Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

Séjour correct dans cet établissement comparé à d’autres hôtels 5 étoiles. Le problème est que pour un hôtel d’un tel standing, on s’attend à mieux. Le Sofitel joue normalement dans la cour des hôtels de luxe qui affichent un haut standing, et c’est là que ça pêche. Je suis restée 3 nuits dans cet hôtel. Le tourquinet automatique n’a pas fonctionné pendant tout le séjour. Normalement, un doorman aurait dû ouvrir la porte pour les gens mais c’était assez aléatoire (voir quasiment inexistant). Le refill du café n’est pas systématique, il faut le demander. Sauf un hôtel affiche une chambre à 5000 dh la nuit, tu ne t’attends pas à devoir quémander le café. On ne parle pas du checkout. Le personnel de la réception est top. Mais autant à l’arrivée tu as quelqu’un pour porter tes valises, autant qu’au moment du check out, c’est le néant. Si ça arrive dans un hôtel 5 étoiles lambda, je n’aurais pas relevé , mais quand vous affichez un tel standing, c’est une pure déception.

Very beautiful Hotel with the best view ever! The service is not so spectacular

Super séjour par contre il y’avait quelques travaux dès le matin, qui nous ont pas laissé rester au lit

One of the most beautiful property in the area, the view by the beach is spectacular.

The property location is on a beautiful beach. The breakfast is exceptional with lots of variety and choices. There is an indoor and outdoor swimming pool for guests to choose from.quite impressed

Juste parfait

A beautiful place right on the Mediterranean. Wonderful facilities including private beach, two pools, several restaurants and spa. The landscaping is beautiful and the service impeccable. The staff is very friendly. Also convenient transportation to the Tangier airport. Definitely worth a stay.

Très bonne expérience

Schönes Strandhotel mit allen Annehmlichkeiten. Restaurant verbesserungswürdig und viel zu teuer.

Excellent service, cleanliness, good quality food, quiet, very recommended 😍

This property was sooo luxurious. Loved the layout of the pool area and plenty of ultra comfortable lounge chairs. Beach access right on property with a gorgeous view of the Med.

The rooms were uniquely designed, had a mediocre view of the beach. The breakfast could have been amazing IF there weren't birds landing all over the food and picking at it while you are trying to eat.

Just excellent.

Top hotel met een heerlijk ontbijt

The staff ate very friendly and helpful

A recommander..!! Surtout les villas face à la mer , le personnel est très serviables et souriants..!! Le meilleur emplacement ici au M’diq , choix des restaurants aussi ..! Quasiment la perfection..!!

Top et surtout Merci au Personnel qui était si Professionnel.

Dentro de mi habitación había cucarachas además de mosquitos y otros insectos.

Les employés sont très sympas, l'emplacement est magnifique, le petit déj est super. Cependant il faut maintenir cette installation. Revoir le service des chambres et effectuer des contrôle pour s'assurer que tout est dans l'ordre en terme de nettoyage et propreté à la loupe.

We booked a sea view room but they gave us a corner room with a lateral view where you should guess the sea. The furniture is getting old and rustic, you can’t even connect the Bose hifi to Bluetooth and the radio is not working. The window doesn’t close completely, fortunately the weather was ok

Meilleur sofitel que j’ai pu faire au Maroc. Très accueillant et respectueux, service au top, sans hésitation je reviendrai à cette hôtel

Wel aan onderhoud toe. Eerste kamer 2e kamer upgrade geboekt was wel netjes en goed weekend

Le service de restauration est médiocre

Le service zéro zéro 1h30 pour une prise de commande attention à l image du group Accord !!!

The stay was good but the management double charged me and someone stole cash from my room and when I declared the incident the managent did nothing.

Service, ambiance, great dishes! And an extraordinary DJ!!!

Ne vait definitivement pas son prix. Trop cher pour le Service mediocre. Personnel non qualifié. Aucun gestionnaire sur place. Priorise les externes qui viennent au So sur les residents de l’hotel. On a attendu 2h pour recevoir nos plats, nos enfants se sont endormis a table sans manger. Le personnel est perdu, ils essayent du mieux qu’ils peuvent mais il n’y a aucun gestionnaire sur place pour les orienter. L’hotel et le service s’est degradé. Nous etions des habitués. Pas du tout le standard du sofitel. Dommage! On n’y reviendra jamais.

جميل،هادئ ورائع. الموظفين في قمة الاخلاق

Excellent hotel and service great beach front location

Aucun point négatif

Excellent hôte

Le séjour était fantastique, l hôtel est bien situé, personnel très aimable, service et propreté au top. On y revient.

Great experience !!! I would recommend it to anybody going to Tetuan.

Belle nuit passée dans cet hôtel élégant avec une vue au petit matin exceptionnelle. Service de voiturier au top

Amazing location , Friendly staff , Gourmet Food and super Clean Facility .

On a apprécié les équipements Haut de gamme de l'Hôtel ainsi que la qualité de la gastronomie proposée par le restaurant et le room service. On a aussi et surtout apprécié l'accueil , notamment de Mariame et Driss qui ont toujours été à l'écoute de nos attentes et ont toujours su y répondre? De vrais professionnels ... C'est aussi cela le "haut de gamme".

Douche sale, accueil anti pathique, cher pour rien, hôtel désertique... ptdj très cher et très très décevant

T was over t algemeen goed alleen jammer dat er veel producten afwezig waren

J’ai aimé les propriétés de cet établissement à savoir la piscine extérieure outre une plage privée ,cependant et comme j’avais Réservé une chambre deluxe vue mer je n’ai pas eu la chambre que j’attendais car ils m’ont octroyé une chambre qui donne sur la cuisine , et je sentais les odeurs de la cuisine à chaque fois je m’y rendais . J’ai confié la voiture au service voiturier mais j’ai vu Qu elle a été touché au niveau de la carrosserie après l’avoir récupéré. Cependant les femmes de chambre étaient très aimable et le serveur de soir ( Room service ) était très courtois et sympathique . On a eu un soucis de bouteille de champagne qui n’était pas bon du tout et qui m’a fait tomber malade , on a essayé d’expliquer la situation au service concerné ils n’ont rien voulu savoir et ils l’ont facturé quand même , tout en sachant que j’én avais pour 1100 eur d’extras ( a part la chambre qui a été réglée) , la situation m’à vraiment déplu comme ils se sont montré à l’hötel rigide et pas professionnel , alors que je suis membre Accor et client vip Expedia Cordialement Mr Badr

l'emplacement , la beauté du site , la gentillesse du personnel.

Det var en toppen vistelse, fint hotell.

Situation parfaite sur une plage très propre- très bel établissement, design,confort de la chambre excellent

The hotel is Very clean, fast check in, everyone is happy and ready to help. The manager was Fantastic (thank you MR Ammen ). the location is great, you walk few step to the water. the pool was fantastic, it was indoor pool. the spa is out of this world. i van go on and on about this hotel, but until you get there and see all of it on your own, its not going to be the same. I love the hotel, and when i get back to the same city, i will be going back for sure.

Great location, on a beautiful beach. The staff attentive, and multilingual to help those monoglots. Idriss at reception deserves a special mention. Pool looked great but was closed for renovation. Our little boy played for hours on the beach anyway. Good breakfast

Very good hotel, highly recommended.

truly spectacular, elegant hotel.Wonderful facilities and service. From start to finish a truly excellent experience.

c'était parfait

It was very quiet but a lovely experience. The staff are amazing - they couldn't be more helpful. We would definitely stay here again.

Séjour agrèable dans un dècor chic personnel trés serviable a 5minute a pied du centre ville

It was a very nice and beautiful stay at the Sofitel. it's just the pillows weren't that comfortable as when you put your head on it goes flat!

Très belle hôtel située sur le bord de la mer.

The hotel is great in regards to it's location, the food, and outdoor pool/beach area. We've been here twice and we were hoping for another great experience. Our biggest complaint is with the staff and most likely management. For some reason, the hotel thought it was a wise idea to have a band practice around 12am-1am in the inner courtyard of the hotel. This could be heard from our room, and I assume every other room, as it was extremely loud. While the night manager stopped the music after I called, it still shows that the hotel management may not have good judgement in even allowing the band to practice playing music at such a late hour. This is not what I expected from a Sofitel, as I have been to several. I was even more surprised, when explaining the issue to the day manager when we checked out, and all I got was a surprised look and "I'm sorry". No other explanation, no attempt to reconcile our evening that was disturbed, or other comment.

The suite was spacious and comfortable. Our only problem was that we were on a low floor and there was a lot of street noise (and we're from a big city). I'd stay here again but only on a high floor. We also asked the concierge for a restaurant recommendation and he sent us to a food mill in Times Square (we asked for something special and different). Should have used yelp.

Super hotel pied dans L'eau idéal pour couple ou relaxation total

Hotel front de mer, idéal pour couple ou famille, personnel accueillant et à l' écoute

Jeg er fornøyd ,fantastisk hotel .

Sofitel quality was wonderful, as is standard. However some of the staff (reception) could have been more accommodating.