Hey Lou Hotel Frankfurt Airport

dobre miejsce z zamykanym pomieszczeniem na rowery

Location and shuttle bus

Sheets cleaning and breakfast

The hardest part was the location and getting to it from the trains stations. The bus drivers on the recommended 75 buses (there were two different ones ), had no idea about Hey Lou hotel that night We ended up ubering rom the train station but that wasn't a big deal. Next morning while we were getting on the shuttle, two #75 buses went by! How funny. But the hotel was spotlless. Would def refer other people.

Just had a hard time getting to it, but once we did, it was wonderful No complaints at all.

Temiz bir otel

Clean and just what we needed for overnight near airport. Only option is shuttle bus, however.

No cabs would even come out to take us to dinner.

Jestem tutaj juz nie wiem który raz mam wszędzie blisko i cena jest bardzo dobra

Super

Sehr schöne Unterkunft, zentral gelegen zum Flughafen. Sehr zuvorkommende und nette Mitarbeiter.

Ich kann nichts Negatives sagen .

Nähe zum Main!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bett ist echt bequem. Der Raum ist klimatisiert.Die Dusche komfortabel.Das Frühstück war prima. Besonders die verschiedenen Kaffeezubereitungen am Automaten haben den Start in den Tag beflügelt.

Das Kopfkissen ist gewöhnungsbedürftig. Die Shuttle-Zeiten zwischen 10.30 Uhr und 16 Uhr haben eine viel zu große Lücke

Nice breakfast, convenient bus transfer to airport, clean room

Very clean and easy check in/check out

Neighbouring parking was confusing and very unsure how to pay at machine as no ticket issued on entry.

Strong warm shower.

It is dirty! Felt like nobody washes, cleans the rooms! Toilet had someone’s *oo splashes, sink area also had a residual from previous guests, hand towels maybe were clean but after what you see around you makes you wonder if them are even fresh at all… The shuttle driver (a foreigner) was driving so fast in the area where it wasn’t even a motor way, that we were properly scared for our safety. Blankets for a single size in a double bed. Everything is digitalised - makes you wonder where is the limit to this nonsense.

Das Personal ist sehr freundlich und gibt sich Mühe

Weit ab vom Schuß, nur 1 Shuttle pro Stunde, Frühstück ist ok, aber für den Preis eher mittelmäßig

Parkhaus direkt am Hotel für 15€/Nacht

Dusche komplett verstopft, so dass wir das ganze Bad in Überschwemmung hatten. Restaurant/Brauerei waren leider nicht so gut.

War ok

Sehr schöner Garten zum Verweilen. Sehr gutes Frühstück mit reichlich Auswahl. Es wurde kontinuierlich aufgefüllt.

Da gab es nichts.

Restaurant og bryggeri. Gode senge. Ingen støj på værelset uagtet den nærliggende lufthavn. Ligger helt ned til floden Main med masser af muligheder for gåture. Gode tilkørsels forhold og P-hus ved hotellet.

Husk det er et transit hotel relateret til Frankfurt lufthavn.

Surprised with auto check in and out. Location was good with bus to airport.

Would of liked earlier check-in ability. Need to have more food available.

Der kostenlose Shuttles zum Flughafen war gut

Café da manhã e um bom chuveiro

Longe do aeroporto, mas já sabia

Der kostenlose Shuttlebus

Das ich eine sehr schmutzige Bettdecke hatte und daß Frühstück war für soviel Geld auch nicht besonders. Ich habe dieses Mal viel mehr bezahlt und es war viel schlechter.

Room was great but price was very high for a single bed . The rest was excellent

Only the very high price for one night single room

It was clean and comfortable.

Commuting to the place was difficult.

Das Hotel ist sauber und modern ausgestattet. Für eine Nacht zur Durchreise oder als Hotel mit Transport zum Flughafen ist es weiterzuempfehlen. Man kann das Auto dort für den Urlaubsaufenthalt parken. Das Parkhaus ist gross und sehr gut. Das Personal war bemüht freundlich zu sein, waren aber überfordert. Ich denke, es gibt in diesem grossen Hotel einfach zu wenig Angestellte. Zuviele Reisebusse die dort einchecken. Und so etwas klappt einfach nicht mir Self-Online-Check in. Das Abendessen im Hotelrestaurant war lecker und das Restaurant war auch sehr schön gestaltet.

Das Restaurant hatte nicht genügend Personal und man musste sehr lange auf sein Essen warten. Der Self-check-in hat nicht funktioniert, da der Computer meinte, dass wir noch nicht bezahlt hatten :-( Was nicht stimmte. So mussten wir auf jemanden warten, der uns weiterhelfen konnte. Leider war nur 1 Angestellter vor Ort und gleichzeitig kam ein Bus mit 60 Personen an. Ein Chaos :-( Den Parkplatz musste man ebenfalls separat beim Personal bezahlen, es klappte ebenfalls nicht mit dem PC-Check-in. Soviel dazu, dass wir immer noch Menschen brauchen und nicht nur Computer :-)

Everything was fantastic. Clean rooms, free shuttle bus and lovely staff.

Wie jedes Mal sehr zufrieden. Auch die Küche ist 👍

Gutes Preis Leistungsverhältnis; Guter, regelmäßiger, kostenloser Shuttle zum Flughafen

Man erreicht telefonisch nur die KI und keine lebende Person!

Günstig.

Ausstattung zum Teil verschlissen. Kaum Personal. Das Personal vor Ort war sehr nett, aber wenig kompetent. Die Schlüsselkarte in der wallet auf dem iPhone hat mehrfach nicht funktioniert.

Self checking and checkout! Close to highway and per friendly :)

Parking and snacks are a bit too expensive 😬

Čisto, pěkné vybavení..

Die Nãhe zum Flughafen

The check in and check out online easy

The shuttle service had me waiting 2 and one half hours from 1500 to 1730. At some point a driver from a different shuttle service called the owner of your shuttle bus to get service to the airport arrivals.

清潔な部屋、バーのビール

チェックイン端末が少なく、時間を要した。エントランスの自販機が壊れていてソーダも買えない。最寄りのマーケットまでは歩いては行けない。周辺に何も無い。レストランでの飲食は高いため、ビールのみ。

Not much near the hotel for a quick bite, but close to the airport

シャトルバスの送迎が無料で便利、部屋が広い、朝食も満足した

周囲にスーパーなどがない

Perto do aeroporto

Ñ tem nada pra vender pra comer

Keine Möglichkeit früh um 5 Uhr einen Kaffee zu bekommen! Der Shuttle Bus fährt nur alle Stunde und auch nur Terminal 1 an!

Since we arrived around 22:30 and we haven't brought water, me and my husband went down to grab some drinks and they have this automatic refrigerator. We just bought 2 bottled wated and it costs 5,9€ but then before you open the refrigerator, you need to pay 25€ so total of it was 30,9€ and we paid for it. I thought 25€ will be refunded to us but sadly no. I can't recommend this place.

Ich war begeistert. Vom kostenlosen Shuttlebus für Hin- und Rückfahrt zum Flughafen, über die Sauberkeit mit flauschigen Bett bis hin zum Frühstück war alles bestens.

Easy check-in/-out process.

Rattachement à aéroport (par navette gratuite)-fonctionnel++ -présence d‘une personne humaine à l‘accueil à minuit -propreté -rapport qualité/prix

Grande boîte sans âme

Alles unkompliziert, nettes Personal, ruhige Lage

Excelente ubicación y es perfecto el que tengan el traslado al aeropuerto. Elnque tengan un restaurante ayuda mucho pues no hay otras opciones de comida cercanos

-

Die Putzfrau klopfte ab 7:00 alle 10 Minuten an der Tür und wollte rein. Man hat die Schleuse die ganze Nacht gehört.

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung

....

Easy, understandable, comfortable.

Happy with the free shuttle. Comfortable room and beds.

Shuttle to airport was nice. Breakfast was pretty good. Enjoyed having two adjoining rooms to accommodate family with enough beds.

They say breakfast included but you actually get charged for it. Shuttle only comes once an hour and is on break for many hours during the day so we were unable to use it when we arrived. The shower flooded the bathroom floor. Only soap was provided—no lotion, tissues, shampoo or conditioner. No staff available, unclear that you have to insert your keycard into slot on wall to use electricity, very thin walls so could hear everyone else in hotel. Restaurant food was average and overpriced. Would not stay here again.

Free Airport Shuttle

TV was not working (222) or maybe I could not get it going with the remote

Sehr sauberes Hotel, mit freundlichem Personal. Die Zimmer sind gut ausgestattet und die Lage zum Flughafen ist super. Der Shuttleservice zum Flughafen war sehr praktisch.

Дуже зручно для того, щоб переночувати між літаками. Гарний сніданок, зручний шатл в аеропорт та з аеропорту. Приємно було, що поряд річка і невеличкий населений пункт - є куди вийти з номера, і при цьому не метушня аеропорту чи самого Франкфурта. Готель обладнаний прекрасно.

Wir haben dieses Hotel gewählt, um bereits am Vorabend anzureisen und am nächsten Morgen entspannt unseren frühen Flug antreten zu können. Dafür ist das Hotel wirklich ideal geeignet. Der Shuttle-Service zum Flughafen hat bei uns sehr gut und vor allem pünktlich funktioniert. Gerade bei einem frühen Flug ist das ein großer Vorteil und sorgt für einen entspannten Start in den Reisetag. Das Zimmer bietet einen guten Standard, das Bad ist modern und angenehm. Insgesamt haben wir uns für eine Übernachtung vor dem Abflug sehr wohlgefühlt.

Einziger kleiner Kritikpunkt war das Frühstück: Zum Frühstückszeitpunkt war das Hotel sehr voll und entsprechend bildeten sich Schlangen am Buffet. Hier wäre etwas mehr Organisation bzw. eine Entzerrung der Frühstückszeiten wünschenswert.

The bus driver for airport transfer did not show up. Staff were totally unorganized and told us to get our own taxis. I asked for a refund on the taxi but no one even bothered to reply or contact me back…

The fact that they advertised airport transfer and the morning of they told us it was not possible and we had to sort out our own taxi

The rooms were clean and quiet. There was also an option to park for free during the weekends.

Schönes, sauberes Zimmer

Parkplatz gleich nebenan. Einchecken war einfach. Essen im Restaurant war gut.

Lage im Gewerbegebiet. Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht richtig. Frühstücksauswahl könnte besser sein. Es gab z. B. keinen Bacon und keinen Orangensaft.

Schnelles Check- In Verfahren . Saubere Zimmer

Kein Kaffee morgens,

The location is serene, the river behind the hotel is relaxing, checking in and out is as smooth as you want it, no reception hassles. Breakfast was good, airport shuttle was great except the break of 4 hours.

I think the hotel could arrange swimming pool and spa

Gutes Hotel für einen Zwischenstopp

Ladestation hat nur 4kw Leistung, daher kein Vollladen über Nacht

Flughafen Transfer Super. Zimmer modern und sauber. Check online möglich. Frühstück fabelhaft. Danke.

La navetta gratuita da e per l’aeroporto il prezzo la pulizia l’accesso completamente autonomo e velocissimo

Nulla

Het vliegveld

Ik had 2 kamers geboekt en kreeg 1 familie kamer

Top Zimmer und Frühstück

Industriegebiet

Clean, great breakfast, excellent view behind the hotel. The river and walkway. Excellent staff. Seamless check in online without the burden of a receptionist. Security as the lift will not work unless you have a room key.

The shuttle bus takes a long break middle of the day and the frequency is hourly

Haben spät am Abend noch etwas kleines zu essen bekommen

Lange warten auf den Shuttlebus nach Flug

Das Essen im Restaurant war super.

Check-in war sehr chaotisch

Kostenloser Shuttleservice vom und zum Hotel. Frühstücksbuffet, entsprechend den Leistungsbeschreibungen.

So gut wie kein Ansprechpartner vor Ort

Clean, not too far from airport.

Customer service laughable. All check-in is automated, and reservation codes don't work. When staff finally appeared they were not friendly. Credit card reader had problems. Waitstaff in restaurant were clueless (perhaps very new to the job), and garbage in lobby and outside was overflowing. Location is amid a bunch of warehouses, so the on premise brew pub is the only option. Only about ten customers in the pub and it took an hour to get food.

Sehr nahe am Frankfurter Airport, Das Restaurant hat mir sehr gefallen , das Frühstück war sehr gut.

Das Zimmer war klein

Hell & neu

Alles unkompliziert vor Ort

Wände im Zimmer 105 waren nicht mehr so ansprechend

Easy check in, room exactly what I needed. Happy there was AC with all the heat…

Sehr sauber, gute Zimmer,

Um 21:30 Uhr war an der Bar kein Mitarbeiter mehr zu finden, schade hätte gerne noch eine Kleinigkeit getrunken, der Self Service Automat könnte leider auch nicht genutzt werden, da Gäste vor mir , ihre Getränke nicht bezahlt haben und noch ein Rechnung von € 25 offen war(da könnte das Hotel Nix dafür)

I liked the room,big king-size bed,beautiful decor, nice bathroom, nice outside area

I wished it would be closer to downtown Kelsterbach or near shops,Restaurants. I felt a little bit isolated. Last Shuttle bus to the Airport was going at 10.30am and the next was at 4pm.A bus station is about 10 min walking and it's every hour to Kelsterbach and the Airport.

Locatie

Der Shuttleservice zum Flughafen ist perfekt, so dass wir nicht zum ersten Mal hier übernachtet haben. Die Zimmr sind trotz der Nähe zum Flughafen ruhig. Nach hinten hat man einen schönen Blick auf die Schleuse. Das Frühstück ist ok, aber ausbaufähig.

Der Online-Check-In funktioniert zwar, dann aber die Nutzung der Terminals vor Ort klappt in der Regel nicht. Ich habe keinen Gast erlebt, der dies im ersten Anlauf geschafft hat. So dauert es doch länger und der Zeitgewinn ist dahin. Beim Frühstück fehlen Obst und Salate.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bett war sehr bequem und das Parkhaus war auch super.

Die Wände waren etwas abgelebt, was aber nicht weiter schlimm war. Ein Kühlschrank/Minibar auf dem Zimmer wäre aber super gewesen.

Het is een rustig gelegen hotel. Kamers zijn ruim en schoon, heerlijke bedden en een lekkere douche. Heel erg lekker gegeten in het restaurant. Uitgebreid ontbijt buffet met veel keuze. Makkelijk parkeren in parkeergarage waar je ook de auto op kunt laden.

Niets.

The bedsheets is unclean….it is used

Das Personal ist hilfsbereit und das Hotel ist ruhig. Das Restaurant im Hotel ist geschmackvoll eingerichtet und bietet eine gute Küche. Der Shuttle zum Flughafen funktioniert perfekt.

Die Angaben zur Anfahrt sind nicht korrekt (10-15 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Kesterbach). Der angegebene Bus Nr. 75 fährt nur Montag bis Freitag.

Sehr ruhig und komfortabel

Alles gut

Schneller Check in. Kostenlose Parkplätze an der Straße. Ruhig gelegen, wenn man die Flugzeuge außer acht lässt, die bis 23 und ab 5 Uhr starten und landen. Fenster aber super Schallisolierung. Es liegt direkt am Main an einer Staustufe und es ist ganz nett um Abends nochmals eine Runde spazieren zu gehen. Das Zimmer war sehr sauber und hatte ein schönes Badezimmer. Wir haben sehr gut geschlafen, die Matratze war Topp.

Frühstück Werktags ab 6 Uhr, aber an Wochenenden ab 6:30 Uhr. Das war schade, da wir deshalb nicht frühstücken konnten.

Alles sehr sauber und komfortabel

Zimmer sehr hellhörig

De locatie en de kamer zijn prima voor wie op doorreis is!

Teleurstellende ervaring. Dubbele boeking na een technisch probleem wordt na een week heen en weer schrijven ook ter plaatse nog steeds niet opgelost. Daarnaast was de geadverteerde 24/7 snack- en drankservice waarvoor ik dit hotel mede koos (want aankomst 's avonds laat), defect (al 2 dagen naar het scheen). Personeel kon niets betekenen, konden/mochten niet leveren en afrekenen (konden daarvoor ontslagen worden was het commentaar?!) en het hotel bood geen alternatief. Bij elk probleem word je doorverwezen, maar niemand neemt verantwoordelijkheid en dus wordt niets opgelost. Ik heb nog steeds 2x betaald (door technische wifi-fout) en kan fluiten naar mijn geld. Waardeloos! Ik kom vaker in dit hotel vanwege wekelijks woon-werk-verkeer Nederland-Duitsland, maar overweeg nu een andere optie op de route te zoeken. Mogelijk verrast het hotel mij nog met een nette oplossing achteraf en hoef ik mijn keuze niet te wijzigen.

おもったより空港から離れている

Dicht bij vliegveld Long parking mogelijk € 75 per maand

Shuttle rijdt maar tot 11-30 en dan niert meer tot 16 uur Bar was vroeg dicht wat voor een airporthotel vroeg is nmm

Our mattress was covered with small blood stains, that come from bedbugs. We decided not to stay. Dinner buffet was also really poor.

muito bom para o preço

Все отлично.Вариант переночевать между полётами.Наличие шатла повышает оценку до 10.Рекомендцю

I liked breakfast a lot but i did not like the fact that i could not take my coffee back to my room. I wish there was a fridge in the room because the free water was not cold.

the location was a bit outside but in general i liked

Die Lage ausserhalb und daher hinten direkt am main mit netten Restaurant war perfekt um den Urlaub einzustimmen.

Flughafenshuttle nur alle Stunden ist etwas knapp.

Lage, Ausstattung, Restaurant, Biergarten.

Luft und Oberflächen im Zimmer waren sehr staubig, weit über ein normales Maß. Man hat bei jeder Bewegung recht viel Staub und sogar kleine Häärchen durchs Zimmer fliegen sehen. Milben sind dem Jucken nach wahrscheinlich auch ein Thema. Das war jedoch in meinem Zimmer an diesem Tag so und muss deshalb nicht immer und in allen so sein!

I liked the shuttle from airport to hotel and from hotel to airport. I also enjoyed breakfast and vending machine in the lobby. The hotel staff is also friendly.

Too sad that hotel restaurant was closed for renovations.

Ok

Gut , einfach aber ok

Möbel Bissing Bescheid

Free Airport Transfer

Just very efficient: clean, modern facilities, clear indications about how to get to the shuttle, option for breakfast, quick check-in and check-out.