Cocoon München Hauptbahnhof

Обстановка,местоположение,персонал.

Na jednu noc to bolo v poriadku – po siedmich hodinách na cestách som sa potrebovala len vyspať. Môj prvý dojem síce pokazili isté nedostatky, no náladu mi zlepšil začiatok Oktoberfestu. Hotel je vzdialený len päť minút chôdze od vlakovej stanice.

Celkový dojem však výrazne pokazili nedostatky: nefunkčné (vytrhnuté) stropné svietidlo, uvoľnený dávkovač sprchového gélu a poškodené vybavenie v sprche.

Very friendly staff and amazing breakfast in atmospheric common room

Tolle Ausstattung

Everything was great.

Tea and coffee free 24/7 would make it excellent

Location was fab - walking distance to the train station Hbf Room was fab - really quirky, great layout. Beds were super comfy - mattresses and bedding clean and comfortable Bathroom/shower - compact but super cool, powerful showers. Staff were friendly - bar area is lovely in the evening to chill out and have a beer. We were talking to a male barman who spoke brilliant english. Food was tasty - restaurant area is nice and large. Good selection of food for breaky Overall this hotel is super quirky, ski lift seating area in the reception, lift has a cable car video inside, great decor. You will definitely not be dissapointed if you book here.

There was absolutely nothing we did not like!

Perfect for a three-night stay! Clean and comfortable, with good beds and everything you need. Highly recommended. Thank you!

Everything, helpful staff.

Der Stil des Hotels.

Die sehr schmutzigen Wände, besonders in der Toilette. Die Wände in der Toilette waren vollgespritzt (Urin?), einhergehend mit entsprechendem Geruch!

Verrassende inrichting. Leuk Thema En grappig hoe ze de lift hebben vormgegeven. Alsof je in een kabelbaan stapt.

-

Das Hotel hat ganz viel Liebe zum Detail. Ideal für einen Besuch mit Kind, weil es überall was zu entdecken gibt. Wir sind schon das 2. mal hier und werden wieder kommen. Bei dem Frühstück ist für jeden was dabei

Bra frokost, hyggelig forkostsal

Det var svært lytt. Minus for at det ikke er vask på toalettet

Excellent breakfast buffet with fresh bread, fruit salads yogurt, eggs,sausage daily. Great value and one of the best breakfast buffets we’ve had in a Europe hotel. Staff were exceptionally helpful. Room very comfortable. We had a suite #709 with a separate bedroom, large table with banquet and 2 bathrooms. Location very convenient to walking to train station and downtown sights. Excellent stay for us.

Nothing

Удобные кровати, окна были во внутренний двор, было тихо и уютно.

war okay für eine Nacht

wirkt alles ein bisschen schmuddelig

Tutto era perfetto

Le camere un po strette

Personal Freundlich, gutes Frühstück

Fenster im Zimmer sehr dreckig, kaputte und schmutzige Wände

Das individuelle

Frühstück und Lage waren perfekt und das Personal super. Zimmer für zwei war etwas Pech, hatten ein DZ Relex Alm wo das Doppelbett direkt an der Wand steht, somit war der Einstieg rechts nicht ideal, wäre für ein Einzelzimmer weniger ein Problem.

Ok

Personal teils

Die Lage, und das Zimmer

Das Frühstück, und das Service Personal dort

Die Lage ist sehr gut, da in fußläufiger Entfernung zum Hauptbahnhof. Das Hotel überzeugt vor allem mit seinem originellen und humorvollen, alpinen Einrichtungsstil (z.B. Aufzug als Seilbahnkabine, Milchkannen als Lampen). Sehr nett ist der Innenhof, der bei schönem Wetter eine gemütliche Oase in der Innenstadt bildet. Das Flair des Hotels ist sehr angenehm.

Wir kamen kurz nach 22.00 Uhr an (auch so angemeldet) und die Rezeption war um diese Uhrzeit nicht mehr besetzt. Die Geräte zum Selbst-Check-in funktionierten zunächst nicht (Schlüsselprogrammiergerät erhielt nicht die Signale des Self-Check-in Terminals). Nach einem Anruf beim Hotelmanagement konnte die Programmierung dann aus der Ferne durchgeführt werden. Vorher haben wir mit drei Personen aber einige Zeit damit verloren, zu versuchen, die Kopplung der Geräte in Gang zu bringen. Wir haben eigens ein größeres Zimmer gebucht (Relax Alm), um mehr Platz zu haben, und dann doch recht beengt gewohnt, da der Extra-Platz auf einen größeren Flur im Zimmer verwendet wird. Zimmer ungünstig geschnitten.

Very nice, original decor. Great location if you especially desire proximity to the main train station. Staff were very helpful, kind, and funny.

Room is small.

Ausstattung, Lage, freundliches Personal

+ Ich wurde äusserst freundlich empfangen + Das Zimmer war sehr sauber + Schönes Alm Konzept mit vielen liebevollen Details

- Der Weg zu meinem Zimmer (Nr. 114) führte über eine Treppe was mit viel und schwerem Gepäck etwas umständlich ist.

Staff very friendly

很喜欢小阳台！德国天气很好，坐在阳台上很舒服！并且酒店地理位置很棒，去哪都很方便！服务态度很好，环境很干净，到处都香香的很舒适！

Gute Lage, ausgefallene Ausstattung

Etwas verlebt, Elektro-Probleme in unserem Zimmer (abgeknickte Leselampen mit offenen Kabeln, Wackelkontakte und Stromausfall, TV funktionierte nicht

Hotel muy recomendable. Bonita decoración y muy funcional . Muy buena atención por parte del personal

Solamente no poder entrar un poco antes a la habitación ya q llegamos antes

Amazing breakfast! We enjoyed the alpine theme - great for the kids.

Staff could have been more welcoming.

Good location for train station, water tap was good but sometimes gave out sparkling instead of still. Room was good too

Definitely nicer areas of city but great for travellers

Loved the quirky theme of the alpine lodge

The area near the haupbahnhof was rather tatty and of putting, it was also under a lot of construction

Grundambiente des Hotels in den öffentlichen Bereichen.

Alpiner Stil im Zimmer nicht konsequent umgesetzt. Das Zimmer ist nicht gemütlich und sorgt entsprechend nicht für eine Wohlfühlatmosphäre, die Bilder spiegeln NICHT die Realität wieder. Es wirkt am Ende kühl und steril, ist aber nicht im Ansatz steril im Sinne von sauber. Im Bad war zum Bsp der Seifenspender halb abgerissen, im WC gab es kein Waschbecken dafür aber jede Menge Flecken und Spritzer rund um das WC verbunden mit einem gewissen Grundgeruch. Man hatte obwohl genügend Platz wäre nicht mal Kleiderhaken um seine Jacke aufzuhängen. Zudem war gegenüber eine riesige Baustelle, auf der auch bis spät in die Nacht gearbeitet wurde und es auch kurz nach 5 am Morgen wieder los ging - offenes Fenster war also ab dann keine Option mehr und es gibt zwar ne Klimaanlage aber die ist extrem laut. Für die Baustelle kann das Hotel nichts aber man hätte beim Checkin darauf hinweisen und vielleicht einen kleinen Nachlass oder andere "Entschädigung" anbieten können. Ach und Roomservice gibt es auch nur "auf Bestellung", was irgendwo im Fahrstuhl auf nem kleinen Schild steht. Keine Getränke, keine Minibar, kein Kühlschrank im Zimmer - das kostenlose Wasser ist ein Automat im Frühstücksbereich. Das Frühstück selbst ist nur reichhaltig wenn man mit der Erste beim Frühstücken ist, kommt man später gibts fast nichts mehr und man muss um das Nachfüllen selbst bitten.

Location, helpful staff and attention to details was evident

Zimmer Ausstattung und kostenslose Wasserstation im Eingangsbereich.

Homestead footprint & the use of space management in the outdoor garden with true sun exposure & natural lighting in the rooms. AND the real-time / critical path thinking via email responses to coordinate urgent taxi trip to Munich Airport for my passport. World record & world record service!

Everything was exceptional

Mysigt ställe

Ingen kyl på rummet, inget strykjärn.

Delightfully quirky decor albeit room presentation was very tired. Location was great except there is a multi-storey construction building happening directly across the road. Breakfast was very good. Room was spacious and comfortable.

This is the only hotel where our booking data has been hacked. Whilst the room was clean, its presentation (maintenance) was well below expectation. We paid extra for sky view which looked directly over high-rise construction site. We paid 5-star and maybe got 3-star.

Tolles Ambiente im ganzen Hotel

The room was clean, modern and very comfortable. The location is convenient for the train station

Breakfast is good and facilities are clean. Good location.

Rooms very small and expensive for what offers.

Location is nice and near to many things

The whole vibes are not comparable and feels creepy, bathroom smells so bad, and cleanliness level is low

It’s clean

There’s no kettle, towels didn’t feel clean (some stains), I’ve asked the staff for room service for the following day (because they won’t do this unless you tell them due to their environmental policy) and when i requested on the day of check in, it was then completely missed.

Sehr schönes Hotel mit einem tollen Konzept. Man hat mitten in der Münchner City tatsächlich das Gefühl, Urlaub direkt in den Bergen zu machen. Lage in einer ruhigen Nebenstraße fußläufig vom Hauptbahnhof. Leider aktuell mit einer Großbaustelle vor der Tür. Tolle Einrichtung,gutes Esse. Auf jeden Fall eine empfehlenswerte Adresse, um ein bisschen der Hektik der Großstadt zu entkommen.

Завтрак.

Отсутствие: - холодильника/мини-бара - полотенцесушителя - гигиенических палочек и т.п. в ванной комнате. Плохое расположение сейфа. Маленькие номера. Старые полотенца. Это, конечно, без сомнений, отель, который не может быть оценен в 4 звезды. Это максимум уровень в 3 звезды.

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war unglaublich gut!

Ein kleiner Minuspunkt war das Fenster vom Schlafbereich zum Badezimmer. Es ergibt so gar keinen Sinn.

Идеальное месторасположение , отличные кровати , чистота , тишина !

Der Check-In war recht undreundlich, das Zimmer, obwohl es das Größere war, recht eng, aber für eine Nacht ok. Das Frühstück war absolut super, aufmerksames Personal, leckere Speisen und Getränke.

abens keine Bar mehr offen

This hotel is fantastic. Great, great vibe. The breakfast was incredible. The decoration is amazing. BUT: the duvet is too small. There was no coffee in the room, nor small refrigerator.

BUT: the duvet is too small. There was no coffee in the room, nor small refrigerator. It was not the room that we were expecting. You need to consider adding these basic things that need to be included in an hotel room.

Ottima struttura a pochi passi dal centro, staff cortese e disponile. Nulla da eccepire. Lo consiglio

nulla

Gute Lage zum Hauptbahnhof, nettes Personal, gemütliches Zimmer im schönen Ambiente

The room was extremely comfortable, tastefully decorated, nice water pressure, comfortable bed. Front desk staff was kind and it seemed like there was a cute little yard out the back of the hotel. I liked the decorations. My room was very quiet and peaceful for me, I didn't hear the trains at all.

Location is kind of strange, very handy to the train station but not super intuitive to find. There was a bit of dust around the headboard, but nothing that concerned me about sanitation/cleanliness, all linens and the shower were spotless.

Sehr coole Ausstattung bis ins kleinste Detail. Sehr nettes Personal.

Bedden lagen prima, fijne douche. Weinig last van omgevingsgeluid, vriendelijk personeel. Goede prijs kwaliteit

Kamer wat aan de kleine kant

Personal super nett! Leckeres Frühstück! Lage gut!

Friendly staff and the Alpine style atmosphere was fun having just arrived off the train conveniently very close by. Great for a day in Munich before travelling on.

The personal was very friendly, nice interior design, big lounge zone and beautiful terrace.

Just one elevator in hotel with 6 floors, and too many guests.

Klasse-Frühstück

Das Zimmer war schön und sauber, für den Aufenthalt von einer Woche aber etwas klein

离火车站近，可以接水这点不错。但是位置较偏，路很窄，对面还在施工。

喷头是坏的，床很窄很小。抽纸没了问前台要，答应会送去，退房前也没有送。

Location, friendly staff and excellent breakfast.

N/A

Konnten früher einchecken und vorher Gepäck schon abgeben

Die Rühreier standen ohne Deckel da und waren daher kalt beim Frühstücksbüffet. Schade...

Fijne bedden, dicht bij het centrum, restaurantjes op loopafstand, parkeergarage, ziet er leuk uit!

Ontbijt is prijzig, locatie is heel fijn dichtbij het centrum, maar de buurt zelf is mwah. Er wordt veel verbouwd.

The Hotel is very nice and location very close to the central Train station . Walking to central Munich is very close about 20 minutes . Value for money is great . Also liked the themed rooms

No reception after 11 . no room service or slippers in the rooms

love the location

There should be someone at all times

Kreative Einrichtung, gutes Frühstück

Fantastic location for train, tram, bus and Lidl! Close to Karlplatz and 20 min walk into centre of old town

Unfortunately our room overlooked a construction site. I would ask for a room that doesn’t face the front of the hotel

Ein sehr schönes, ausgestattetes Hotel und Zimmer. Top Lage 👍.

Wir hatten leider eine defekte Dusche und somit eine Überschwemmung Nachts im Zimmer. Das war sehr unangenehm. Es war natürlich niemand mehr da um diese Zeit. Am nächsten Morgen haben wir es reklamiert. Allerdings mussten wir dann nach dem Frühstück wieder nachfragen, da die nassen Handtücher immer noch da lagen...da hätten wir uns gewünscht, dass es schneller erledigt wird... auch in Hinblick, dass wir uns nicht fertig machen könnten und somit unser Tagesablauf erheblich beeinträchtigt wurde. Das war ziemlich nervig.

Alt var perfekt.

Et noget stabilt internet.

Sehr positiv. Kann man nur weiterempfehlen. Stylisch Detailverliebt eingerichtet.

Bissale kleine Zimmer wie im Motel One

Sehr zentral. Kreative Einrichtung.

Wir hatten ein Zimmer im Halbkeller. Blick aus dem Fenster war nicht möglich, da davor eine Hecke gepflanzt war. Das Fenster konnte nur gekippt werden und es war kein Tageslicht im Zimmer. Sehr bedrückend. Die Klimaanlage konnte nicht umgestellt werden. Es war nur möglich mit 18 Grad zu kühlen. Das Personal ist schwer erkennbar und auch nicht besonders freundlich.

Osoblje hotela je prilično neljubazno i sobarice su nam ukrale 150€, koje nisu hteli da vrate i da reše problem. Navodno ne postoji video nadzor u hotelu.

Loved the decor it made you feel like you were out of the city - lots of nice little touches

We didn’t have conditioner or shower gel in the batbroom

Die Lage der Unterkunft ist sehr gut und für Unternehmungen ideal. Auch der Außenbereich ist ansprechend und gepflegt. Das Zimmer war von der Größe und Ausstattung her grundsätzlich in Ordnung und bot ausreichend Platz. Insgesamt hat die Unterkunft durchaus Potenzial, insbesondere aufgrund ihrer guten Lage und des Außenbereichs.

Leider gab es während meines Aufenthalts mehrere deutliche Mängel. Das Frühstück war jeden Tag nahezu identisch und bot kaum Abwechslung. Besonders negativ fielen die hart gekochten Eier auf: Das Eigelb war teilweise bereits blau verfärbt, was auf starkes Überkochen hindeutet. Auch die Sauberkeit meines Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig. Der Fußboden war klebrig und insgesamt machte das Zimmer keinen gründlich gereinigten Eindruck. Besonders unangenehm war die WC-Spültaste, die stark verschmutzt und wirklich ekelhaft war. Gerade im Badezimmer erwarte ich ein deutlich höheres Maß an Hygiene. Eine Beleuchtung im Zimmer war zudem defekt. Die Badezimmertür fiel ständig von selbst zu, was auf Dauer sehr störend war. Teilweise ließen sich die Fenster nicht einmal kippen. Gerade bei warmen Temperaturen war das besonders unangenehm, da auch die Klimaanlage nicht individuell eingestellt werden konnte. Insgesamt handelt es sich für mich nicht nur um Kleinigkeiten. Vor allem die mangelnde Sauberkeit und Hygiene haben den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt.

Zimmer war zwar klein aber hübsch anzusehen. Personal war freundlich. Beim Frühstück hat nichts gefehlt.

Zimmer etwas klein. Aber für 2 Nächte ok.

Amabilidad del personal y ubicacion si necesitas estar cerca de la estación

La habitación demasiado chiquita Escalera pocos escalones pero incomodo para mover valijas

La décoration était jolie.

Nous l’avons trouvé un peu cher, nous devions faire la demande si nous voulions que la chambre soit nettoyée, (grand manque de lumière dans les chambres.) nous devions débarrasser notre petite déjeuné comme à la cafétéria. Et rajouter encore 80euro de parking pour le séjour. Il y a également de grand travaux devant les fenêtres des chambres, chantier bruyant.

Friendly staff, clean, excellent breakfast and good location.

N/a

Perfekte Lage, sehr schöne Zimmer, Sauberkeit, sehr nettes Personal

Großes Zimmer originelle Einrichtung Frühstück super Lage sehr gut

Bar schließt um 22 Uhr könnte länger offen sein

Die Lage ist optimal und da das Hotel über ein Parkhaus verfügt, kann man ganz bequem mit dem Auto anreisen.

An manchen Stellen könnte etwas genauer geputzt werden. Im Badezimmer gab es beispielsweis Wasserspritzer, die nicht abgewischt wurden.

Hôtel situé à 5min de la gare. Jolie déco à l'accueil comme dans la chambre. Grande douche, joli lavabo avec de quoi poser ses affaires dans la salle de bain, 2 miroirs dans la salle de bain et 1 dans la chambre. Petite table à manger avec banquette et même un tabouret, lit très confortable avec oreillers moelleux. La climatisation fonctionnait parfaitement ! Le check-in à l'accueil est plutôt rapide, les réceptionnistes parlent anglais. Possibilité de laisser ses bagages gratuitement en attendant de pouvoir intégrer la chambre. Il y a des travaux dans le quartier mais la chambre était parfaitement insonorisée. Lumières réglables et rideau occultant. Super Hôtel

Rien de spécial

Alles

Nix

Frühstück war super, Personal sehr freundlich

Mülleimer im Bad war nicht entleert, Spinnenweben im WC und Halterung von der Seife war locker, keine Wasserflasche auf dem Zimmer

Prima voor een enkele overnachting of voor een weekend, maar niet voor een langer verblijf. Ontbijt was uitgebreid, maar niks uit eigen keuken.

De ondergrondse parkeergarage is een verschrikking. Veel te klein om comfortabel je auto in en uit te rijden of je moet al met een Fiat Panda of vergelijkbaar grootte auto parkeren. Voor een ruimere gezinsauto is het echt te klein. Bovendien €24 per dag! Beter parkeren in een grote commerciële garage en met koffer naar het hotel lopen.

Tolles Hotel im Alpen-Style. Man kann überall kleine Highlights entdecken. Nettes Personal, super Frühstück und der Aufzug fährt sogar zur Zugspitze hoch.

Muy lindo y agradable lugar.. cómodo . Buena atención !!

Very nice room, comfortable for the family !

Construction works in the area.

Nice and cozy hotel with a nice theme! Also the breakfast is good.

The staff is not that talkative and sounds a bit uninterested. The parking situation is unclear, one says you can stay until 16:00 one says until 14:00 and on the automated message it says nothing. In the end no problem, just confusing

Ausstattung der Hotels war sehr schön. Alles war sauber. Selbst der Aufzug war im "Alpen-Style". Auch die Bar im Erdgeschoss war wirklich schön und wir finden es toll, wenn man Abends zurück kommt noch etwas in netter Atmosphäre trinken zu können.

Das Frühstück war für den Preis wirklich leider nicht so gut. Das Personal beim Frühstück war zwar nett, aber oft waren Platten leer die erst später aufgefüllt wurden, Säfte waren nicht gekühlt (auch wenn sie in etwas Eis standen), Wurst und Käseauswahl war zwar ausreichend, aber für den Preis wirklich zu wenig. Außerdem war die Parkgarage im Keller sehr eng, das sollte man, gerade mit großen Autos, beachten. Wer kein erfahrener Fahrer ist, sollte dort wirklich vorsichtig sein. Eine Ladestation für unser E-Auto wurde auch nicht angeboten.

מיקום נוח, חדר מרווח וגדול, מיטת תינוק איכותית

המקלחת הייתה קצת מלוכלכת עם שערות של אחרים

El alojamiento se encuentra relativamente céntrico. Las instalaciones están bien pero la limpieza de la habitación no era para nada óptima. Sería conveniente una limpieza a fondo en las salidas de los clientes. El personal muy atento y servicial la verdad que siempre intentaron ayudar.

La limpieza de pasillos, moquetas, paredes de habitación y sobretodo los huecos de al lado de la cama y esquinas varias, llenas de suciedad.

Die Einrichtung der Aufzug hat gut gefallen, süße Idee mit den Seilbahnvideos im Aufzug

Die Matratzen waren etwas hart , sonst war alles gut. Danke!

Location, quirky decor, nice outdoor area

No tea and coffee making facilities in the room

Nota complessiva 6.4. Hotel carino non lontano dal centro, raggiungibile a piedi in 10/15 minuti. Possibilità di portare il cane. Lo stile dell'albergo è simpatico. Posteggio coperto con possibilità di ricaricare gratuitamente l'auto elettrica o ibrida. Colazione variegata e abbondante. La stanza era bellina anche se molto piccina. Buona la wi-fi.

La camera era davvero piccola per tre persone, infatti, era addirittura difficile raggiungere il letto rimanendo uno spazio davvero esiguo tra il bordo dei letti e il muro. Vi era solo un posto dove poter appoggiare la valigia e quindi le altre due le abbiamo dovute lasciare per terra durante tutto il soggiorno, riducendo ancora di più lo spazio già risicato. L'assenza del bidet è un altra nota dolente. Pulizie solo su richiesta e un giorno, nonostante le avessimo richieste, non le hanno fatte. La colazione è buona e abbondante, tuttavia, il buffet è un pochino confusionario. Il prezzo per il parcheggio e per il cane a nostro avviso sono un tantino esagerati, soprattutto, perché le pulizie non le fanno tutti i giorni (ciò che avrebbe giustificato il sovrapprezzo giornaliero per il cane). Il rapporto qualità prezzo non è adeguato.

Die Ausstattung ist sehr originell und alles passt bis kleinste Detail.

Frühstück würde ziemlich gelobt von den anderen Bewertungen, den kann ich nicht zu 100% zustimmen, Es war gut , wir sind satt geworden, aber ich hatte schon besseren Frühstück.

Tolle Lage, ruhig und absolute Bahnhofsnähe.

Die Einrichtung ist der Hammer. Im Alpen-Style mal richtig originell

Wir waren nur eine Nacht da. Um 11.00 Uhr sollte man spätestens das Zimmer verlassen haben. Um etwa 08.45 Uhr hat der eine Herr vom Housekeeping schon an die Türe geklopft und wollte rein. Wir hatten noch nicht einmal gefrühstückt.

L'emplacement et le parking associé

Nous n'avons pas ete suclassé comme prévu par Booking.com de fait, la chambre faisait globalement 12 mètres carré et assez mal organisée avec le peu de ´meubles' associés! Les pseudo étagères amovibles pour ranger du linge obstrues le passage ou on se cogne la tête dessus! Porte manteau chip et écoulement de l'eau hors du bac de douche ( porte bien fermée)...bref une chambre marketing mais mal conçue!