Steps (non-profit with workshops)
Steps (non-profit with workshops), Avenida Diego Dugelay, 29200 San Cristóbal, CHP, Mexico- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Centrally Located in San Cristóbal de Las Casas
Hotel Posada Tepeyac offers a prime location just two blocks away from the historic city centre, making it convenient for guests to explore the vibrant surroundings.
Comfortable Rooms with Entertainment
Each room at our hotel is equipped with a TV featuring satellite channels, ensuring guests can unwind and enjoy their favorite shows after a day of sightseeing.
Convenient Amenities for a Pleasant Stay
With a 24-hour front desk, guests can rely on assistance whenever needed. Additionally, parking facilities situated just 2 blocks away provide convenience for travelers with vehicles.
Book your stay at Hotel Posada Tepeyac for a memorable experience in San Cristóbal de Las Casas.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
11 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
3 sqm
In-room amenities
1 King Bed
Layout - Separate living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 50-inch Smart TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and free bottled water
Sleep - Pillowtop bed, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, and hydromassage showerhead
Practical - Iron/ironing board, phone, and local maps
Comfort - Daily housekeeping, heating, and portable fan
Accessibility - Grab bar in shower
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La posizione, la reception h 24 molto gentili, bellissimo edificio. Buona pulizia.
Sobretot el tracte del personal. Tracte excel.lent, agradables i col.laboradors en tot, l’estada ha estat perfecta.
Res. M’ha agradat tot!
Muy bien las habitaciones, el restaurante muy cerca y buen servico y comida. La zona de juegos para niños muy útil.
It's colorful and comfortable
La habitación y la ubicación están muy bien porque está en una calle un poco concurrida, lo que hace que no haya estacionamiento, lo recomiendo para personas que no lleven auto.
La ubicación del parking es super lejos, debes caminar casi dos cuadras para llegar al estacionamiento y eso lo hace incómodo, además que si no te dan bien la indicación para estacionarte, llegan en la noche a pedirte que muevas el carro ya que estás acostado y a caminar tus dos cuadras de ida y pues otras dos de vuelta :(
Buena ubicación y habitaciones cálidas
Nuestra habitación no tenía agua caliente
La décoration colorée avec patios successifs. Très bien situé sur la rue principale de la ville et dans sa partie haute (beaucoup plus calme). La gentillesse du personnel. Un bon accueil. Bonne gestion de notre demande de changement de chambre.
Pas de petit déjeuner. Des travaux en cours bruyants la journée. Éviter les chambres au niveau de l’accueil (grand hall qui résonne beaucoup (tôt et tard en journée / soirée). Mais nous avons été changés de chambre sans problème. Les chambres du fond sont parfaites
Nous n'avons pas pris le petit déjeuner sur place... bonne situation...
Fuite du lavabo. En se lavant les dents, on avait le bain de pieds.... nous avons prévenu, la fuite était toujours présente et le seau trop petit... dur pour entreposer les valises, pas de chaise, => trop petit....
Emplacement, personnel, cadre
Mauvaise isolation, froid, douche défaillante
Limpia y muy cómoda la habitación, además de un ambiente muy confortable. El personal.muy atento en todo momento.
La ubicación está súper bien y es muy accesible el precio
Great location, although need to be mindful of the noise at night due to parties and nightlife. The property was very beautiful, tidy and staff were super friendly.
La comodidad
Colorfull hotel
Excelente
Cuartos muy pequeños
Agradable lugar.
Es muy agradable el hotel y alado tienen un restaurante que asen comida muy rica
Van varias veces que nos quedamos ahí , buena ubicación y buen precio
El agua caliente no tienen acceso las 24 horas y tienes que solicitar
Lo único que le hizo falta es buros para guardar la ropa. Por lo demás excelente
muy hermoso el hospedaje...!!!!
Solo el inconveniente del estacionamiento que se encuentra a unas cuadras del hotel. El personal te apoya con tu equipaje.
La estancia es aceptable en general pero nunca tuve agua caliente siempre fue tibia a agua fría
Muy hospitalario y acogedor. Excelente ubicación !
Hotel bonito, muy buena ubicación, muy buen servicio aunque el estacionamiento un poco lejos de la estancia
Excellent hotel. Close to shops and restaurants The restaurant of the hotel has very good mexican plates
Una excelente estancia, personal atento y excelente servicio, esperamos volver pronto
I loved and enjoyed my stay at Hotel Tepeyac. The staff went above and beyond to accommodate my family. One of my family members had bronchitis and had difficulty walking. They gave us a room on the first floor, they provided us with a heater and a coffee maker that we used to warm her water. Additionally, we loved the location of the hotel as there were a lot of restaurants around it and the food was really good. Also, the colors of the hotel were amazing, not to mention the plants, it really showed the Chiapas culture.
Nice decor , restaurant next door
Lovely hotel in the city centre. Perfect location. Nice common areas and nice room. A little bit noisy but still ok. Lovely staff as well. Recommended
This hotel is located on a popular street in town. The decor of the lobby and the interior of the hotel are colorful and represents the culture of the region. The staff is super friendly and helpful. The rooms are a bit small but if you are traveling light and need comfortable accommodations in a hotel that offers a unique experience this is the place. The street outside is lined with nice restaurants and shops. Very pedestrian friendly.
Solo un poco incomodas las camas
Muy buen lugar para hospedarse en San Cristóbal
El hotel tiene lo necesario para dormir, el personal muy amable y muy bien ubicado.
Todo el personal súper amables y nos facilitaron servicios adicionales. El lugar está sobre un andador donde es el centro de vida social y nocturna, muy buena ubicación. Lo único es que la la cama está súper dura e incomoda así como las almohadas, no permitieron un buen descanso.
Very nice service. Good location,
No cuenta con estacionamiento en el mismo hotel, aunque ofrecen estancia en otro lado, algo retirado y ala vez incómodo por el uso del vehículo. Es más factible dejar el vehículo en las calles aledañas, aunque con riesgos pero más accesibles. El hotel tranquilo, limpio y buen servicio
The decoration and atmosphere of the place.
Location is perfect and there is free parking (although not in the actual property)
The room is very small and had interior windows so no chance of opening unless you are OK with people looking at you
Beautiful hotel, perfect location. Very clean and perfect service.
Rooms are very small and a bit stuffy.
Nos gustó, porque está céntrico
I loved the decore of the entire hotel; the room was comfortable, but somewhat small; the room was hot, but staff was accommodating by providing a fan; staff was friendly and helpful.
The bathroom could use more hooks to hang towels; breakfast service was too slow and served lukewarm; the room could use an extra trash can.
All . staff. Location
Excelente opción para quedarte en San Cristobal. Esta en el andador principal entonces tienes a la mano una gran variedad de restaurantes y tiendas, adicional y muy importante el personal del hotel es muy amable.
Location was great and decor is beautiful
The room was a little congested. Manageable but a bit more room would be great.
Hermoso hotel, muy céntrico , el personal muy amable, lo unico malo es que en la habitación que me toco( en el centro) habia muchísimo ruido desde muy temprano y hasta muy tarde lo cual dificulta el descanso y por otra parte le falta un poco de mantenimiento en el baño sobre todo en la regadera
La ubicacion del hotel ere muy buena. La ducha estaba fenomenal y la cama tambien muy bien. Lo peor del alojamiento fue que la habitacion ere un poco pequeña.
Adorable building, very centrally located at a very reasonable price. Fairy tale interior with several nice conversation areas also outdoors. Kind and helpful staff. Rather small rooms. Highly recommended!
Great location, lovely exterior
Noise from outside can be clearly heard inside the rooms. The bathroom door was tiny and inside there was a disgustingly dirty floor mat for the shower
price / quality was Super! Wifi was really good and on the best spot in San Cristobal
the bathroom was old, and we had ants in there
No breakfast but lots of cafes close by. The staff was super helpful and the location on the main street as handy as it gets.
The bathroom was the size of a phone booth, such that sitting on the throne was a contortion. That was really the only negative.
Todo bien
Cute colourful hotel, great location!
Near city center
The location was on the main street, a lot of stuff to do, the staff was really good and polite. good vibes and comfortable beds, wifi is good, and the rooms was clean.
Bed was a bit small but ok, and also the room was really small but was ok generally, no air conditioner but we didn't need one
The customer service, the facility everything is amazing you will love it!!!
Me encantó primeramente San Cristóbal!! El hotel esta muy bonito muy colonial la atención y servicio 10/10 volvería a hospedarme en el hotel😉 y espero regresar a ese hermoso pueblo mágico
Muy buena ubicacion y hotel bonito
Decent place to stay in San Cristobal de las Casas. The best location in the main street (Real de Guadalupe) which has access to bars, coffee's and restaurants. The place isn't the fanciest but offers the basics (bed, bathroom, etc.). Good place to stay only if your main driver is location
Hotel cerca de todo. Es muy pintoresco y tranquilo. Sales de la puerta y encuentras cafés y restaurantes
The property is beautiful ! Lots of nice common areas to hang out and relax. The rooms are a bit small but comfortable. Plenty of hot water and the water pressure is great. The staff was wonderful ! I had a great stay here.
El hotel muy bonito y agradable. La ubicación excelente. El personal muy amable y atento. El estacionamiento se encuentra a cuadra y media del hotel.
Super amable todo el personal, los de recepción muy amables y atentos a todas horas, la limpieza en las habitaciones es excelente, esta situado en uno de los andadores o avenida importante, y super cerca de todo. Lo unico malo por decir algo es el tamaño de la habitacion, es muy pequeño y la habitacion que me toco no tenia ventanas para que entrara aire o refrescara la habitacion. Pero el personal hacia lo que se necesitara para resolver cualquier inconveniente. En general un excelente lugar para hospedarse.
Buenas habitaciones (un poco reducidas), la limpieza estuvo bien, el servicio fue bueno, solo un punto deberían de manejar, se escucha todo de afuera hacia dentro, lo que la gente habla y como cierran sus puertas.
El hotel muy limpio, centrico, barato, la atencion excelente. Silencioso, muy buenas almohadas. todo cerca. Para parejas, negocios, familia.
Super cute! Room was small for 4 adults but would have been fine for a small family. Loved the hotel. Location and staff was great! WiFi not so great but I would rebook for all the other qualities.
Beautiful hotel right in the heart of San Cristobal.
Las habitaciones son pequeñas pero la ubicación es excepcional muy bonito el hotel pasamos una estancia muy agradable
The hotel is a great location on the pedestrian street and yet quiet and calm. I never did figure out the free tea, coffee and pan, but it didn't matter because there are so many nice places nearby. The bed is comfortable and the internet was fast. What more could you need?
Muy bonito lugar y en excelente ubicación , sobre el andador en el cual puedes bajar a desayunar enfrente fácilmente o sobre el mismo andador , la atención y el lugar muy agradable y la habitación muy cómoda
Me gustó el hotel, todo muy limpio, solo el estacionamiento un poco lejos ,pero en general muy amables
Hotel pequeño, pero confortable y limpio. Muy amables, cuenta con estacionamiento y está céntrico.
Excelente relación calidad precio, buena ubicación, los recepcionistas hacen de todo para ayudarte, todo muy limpio, agua caliente siempre, limpieza perfecta
Great location, excellent service
The location was perfect. Rooms are comfortable and clean. I would definitely rebook a stay here when I return to san Cristobal.
Excelente limpieza y atención del personal! Lo único malo es el staff del restaurante que no toman bien las indicaciones sobre la comida pedida y aparte por pedir un poco de mermelada para juntar al pan te lo cobran como extra.
The hotel excelent. About Yours Hotel .com really bad for those reazons: when arrive to hotel show the rate was cheaper than the price than got with yours . Moreover only gived my number of credit card to yours because to reservation it is necesary always I use cash , but someone of your emploeyes tried to make a charge to my card for 68 Dlls thanks to my bank than did call me to advisorme to me on time ,¡I repit only to yours Hotel .com gived the number of credit card! Your personal is not trustly
The internet connection is not good inside the rooms
Great location, adequate hotel. Kinda rough around the edges, like heading into disrepair. But a decent inexpensive hotel in a great central location on a wonderful pedestrian street very close to the center. Nice hot shower. Thin walls.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.54/10Some reviews mention issues like poor insulation and small spaces, suggesting a need for better cleanliness standards.
Service
9.99/10General consensus praises the attentive and friendly staff.
Location
10/10Many reviews highlight the excellent location, being well-positioned in the city.
Room Quality
8.5/10Comments about small rooms and issues like shower malfunctions suggest room quality could be improved.
Amenities
9.53/10Amenities seem satisfactory with some positive remarks about comfort.
Value for Money
9.49/10Positive mentions of affordability in relation to the location and service.
Food and Beverage
8.04/10No breakfast available is mentioned, lowering the score in this category.
Overall Experience
9.53/10Overall experiences are positive despite some complaints.
Two blocks from the historic city centre, Hotel Tepeyac makes exploring San Cristóbal de Las Casas easy.
Every sampled room includes a private bathroom, TV with satellite channels, and a safety deposit box for peace of mind.
Knowledgeable staff and around-the-clock assistance help make your stay smooth and stress-free.