effectively.

Most of all, I would say the lack of a shower or bath on the room. This was not clear at all from the Booking.com listing, since it said there is a private bathroom. It should just say there is a toilet and that is all. If you want to bathe during your stay, you will need to do it at the onsen, where there are no private showers. If you wish to use the onsen anyway, this isn’t a big issue. The establishment is pretty clearly in need of some renovation as well. The wallpaper is peeling off everywhere you look and it is quite smoky. Also not the cleanest, but it was rather inexpensive. Also, it is not easy to reach via public transportation. I booked it thinking I would be able to commute to Nikko and do sightseeing. The trains and busses are infrequent and the connections are not very good. I ended up spending a lot of time sitting at the train stations that were in the middle of nowhere. It would probably be fine if you are renting a car.

口コミにあるほどひどくはない

位置偏僻,建議最好加錢在酒店食自助餐.自助餐選擇算多,味道不錯,服務員有禮. 主棟設備陳舊,溫泉區沖涼設備不夠充足(只有一個熱風風筒及一個凍風風筒,大部分放花灑的固定勾都已經斷開.)我們在露天女湯樓梯發現一隻曱甴. 房間乾淨闊落, 床鋪舒適. 但如果要睡榻榻米,就必滿自己鋪床. 房間水喉及沖廁水水力非常微弱. 如要用比較強的水力便必須要走出房間外,使用走廊的洗手間... 主樓的五樓是吸煙樓層,但卻有一間房是非吸煙房間！一開房間門便聞到煙味！櫃檯只是派人來到房間噴除臭劑, 不更換房間！

All the common areas were very dirty and warn out. Rooms were tolerable.

エレベーターが動かなかったのは不運でした 部屋にゴミや髪の毛が残っていました

ボイラーの故障により大浴場での入浴が制限された。館内も古く汚い箇所もあり余り快適では無かった。部屋はエアコンがカビ臭かったが部屋の露天風呂が良かった。、

全体的に良かった。 一階の露天風呂は物凄く開放的だった。

汚い

温泉とレストランは良い 部屋がいまいち

金額を考えるとかなり満足いくものでした。

Erstmal, das Zimmer war super und auch sauber. Hatten das Zimmer mit eigenem Onsenzuber. Personal war freundlich und immer hilfsbereit. Buffet morgens und abends auch reichhaltig. Alles gut. Aber das Resort war schon sehr heruntergekommen. Flecken auf Teppichen im Flur, Tapeten müssten auch mal neu, das kann schon abschreckend wirken. Züge in der Station in der Nähe fahren ca stündlich Richtung Nikko mit 2 mal umsteigen und kurzen Umsteigezeiten. Tolle Wandermöglichkeiten an der Ryuokyo Gorge in der Nähe. Aber es gibt sicher deutlich bessere Unterkünfte in der sehr schönen Gegend.