Victoria Hotel & Residence

We had a wonderful stay at this hotel with my daughter. Everything was absolutely perfect — the room, breakfast, swimming pool and the beautiful view from our window were all outstanding. A special thank you to the amazing staff! It was my daughter’s birthday, and I had asked in advance if they could surprise her at breakfast. They organized everything beautifully and with such warmth! It was truly touching, and they created a very special memory that my daughter will cherish for years to come. Thank you so much for making our stay so memorable! We would love to come back

Tout

Rien.

Beautiful view to the mountains in the small mountain resort of Villars. Large, clean room with beautiful large balcony.

This is not truly a 4*, rather a 3* hotel: no amenities in the room like coffee or tea pot, no minibar, no room service. The spa is not great quality, sauna and hammam both very high temperature without temperature indicator. The pool is insufficiently heated, it’s more of a normal pool than a pleasant, spa pool.

Todo perfecto, el personal muy educado y simpáticos, la habitación muy cómoda y el desayuno estupendo. La localización geográfica muy buena, habitación con vistas a las montañas.

El spa (la piscina es un poco pequeña).

Sehr nettes Personal, Solarenergie bevorzugt, herrliches Frühstück und wunderbare Aussicht vom Balkon des grosszügigem Doppelzimmers.

Très chaleureux, personnel à l’écoute des clients

We really enjoyed our stay at Hotel Vitoria. The staff were very friendly and welcoming, and always happy to help. The breakfast was really good too, plenty of choice, fresh, and a great way to start the day. Overall, we had a lovely stay and would definitely come back.

Es gibt überhaupt nichts auszusetzen. Sauberkeit, Freundlichkeit, es hat alles gepasst.

Als Schweizer gibt es keine Infos auf Deutsch, keine Menukarte auf Deutsch. Mann muss Englisch oder Französisch sprechen. War aber für uns kein Problem.

La gentillesse du personnel ,

L'équipe du restaurant Peppino

The room was nice , spacious if a bit spartan very clean

There is no ac. The hotel faces a busy road and with the windows open it’s very noisy. Breakfast was poor , tired not food and not replenished

Tout

Rien

Que la piscine reste accessible la journee du depart

Le balcon est dangereux pour un petit chien car la balustrade ne va pas jusqu au sol.

amazing place

Le buffet petit déjeuner

Odeur horrible dans la chambre...nous en avons demandé une autre Juste un pichet d'eau dans la chambre...pas digne d'un 4* Réceptionniste qui compte 3 taxes de séjour alors que nous sommes avec enfant de 4 ans Eau froide dans la piscine

Wellnessbereich und das reichhaltige Frühstück

Personnel très agréable Chambre spacieuse Restauration italien très bon

Location

Le personnel est très aimable, c'est hautement appréciable. Les chambres aussi bien que les espaces communs sont très propres et très bien entretenus. Le buffet du petit déjeuner était délicieux, les chambres sont confortables, la piscine avec ses serviettes, peignoirs et petits chaussons à disposition sont un bonheur, surtout après une journée de marche ou de voiture !

Location

Hôtel très bien situé, propre, bien décoré et le personnel était très accueillant et flexible. Le SPA est super et le buffet du petit déjeuner excellent.

La piscine n’était pas très chaude.

Les restaurants et ses employés étaient bon

Personne incapable à la réception, toujours pas annulé ma caution

كل شي جميل

لا يوجد تنوع فيزالافطار وصوت السيارات يصل إلى الطوابق السفلية

Modernité, calme, service

Rien

Joli Hôtel. Accueil sympathique et serviable. Chambre confortable et agréable. Petit-déjeuner avec du choix et de bons produits. Accès vers la ville par les jardins du Villars Palace rapide et sympathique et accès à la remontée mécanique du Roc d'Orsay en 7 minutes à pieds.

possibilités de parking soit chères soit un peu compliquées.

Spa

Pas assez d’explications de certaines personnes à l’accueil, aucune informations sur la carte Bienvenue.

Le personnel vraiment sympathique

Les coussins, un peu durs

Swimming pool and activity area

Swimming pool not available after 9pm far too early if you have had a long journey from Paris.

Bel emplacement, propre

Pas de parking , un peu vétuste niveau chambre , salle de jeu pour enfant vétuste également . Piscine froide

Персонал, номер, спа, вид з балкону

Трішки скромний сніданок

Emplacement, propreté, petit-dej, piscine

Salle de bain trop petite, toilettes a coté du lavabo

C'était magnifique. Superbe hôtel, super accueil, très propre, vu sur les montagnes, chambre très confortable, petit déjeuner excellent, superbe piscine et espace détente, espace de jeu pour enfants attenant au restaurant pour le repas du soir.

Pas de clim, donc nous avons ouvert les fenêtres pour faire rentrer le frais pour dormir (il faisait bien frais dehors) mais du coup il y avait un peu de bruit dans la rue jusqu'à minuit environ. Les tarifs pour le repas du soir sont relativement cher mais c'était bon.

copieux et varié

les mets chauds du déjeuner plutôt tièdes

Pool very refreshing and very clean.

It was hot and airless the evening we were there. A fan in our room would be a nice addition.

Oui

Il était complet, les serveurs très sympas

Les réceptionnistes pas très au courant des activités et les trains.

La gentillesse du personnel, la propreté et la piscine. Le petit déjeuner était formidable!

Rien. Nous aurions juste préféré une douche à la place de la baignoire pour des raisons de mobilité

Confortable et propre

Restaurants les pizzeria, c’était nul une verre de vin rouge, bouteille ouverte 14 Fr. c’est exagéré, une verre vin rouge pinot noir 14 Fr. j’ai jamais payé dans ma vie c’était 42 Fr. pour trois Vers in inadmissible

Le spa et la piscine sont très agréables. Notre chambre était spacieuse et très propre. Proche du centre.

Pas de ventilation dans la chambre, il y faisait très chaud la nuit.

It’s clean and comfortable and the staff is very nice

Nothing

Schöne Lage, schönes Zimmer, reichhaltiges Frühstück

Mir wurde ein Zimmer-Upgrade angeboten. Klang wie wenn es umsonst ist. Am nächsten Morgen kostete es mich 30 Franken. Online hätte das größere Zimmer nur ca. 15 Franken mehr gekostet. Schade, so bekommt eine schöne Übernachtung einen faden Beigeschmack.

Nous avions apprécié l'Eurotel à l'époque et la rénovation a encore amélioré les lieux. La situation de l'hôtel, le confort des chambres, le calme sont autant d'atouts. Le parking est aisé au sous-sol et la piscine et la (modeste) salle de sport sont appréciables.

Le petit déjeuner est tout à fait correct mais plus de choix pourrait être proposé (omelettes, etc)

Décoration

Sauna sans l’eau pour ajouter. Turkisk bath, froid

L’endroit, le confort des chambres

L’ouverture très tardive de la piscine! Impossible de profiter du spa si voyage d’affaires très décevant

Petit déjeuner top. Accueil très agréable. Chambre super spacieuse et propre. Vue super sympa je recommande cette hôtel sans hésiter et j'y retournerai sans problème.

Il manquait juste le mini bar dans la chambre afin d'avoir des boissons fraîche avec cette chaleur. Nous avons pris le repas du soir à la Trattoria Peppino, le personnel était super sympa et la nourriture délicieuse mais le service était très lent. Je recommande néanmoins.

Beliggenheten og utsikten var veldig bra fra terrassen.

Rommet kokte godt når solen traff rommet på ettermiddagen/kvelden, vanskelig å sove på natten. Vinduer måtte stå åpen og mye støy fra veien med biler. Ikke veldig fleksible når vi ble en dag forsinket, de ville ikke hjelpe med å annullere en dag.

The breakfast chiuce choice was really huge, and the food was delicious. The view from the room was marvellous. The staff was very helpful.

The Spa was not very big, and lacking the minimum details (like a place where to put the glasses before going into the sauna, some water) to make it comfortable. The gym was very warm and there was no internet connection; too few machines. The room itself was very small, too small for the price.

Très bonne situation, silencieux, piscine agréable , personnel au top et petit-déjeuner varié et avec des bons produits

Rien

La qualité de la literie, des serviettes de bain ainsi que le peignoir mis à disposition

Il s'agit d'un 4 étoiles et j'ai réservé une chambre de qualité "supérieure". Je suis stupéfait qu'il n'y avait pas de petit réfrigérateur dans la chambre, pas de machine à café, pas de bouilloire d'eau et donc pas de tasses, ni de couverts à disposition. Du point de vue de l'équipement de la chambre, on est dans un 3 étoiles, clairement pas un 4 étoiles. Et franchement, un tarif de Fr. 40.-/jour pour le parking c'est prohibitif, une très mauvaise plaisanterie ! Le week-end précédent, j'étais en Engadine, assurément l'une des ou la région la plus chère de Suisse au niveau de l'hôtellerie. Et pourtant, il s'agissait d'un vrai hôtel 4 étoiles, proposant des places dans un parking souterrain ultra moderne, parfaitement sécurisé à Fr. 18.-/jour... ABE !

Zum Radrennen gab es extra früher Frühstück und man durfte die Rennräder mit aufs Zimmer nehmen. Top!

All good, great location, nice atmosphere

Superbe emplacement, piscine et spa dans l'hôtel. Calme.

Pas de bouilloire ni sachets de thé, tisanes, café dans la chambre. La bouilloire est disponible gratuitement sur demande, mais le thé est à acheter au bar...

Parfaitement adapté pour le trail Villars Ultraks. Petit dej servi des 6h et possibilité de se doucher après. Grande chambre, très confortable

Good location, good breakfast, and a big thank you to the very friendly staff

very expensive for a very basic / single room with a small bed.

The hotel has been completely renovated few years ago and offers a modern, clean, and tastefully minimalist design. The rooms are spacious, spotless, and well equipped. A special mention goes to the staff, who were absolutely delightful, always smiling, and very helpful. They even assisted us in securing a reservation at an excellent restaurant, which we greatly appreciated. However, despite several previous reviews mentioning the issue, the sauna and hammam were still not functioning during our stay, which was disappointing. We also found it unfortunate that there was no coffee machine or kettle available in the junior suite for making tea or coffee. Overall, the hotel has many qualities, but management should pay closer attention to guest feedback, as the points mentioned above are exactly the same recurring negative comments found in previous reviews. Small details like these can make a significant difference to the guest experience.

L'emplacement

Petitesse de la chambre single,mal agencée

Camera eccellente, letto comodo, ampio e silenziosa. Staff decisamente molto disponibile e cortese. Colazione eccellente in una sala con bella vista.

Ski room un pò basic, non c'erano tavoli, punti di appoggio ma solamente i lockers per sci, funzionale ma basic.

The staff were helpful and always available. The room was clean and met expectations in terms of space. The location is good, in a calm and quiet neighborhood. The swimming pool was clean and relaxing, and the breakfast was enjoyable

As a 4-star hotel, the in-room facilities felt quite limited. There were no proper glass cups, no kettle, and no minibar. There wasn’t even a shared space offering tea, coffee, or a water fountain as an alternative; only the bar downstairs, which made guests very dependent on it and its opening hours. The level of service was also fairly basic, comparable to what you might expect from a mid-range hotel. Overall, I was a bit disappointed, although I’m sure that with some effort, these points could be addressed.