Garden Hill Hotel e Golfe

Local muito bonito e com muito verde em volta.

Acomodação com varanda, ar condicionado, espelho corpo todo com luz adequada, piscina aquecida. Funcionarios do restaurante/café da manhã muito educados e atenciosos.

Atendimento recepção muito rude, regras estranhas na acomodação como: não pode levar a xícara de chá para tomar na varanda do quarto. Roupa de cama estava suja no checkin, quando solicitamos na recepção a troca foi nos respondido: “vocês vão fazer checkout amanhã”, não houve problema de comunicação pois tínhamos feito o checkin 10 min antes do pedido. O roupão do quarto também estava sujo quando chegamos, recepção se recusou a trocar e tirar. Todos os quartos são camas de solteiro, naquele modelo que junta para virar uma de casal, desconforto na emenda. Café da manhã muito razoável pela proposta da acomodação, pães roscas e bolos, duros. Omelete feita na hora muito gordurosa.

Gostei de tudo.Hotel muito bacana. Funcionários educados. Café da manhã excelente

Os quartos nota 10

De não ter serviço de quarto, chegamos cansados e queriam pedir uns aperitivo no quarto,mas não tinha serviço de quarto tivemos que ir até o restaurante😔

Suítes muito boas, o hotel é vistas maravilhosas…

Tudo

Área externa muito boa, campo de golfe e atendimento

Piscina aquecida, água não estava muito pura

A estrutura do hotel é muito boa e os ambientes são muito agradáveis. Limpeza dos quartos excelente! O café da manhã é muito bom, com opções variadas.

Acreditávamos que o campo de golf seria o ponto alto da estadia, mas fizemos a aula e percebemos que os buracos estão sem cuidado constante e somente um está apto para real utilização. O restaurante do hotel tem um cardápio com custo elevado para pratos, porções e picolés, com poucas opções de pratos principais em relação à protéinas específicas. O frigobar não é abastecido e precisamos ir até o restaurante buscar água e outras bebidas e se quiséssemos consumir bebidas de fora, exige uma taxa de 150,00. Acredito que para uma taxa assim ou rolha, deve-se pelo menos dar aos hóspedes a comodidade de ter o frigobar abastecido durante a estadia. Acredito que o restaurante precisa melhorar nas opções e também nos preços praticados para hóspedes, uma vez que em São João Del Rei não existem boas opções de gastronomia.. É necessário ir até Tiradentes para encontrar boas escolhas!

Hotel muito elegante e confortável.

Funcionários do restaurante parecem que tomam conta do que o hóspede está consumindo durante o café da manhã. Falta empatia e sensibilidade: um hóspede solicitou café, às 10:00, pois tinha acabado, a funcionária disse que não podia mais servir. Convidam, educadamente, os hóspedes a se retirarem do restaurante.

O local é muito bonito e tem muita natureza

Tem muitas restrições,como n poder pedir delivery no local o que te limita a cozinha do hotel por comodidade.E tb a forma dos funcionários te perguntarem qual seu quarto na hora do café.Precisam reformar o local,tá meio caidinho.

Paisagem e localização.

Não tem serviço de quarto, lençóis manchados, falta cordialidade com os hóspedes.

Atendimento e comodidades

Melhorar a limpeza

Lugar maravilhoso para um ótimo descanso.

Nada.

Quarto enorme e equipado. Café da manhã variado e delicioso.

As acomodações são ótimas

O café da manhã já foi melhor.

Horário curto de funcionamento da sauna e serviço do café da manhã. Limpeza a desejar e mau estado de manutenção e conservação geral das instalações do hotel.

Simpatia dos funcionários do restaurante e cozinha.

Horário do café da manha, muito reduzido apenas 2 horas

O quarto tem um tamanho excelente, mas antigo. A impressão que o hotel deixa é de uma certa frieza, falta cuidado.

Achei o café da manhã sem uma experiência, porque quando estamos em um hotel buscamos algo diferente, que seja atrativo, porque o normal já temos no dia a dia.

O quarto é espaçoso e possui uma visão e banheira maravilhosa. Muito limpo e aconchegante. Estão de parabéns.

O chuveiro quente não funcionava e o café da manhã é sem opções. Pelo valor esperava um pouco mais. Foi apresentado no café da manhã (bolo, mamão, abacaxi, melancia, leite e yogurt). Acredito que podem fazer melhor.

Várias opções de lazer Conforto e aconchego da cama e quarto Café da manhã Área total

Não faz parcelamento no cartão

Local agradável, apartamento espaçoso, equipe educada e eficiente. Bom banho (banheira de bom tamanho no banheiro). Bom café da manhã. Estacionamento (descoberto) no local. O wi-fi funcionou a contento. Se o intento é conhecer o centro histórico (igrejas e museu) é importante saber que será necessário utilizar carro ou taxi para se deslocar, já que o hotel está em local afastado do centro. Voltaremos.

Nenhum problema.

Quarto luxuosos, espaçoso. Com closet, banheira de hidromassagem. Piscina aquecida com temperatura agradável. Campo de golfe imenso, um bom lugar para silenciar pensamentos! Funcionários muito atenciosos, educados. Ao lado há um supermercado Mart Minas que facilita a compra de lanches mais baratos!

Gostei de tudo. Sem reclamações! Vale muito a pena. Dica: levem talhares a fim de facilitar alimentação no quarto, uma vez que eles não emprestam.

Conforto

Nada

Local, estrutura e conforto.

Limitações no restaurante.

Tamanho do quarto, tranquilidade e estrutura no geral que inclui piscina aquecida.

Achei os funcionários da recepção pouco prestativos / simpáticos. Diferentemente do pessoal do restaurante, que apesar de ter poucas pessoas, era muito claro o esforço para agradar / não gerar insatisfação dos clientes. Achei o café da manhã com poucas opções e salgados estavam frios.

Atendimento do restaurante.

O hotel está situado em um local tranquilo e bucólico, muito agradável para quem busca descanso. O quarto era amplo e confortável, com banheira e closet separado. Os funcionários foram gentis, atenciosos e solícitos durante toda a estadia. Outro ponto positivo é a estrutura de lazer, que conta com piscinas aquecidas, sendo uma externa e outra coberta.

Embora o hotel tenha uma estrutura ampla e um ambiente privilegiado, as acomodações e os serviços não correspondem, atualmente, ao padrão esperado de um estabelecimento quatro estrelas. O imóvel necessita de manutenção e modernização, começando pela ausência de fechaduras eletrônicas nos quartos. O principal problema foi a qualidade das camas. Pelas etiquetas, constatamos que os colchões tinham aproximadamente 20 anos de uso e apresentavam afundamentos significativos, o que comprometeu bastante a qualidade do sono. As bases dos colchões também estavam rasgadas. Além disso, as mantas apresentavam muitas manchas e aspecto de desgaste ou limpeza inadequada, enquanto as roupas de cama estavam encardidas e excessivamente amassadas. O café da manhã foi, sem dúvida, a maior decepção da estadia. Alguns salgados e folhados aparentavam não estar frescos e tinham sabor desagradável; os bolos estavam ressecados; e os ovos mexidos, em vez de cremosos, estavam secos e excessivamente passados ("esturricados"). Não havia bacon, e as opções de frutas e frios eram bastante limitadas e básicas. Também causou estranheza que, em Minas Gerais, fossem servidos minipães de queijo de qualidade muito baixa, praticamente compostos apenas de polvilho e com pouco ou nenhum sabor de queijo. Até pães de queijo congelados de qualquer supermercado seriam superiores. Para completar, não havia opção de café espresso. Enfim, o café da manhã lembrava mais o de uma pousada, não o de um hotel que se diz quatro estrelas.

A localização do hotel é boa e a estrutura também

A estrutura está antiga e está precisando de manutenção

Do atendimento no restaurante. Da qualidade da acomodação

De não conseguir um checkin mais cedo mesmo sabendo que o quarto já tinha sido faxinado

Espaço amplo, cafe da manha com boa variedade de frutas e sucos. Piscina aquecida e academia que sao confortaveis.

Hotel com algumas avarias nos quartos, nas madeiras dos pisos. Pouco flexiveis em agradar o cliente na estadia. São detalhes, porém não retornaria ao hotel.

Do quarto, fiquei na suíte premium, da piscina térmica ( que realmente era aquecida), e do café da manhã.

Parece que o hotel tem poucos empregados, o campo de golfe em péssima conservação, o jantar, apesar de pedirmos comidas simples e o restaurante não estar cheio, demorou uma eternidade. Jantamos lá 2 dias seguidos e a lentidão do atendimento foi a mesma.

Tudo perfeito

Não há defeito

Hotel excelente , com ótima localização . Quarto grande . Frigobar com taça para vinhos , na próxima estadia levaremos . Possui contato com a natureza , grande área verde , muito bem cuidada . A piscina aquecida vale a pena .

Na área de jogos uma pena a mesa de Pebolim não estar funcionando 100% , as manetes estão travadas , precisando de manutenção . Hotel com muito conforto , mas no café da manha não foi oferecido omeletes , normal em outros Hotéis de MG .

Hotel lindo e quarto bastante confortável

Café da manhã excelente, instalações excelente, banheira de hidromassagem excelente.

Tudo muito bom

Amei tudo, muito bonito e aconchegante, tem muita coisa pra fazer, e todos os trabalhadores sao muito educados.

A única reclamação é que o colchão deixa a desejar, para um hotel tao bom, dormir meio mal pela baixa qualidade do colchão acho que não faz sentido.

Espaçosa e excelente custo benefício

O banheiro estava com cheiro de urina

De tudo! Lugar tranquilo, agradável, excelente para quem quer relaxar. Café da manhã muito bom, quarto espaçoso, banheiro grande e banheira para relaxar. Piscinas ótimas e sauna. Recomendo!

This hotel is extremely poorly maintained. Everything feels old, worn out, and neglected. The bathroom walls were stained with mold, and the bathtub inside the room was old and covered in rust. Although the bed sheets and blankets were white, they were visibly old, stained, and looked unclean. The heated pool was very dirty. The edges were slimy, as if they had not been cleaned in a long time. The wardrobe was literally falling apart and in very poor condition. Overall, the property does not match the expectations of a comfortable stay and urgently needs renovation and proper maintenance.

Ficou muito a desejar, nada de destaque

Check in, instalação velha e precisando de manutenção.

Gostei do quarto ( fiquei na suíte premium), da piscina termica e do cafe da manha

Não gostei do serviço no restaurante no jantar: pedimos comidas muito simples( carne, arroz, feijão e batata frita), que demoraram 1 hora para ficarem prontos. Além disso, solicitei a atendente que me emprestasse um prato e uma colher para dar comida para o meu neto no quarto, e ela disse que não poderia emprestar, pois eram normas da casa…. Achei sem nenhum sentido essa restrição. Vamos a vários hotéis e todos emprestam prato e colher quando solicitamos.

Gostei do espaço do quarto( fiquei na suíte premium), gostei do café da manhã ( produtos de qualidade), e da piscina térmica.

Algumas regras inúteis ( pedimos um prato e colher para darmos uma alimentação ao meu neto, e disseram que não poderiam emprestar nenhum talher..), além disso o sistema de abertura de portas dos apartamentos muito obsoletos, a sauna não funciona direito, além do campo de golfe em péssimo estado!) Outra questão que deixou a desejar, foi o serviço do restaurante para o jantar( demorou muito para chegar pedidos muito simples, como picadinho de carne, arroz, feijão e batata frita). Quando chegaram estava quase frio e a carne queimada.

Localização excelente quarto muito bom

Cheiro de cigarro

Gostamos de tudo , parabéns lugar maravilhoso

Lugar extremamente silencioso, perfeito para quem busca descanso, tranquilidade e uma boa noite de sono. O ambiente é amplo, muito bem cuidado e aconchegante, proporcionando uma estadia confortável e agradável. A sensação é de paz e acolhimento, tornando a experiência ainda mais especial.

A cama é grande e confortável, porém é formada pela junção de duas camas de solteiro, o que deixa a emenda bastante perceptível e acaba causando certo desconforto durante o descanso. O café da manhã é muito saboroso e bem servido. No entanto, considerando o padrão, a estrutura e a proposta do hotel, acredito que poderia oferecer uma maior variedade de opções. Atende bem ao básico, mas poderia surpreender mais. Entendo as regras da piscina aquecida, mas achei que as restrições ficaram excessivas em comparação com antigamente. Antes era permitido consumir alimentos e bebidas nas áreas de descanso ao redor da piscina. Hoje não é permitido nem tomar uma bebida em copo descartável fora da água. Concordo com a proibição dentro da piscina, mas acredito que poderia haver mais flexibilidade nas espreguiçadeiras e áreas de convivência.

Excelente conforto!

Café da manhã faltava muita coisa atendimento ruim por parte do atendimento dos funcionários.

Ótima infraestrutura.

O restaurante merece uma comida mais saborosa e o café da manhã tem pouca opção.

O local em meio a natureza é lindo

Tudo muito descuidado, sem administração. Tudo muito velho e desgastado sem manutenção. Café da manhã muito ruim.

Hotel com muita área verde, adequadamente cuidada, ótimas piscinas, quartos amplos e com enxoval de qualidade. Funcionários atenciosos.

O café da manhã é bom, mas poderia ser melhorado. A localização é um tanto distante da cidade, nada que comprometa sua estadia. Alguns pisos ( poucos) precisam ser trocados

Excelente estrutura. Café da manhã maravilhoso. Recomendo fortemente.

Nada. Apenas as esteiras da academia poderiam ser melhores

Área externa

Internet muito lenta

Tudo perfeito, nota 10

Poderiam colocar as aulas de golf em mais horários, para que os turistas consigam fazer!

- Hotel bem cuidado e limpo. - Cama confortável. - Café da manhã bom, com opções para todos os gostos. - Wi-fi gratuito e inclrivelmente bom. - Atendentes, especialmente do restaurante, buscam corrigir os problemas, com atenção e simpatia no atendimento. - Tranquilidade na paisagem. - Estacionamento amplo.

- Inaceitável a televisão somente oferecer canais abertos. - O hotel abrigou um time da segunda divisão, nos dois primeiros dias que me hospedei e, claramente o local não tem condições logísticas para hospedar uma delegação daquele tamanho, além dos hóspedes. Atendimento no café ficou terrível (mesmo porque a área é pequena). - Café da manhã à partir das 8am?? Quem tem compromissos mais cedo, vai ter que sair sem café. Necessário corrigir isso urgentemente, apesar que talvez faltem itens, se o café for mais cedo. Por duas vezes cheguei ao restaurante perto de 8:15 e o ovo AINDA não estava pronto (mas não começava as 8am?). - Disponibilidade de mesa de trabalho nos quartos. (Afinal, não é só de passeio que os hóspedes vivem, né). - Poderiam corrigir o sistema de chave. O chaveiro habilita a luz, porém está preso à chave, portanto voocê abre a porta, tira da tranca e insere o dispositivo, porém logo em seguida retira o dispositivo, para fechar o quarto (??). Mais simples seria ter a chave separada do dispositivo para acender a luz. - Necessário sinal de porta para indicar se quer ou não o serviço de quarto.

O local é lindo.

Hotel muito espaçoso, incluindo os quartos, que são bem grandes. Uma piscina fria e outra quente. Sauna muito boa tmb.

Horário de checkout. Poderia ser pelo menos meio dia.

Infraestrutura do Hotel.

O cheiro do quarto,

Perfeito

Tudo

O hotel entrega tudo que promete. Propriedade incrível. Muito confortável e uma natureza exuberante. Estrutura de resort. Parabéns aos funcionários e proprietários. Volto em breve. Muito obrigado.

Nada.