Hot Beach Resort

Localização perfeito Limpeza excelente Acesso ao parque maravilhoso

Tudo

Gostei de tudo

Adorei o resort, a vila Guarani, o parque aquático.

Os preço estão muito alto!

A equipe é atenciosa e prestativa, destacando o funcionário da manutenção Carlos que precisou abrir uma porta do quarto e foi muito solicito. O café da manhã é muito bom.

A limpeza do quarto deixou a desejar. A tv é muito antiga, não tinha como acessar os aplicativos, dificultando a interação das crianças. O restaurante deixa a desejar pelo valor cobrado no jantar.

A piscina do hotel é muito quente. Pegamos um dia frio e a piscina supriu a ida ao parque hot Beach. Muito boa.

A meia pensão oferecida, no jantar tinham poucas opções e não eram saboroso. Além de oferecer poucas opções também em zero lactose e zero glúten

Quarto e banheiro amplos e limpos

Preço da água.

Limpeza e conforto

Nada a declarar

Muito boa estrutura, café da manhã variado. Funcionários atenciosos e educados.

Esperava uma água mais quentinha e após o check-in que poderíamos ficar mais um pouco por ali pagando a taxa. Mas tive que sair e entrar por outra entrada.

Gostamos de tudo, desde ao atendimento, acomodação, refeições, café da manhã, parque aquático, uma delícia

Nada

São quartos espaçosos, acomoda bem a família.

Comida está muito ruim, no geral. Outro ponto desagradável são as portas dos banheiros dos quartos serem de vidro transparente, bem colado ao vaso sanitário, acaba com a privacidade. E a limpeza (principalmente do banheiro) deixou muito a desejar.

Como sempre amamos !!!

Não exista algo que eu não tenha gostado !!!

Tudo! Cordialidade dos funcionários, café da manhã delicioso e estrutura incrível.

Nada.

Próximo ao parque. Bom tamanho do quarto.

- No café da manhã do dia 09 de agosto, comi alguma coisa que me deu uma intoxicação alimentar. Foi a única coisa que comi no dia, por isso sei que foi do café da manhã. Algumas horas após o café da manhã, comecei a passar mal - febre, vômitos e diarréia. - A cama é grande, porém desconfortável. Eu e minha esposa ficamos com dor nas costas. - A porta do banheiro é de vidro, dá para ver a pessoa sentada na privada por ela.

É a segunda vez que me hospedo neste Resort e gosto muito de tudo, do lugar, do acesso ao parque, meu filho adora! O quarto são confortáveis e atende bem as necessidades.

Dessa vez percebi que na piscina as pessoas estão deixando algumas sujeiras e bebendo dentro dela, como sacolinhas que tirei da água e copinho descartável, me recordo que em 2024 quando fui era proibido beber dentro das piscinas, não sei se foi liberado, mas presenciei muito isso dessa vez, bem como os pratos na hora do jantar que estavam meio engordurado, pareciam não ter lavado direito. Ademais continua tudo perfeito.

De tudo

.

Proximidade do parque.

1. Cobrança de estacionamento. 2. Barulho de música até as 22h.

Das piscinas Instalações do quarto e do hotel Atendimento dos funcionários sempre solistas

Do tempo para pegar um omelete 45min, Os preços dos produtos no parque aquático,,,

Acomodacoes

Falta uma garrafa de cafe durante a tarde/noite

Boas opções de alimentação. Anexo ao parque, muitas opções de lazer, brinquedão e parque para crianças, sala de jogos e academia bem equipada.

O Andar estava em reforma pequena, poeira e sujeira por todo lado que não foram limpas em nenhum momento. Piscinas sujas.

Das estruturas físicas do local.

Foi tudo bom.

Parque, hotel e restaurante

Nada

O local é muito bonito e organizado

Cheiro nas toalhas, pouca informação, horário de check-in e check-out, pagamos o almoço mas só poderia utilizar na saída, chagamos cedo, usamos o Park, mas tivemos que pagar o almoço e tive que sair no outro dia mais cedo e não almoçamos, já é sabido e lei que uma diária são 24h completas

Do lazer

Que não pode entrar com nada de alimentação no parque

Péssima comida

Quarto amplo, acesso ao parque aquático (que por sinal é muito bom). Limpeza impecável!

As refeições são muito tumultuadas e achei poucas as opções de alimentos para o padrão do hotel:

O hotel possui uma excelente localização, com fácil acesso ao Parque Hot Beach. O café da manhã é muito bom, assim como o jantar. Apenas no primeiro dia a refeição não estava tão saborosa quanto nos demais. A equipe do hotel foi sempre muito prestativa, atendendo prontamente às nossas solicitações e contribuindo para uma ótima experiência durante a estadia.

Como ponto de melhoria, no andar em que ficamos os shafts hidráulicos permaneceram abertos, o que representa um risco, principalmente para crianças. Além disso, os doces servidos aparentavam utilizar chantili industrializado, o que comprometeu um pouco a qualidade das sobremesas. Outro aspecto que causa uma impressão negativa é a cobrança pelo estacionamento, pois transmite a sensação de que diversos serviços são cobrados à parte, dando a impressão de que tudo é voltado exclusivamente ao lucro.

café da manhã, localização, lazer, atendimento

televisão devia ser smart

ACOMODAÇÕES, LOCALIZAÇÃO EXCELENTE

ALIMENTAÇÃO E OS RESTAURANTES DEIXARAM MUITO A DESEJAR: COMIDA FRIA, NADA GOSTOSO, MESAS SUJAS LOTADAS DE PRATOS E LOTAÇÃO ABSURDA. ENTENDO QUE RESORT EM FÉRIAS SEJA LOTADO, MAS JÁ ESTIVE EM OUTROS NO NORDESTE LOTADOS DA MESMA FORMA, MAS COM QUALIDADE DA ALIMENTAÇÃO MUITO MELHOR. SUGIRO ATÉ QUE SEJAM FEITOS TURNOS E DIVISÃO DO RESTAURANTE, AQUELE ENORME, EM 2 OU 3 PARTES MENORES, PARA PODER MANTER ORGANIZAÇÃO E LIMPEZA DAS MESAS. UMA OUTRA OPÇÃO É TER MENOS VARIEDADE DE PRATOS, MANTENDO APENAS O CARDÁPIO DO DIA, TIPO EXECUTIVO, COM 3 OPÇÕES MAIS BEM ELABORADAS. PELO VALOR DAS DIARIAS E MODO COMO ESCOLHO MINHAS VIAGENS O HOT BEACH NAO DEIXOU MUITO A DESEJA NESTE QUISITO.

Decoração do ambiente agradavel. Praticidade no acesso ao parque aquatico

limpeza, resutante com mesas sujas cheirando a gordura. Funcionarios da limpeza limpava varias mesas com o mesmo pano e apos a limpeza das mesas o pano sujo e engordurado era pendurado no bolso trazeiro da calça para limpar outras mesas. Nojento!

Os quartos são confortáveis e o hotel oferece muito conforto.

Acredito que a piscina do hotel deveria ser um pouco maior por causa da quantidade de pessoas depois que fecha o parque.

Tamanho do quarto, café da manhã incrível, entrada grátis para o parque aquático e estrutura do hotel

Minha pia do banheiro estava praticamente entupida e não achei que valeu a pena pagar a mais pelo quarto com vista para piscina/parque aquatico, pois o barulho até mais tarde incomodou além da vista não compensar pois meu quarto era quase no canto do prédio

Gostei da localização, do parque que fica conectado, do quarto.

Tivemos alguns imprevistos: as cancelas do estacionamento não funcionavam direito, o processo de janta ficou abaixo do valor pago( desorganizado), quando fomos para a piscina cedo havia latas de cerveja vazias. A cortesia dos funcionários ficou a desejar.

Limpeza dos quartos, restaurante muito bom e estrutura muito boa. Além que nós deu cortesia de 2 horas de late check-out para a soneca da minha filha.

Localização

Chuveiro, restaurante, piscina

Tamanho do quarto.

Faltou ÁGUA no Hotel durante dois dias. Alegaram necessidade de manutenção da rede, cujo fornecimento foi interrompido entre 10h às 18h em dois dias da hospedagem. A manutenção poderia ser feita durante a madrugada ou período da manhã, evitando o transtorno de ficar sem água justo no horário de retorno do dia nas piscinas.

Equipe de recreação é ótima, foi o que salvou a estadia!

Estrutura do hotel é subdimensionada para o número de quartos que tem. Faltam mesas e utensílios no restaurante, faltam mesas e cadeiras na área da piscina e o mesmo no parque, poucos brinquedos e fracos, fila pra tudo e piscinas lotadas. Recepção mal.treinada para lidar com situações adversas, após vários telefonemas e mensagens por mais de um dia, tivemos que ir de pijama à recepção ameaçar simplesmente esmurrar a porta do quarto vizinho pra que alguém tomasse a atitude simples de pedir que abiaxassem o altíssimo volume da TV em horário de silêncio.

숙소위치 및 워터파크 접근성이나 동선이 완벽하네요

숙소가격이 높은데데 주차료,음료,기타 추가비용이 많아 가성비가 많이 떨어짐

Hotel muito limpo, bonito e confortável, funcionários gentis e atenciosos, o quarto e bom, colchão e travesseiros confortáveis, a pressão do chuveiro e baixa em determinados horários, facilidade de acesso ao parque aquático, turma da recreação da piscina sao excepcionais, Vila Guarani tem muitas opções de diversão a noite.

O valor dos alimentos no parque e elevado e as opções não são muito saudáveis, as refeições do resort precisa melhorar, café da manhã sem graça, nada muito apetitoso, e bom, mas nao empolga, sempre a mesma coisa, jantar muito ruim, poucas opções, fila para pegar carne, bebidas pagas a parte, sobremesa sofrível, estacionamento pago por dia e disponibilidade de apenas uma toalha por dia para uso no parque e no hotel.

As acomodações são boas.. o hotel é muito bonito.. a facilidade de acesso ao parque.. bom cardapio de café da manhã e jantar que tive oportunidade de conhecer. Estivemos hospedados no Taua Resort e os funcionarios fazem questão de dar bom dia.. são sempre muito solicitos..Convido a administração conhecer o concorrrente.

Serviço de quarto não atendeu as expectativas entedemos que pelas politicas de ESG a opção de limpeza e trocas por bonus eram diarias porém o serv de quarto só trocou no ultimo dia. As tolhas cedidas pelo hotel para o quarto são terríveis, as que são fornecidas para uso no parque são melhores. Serviço de mensageiro ajudou somente no checkin.. no checkout eu retirei o carrinho na recepção.. carreguei as malas e levei até o carro enquanto um funcionário somente olhava eu fazer isso.. depois ele pegou o carrinho e levou a recepção.

A localização é ótima, o acesso ao parque é muito confortável, tem uma serie de comodidades, acesso a farmácia, variedade para comer, recepção com mimos e musica no início de noite.

Tivemos problemas com a instalação, os andares mais baixos ficam sem água quente para o banho em horários de pico caso o hotel esteja cheio, e foi um grande incômodo. Mudamos de quarto, mas tivemos problemas com a televisão. A manutenção resolveu 4 horas depois de abrirmos o chamado. Esses pontos foram ruins. A qualidade dos alimentos oferecidos no hotel e na vila guarani também consideramos mediana / ruim. Há opções pagas no entorno, e na cidade, então foi possível contornar. Mas sendo um resort, considero que poderia melhorar.

Tudo ótimo

tudo bom

nada pra reclamar

Tudo perfeito

Ótimo resort com parque aquático incluso na diária. Meia pensão super compensa pois a noite estando cansados não precisamos procurar local para jantar. Shows a noite na Vila Guarani anexo ao resort muito legal. Quem viaja com crianças é maravilhoso, mas também para adultos como nós que gostamos de nos divertir nos toboáguas e relaxar nas piscinas quentinhas. Mesmo pegando 2 dias de frio intenso, conseguimos aproveitar bem nossa estadia de 5 dias.

Tudo ok.

Quarto confortável com vista agradável.

A piscina do hotel é exageradamente quente e as refeições são péssimas, inúmeras opções mas com a qualidade ruim e tudo muito gorduroso e nada saudável.

Ótima limpeza e conforto!!!

Estava dentro do quarto assistindo tv e com a luz de indicação no vermelho para não incomodar e por volta de 21:00 horas, do nada um funcionário entra sem tocar a campainha ou se quer bater na porta dizendo ser da manutenção sendo que não pedi nem uma manutenção. Um desrespeito imenso pois perde a credibilidade de quando fala em privacidade. Pode ate ter o erro de ir em apartamento errado mas o mínimo que tem que fazer é tocar a campainha ou bater na porta e não chegar entrando como foi feito.

Perfeito tanto os quartos e alimentação

Perfeito tanto os quartos e alimentação

acomodações condizentes com os valores pagos. Alimentação farta porém em alguns casos sem sabor ou gordurosa demais. "mimo" oferecido no quarto por conta da comemoração do aniversário do meu filho

as compras de bebidas e outras coisas dentro do hotel são demasiadamente caras. Bebidas e quitutes super faturados. entendo que os preços dentro do hotel são sempre mais caros devido a comodidade porém cobrar 4 vezes o valor do mesmo item fora do hotem é exploração da conveniencia. Outra coisa que devo salientar é que, 3 dos 4 dias que fiquei hospedado as aguas termais estavam frias devido a queima de uma bomba. Isso deveria ter sido, pelo menos, comunicado a todos os hospedes. Nada foi oferecido em contrapartida ao incomodo.

Hotel com estrutura muito boa e confortável. Acesso ao parque é muito fácil.

Pela quantidade de pessoas hospedadas, o restaurante ficou muito cheio durante o café da manha e o jantar. Filas, falta de talheres e xicaras e espera para conseguir uma mesa. Único ponto baixo do hotel.

Café da manhã maravilhoso

Esperava mais do Jantar, achei bem simples para o custo, não é ruim mas não foi bom comk esperavamos ( comparando ao café da manhã)

Quarto bom, cama e banheiros bons. O hotel é praticamente dentro do parque, o que facilita muito com crianças.

Refeições um pouco abaixo do padrão. Cafe da manhã e jantar com organização ruim, poucas opções de comida, a impressão é que é tudo meio jogado. Nao gostei desta parte, esperava um pouco mais de cuidado.

Tudo limpo, elevadores rápidos, quartos excelentes, o parque em frente, piscina quente

A desorganização das refeições, pães duros, reposição de talhastes e pratos lenta.

Parque,

Comida não estava saborosa e apetitosa. Pizza somente 2 sabores, e carne feitas na chapa que quase sempre estavam dura ou fria. Muitas aquecedores pareciam desligados e a comida muitas vezes estava fria e com poucas opções. Surpresa por não ter bebida no jantar e tambem a pouca disponibilidade de garçons que não conseguiam atender no tempo e te obrigava a comer sem o acompanhamento de bebida. Ducha do Banheiro esfriava derrepente e saiu pouca agua.

Funcionarios do parque e hotel no geral muito atenciosos e prestativos.

Faltou a Sauna, para adultos é uma das poucas coisas legais. se não voltar eu tambem não volto Menu com boa variedade mas repetitivo entre os dias. o café da manha muito lotado, não era reabastecido na quantidade necessaria e não só dos alimentos, talheres, etc

O parque e a Vila Guarani são muito legais, já o hotel tem uma estrutura legal mas precisa melhorar muita coisa

Check In demorado, e não recebi opção de antecipação. A alimentação achei repetitiva e trivial demais,o ponto das comidas não é legal,no café os pães parecem secos e velhos..e não tem nada muito saboroso! Alguns funcionários parecem perdidos, parecem que começaram a trabalhar naquele dia! A experiência gastronômica precisa melhorar. A Cama e os travesseiros não são confortáveis,a ducha higiênica vaza o tempo todo e o chuveiro estava com a saídas de água entupidas…tinha muito fio de cabelo espalhado pelo quarto…

O hotel é otimo, com acesso ao parque. Ja é a terceira vez que fico no Hot Beach. Cafe da manha com muitas variedades, mas falta um requeijao por exemplo, algo tao simples. A senhora que fazia omeletes na area das mesas, proximo ao parquinho, estava de cara feia e cansada as 7:30 da manha. Pedi uma omelete, ela queria me entregar uma fria que alguem pediu e nao levou.... Em compensacao, o moco que fica proximo ao banheiro foi muito gentil e sorridente! O hotel estava lotado, mas tudo funcionou super bem, sem grandes filas e aglomeraçoes. Pessoal do bar da piscina é nota mil. Atendeu a todos no dia do jogo do Brasil! A lojinha é completa e as roupas sao maravilhosas, mas precisei de um cabo de celular e eles nao tinham, mas tinha pomada de assadura!!!! Tem filtro de agua na academia e na copinha do bebe para vc encher sua garrafa de agua!

O isolamento acustico do quarto é pessimo, qualquer pessoa que passa no corredor vc ouve. As camas sao extremamente moles. Mas o que mais me chamou a atencao é que, mesmo os quartos estando limpos, ninguem nunca na vida passou um pano umido nos rodapes. Os do meu quarto estavam imundos. Os quartos sao escuros. Nao tem luz no teto e nao tem luz de cabeceira, apenas um led atras da cabeceira da cama. Impossivel ler a noite. Sugiro um abajur! Ja ajudaria. A comida deixa a desejar tb... senti falta de requeijao no cafe da manha, algo tao simples. Os paes sao muito secos e esfarelentos. No jantar tinham muitas opçoes, mas nada muito apetitoso... Comi feijao tropeiro 2 dias seguidos. Estava otimo, mas era do dia anterior. Podia ter tido uma noite com hamburguer por exemplo.

quartos amplos, confortáveis, limpos e chuveiro bom! Infraestrutura completa com restaurantes, academia, piscina, salão de jogos e brinquedoteca. Café da manhã com muita variedade de pães, bolos, frios e tapiocas feitas na hora.

a temperatura das comidas poderia ser melhor. Todas estavam mornas/frias. Mas fora isso, nada a reclamar.

Área externa, acesso ao parque e a piscina bem quentinha

Falta de água no chuveiro sempre no horário das 18/19 h.

Quartos espaçosos, proximidade de tudo.

Café da manhã muito tumultuado e precisa melhorar academia e mesas de jogos visto o número de hóspedes que recebem.

gostei do ambiente bem cuidado, com atendimento cordial e sempre bem organizadinho