Hotel Diego de Almagro Providencia

UBICACION , ATENCION , PRECIO

The location is perfect, and their breakfast was great.

The fact that you have to go down to the reception for an iron and be given 30 minutes to return it.

Excelente hotel

Nada. Todo excelente

Todo

Nada. Todo excelente

Bien

Desayuno le falta variedad

Cafe da manhã e localização

Quarto e banheiro um pouco descuidado

EL STAFF SIEMPRE MUY ATENTO Y AMABLE. ME ENCANTÓ

Me tocó almorzar en el evento al que acudí. No sé cuál es el valor en que se cotizó el menú, pero como dueña de casa sé que se puede dar algo mejor por un valor bajo.- La entrada que sirvieron, que no sé si pretendía ser ensalada césar o no, era más de pretensiones que rica o bien presentada.- Con todo cariño.

Ubicación excelente.baño bien

Almohadas muy duras

Atendimento dos funcionários

A falta de um café para hóspedes com passeios ah e dados muito cedo Exemplo: Kit café/pão; Isso é um detalhes apenas

Me gusto la comodidad y tamaño de la habitacion. La limpieza siempre en hora. La ubicacion excelente. Personal en su mayoria muy amable.

Podrian mejorar el desayuno. Ningun dia pusieron una proteina animal (carne o pollo) solo huevo. Igual todo el resto variado y mejor que otros hoteles.

Solo la ubicación

El personal CERO atento. Primero nunca me ayudaron a subir las cosas a la pieza, tuve que cargar yo el carrito y subirlo y claro yo tuve que bajarlo también. Porque lo dejé en el pasillo para que lo bajaran y estuvo ahí todo el día, nadie lo bajó. Después pedí si podía entrar al restaurante que abría a las seis y media de la tarde (eran las seis) para darle comida a mi guagua, me dijeron que no, que no podían, que comiera afuera (nunca entendí el no, no les costaba nada). Las piezas súper sucias, mi cama con un colchón terrible, la puerta del baño no cerraba y había mucho ruido de los extractores, así que, el no cerrar la puerta no permitía un buen silencio. Las toallas si bien olían a que las habían lavado, estaban NEGRAS. El hotel en sí olía pésimo, a desagüe. Asqueroso. De verdad El desayuno muy malo igual. No había variedad y la verdad es que estuve como cinco días y todos los días con un dolor de guata terrible. No se que onda la comida.

La ubicación es genial para salir fácilmente incluso caminando, compras trabajo o a comer El desayuno es super completo impecablemente servido Los cuartos bien provistos y silenciosos

La limpieza de baños debería resaltar más, da la sensación de ser mínimo necesario. Vigilar Piso rincones y esquinas de ducha..

This hotel is at a great location in the middle of Providencia, which is a middle-class and very safe area of Santiago. The price is right. Location is right. Easy walking in the neighbourhood. Lots of restaurants nearby and easy travel by the metro or taxi/uber anywhere in Santiago.

Restaurant is OK but many other choices nearby.

Equipe atenciosa, destaque para as equipes da recepção.

Para a classificação do hotel, café da manhã poderia ter mais variedades.

Localização excelente, café razoável, quartos grandes e bons, eles fazem lanche para passeios muito cedo pedindo antecipadamente.

Café da manhã todos os dias iguais e a limpeza dos quartos deixou a desejar.

O booking fez reserva de um quarto com duas camas Queen para eu e meus filhos ,chegando lá na hora do check in o hotel se recusou e tive que pagar por dois quartos duplos.

Pedí frazadas y no tenían

Silencio e instalaciones

Aseo de día domingo en pasillos y restaurante

La ubicación es muy buena, las habitaciones son antiguas pero cómodas, con buena calefacción y limpias.

Tuve un problema importante con el staff del hotel: me cobraron dos veces el hotel. Primero lo cobraron a mi empresa y luego en el checkout me lo cargaron a mi tarjeta. Esta situación fue bastante incómoda pues ellos, en vez de disculparse, insistieron en que fue mi culpa. Incluso señalaron información falsa, diciendo que ellos me indicaron en varias ocasiones que debía enviarles el recibo de pago de mi empresa, cosa que no ocurrió. De hecho, al momento del checkout, la persona que me atendió me dijo que todo estaba en orden, que habían recibido el pago de mi empresa y que no se haría cargo en mi tarjeta. Noté que la persona se complicó al momento de quitar la tarjeta asociada y luego al otro día vi que habían cargado la habitación nuevamente. Afortunadamente, luego de un par de días, me devolvieron el dinero; sin embargo, las respuestas del staff fueron poco transparentes y poco profesionales. También evidenciaron descoordinación y falta de comunicación entre los miembros del staff.

Ubicación y atención

El desayuno es repetitivo no hay variación

The room was comfortable as was the bed. Hot water and shower excellent.

Some elements of the hotel are a touch faded but it is still comfortable.

La ubicación y la limpieza

El check out en general es una instancia de revisión de la habitación y principalmente del frigobar por parte del hotel una vez que el pasajero hace abandono de la habitación, sin embargo esta vez el personal encargado solo revisó muy bien el consumo de frigobar y no da aviso en ese instante a recepción de mis pertenencias olvidadas en la habitación las cuales, una hora después de mi salida, jamás aparecieron. Hasta hoy el hotel no se manifiesta ni siquiera con alguna disculpa por lo sucedido.

Ottima posizione.

Grossi problemi con il wifi

Ubicación y seguridad. fácil acceso a transporte y otros servicios. En recepción nos dieron recomendaciones muy buenas y con desplazamientos seguros a lugares cercanos. Muy buen desayuno.

La insistencia en revisar los dólares de manera exagerada y solicitarme en varias ocasiones que los cambiara por uno diferente ante la imperfección de los mismos según el colaborador de la recepción. Y esto siendo media noche y nosotros con una niña cansada después de un largo viaje.

La ubicación

Todo estuvo bien

A localização é excelente, MUT e Costanera no máximo 5 andando, Quarto com espaço adequado, banheiro grande, ducha quente e com pressão. A equipe bem prestativa.

Eu paguei para ter café da manhã, achei o café bem sem graça, nem um único item varia de dia para dia, sempre igual, devia ter mais opções para crianças. Meu quarto tinham 3 pessoas, a reserva foi para 3 e o pagamento para 3, mas todo dia só tinha 2 toalhas no banheiro, eu sempre tinha que descer e pegar outra, eles não levam no quarto. Reservei o quarto duplo (2 camas queen) que em teoria comportaria tranquilamente 2 adultos e 1 criança, mas ainda assim tive que pagar um adicional de 40USD por dia para hospedar minha criança. A Internet no 10 andar simplesmente não funciona, todo dia era uma ligação reclamando, todo dia o técnico olhava e todo dia ele não resolvia.

La ubicación muy buena

El bufett debería ser más variado

- La ubicación. - El desayuno

- Las tarjetas para ingresar a la habitación se desprograman constantemente. Es necesario ir a recepción para que las programen nuevamente. - Las alfombras en malas condiciones. - El closet es muy pequeño.

Las vistas

El gimnasio

A localização é excelente.

A maioria dos funcionários não é simpática. Chegamos, não houve ajuda com as malas e a pessoa supostamente responsável estava lá e nem deu bom dia. Atrasamos 3 minutos para pedir um suposto snack para o passeio do dia seguinte (sairíamos antes do café) e a funcionária negou. Detalhe, chovia muito e pegamos muito trânsito para voltar para o hotel.

La amabilidad del personal de la recepción y de seguridad, la ubicación. Muy fácil y rápido el proceso de registro y salida

Ubicación todo cerca tiendas farmacias restaurantes etc

Lo que más valoré fue la ubicación cercana a la estación de metro Tobalaba.

No me quedó claro las reglas de limpieza, un día limpiaban la habitación, otro no, independientemente de dejar o no la señal en la puerta.

Muy buen desayuno, muy completo y muy amable el personal.

Las tarjetas de habitación se desactivan muy frecuentemente.

Buena atención

Aseo de las habitaciones , pisos sucios

Tido excelente. Funcionários muito educados e preparados. Café da manhã ótimo. Conforto e limpeza do quarto ótimos. Localização top. Ficamos em três hotéis na mesma viagem em Santiago e Diego de ALMAGRO certamente foi o melhor em todos os aspectos.

A localização é muito boa, com fácil acesso aos principais pontos da cidade. O quarto é muito espaçoso e confortável. A banheira dentro do quarto também foi um diferencial e tornou a estadia mais agradável.

O café da manhã oferece bastante variedade, mas a qualidade dos alimentos deixou a desejar, principalmente os doces, que eram muito ruins. Também tivemos uma situação estranha no pagamento: fomos informados de que precisaríamos pagar com cartão de crédito, caso contrário seria cobrada uma taxa adicional de 16%, o que não estava claro no momento da reserva. Além disso, a academia é bastante limitada, com poucos aparelhos, e não corresponde às expectativas criadas pelas fotos.

quarto e a localização com a vista para a cordilheira fix o check in antecipado

a acolhida na recepção não nos ajudaram com as malas

A localização é excelente. Próximo ao Costanera Center e a estação de Metro Tobalaba. Local seguro. Próximo a muitas lojas e restaurantes.

Café da manhã bem razoável. Jantamos no hotel achei o valor alto para uma refeição normal, ajudou no dia em que chegamos e estávamos cansados. Mas como ele fica em uma localização excelente recomendo jantar em algum dos restaurantes da proximidade.

desayuno muy completo

spa

La limpieza de la habitación y del hotel en general. La ubicación del hotel es muy buena cerca a estación del metro y al centro comercial

El día de llegada decido tomar una ducha, pero al momento de secar mi cabello tuve que esperar más de 30 minutos para que me dieran una solución , dado que el secador estaba malo. Finalmente hubo que bajar a recepción para que atendieran la solicitud, en pijamas. ( 22:30 Hrs). La silla del escritorio en muy mal estado. En la estadía se incluyo un día feriado, sin embargo a las 09:00 Hrs. se acercaron a golpear insistentemente la puerta para consultar si hariamos el checkout. ( Falta de comunicación entre el personal del hotel) siendo que aún nos faltaba otro día y por último llegamos mismo día alrededor de las 17:00 Hrs y la habitación aún estaba sin asear.

La comodidad de las piezas y buena temperatura en hall y habitaciones

El agua de las duchas en ocasiones demorada mucho en salir caliente....casi 10 minutos, lo que retrasa salidas, etc. De lo contrario, salía sumamente caliente y al enfriarla quedaba entre tibia y fria...opté por el agua fría. Estas fluctuaciones en el agua de la ducha no debería pasar en un hotel de este nivel....

Muy cómodo, bien ubicado

N/A

Ubicación excelente

Nada que comentar

Piezas amplias, buena cocina

Todo bien

Ubicación

TV defectuoso

Limpeza , cordialidade, café da manhã

Conforto, localização e simpatia dos funcionários.

Do horário do café, a maioria dos passeios começa cedo. O cafe da manhã seria interessante se começasse lá pelas 05:00…. Mas nada que desabone a hospedagem.

Su ubicación es una gran ventaja si se desea ir al shopping Costanera Center ya que queda muy cerca y se puede ir y venir caminando.

Tienen que mejorar el gimnasio y podrían también mejorar el desayuno (que es muy bueno, pero podría ser mejor aún).

Exelente

Todo bién

La ubicación, el desayuno la comodidad y tranquilidad

Hay hoteles q en el frigobar te dejan agua y algunas cosas de cortesía además llame a recepción dos veces y nunca contestaron por lo cual tuve que bajar al comedor. Sería genial que contara con servicio a la habitación

Ubicacion, cama.

el desayuno

Habitación cómoda, muy limpia y agradable

Nada

- UBICACION - COMIDAS DE LA CARTA, DESAYUNO - TRANQUILIDAD

LOS PLATOS PRINCIPALES DE LA CARTA SON EXCELENTE, LAS CARNES, POLLO SABOR PRESENTACION ETC. PERO EL ULTIMO DIA PEDÍ UNA HAMBURGUESA Y ES DE CARNE ENVASADA, TIESA Y SIN NINGUN SABOR. PODRIAN HACER LAS HAMBUERGUESAS DE CARNE MOLIDA FRESCA

Ubicación

Básico para su costo

buena ubicacion , buenas habitaciones , servicio de Desayuno

Ubicación

El personal de la noche no fue ágil para ayudarme a contactar a un médico u hospital para mi hijo, el cual estaba pasando por una influenza con vómitos.

Buena ubicación

.

Edificio, ubicación limpieza en todos lados

No , solo recomendación como se junta mucha gente al desayuno las mesas con los utensilios usados x otros pasajeros . Creo que podrían crear un sistema más rápido

Me gusta la ubicación , que tiene muchos negocios cerca y al costanera vas caminando. Piezas cómodas.

Todo bien

Habitación amplia, baño cómodo y todo limpio.