Eurostars Santa Luzia

De ligging, het comfort

Als ik dan toch wat mag opmerken dan is het ontbreken en/of de mate van onderhoud van groen in de bloembakken op het annex terras van de slaapkamer

El Silencio en la habitación

Nada

A recetividade do hotel. As instalações são muito boas, e a decoração excelente. A zona do SPA foi o ponto alto!

A falta de estacionamento

De tudo

Nada a apontar

Service is erg goed

Niets

Sentralt, utendørs bassenget (som også hadde servering), god frokost, hyggelig personale. Vi ville bodd her igjen👍

Ikke noe mislike, men skjønte ikke alt ved stikk kontaktene..hadde problemer å få ladet. Sikkert en enkel forklaring 😀 AC blåste kaldt, selv om gradene var på 23 grader..

De tudo, funcionários da recepção impecáveis ! Tudo limpo , confortável , pequeno almoço muito bom. Para voltar a repetir.

Nada apontar

Hôtel très paisible Piscine exceptionnelle Et personnel très professionnel

Me gustó mucho que estaba al lado del centro y pudimos aparcar fácil. El desayuno muy bueno y todo el personal muy atento. Disfrutamos mucho de la piscina. Otro punto a favor es que además de champú y gel hay acondicionador y crema hidratante.

Falta enchufe en la mesilla para cargar el móvil

Localização excelente, apesar de não ter parque de estacionamento tem um pago a 20 metros. Staff extremamente prestável e simpático, foram muito cautelosos com a nossa reserva que exigia um check-in tardio. Pequeno-almoço à altura do hotel e zona da piscina agradável.

La buena ubicación

El spa lleno de gente gritando y el agua en deficiente condición pq nadie del hotel controlaba

El ambiente en cuanto a ruidos y cañna

Spa

Gutes Frühstück, vielfältig Pool mit Liegestühle, mann hat immer Platz gefunden zentral

alles gut

Ubicación excelente, personal amable, instalaciones muy buenas. La piscina exterior un punto muy top

I enjoyed the room and bedding

Everything was quite right!

Piscina exterior y ubicación

El spa es pequeño y se satura con más de 10 personas. No tiene parking propio pero tiene opción de parking en la calle gratis y de pago muy cerca.

L etablisement est tres moderne Bien place Petit dejeuner tres bon

Le Restaurant est Nul Dine deux fois deux fois de trop Ne correspond pas du tout a l image de l hotel Quand a la chambre vue sur un mur en beton de trois metre de haut correspond a un puit de lumiere ??? Vraiment cata et cette suspicion permanente du personnel du client qui va partir sans payer Quand au Spa Un jour bien un jour nul car beaucoup trop de monde et l acces pas evident et encore utilisation de carte pour l entree complique et prise de rendez vous pas terrible

Las instalaciones del hotel. La cercanía al centro.

La masificación en el Spa

L'espace dans la chambre, la propreté, le petit déjeuner, et la piscine sur le toit

Le stationnement, utilisation d'un parking privé sans tarif négocier par l'hôtel.

A piscina e bar do rooftop, o spa pequeno almoço e sala de jantar, quarto confortável e espaçoso, a simpatia por parte dos funcionários e a localização do hotel

Falta estacionamento no hotel

Do atendimento

Para o preço pouca qualidade e o pequeno almoço com pouca variedade

Son emplacement son spa avec réservation la propreté des chambres l’accueil et globalement le petit déjeuné piscine sur le toit bien pas une vue de ouf et bain de soleil en contrebas pour la plupart avec une forte promiscuité..mais globalement très bien

parking compliqué que 3 places pour l’hôtel après vous vous débrouillez dans les rues autour.. notre chambre tout au bout du couloir et justement en face du parking et un peu bruyante je pense client booking pas le meilleur choix...

Adorei o quarto, é central. Usamos tanto a piscina interior como a exterior.

Não era claro que a piscina interior se pagava mas que havia dias que não se pagava.

L’emplacement, le petit déjeuner, le spa et la piscine intérieure.

El desayuno fenomenal. El spa muy agradable

Descoordinación entre el personal de recepción y el del spa

Piscina interior e piscina exterior.

Não gostamos da limpeza, e principalmente do isolamento acústico. Ouvimos tudo o que se passa nos quartos ao lado. Péssimo para quem quer tirar umas férias em descanso.

Chambre spacieuse, produits mis à disposition de très bonne qualité, literie très confortable, belle vue sur le extérieur.

Very comfy family suite. The spa is great. Very good breakfast too. All the staff was friendly and helpful.

La situación muy buena y las instalaciones tb

Que no tenga aparcamiento en el hotel

Très bel établissement et très bien situé.

Very near to everything, reasonable spa, rooftop swimming pool, great breakfast for this kind of hotel.

If you have luggage, you should park your car in a paid parking just before the hotel, otherwise you might be out of good options. If you don't mind walking a bit you can park for free.

Todo

Nada

Tudo

Camera spaziosa e altrettanto spazioso il bagno, che (per la gioia dei miei conterranei) è provvisto di bidet! Bella la piscina con annesso bar sul tetto. Ottima colazione. Posizione ottima per visitare Guimarães, a due passi dalle piazze principali e con un parcheggio pubblico (a pagamento) davanti all'hotel.

Atención del personal

El baño tiene poca luz

Piscina exterior, localização.

Minha opinião, os quartos poderiam ter mais arrumação, no SPA sauna e banho turco podiam melhorar na temperatura, e quantidade de pessoas.

Ubicación y limpieza

Muy caro para lo que ofrece. Éramos 6 con nuestros hijos y no pudimos desayunar juntos

La ubicación,el.tfato.del.personal, habitaciones amplias limpias y buen servicio Desayuno.completo

Había poco parking en el Hotel.pero.ennla.zona se aparca buen

Tudo excelente, desde o pequeno almoço até ao atendimento, conforto máximo. Tudo 5 estrelas. A repetir

o pequeno almoço foi muito bom, e o serviço no geral excelente.

o apoio na situação de vandalismo sofrida no lugar de carregamento electrico (privado do hotel, mas de uso público) os cartões dos quartos terem ficado bloqeuados na madrugada do check out . a porta do chuveiro não corria num dos quartos. não terem perguntado no fim como podiam melhorar, o que podiam fazer melhor. Fica bem e é muito útil para a gestão do hotel e a relação com os clientes.

Very comfortable (large room, comfortable bed, quiet). The outdoors swimming pool was a plus. Large choice of good products for breakfast. Great location in the city.

Localização e pequeno almoço

Cama, almofada, casa de banho

Já conhecia e por isso voltei. O pequeno almoço é ótimo e destaco também a simpatia dos funcionárioss. Os unicos pontos menos positivos são não haver estacionamento, não obstante o parque praticamente me frente ao hotel que, se estiver cheio, torna um pouco desconfortável a estada e um certo confinamento por nãao ter horizonte ou vista desafogada. No geral, a minha avaliação é muito boa e recomendaaria. Nestes dias de muito calor a piscina experior foi uma benção!

La literie

La chambre était sombre ( toute petite fenêtre ) petite pas assez de place . Bruyante sur le passage Pas de bar vers la piscine seulement un distributeur de boissons . Restaurant cher et pas bon Service personnel très moyen manque de compétence Parking compliqué ! Et peu d’espace autour de la piscine Très déçu

Está muy bien ubicado en el centro de la ciudad y a pocos minutos de cualquier sitio sin tener q hacer uso del coche

No tiene parking propio No es de recibo q un hotel de 4 estrellas en la cafetería te sirvan en la barra mal y tengas q servirte tú mismo y llevarlo a la mesa. Pedimos un café con hielo y nos sirvió un café con un hielo dentro, pero no sabemos lo q es un café con hielo? Pedimos un Gin Tonic y en la carta el precio era de 14€ y nos cobraron 17,50€ ya q la tónica era aparte y además de botella de litro para más vergüenza abierta y sirviendo varios Gin con la misma botella de tónica. La explicación final es q aunque en la carta ponía GIN TONIC era exclusivamente la Ginebra y q posiblemente estaba mal redactada la carta, cuanto cuesta una medida de Ginebra? 😡

La piscina exterior es fantástica, la tranquilidad de los rinconcitos para poder leer o simplemente relajarse. Cerca del centro de Guimaraes.

Foi, sem qualquer exagero, uma das piores experiências que já tivemos num hotel. Ficámos inicialmente no quarto 122. Pouco depois de chegarmos, verificámos que o autoclismo não funcionava. Reportámos o problema à receção, que enviou uma funcionária da limpeza para verificar a situação. A funcionária, muito prestável, confirmou e até gravou o problema para informar a receção. Mais tarde regressou, pois aparentemente lhe tinham indicado que existia um "truque" para fazer o autoclismo funcionar. Tentou durante alguns minutos, sem sucesso. Cerca de 10/15 minutos depois, um funcionário da receção veio ao quarto e informou-nos de que, por não existirem condições para permanecermos ali, teríamos de mudar para o quarto 121. Quando entrámos no novo quarto, a desilusão foi ainda maior: era consideravelmente mais pequeno, em vez de uma cama de casal encontrámos duas camas individuais encostadas, não tinha banheira e, para completar, o frigorífico não funcionava. Já cansados de toda a situação, decidimos não reclamar das diferenças entre os quartos. No entanto, por uma necessidade de saúde, precisava de conseguir conservar gelo, pelo que tivemos obrigatoriamente de voltar a contactar a receção por causa do frigorífico. Os funcionários vieram ao quarto e confirmaram que o equipamento, em vez de refrigerar, produzia calor. Disseram-nos que não existia outro quarto disponível e decidiram trocar o frigorífico pelo do quarto 122. Quando o trouxeram, descobriram que o frigorífico do primeiro quarto era maior e nem sequer cabia no móvel do quarto 121, tendo de o levar novamente. Quase DUAS HORAS depois da nossa chegada ao hotel, continuávamos com funcionários constantemente a entrar e a sair do quarto. Chegaram inclusivamente a sugerir que fôssemos dar uma volta enquanto procuravam e instalavam outro frigorífico. Acabaram por colocar outro equipamento, mas este também não produzia o frio que seria expectável.

Super confortável, espaçoso e com um cheiro perfumado em todo o hotel excepcional

Q não tive dereito ao pequeno almoço mesmo com uma suíte de 197€/ noite …

Tout Et la piscine sur le toit

Las camas y la situación.

Los enchufes de la habitación están en el suelo y tienes que desplazar las mesillas. El lavabo es bastante pequeño.

Todo en general ,está súper bien la piscina en la azotea es increíble y las habitaciones muy bien

Me gustó todo,diría que lo que menos el spa por que es pequeño pero de todas formas me gustó todo

El hotel es bonito, el personal, amable. Todo limpio.

Evitar ir en temporada alta, el hotel no está preparado para eso.

Boa insonorização

Nada a dizer

Simpatia dos funcionários. Me senti em casa! Perto do centro histórico. Ótima piscina e quarto agradável.

Não apreciei muito o pequeno almoço. Tinham de tudo mas nem tudo era fresco.

Bed was large and comfortable. Great darkness and air con. Common areas very classy.

Bel hôtel

Pas de parking facile. Bruit tard dans la soirée au niveau du bar en bas à l’extérieur qui m’a empêché de dormir. Snack salade bof

L’emplacement géographique, le confort, le personnel, le prit déjeuner

L’emplacement

Le SPA, l’eau était froide, les enfants sautaient dans l’eau. C’était plus une piscine intérieure qu’un spa.

todo, la piscina el spa, la ubicación y la atención todo de 10, y la habitación y la cama super cómoda, para repetir

Nos gustó que estuviera muy céntrico, que era muy acogedor, el desayuno y el personal que era muy amable

Mucho calor en el pasillo donde estaba la habitación, solo nos dieron una tarjeta para la habitación, había obras a los alrededores y nos pusieron dos camas juntas como cama doble

La piscina exterior

Que es mucho proceso para entrar al spa. Poca señalización

La localización, las instalaciones, la piscina exterior, atención excelente del personal .

El spa, está Muy desaprovechado para la gran infraestructura que tiene

Établissement superbe et exceptionnel. Emplacement parfait. Piscine en rooftop magique. Petit déjeuner copieux.

Ras

Propre, très agréable et très bien situé. La piscine extérieure est superbe et très bon petit déjeuner

RAS

Piscina. Decoración.

Établissement correspond parfaitement au photo Personnel charmant

Tudo limpo e organizado

Nada a declarar

La decoración y el confort.

La mampara del baño, muy pesada

Très bon hôtel, personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner au top et très bon séjour ! Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir. 😊

Le calme et son emplacement pour visiter la vieille ville

Le restaurant dont la carte nous parue chère au regard des prix proposés dans les restaurants aux Alentours

Personnel accueillant et sympathique. L’hôtel est spacieux avec une superbe piscine au dernier étage. Les chambres étaient propres, conforme aux photos.

Dommage qu’il n’y ait pas de cafetière ou théière dans les chambres

Tudo excelente

Nada a apontar

Hôtel très propre, chambre spacieuse et propre. Belle piscine sur le toit. Personnel accueillant et gentil.

El personal era fue muy amable, el hotel precioso y muy limpio. Todo maravilloso

Nada, todo lo valoramos muy positivamente

Un hôtel parfaitement situé d’un bon confort avec de beaux équipements. De la rue on ne s'attendait pas à ce niveau de confort...

Rien

Great hotel

Hôtel avec énormément de charme! Très propre et bien équipé, on y trouve absolument tout ce dont on a besoin. Piscine, fitness, spa, bon restaurant et petit déjeuner... génial !

Le seul "hic" est le parking. L hôtel ne dispose pas de son propre parking et il peut être très difficile de se garer à certaines heures si vous venez l été durant les fêtes de Guimarães.

La piscine et le calme (relatif)

L’accueil par une personne en formation qui n‘en avait justement aucune!! Le lit qui grince et réveille ma femme

El desayuno, la ducha, la ubicación.

El baño, poco pensado para gente que está de paso. Faltan estanterías para colocar algún enser. Las toallas del baño demasiado lejos de la ducha. Creo que la distribución del baño no está "muy pensada".

Staff simpático. Era a nossa noite de núpcias, trouxeram-nos um pequeno almoço muito completo ao quarto. Hotel bonito.

La ubicación y la limpieza

El Spa

Moderno y acogedor

Emplacement parfait au centre

Le manque de parking petit être un problème (nous avons trouvé dans la rue par chance)

Que lugar perfeito, escolhi o lugar certo para passar o meu aniversário! Eu amei e recomendo muito, o café da manhã impecável e delicioso, os funcionários muito qualificados e educados e o conforto e dedicação nos mínimos detalhes é surpreendente! Com certeza irei da próxima vez ❤️❤️

J’ai toute aimer

Tout

La télé ne marchait pas bien

Great mix of old and modern

The gym is a bit dated

L’emplacement et la piscine

La salle de bain catastrophique et l’odeur d’égout très désagréable

Quartos confortáveis e com design elegante. Ótimo pequeno almoço. Pena não ter tido oportunidade de aproveitar as piscinas que me pareceram muito boas

rien à redire en plein centre, calme et propre

El personal muy amable y el restaurante muy bien. La limpieza y La ubicacion excelente

El.gimnasioa muy pequeño y el espacio de amacas de la piscina exterior tambien. La terraza de la habitacion de abajo muy cerrada, entre paredes

Atención, limpieza, bufete...

Tudo excelente, limpeza máxima.

A moins de 5mns de la place principale à pieds, l hôtel, le personnel, la propreté, les produits servis TOUT était parfait. La piscine au top

Pour vraiment chercher la petite bête, manque le café ou la théière en chambre, mais tout est parfait.

Pretty much everything. Room was over 2 floors, spacious, clean and comfortable. Air con worked well Buffet breakfast was excellent and lots of choice Pool and spa etc all good

Couldn’t find staff for towels at the spa pool etc Wi do kept cutting out

Situation géographique Équipements Personnel Jacuzzi sauna

Personnel agréable, lieu propre et piscine extérieur au top ! Pas très loin du centre ville à 5/10min à pied. Je recommande

Pensez à prendre un bonnet de bain si vous souhaitez aller à la piscine intérieure car ce n’est pas notifié donc on a pas pu y aller !

Boa localização, centro da cidade. Boa limpeza. Pequeno almoço muito satisfatório.

Muito bom

Não tenho nada a apontar

Localização e condições do alojamento

Para efetuar o pagamento apresentaram-me um terminal de multibanco digital, isto é, sem teclas, impossível de ser utilizado por uma pessoa cega como eu. Tive de dizer o meu código a outra pessoa para o conseguir inserir.acho inadmissível o hotel não garantir acessibilidade para pessoas cegas. A funcionária foi confrontada com a questão, sem ter dado qualquer resposta ou solução para a mesma.