Viena Flats

Casa muito confortável, boa localização, fomos muito bem atendidos

Apesar de não ser tão próxima do centro de Gramado, a acomodação compensa muito! Os anfitriões são ótimos, super atenciosos e acolhedores. O ambiente é bem familiar, silencioso, organizado e muito amplo. Foi uma estadia tranquila e confortável, perfeita para quem busca sossego e um lugar agradável para ficar.

A única questão é a distância do centro de Gramado, mas nada que tenha atrapalhado nossa estadia.

Local organizado e limpo. Anfitrião educado e simpático.

Tudo ok

Tive uma experiência excelente no flat! Fiquei hospedada com uma amiga e achamos o espaço muito confortável, exatamente como aparece nas fotos. Tudo estava muito bem organizado, limpo e funcionando perfeitamente. Foi uma estadia muito tranquila e agradável! Com certeza eu voltaria a me hospedar e super recomendo.

Como sugestão para melhorar ainda mais a experiência dos próximos hóspedes, acredito que seria interessante instalar uma cortina ou persiana blackout na janela, principalmente para deixar o quarto mais escuro pela manhã.

Tudo muito limpo e aconchegante. A cama é extremamente confortável.

Não tenho pontos negativos

O flat é muito confortável, espaçoso, as camas são de não querer mais sair delas de manhã 😂😂. Não fica muito próx ao centro, mas isso não é um problema se você estiver de carro! Estava de carro e lá tem garagem e foi ótimo! O mais legal é que tem uma vista linda para as araucárias e deixa um ar mais bucólico nas manhãs frias! Uma adendo é que o acesso aos apartamentos são através de escada, não há elevador, mas foi tranquilo! O bairro é tranquilo , rodeado por outras casas. Um ponto bastante positivo é que tem filtro de água no flat o que facilita muito. A única sugestão que deixo é que coloquem um ar condicionado com função heat na sala, tornaria o ambiente mais confortável

O que não gostei foi só da garagem pois se você não chega cedo e não pega uma vaga coberta tem que colocar na parte descoberta, porém não tem muito espaço e as vezes fica ruim de fazer a manobra pra sair ou entrar devido aos outros carros mal estacionados.

Muito limpinho, cheiroso, confortável. Tinha tudo que a gente precisa. Pessoal muito simpático 😃

Ótima acomodação. Atendeu as expectativas para a família. O dono que mora na parte de cima do imóvel é muito simpático.

Fica apenas como sugestão colocar luzes mais claras na sala/cozinha. Mas nada que prejudique a estadia.

Sr Roque é muito atencioso e prestativo. Local aconchegante e possui tudo que é necessário. Não é tão próximo a área central, contudo super viável se deslocar de carro ou Uber.

Eu poderia ter avisado com antecedência que precisaria de acessibilidade, mas no anúncio não havia entendido que se tratava do andar debaixo e seria necessário subir e descer 2 lances de escadas com malas e muletas. Acho que é importante incluir essa descrição no anúncio. No início tive dificuldade para não agravar minha lesão, mas nada que desabone o local

Super limpo, quarto confortável, apartamento com espaço externo, levamos nosso cachorrinho então foi ótimo.

Apartamento muito equipado, novo e confortável

Não tem ponto negativo

Tranquilidade, silêncio e organização! Sr Roque e a Íris nos receberam muito bem, foram muito simpáticos e atenciosos!

Nada.

Excelente lugar. El anfitrión excelente y el alojamiento tal cual las fotos! Volvimos felices.

Muito limpa, bem funcional

Nada a registrar

Gostei de tudo nesse apartamento e na próxima visita em Gramado ficarei novamente nessa hospedagem.

Acomodação confortável

Lugar calmo e tranquilo com uma paisagem muito bonita. Instalações impecáveis

Limpeza, recepção, conforto, adoramos tudo

De tudo

Poderia ter pelo menos mais uma panela.

Limpeza , conveniência e praticidade.

Nada

Tudo

Muito bom, ambiente moderno, tudo organizado limpo e com utensílios para utilizar na cozinha, roupa de cama e banho impecáveis.

La hospitalidad de los dueños y un lugar muy tranquilo

Ótima estadia, cama confortável, tudo muito bem cuidado e o Sr. Roque, gentil e disponível sempre.

Excelente la atención y la amabilidad.. muy lindo todo.. pasamos excelente 👌

Boa

Nada

Excelente precio, me encanto la blanqueria, la limpieza y simpatia del anfitrión

Faltaria un lavarropas de uso común aunque sea y un espacio para colgar ropa

tudo

nada

A localização é boa pra quem está de carro. Quem depende de uber, fica longe do centrinho. Os lençóis e toalhas estavam super limpinhos e cheirosos. Tem disponível máquina de lavar no andar de baixo próximo a garagem e um varal no quintal. O senhor que cuida da acomodação é super simpático e sempre disponível para qualquer problema. O quarto estava equipado com os principais utensílios de cozinha.

O checkin foi um pouco chato porque no site do Booking estava a recomendação de que assim que chegássemos era pra ir no endereço de um outro hotel no centrinho para poder pegar as chaves, chegando no endereço, foi falado que as chaves estavam em outro lugar na própria própria casa. Como chegamos muito tarde com bebê e estava frio, foi um pouco chato isso, porque demoramos um pouquinho pra achar essa chave. O quarto achei menor do que nas fotos. Eu reservei e não percebi se tinha alguma indicação de que na estadia não estava inclusa a limpeza. A limpeza eu tive que fazer e eu mesma que retirei os lixos do banheiro e cozinha. Todos os dias eu tinha que solicitar papel higiênico e troca de toalhas ( era sempre bem atendida).

Amei tudo, simplesmente foi uma estadia maravilhosa! Já tenho meu lugar para voltar...

Excelente acomodação! Tudo limpo, organizado, o enxoval do flat excelente, a cozinha nos atendendeu e a localização fica bem próximo ao Lago Negro. Na ocasião locamos um carro o que facilitou o deslocamento para o centro de Gramado e para os parques.

O apartamento, tal como nas fotos, é aconchegante e tinha tudo o que precisávamos; o pequeno jardim, com as hortências lindas, é um convite a contemplação da natureza, tomando um café; a recepção dos proprietários, sempre atenciosos; eles nos fizeram sentir em casa.

Excelente, podem reservar sem medo!

Limpo, organizado, local bem silencioso, excelente.

Tudo

Tamanho das vagas de garagem

Tudo

- Tudo maravilhoso: a simpatia do proprietário, o local do flat (silencioso, calmo e bonito), o conforto do quarto, a possibilidade de descansar num lugar calmo razoavelmente próximo do centro.

Adoramos o flat. Super espaçoso, bonito, completo e camas confortáveis. O anfitrião é muito educado e se colocou a disposição para qualquer coisa. Caso a gente volte a Gramado, ficaremos lá novamente.

de tudo. exceto a localização. mas não foi problema.

Acomodação idêntica as fotos! Ficamos apenas uma noite mas foi perfeita, muito confortável e espaçoso, limpo e silencioso! Tive um problema com o check in porque não li as instruções, mas prontamente o dono me recebeu e abriu para nós sem atrapalho nenhum, nós sentimos em casa. Indico 100%

Nada

Gostamos muito do flat, muito limpo, confortável e fiel ás imagens; O chuveiro é maravilhoso, esquenta super bem e a água é bem forte. A cama super confortável. Nós sentimos muito a vontade. Boa localização, pedimos Uber e não tivemos problema nenhum com a distância do centro. Ficamos no flat 6.

Não encontramos pontos negativos.

Tudo, o local em si, a localização, o conforto, a limpeza. Simplesmente amei.

Gostei de tudo

Pra quem está de carro, a localização é boa! Pois é um lugar um pouco afastado do sempre, por isso, muito tranquilo.

Bom… tinham feito uma arrumação na luz do quarto um dia antes de chegarmos(como nos foi informando), mas o chão estava com pedaços de fio. Até que foi tranquilo isso. Água do chuveiro muito quente, ou muito fria (difícil pra tomar banho e lavar as mãos). O pior, Dois dias antes de voltarmos, resolvemos arrumar as malas que estavam no chão do quarto e, em uma delas estava uma aranha enorme, o que nos fez levar a mala pra fora e revirar todas as minhas roupas que estavam dentro dela pra ver se aranha ainda estava nela, com isso resolvi deixar essas roupas separadas num saquinho de mercado, no chão da sala. Fomos passear no dia seguinte, quando voltamos a sacola não estava mais lá e não deram conta das minhas roupas, nem mesmo um pedido de desculpa, sendo que foi uma funcionária que faz a limpeza que deu fim a elas. Com tudo, não gostei da experiência. E por isso, não voltaria, pois faltou assistência quando precisei.

Gostamos do atendimento caloroso do Sr. Roc. Sempre que vamos a gramado, procuramos ficar na Vienna flats. Muito limpo, se sente em casa. A acomodação é excelente, tem tudo que precisa para ter uma boa estadia. Parabéns!!

Um pouco distante do centro, mas tendo um carro alugado, fica perto de tudo.

Anfitrião sensacional seu Rock e o Tiago recepcionista foi extremamente atencioso.Vou indicar para todos .

O que eu mais gostei foi a limpeza e o quanto a acomodação é completa contando com geladeira, cafeteira, torradeira, liquidificador e purificador de água com temperatura.

Flat é uma gracinha! Tudo novinho!! Excelente, quarto todo equipado com fogão, panela, pratos, xícaras, talheres, micro-ondas, cafeteira...televisão na sala e no quarto, ducha perfeita!!

Não tenho o que reclamar

Tudo maravilhoso...lugar super tranquilo e confortável. Seu Roque é numa pessoa incrível, sempre solícito e pronto pra agradar. Hospedagem de alta qualidade e baixo custo, se comparada aos hotéis.

O chuveiro do apartamento 2 é um pouco complicado de esquentar.

Nos hospedamos no apartamento 2, muito limpo e bem organizado. Minha namorada disse que o secador de cabelo é incrível.

A retirada das chaves é em outro endereço. E a garagem pode ser bem apertada se o veículo for grande.

Muito organizado, amplo e limpo. A cozinha tem utensílios e é bem equipada. A localização é boa desde que considerado o deslocamento de carro.

Ótima localização e custo beneficio.

O chuveiro esquenta pouco, para um lugar frio acredito que seria necessário investir em um melhor. No mais, havia um fogão de indução, porém, só havia uma panela, isso dificultou bastante a cozinhar no local.

O silêncio do local.

Ambiente limpo, cama confortável

Ar condicionado do quarto não resfria, e acabou gerando desconforto pois a noite estava quente

Ambiente limpo, agradável, camas confortáveis, chuveiro quente... tudo maravilhoso Sr Roque muito prestativo.

Nada

Ambiente muito bom e calmo, nos sentimos em casa, o atendimento foi perfeito desde a ida a pousada para pegar a chave ao Sr Roque que é muito prestativo. Foi maravilhoso recomendo a todos.

Não teve nada que desagradou...

Anfitrião super atencioso! Instalações super bem cuidadas

Tudo maravilhoso!

O Flat oferecido pela Viena Flats é excelente, é um sobrado residencial dividido em vários apartamentos totalmente equipados, novos, impecavelmente limpos e organizados, tudo novo, com ótimo atendimento pelo proprietário Sr Roque, ficamos no apartamento térreo de frente ao jardim, muito amplo e aconchegante. Nosso carro ficou estacionado em frente mas há vagas internas, como estava chovendo preferimos deixar na rua pra sair e chegar mais rápido. É um pouco afastado do centro por isso precisa ter carro. Mas ADORAMOS!

Não há do que reclamar, tudo perfeito! Não há opções de lanches ou café da manhã, mas não chega a ser defeito, é apenas a proposta do empreendimento.