Riad Romance

Une merveilleuse semaine au Riad Romance ! Dès l'arrivée, Samara (notre hôte) nous a accueillis avec un petit thé à la menthe et a pris le temps de nous présenter le riad et le labyrinthe environnant de la médina. Tout au long du séjour, elle et le personnel ont été aux petits soins pour que nous ne manquions de rien et que tout se passe à merveille. Mention spéciale pour le thé en fin de journée, ainsi que pour le petit-déjeuner qui était parfait pour bien commencer la journée. Notre chambre était au top et le personnel de chambre faisait le nécessaire tous les jours pour qu'elle reste parfaite. Plus globalement, le riad vous plonge immédiatement dans l'ambiance marocaine, la fontaine ayant fait place à une large piscine. Et une fois que l'on a bien pris ses repères dans la médina, on se rend compte à quel point il est bien situé (que ce soit pour rejoindre un axe pour un taxi ou bien pour se rendre directement dans les souks). Bref, l'un de nos meilleurs séjours, je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe pour votre accueil !

Sehr freundliche Gastgeberin. Zuvorkommendes Personal. Bei Unwohlsein Frühstück ins Zimmer erhalten

Mehr natzrliches Licht im Zimmer

Todo ha sido perfecto en nuestra estancia en el Riad Romance. Es súper bonito y tranquilo a la vez que cerca de todo caminando. El desayuno es genial para empezar el día con energía y recorrer Marrakech. Samira siempre atenta a cualquier detalle y dispuesta a ayudar en todo y con buenas recomendaciones. Estancia de 10.

La perfection! Merci à Samira qui a été aux petits soins que ce soit pour des conseils, réservations d’activités, petites attentions… Tous les membres du personnel sont top, d’une gentillesse incroyable. Le petit déjeuner était super et variait tous les jours. La piscine est un vrai plus, idéal pour faire une pause dans la journée. L’emplacement est également top, près de tout. Nous n’avons qu’une envie, c’est d’y retourner!

Petit déjeuner très copieux.

Molto curato nei dettagli e negli arredi, colazione buona, piscina molto bella, ottima posizione nella medina, personale molto gentile

camere piccole

Nous avons passé un excellent séjour au Riad Romance, en famille, avec nos deux adolescents de 15 et 11 ans. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la propreté des lieux, leur charme et leur atmosphère chaleureuse, qui correspondaient parfaitement à nos attentes. Un immense merci à Samira, la gérante du Riad, pour son accueil. Toujours souriante, chaleureuse et disponible, elle a été aux petits soins avec nous et nous a donné de précieux conseils tout au long de notre séjour, que ce soit pour les visites, les bonnes adresses ou simplement pour profiter pleinement de Marrakech. Nous souhaitons également remercier chaleureusement toute l’équipe du riad pour sa gentillesse, sa discrétion et ses petites attentions. Un merci tout particulier à celles et ceux qui préparaient chaque matin notre petit déjeuner avec beaucoup de soin et de gentillesse. L’emplacement est également idéal : en plein cœur de la médina, au milieu des souks, à seulement quelques minutes à pied de la place Jemaa el-Fna. Nous avons particulièrement apprécié cette immersion au cœur de la vie locale. C’est justement ce que nous recherchions : vivre une véritable expérience marocaine, au contact des habitants, plutôt que de rester dans un hôtel très touristique qui peut parfois nous éloigner de l’authenticité du lieu. Nous avons adoré notre séjour et nous recommandons vivement le Riad Romance à tous ceux qui souhaitent découvrir Marrakech de manière authentique, chaleureuse et familiale. Encore un immense merci à Samira et à toute son équipe pour leur accueil exceptionnel, leur gentillesse et toutes leurs attentions. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir.

The Riad was perfectly located, it was extremely clean and quiet and all the staff members were friendly and polite.

The Queen bed was made out of two mattresses and I kept “falling” in the dent in the middle of the bed. It was uncomfortable.

Ce que j'ai aimé le calme et la propriété le personnel et formidables

Es sitio chulisimo y 100 por 100 recomendado a

Tout était parfait 👍

El personal que trabaja..... La piscina después de un día ajetreado. El desayuno Está bien ubicado Son muy amables y te asesoran de muchas cosas

Que en la ducha no puedes dejar ningún bote por no haber ningún estante Una sugerencia sobre el desayuno......Hemos echado de menos fruta ,frutos secos,cereales

Nice and cozy, it is a real home at the border of the Medina. The children really appreciated the swimming pool. The staff is kind and helpful.

Da dona(samara) que até foi um bocado atenciosa depois da empregada ter feito uma intriga e mentir para ela,sorte que havia câmaras que provaram que nós não fizemos nada do que a empregada disse...

Dos empregados muito mesquinhos e intriguistas,as camas eram irregulares faziam altos e baixos... Os produtos de banho não valiam nada,nao faziam espuma praticamente nenhuma e deixava a pele muito seca...

Samen voetbal gekeken :) Heel rustig Airco werkt goed

Was perfect

The owners and staff were amazing also the room very comfy and the location not too far from the souk and jema El fna ! I recommand

Maybe more road sign to find it better by night

El alojamiento ha sido muy agradable. La habitación para cinco estaba bien de tamaño, muy limpia a diario, el aire acondicionado funcionaba de maravilla y las camas eran comodisimas. El Riad estaba bien ubicado y la piscina es un añadido importante en los días de calor de Marrakech que nos han tocado. El desayuno muy bueno y variado, además de abundante. Y el personal muy atento con nosotros y los niños, especialmente Samara que nos hizo sentir como en casa. Nos ayudó con los traslados, excursiones y hasta cuando nos perdimos el primer día!! Muy atenta y servicial en todo, es maravillosa.

El callejón de la entrada al prncpio da respeto pero luego entiendes que la Medina está repleta de esos callejones y que no pasa nada.

El tracte i la neteja impecable.

Gentillesse exceptionnelle de tout le personnel. Très bonne aide pour les excursions, idées de visite et de restaurants. Bien situé dans la Médina, au calme et possibilité de faire tout à pied.

Nous avons tout aimé tout était parfait que ça soit l’accueil, la propreté, le petit déjeuner copieux, l’emplacement (15 min de la place) service disponible 24/24, personnel très agréable.

L’accueil de Samara et de toute son équipe ,leur disponibilité, leur bienveillance et leur gentillesse

Nos gustó absolutamente todo. El Trato recibido, las facilidades en todo, la tranquilidad, las instalaciones. Todo fue absolutamente perfecto gracias a Samira y todo su equipo sin duda lo recomendaremos. Muchas gracias por todas vuestras atenciones

Todo estuvo perfecto.

Es un Riad muy bonito, el personal excepcional, Sámara, la gerente, un encanto, los desayunos geniales y la cena también.

Éramos dos parejas, una habitación estaba muy bien, la otra era muy pequeña, cálculo que unos 6 metros cuadrados, dos camas muy, muy pequeñas, cabía un cuerpo sólo, nunca había visto camas tan estrechas, se hace incómodo para varios días. La verdad, los primeros días estábamos solos en el Riad, no entiendo porqué nos dieron una habitación tan pequeña.

Nous avons passé un super séjour avec ma meilleure amie dans ce Riad. Il était très calme, tranquille et les chambres sont parfaitement équipés. C'était incroyable. Petit +++ pour le personnel qui sont très serviable, gentil(les), et à vos soins. Les gérants du Riad sont adorables et nous ont donné plein de conseils, nous avons adoré parler avec eux durant notre séjour. Merci !!

Tout

Le personnel est adorable et pleins de bons conseils et recommandations, le petit déjeuner est copieux et change un peu chaque jour, la piscine, le rooftop

Rien

Tout est parfait. Service excellent avec discrétion et sourire. Que du bonheur

Absolument rien

Wat een geweldige ervaring in Riad Romance! De kamer was prachtig, comfortabel en kraaknet. Het ontbijt was heerlijk en de ligging in de medina is perfect, met alles op wandelafstand. Wat ons vooral is bijgebleven, is de warme gastvrijheid. De gastvrouw en het hele team waren ontzettend vriendelijk, behulpzaam en zorgden ervoor dat we ons meteen thuis voelden. Dankzij de uitstekende service en de persoonlijke aandacht was ons verblijf echt top. Een absolute aanrader voor iedereen die Marrakech bezoekt!

Riad parfait, magnifique, un endroit tellement paisible, et reposant, et très propre, Samara nous a vraiment très bien reçu, tout le personnel à nos petits soins. Très peu de chambres, un Roof top, une piscine dans le patio. Vraiment je vous recommande ce riad mille fois. Une qualité irréprochable avec une décoration digne des plus beaux riad de Marrakech. Merci encore à Samara pour ce séjour

Ottima posizione per visitare a piedi tutta la Medina e nello stesso tempo fuori dal caos! Abbiamo anche fatto una cena, tutto buonissimo!

Niente da dire!

L'acceuil, le personnel, et le cadre général de l'établissement

Notre chambre (suite) était très jolie, spacieuse, calme et très propre. Elle était très joliment décorée et la literie excellente. Le personnel était extrêmement gentil et attentionné, le petit déjeuner délicieux et tout était très bien entretenu. La terrasse sur le toit était un magnifique endroit pour se détendre le soir.

Difficile à trouver des choses que nous n’avons pas aimé! Il est vrai que l’emplacement était un peu à l’écart (moins de 10 mins) de la partie très touristique de la Médina, mais cela nous a pas gêné du tout, appréciant au contraire le côté authentique du quartier. Nous nous sommes baladées le soir sans aucun souci.

❤️❤️❤️ le Riad est charmant, authentique et traditionnel. C'est propre, ça sent bon et c'est décoré avec soin. La jolie piscine est un véritable atout, ainsi que le rooftop où on peut se poser tranquillement. Le Riad est très bien situé, c'est calme et en même temps proche de tout, un bon point de départ pour visiter plein de choses Samara, la gérante, est d' une gentillesse incroyable, c'est une personne qui mérite d'être connue, avec un coeur en or. Elle fait tout pour que ses clients se sentent bien. Elle est de bons conseils et gère très bien les excursions, ainsi que le taxi pour l'aéroport. N' hésitez pas à lui faire confiance, elle est réactive et répond très rapidement sur WhatsApp en cas de besoin. Le personnel est également adorable, ils sont tous très professionnels et serviables. Mention spéciale pour la cuisinière, on s'est vraiment régalé, n' hésitez pas à manger au riad, c'est des produits frais et de qualité et en plus Samara tiendra compte de vos envies et de vos goûts . Nous reviendrons avec grand plaisir ☺️❤️❤️❤️

Rien

Le personnel était très accueillant et très sympa !

l’emplacement et l’accueil

les travaux

Nous avons été très bien accueilli par Samara, elle nous conseille très bien sur les choses à faire et celles à moins faire . Le personnel est d’une gentillesse et d’une politesse très agréable, ils sont au petit soin pour chaque personne et la cuisinière est exceptionnelle, on recommande de manger sur place plutôt que d’aller au restaurant. Un grand merci à toute l’équipe 🙏

Staff were very helpful . Younness was responsive as was the man in reception.. Staff very very nice and helpful but the riad needs some investment Very Understaffed at breakfast. Poor man really couldn’t cope alone. He had nobody to help him I wanted a cup of tea which took half an hour. He was managing breakfast for 4 people, a guest checkout and a guest check in all at the same time. Walkable to all in medina. - But scary down the alleyways on approach to the Riad but opens out onto pleasant enough Riad. I wouldn’t want to return there without my husband. This is not for single women. Nice roof top

No kettle or fridge in the room. I booked a family size room but it felt squashed so no idea what the other are like It was clean enough but felt shabby.

Petit havre de paix au cœur de la Médina, chouchoutés par le personnel !

Manque d'isolation phonique et thermique

⭐⭐⭐⭐⭐ RIAD ROMANCE Un véritable coup de cœur ! Nous avons passé 2 nuits au Riad Romance et nous en garderons un souvenir inoubliable. Samira, la propriétaire, est d'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires — elle anticipe chaque besoin et met tout en œuvre pour que le séjour soit parfait. Le riad lui-même est magnifique, décoré avec goût, calme et authentique. Les nombreux services proposés, notamment le taxi, ont été d'une aide précieuse pour nos déplacements. On recommande les yeux fermés, une adresse rare à Marrakech !

Rien

Le confort du Riad exceptionnel, son emplacement dans la médina est top, c’est calme. Le personnel extraordinaire, toujours à vos petits soins et toujours souriant. Younes et sa collègue sont d’une gentillesse incroyable. Nous avons mangé un soir et le repas était fait maison et vraiment raffiné. Je recommande vivement cet établissement. La propriétaire Mme Samira est d’une gentillesse exceptionnelle, belle personne attachante.

Rien

La convivialité, l’accueil et l’hospitalité ❤️❤️

Nous avons énormément apprécié la beauté du Riad, sa magnifique piscine, la chambre spacieuse et confortable, ainsi que sa proximité idéale avec le centre. Le petit-déjeuner était excellent, et le personnel d’une gentillesse remarquable a rendu notre séjour encore plus agréable.

Malgré un emplacement idéal, certaines ruelles aux alentours peuvent sembler moins rassurantes, notamment la nuit. Il est donc préférable de privilégier les déplacements en taxi en soirée afin d’éviter ces passages. Cela n’enlève en rien la beauté du lieu ni l’excellente note que nous attribuons à ce Riad, mais nous avons malheureusement rencontré quelques désagréments (racket) dans les environs de ces ruelles.

Staff were amazing and such a lovely setting when inside the Riad. Helpful and generous with their time, the food was also amazing and perhaps the best meal we had was in the Riad. Airport taxi was arranged both directions and nothing was too much to help us all have a relaxing and stress free holiday.

Nothing to say for this, the whole experience was superb

L’accueil , le personnel , le lieu magnifique , l’emplacement et le rooftop

L’absence de fenêtre et les prises électriques ne fonctionnaient pas toujours il y avait des faux contacts. Ne pouvant pas boire l’eau du robinet , il aurait été apprécié de ne pas devoir payer les bouteilles d’eau .

Super mooie riad, samira is een top gastvrouw waar we ons meteen welkom voelden. Ze hebben bij onze late aankomst nog een heerlijk maaltijd bereid. Zeer mooie kamers en een lekker ontbijt. En de locatie in de medina was top en toch zeer rustig als je er binnen stapte

Niks

Très joli riad très bien placé pour découvrir tout Marrakech. Nous avons tout fait à pied, même avec des enfants. Personnel adorable. Repas proposé le premier soir délicieux et petits déjeuners très copieux. Petites attentions thé à la menthe et petits gâteaux. Navette organisée avec le riad pour les transferts aeroport. Séjour superbe!

Un accueil formidable de Samira et de tout le personnel. Un Riad où on se sent très bien et très paisible. Nous y avons passé une semaine et nous recommandons à 100% ce Riad. Nous avons fait des excursions (vallée de l’ourika et essaouira) en passant par Samira et nous avons été ravis avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner proposé est très copieux et très bon ainsi que les repas proposé le soir en particulier le kefta.

Rien

La gentillesse de Samira sa disponibilité ses conseils

Sehr authentisch und schön eingerichtet. Sehr zuvorkommendes Personal und aussergewöhnlich nette und hilfsbereite Chefin. Weit über das normale hinaus- sie war stets kontaktierbar und hat uns auch bei Fragen rund um Unternehmungen aber auch individuellen Wünschen super unkompliziert und ehrlich, vertrauensvoll und sehr engagiert geholfen!! Die Lage ist am nördlichen Rand der Medina sehr gut. Die Masera Ben Youssef ist in kurzer gehdistanz. Östlich vom riad ist es weniger touristisch, aber für uns auch eine schöne Erfahrung, nicht nur die gepflegten, sehr touristischen Orte zu sehen.

Im Bad riecht es nach Abfluss- wir denken, man könnte es einfach beheben durch bessere Siphons in der Dusche! Vielleicht eine Investition wert!!

Le Riad Romance a très bien correspondu à nos attentes pour un séjour d'une semaine à Marrakech en couple! Le personnel est très accueillant. Notre hôte, Samira, a été très à l'écoute de nos souhaits d'excursions qu'elle a organisé d'un bout à l'autre: avec un chauffeur privé, des prix clairs, des activités intéressantes et souvent authentiques. La chambre était impeccablement propre, nettoyée chaque jour. Le temps frais ne nous a pas laissé essayer la piscine. L'espace en terrasse était très agréable. Le petit déjeuner était copieux, moitié continental, moitié marocain. Le riad est très bien situé: en 5 minutes, on est à l'entrée des souks. La proximité de la medersa Ben Youssef fait qu'on retrouve notre chemin sans difficulté, après un ou deux jours d'expérience :-).

The outstanding, hard-working staff who always made themselves available went above and beyond the call of duty. God bless them.

Because we reserved late, the only available room next to the pool on the ground floor felt like an old servants quarters. Cramped, cold, a little dim but serviceable. I prefer simple rooms and the price was right. Thankfully there was a working space heater and an extra blanket. And the warm water worked eventually.

O Riad é muito sossegado, óptimo para relaxar. A Samira e todos os funcionários foram muito prestáveis e atenciosos. Esperamos regressar. Recomendamos vivamente.

Dado que muitas viagens de um dia saem muito cedo, sugerimos que disponibilizem pequeno almoço para os clientes levarem para a viagem. No entanto, a Samira arranjou bolo e pão para levarmos.

Une superbe expérience dans ce charmant riad, l’équipe est très accueillante, la chambre est confortable et spacieuse, les petits déjeuners sont excellents, un vrai régal. Nous avons également dîné sur place, les repas étaient délicieux et variés (très pratiques avec des enfants en fin de journée) et la terrasse est très agréable avec un super coucher de soleil. Nous n’avons pas eu de problème pour trouver le riad qui est très bien situé pour les visites et ballades dans la Médina. Merci à Samara pour son accueil et dévouement pour notre confort avec notre fille de 4 ans, tout s’est très bien passé.

The staff at the Riad was wonderful. They were always very responsive and there to help whenever I needed it.

The bedroom was small

Läget är mycket bra. Varmt och välkomnande bemötande. Den vänliga och hjälpsamma personalen finns alltid på plats och hjälper till med det mesta såsom förslag på bra restauranger, enklaste vägen att hitta till en plats, bra och säkra taxi, tvätt mm. Miljön är lugn och ger möjlighet till avkoppling efter en tur runt i den livliga Medinan. Frukosten är fräsch, riklig och god. Det finns möjlighet att förbeställa middag. Gör det! Du får en fantastisk Marockansk hemlagad trerättersmeny.

Tout était parfait De l’accueil et la disponibilité de Samara et son équipe À l’emplacement du Riad en pleine médina en passant par la propreté et le super petit déjeuner servi pour bien démarrer la journée… Au top 👍

Rien Tout était parfait

Ruhige zentrale Lage. Sehr aufmerksames Personal. Gemütliche Atmosphäre. Würden dort jederzeit wieder anklopfen.

le personnel

situation geographique (les taxis ne trouvent pas l endroit) pas de télé dommage et bruyant (pas de fenetres mais des ouvertures avec volets)

Me encantó el silencio que tiene el lugar, es muy relajante. La atención es exquisita, todos sus empleados son maravillosos y muy atentos, siempre dispuestos ayudar y hacer más confortable tu estancia. El establecimiento está limpio y es un precioso lugar. Sin duda, lo recomiendo.

Le petit déjeuner est exceptionnel La chambre est toujours propre, bien nettoyée et le personnel est au petit soin avec nous ! Mention spéciale à Samara qui est une personne formidable et attentionnée ! Point d’attention sur la décoration de la chambre un jour d’anniversaire !

Un léger manque d’isolation dans la chambre (pas de fenêtre ou vitres, étant au rez de chaussé on entend le moins bruit)

The property was okay to find. It was secured, safe, clean, very nice ambiance, posh but at the same time very relaxing. It felt like a home away from home.

Nothing. I love it!

Everything. It is a oasis peacefully!

Nothing

The Riad was superb and Samara, the manager was excellent, nothin was too much bother. Do take up the offer of using there taxi service, which takes you very nearly to the door. The location is excellent being inside the Medina and in a great location for exploring. We did loads of trips and wee able to walk to the meeting points. Remember though, it is a Riad, local friendly and personal, it is not a hotel with all the services you expect from a hotel.

Pequeno almoço e localização excelente

Very friendly, kind and helpful personnel. Swift in responding. Nice atmosphere.

The breakfasts were wonderful. The staff were extremely friendly and helpful. The beds were comfortable with fresh pillows and crisp and clean sheets. The location is walking distance to touristy and non-touristy areas, and felt very safe even at night.

The walk-way leading up to the main door is quite underwhelming and a bit over-run by cats (and it smells badly of cats). Thankfully, as soon as you enter the Riad, the smell is gone, and the atmosphere is wonderful.

Tout était parfait. Le petit dej est copieux La chambre spacieuse et confortable.

Rien

It was spotlessly clean and the staff were all delightful. We only had dinner at the Riad on one evening and it was excellent. Samara was very helpful at all times arranging our trips with private car and driver, guides , recommendations etc. She spoke excellent English.

It would have been good to have had a small fridge in the room and tea and coffee making facilities.

A calm oasis in the madness of central Marrakesh with incredibly helpful and attentive staff, great breakfast and a comfy room. Samara was always available to advise on taxis, shopping, tourist attractions and onward travel idea. She even found me a needle and thread to mend some clothing.

N/A

Environment. Friendly staff. Comfortable beds.

They didn' t prepare breakfast pack for us when we left the hotel before 8am.

Hyper bien situé, à 5 min de la Medersa et ses souks. Très propre. Samara et son équipe à été aux petits soins. On garde l’adresse pour une prochaine fois

Rien

Los desayunos espectacular. El personal muy amable

Friendly and helpful staff, good location, peaceful and relaxing atmosphere, comfortable feel overall.

Nothing to mention.

Service, placering.

Det var kallt men det berodde på vädret mer än på hotellet

We had a wonderful stay at Riad Romance in Marrakech. The staff, and especially the manager Samara, welcomed us very warmly, and from the very first moment we felt truly taken care of. She was extremely helpful — recommending great places to eat, advising us on which hammam to choose, and always happy to answer our questions. She is friendly, kind, and genuinely attentive to guests. The riad is clean and well maintained, and its location is also good, making it easy to explore Marrakech. An additional big plus is that Samara speaks very good English, which made communication easy and pleasant. We would happily return here again and highly recommend this place.

The only thing we didn’t like was that we couldn’t stay longer :)

La colazione era buona e abbondante e lo staff molto gentile e disponibile

Un po' lontano dalla piazza, è difficile perdersi tra i souk

L’emplacement ; proche des principaux sites touristiques; accueil très sympathique de la part de Samira Petit dejeuner excellent et complet Belle terrasse Très propre, service impeccable, calme

L’accueil, le petit déjeuner offert, les serviettes de bain dans la chambre et la beauté du Riad

Il faisait un peu froid la nuit heureusement il y avait un chauffage d’appoint

The location, cleanliness, aesthetics, service - everything was A+. Samira and her colleagues went above & beyond to help us sort all things Marrakesh.

Sauberkeit, freundliche personal, Ruhige Umgebung

nichts

The place lived up to the description and pictures, and the staff were all absolutely amazing and went out of their way to be helpful (in particular Sam who also gave us directions for city). The breakfast was great, the room cleaning was timely and we really enjoyed the pool. Overall, the place is value for money and I would highly recommend it. Andrea K

It would of been helpful to have a small fridge in the room, but the staff did let us leave our drinks in their main fridge to keep them cool.