Hot Beach Raízes

Maravilhosa à estadia Desde o início com o atendimento da Sandra a todos os funcionários, sem exceção. No bar da piscina todos solicitos extremamente educados, lembro do nome do Gledison, que atendimento exemplar Café da manhã maravilhoso, responsável pela tapioca também excelente atendimento. Funcionários da jardinagem, limpeza, também. Lugar lindo. Voltaremos mais vezes

Gostamos de tudo Só não , que passou muito rápido

Gostamos absolutamente de toda a experiência. Desde a nossa chegada fomos recebidos com muita atenção, educação e cuidado por toda a equipe. A acomodação é extremamente confortável, limpa, organizada e muito bem cuidada, proporcionando aquela sensação de tranquilidade e bem-estar que buscamos em uma viagem. Um destaque especial vai para a qualidade da alimentação. O café da manhã é excepcional, muito completo, saboroso e preparado com muito cuidado. Os jantares também foram incríveis, com pratos deliciosos, muito bem preparados e apresentados. É perceptível a preocupação com a qualidade dos produtos e com cada detalhe do serviço. Além da excelente estrutura, o que tornou nossa estadia ainda mais especial foi o atendimento. Encontramos profissionais atenciosos, educados e sempre dispostos a proporcionar a melhor experiência possível. Desde a recepção, passando pela acomodação, alimentação e demais serviços, tudo funcionou de maneira impecável. Foi uma experiência que realmente superou nossas expectativas e deixou ótimas lembranças. Com certeza voltaremos mais vezes. Sempre que estivermos em Olímpia ou pela região, o Hot Beach Raízes será uma das nossas primeiras escolhas.

Sinceramente, não tivemos nenhum ponto negativo que comprometesse nossa experiência. Nossa estadia foi excelente do início ao fim. Fomos muito bem atendidos, encontramos uma acomodação confortável e bem cuidada, alimentação de excelente qualidade e uma equipe extremamente atenciosa. Se existe algo que levamos dessa experiência, é apenas a vontade de ter ficado mais tempo. Agradecemos a toda a equipe pelo carinho, cuidado e profissionalismo durante nossa estadia.

Equipe muito educada e prestatitva, comida a lacarte e bebidas boas

No cafe da manhã e jantar inclusos, não repoeem a comida, fica tudo frio e faltando. desorganização de mesas durante cafe da manhã e jantar. O quarto não atente as expectativas, pelo valor pago, é muito antigo. Psicinas no hotel são boas, mas todas muito cheias de crianças, poderia ter um espaço reservado somene para adultos.

Tudo

Nada

Atendimento ótimo. Quarto espaçoso e muito bem equipado (toalhas, secador, itens de banho). No nosso prédio tinha até um filtro de água gratuito. Como escolhemos meia pensão pudemos experimentar o ótimo jantar que veio com carnes nobres (picanha, filé, salmão), e ainda tinha opções veganas e sem glúten no café da manhã. A brinquedoteca é muito boa, que a Tia Lide é muito atenciosa. O transfer é excelente, o motorista dirige com muita suavidade e atenção. Como é um hotel de poucos quartos a atenção dos funcionários é bem personalizada. Recomendo e voltaria certamente.

Demos sorte de ficarmos na unidade voltara para a área interna do hotel, pelo que vi as unidades voltadas para a área externa tem muito barulho do trânsito de veículos.

Gostei de tudo, ambiente super acolhedor e comida muito bem feita e temperada, sempre fresca.

A parte q me incomodou bastante, foi referente as toalhas q não realizam troca, até entendo, mas tem casos q tem q ser avaliado, no meu caso um POMBO fez cocô na toalha e eu não tive culpa, pedi para trocar e a moça falou que teria q me cobrar uma taxa, não faz sentindo, não estava querendo trocar porque estava molhada, foi simplesmente pelo fato de está suja de merda. Acho q deveria ter esse cuidado com hóspede e avaliar caso a caso.

Parque em si é lindo a acomodação também só pessoal da limpeza deixo pouco a desejar até mesmo nas trocas de toalhas não era feitas por mais que deixava elas no chão para efetuar a troca , a reposição de refrigerantes não fizeram todos os dias fora isso tudo muito bom

Hotel maravilhoso

Sim, muito bem servido e variado.

Nada a dizer

Lugar muito bonito e aconchegante! Funcionários muito atenciosos e comida muito boa!

Nos quartos, senti falta de mais espaço e estrutura para acomodar as roupas e bagagem

Da comida espetacular

Nao teve nada

O local é ótimo! A alimentação maravilhosa !

So não gostei que o tempo passou muito rápido!

Hospitalidade, piscinas quentes no hotel e fácil acesso ao parque (van devido ao feriado).

Nada.

Gostei de tudo, sem exceção. Muito bom, voltarei.

Café da manhã maravilhoso, muito completo, inclusive com tapioca! Local limpo, atendimento excelente, funcionários solícitos, muita opção para criança brincar, silencioso, confortável, TV boa.. tudo ótimo! com certeza voltarei.

Tudo ótimo. Achei apenas o restaurante da piscina um pouco demorado e achei caro também as bebidas.

Da ospedagem

Não gostei da locomoção até o parque pelo valor ten lugar mais legal para ficar

Adoramos quero hotel é pequeno e tranquilo, rodeado de natureza. Ideal para relaxar. O atendimento dos funcionários foi excelente. Comida gostosa, piscinas relaxantes.

A única coisa que me desagradou foram oa travesseiros.

Funcionários extremamente atenciosos e cordiais. Hotel tranquilo, organizado, perfeito para quem quer relaxar. Refeições muito saborosas e completas. Estávamos com uma criança de 2 anos, e o hotel nos atendeu perfeitamente nas nossas necessidades.

Tem belíssimo paisagismo, lindas piscinas e ótimas refeições, música ao vivo no jantar (bossa nova, mpb), saxofone à tarde na piscina. É um lugar calmo, elegante e não caótico como alguns outros hotéis da região. Teve um show de mágica excelente e também bingo para crianças. Teve van o tempo inteiro para levar e buscar do parque aquático, que é bem pertinho. Recepção com Chandon. Destaque para a Marie e para o motorista, muito educados.

Poderia ter um reforço de funcionários no feriado para colocarem a mesa (reposição de talheres, pratos etc). Poderia ter alguma opção de piscina com água termal bem quente, terapêutica, ainda mais sendo um hotel-spa.

Atendimento e limpeza

Tudo bom

Ambiente agradável, acomodação confortável, funcionários solícitos, spa maravilhoso.

De tudo. Do ambiente mais "raiz", das piscinas, comida, atendimento. Tudo mesmo.

Nada.

O conforto. Quarto muito bem montado, cama maravilhosa!

Tudo é muito agradável

Nada

Atendimento e estrutura. Setlist da piscina Tudo impecavel

Sem pontos negativos

Localização,Recepção excelente,ótima gastronomia. Funcionários muito prestativos e educados.

O preços dos itens no frigobar é caro.

Com a reforma os quartos ficaram muito bons . Os funcionários são muitos simpáticos

O café da manhã , por exemplo por dois dias os pães francês estavam duros …, em um certo momento a água da piscina Matinha estava muito quente, só depois que descobrimos que dava para solicitar o ajuste da temperatura

Das piscinas thermais e da comida deliciosa.

Impecável, aconchegante, piscina deliciosa so experiencias boas

Tudo impecável funcionários extremamente atenciosos

Renovação dos quartos

Porta do banheiro pro quarto

Conforto, beleza naturais, gentileza funcionários

Deveria ter 1 piscina agua fria

Tudo foi perfeito desde a chegada onde fomos muito bem recepcionados e as acomodações foram ótimas, tudo muito organizado e limpo.

De não ter ido antes. Fomos primeiro no Hot Beach e só depois no hotel.

Apartamentos novos e espaçosos, área de piscina e spas bem cuidados

Treinamento de funcionários novos. Por exemplo, funcionário não sabia o que era um expresso curto. Estoques de água de côco acabaram.

Muito boa

Realmente maravilhoso o hotel , funcionários muito educados e prestativos, comida incrível. Com certeza recomendo e espero voltar em breve.

Só o chuveiro do nosso quarto não estava legal.

Hotel com charme de pousada, muita área verde, ideal também para descanso, além da equipe toda (recepção, bar, restaurante) ser muito educada e hospitaleira.

Higiene e limpeza

Equipe de funcionários nota mil! Todos muito simpáticos, gentis e prestativos. O sistema de pulseiras é ótimo, tanto no Resort como no parque aquático. Ficamos maravilhados com as piscinas quentes (de verdade!!) e abertas 24 horas. Fez toda a diferença! Foi delicioso aproveitá-las à noite. A limpeza do quarto foi impecável. Os horários das refeições foi o melhor que já vimos, bem abrangente. O resort é lindo, tanto no paisagismo como na decoração. Me senti muito à vontade e feliz por estar num ambiente tão agradável. O café da manhã dispõe de uma máquina automática de café, uma maravilha para quem gosta. A reposição de alimentos no café e jantar também foi excelente.

Optamos pelo regime de pensão completa e ficamos muito satisfeitos com o almoço oferecido, com fartura e capricho. Um ponto a melhorar, porém, seria a oferta de opções para vegetarianos / veganos. O estacionamento é um pouco pequeno, mas em todas ocasiões conseguimos estacionar. A área de diversão (com exceção das piscinas) deixou um pouco a desejar. Havia apenas uma mesa de pebolim. Poderia haver uma outra área com mesa de ping- pong e outros jogos. Em dias chuvosos, faz falta. Senti falta de animadores à noite para fazer bingo, gincana e brincadeiras O som/música que vem do Hotel Celebration (da mesma rede e localizado na rua atrás) é extremamente alto e mesmo com a porta da varanda fechada, atrapalhava o nosso sono. Durante o dia tocaram funk em alguns momentos. O sistema de toalhas de piscina é um pouco incômodo, pois é necessário pedir substituição na recepção todos os dias (só permitem uma troca por dia). O sofá cama do nosso quarto era bem incômodo. O colchão da cama também não era muito confortável. O secador de cabelos é extremamente fraco. Acabei desistindo de usá-lo e dormi com os cabelos molhados, coisa que para mim faz mal. Faltou um guia (impresso ou digital) com informações básicas, como horários das refeições (recebi por whatsapp da recepcionista), como funciona o sistema de luz da camareira, instruções para ir ao parque (a recepcionista me explicou, inclusive mostrou a foto do estacionamento gratuito, mas se tivesse um PDF explicando, ficaria mais fácil) Concordo que as instalações e serviços correspondem aos de um resort, mas em comparação a outros em que estivemos, faltou um pouquinho mais de diversão, como salão de jogos e atrações noturnas.

Lugar agradável, culinária ótima, piscina quente e serviço do bar excelente.

O hotel não tem muito atrativo para crianças e adultos.

Tudo maravilhoso!!! Estrutura, funcionários!

Tranquilidade

Poucos funcionários no restaurante

De tudo, da chegada até a saída, muito atenciosos!

Não tenho do que mencionar sobre!

O lugar é incrível e o staff está de parabéns. Todos muito educados e solícitos. Parabéns para todo o time, em especial para a Maria e o todo pessoal da recepção.

Nada, estão de parabéns. Só em caráter de sugestão, poderiam ter mais opções veganas no café da manhã.

A infraestrutura, o conforto, o cuidado com a natureza e o atendimento dos funcionários. Acesso ao Beach Park é mais um diferencial.

Gostamos de tudo!

Nada a declarar, tudo muito bom!

Acabamos ficando mais dias do que o programado. Tudo nesse lugar é especial. O atendimento, as atividades para adultos e crianças, a natureza, tranquilidade, gastronomia… voltaremos muitas outras vezes.

Hotel ok

O lugar é maravilhoso, mas falta atendentes tanto na recepção quanto no restaurantes, piscina, limpeza.

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Esse hotel é um encanto, ele não é muito grande, ótima janta, otimo paisagismo entre as psicinas quentes, o almoço não incluído também é otimo, a água é bem quente curtimos muito!

Das piscinas térmicas e o atendimento.

A limpeza no restaurante e as louças e também os banheiro do quarto precisa de uma qboa.

Foi perfeito, fiquei impressionado com todo o cuidado que o hotel têm com os clientes. Pretendo voltar em breve.

Conforto e gentileza dos funcionários