Riad Alma Mouassine

Die Lage ist perfekt in der Altstadt. Trotzdem ruhig und sehr idyllisch. Der kleine Pool war sehr schön

Ich fand es schade, dass man für das glutenfreie Frühstück täglich einen Aufschlag zahlen musste. Das wsr war vorher nicht bekannt und nicgt kommuniziert.

Emplacement au cœur de la médina donc tres pratique pour se déplacer a pieds Très bien entretenu, typique Le personnel adorable, tous autant les uns que les autres

L'emplacement et le personnel

Sensation d'équipements vieillissant terrasse a l'abandon

Bon emplacement

Dans la catégorie des logements avec piscine.... Il s'agit seulement d'un bassin pour pieds.

Beautiful riad, air conditioned and the staff were incredibly hospitable and friendly. They made the trip from the airport to the accommodation very easy.

Super Lage, sehr sauber, nettes Personal, gutes Frühstück

Das einzige was mir einfällt ist der wasserdruck in der Dusche.

La ubicacacuó és perfecta. El personal fantàstic i l’allotjament molt còmode i net.

El Riad es muy auténtico, el personal muy amable y el desayuno bueno.En definitiva nuestra estancia fue muy agradable en el Riad Alma

Nos gustó todo.

Abbiamo soggiornato in questo riad per un weekend tra amiche e l’esperienza è stata pienamente all’altezza delle aspettative. La posizione è davvero perfetta: a pochi passi dalle principali attrazioni di Marrakech, permettendo di visitare la città comodamente a piedi. La colazione è ottima e offre un’autentica esperienza locale. È disponibile anche una versione senza glutine, su richiesta, con un supplemento di 5 € al giorno, altrettanto buona e curata. Un ringraziamento speciale va al personale, sempre presente, disponibile e attento alle esigenze degli ospiti. Infine, la terrazza è semplicemente splendida: un luogo ideale per rilassarsi e ammirare il panorama e i colori di Marrakech dall’alto. Consigliatissimo!

nulla

Location in the center of the Medina, easy to find, lovely people working there Great breakfast, great views over the city from the roof

Absolument tout, le style du Riad, son positionnement au personnel qui était au petit soin. Un grand merci tout particulièrement à Ibrahim qui a été génial !

les matelas étaient peut être un peu durs mais dans l’ensemble RAS

Posizione eccellente! Il riad si trova nella strada che ritengo essere la piu’ elegante della Medina.

Nulla tutto perfetto

The staff was incredibly kind and helpful. The Riad is clean and the location is perfect: right in the medina but far away from the chaos. Very trustful in terms of services, I really recommend taxis and the guided tour to Medina. You really need someone to trust in marrakech, and for sure you can trust the staff and the services of this road. The breakfast was incredibly delicious and rich. While usually breakfast starts at 8:30, because of organised tour me and my friends had to leave the apartment for 7, and the staff was incredible generous that prepared breakfast early just for us. Thank you!

Nothing.

Konum olarak iyiydi. Çalışanlar çok ilgiliydi sakim bir konaklama geçirdik.

L’emplacement idéal en plein cœur de la médina et paradoxalement la quiétude du Riad où quand la porte est fermée on n’entend plus un bruit. Sans oublier la gentillesse du personnel.

Certaines prestations indiquées (hammam/massage notamment) n’ont pas pu être honorées par manque de personnel, certainement car c’était l’Aïd quand nous y étions.

Really well located in the center. Easy to walk in and out. The staff were helpful. The terrace was lovely - especially at night. Lovely seating area.

Nothing really. Take an eye mask as our room was really bright in the morning. WiFi could be hit or miss but there’s lots to try to get on throughout the property.

Lo clásico

Las toallas en muy mal estado, el recepcionista me cobró un impuesto que sabía que no era real, lo presento en un papel no oficial, ni de ningún sistema.

Locatie

Niets

Le personnel était très accueillant, la terrasse au dernier étage est superbe et l’emplacement parfait (facile d’accès depuis bab laksour), sans oublier le petit déjeuner qui était excellent.

Très bien placé, personnel adorable 😊

Location Food Overall everything was excellent

Nothing big to mention but it's good to have a soap dispenser working condition (it wasn't functioning well)

Loved the ambience and a perfect location. Super little room at the top and the rooftop terrace was fab. Said and the staff couldn't have done more or been more friendly.

Nothing we didn't like. Loved the place.

Nagyon jo elhelyezkés, segitőkész személyzet, hangulatos szobák és belső tér,kellemes tetőterasz ,jó ár érték arány.Igazi Riad érzés.

Muy centrico, Samir ha sido muy simpatico con nosotras y ha recomendado sitios. El rihad precioso y los colchones muy comodos. La limpieza de la habitacion perfecta.

El desayuno sin mucha variedad, pero supongo que es lo normal en este pais.

location of this road is great! close to the main areas in Medina, but still in a quieter and nicer area, safe

Nulla

Soggiorno molto deludente. Il prezzo è decisamente troppo alto per quello che viene offerto. Le foto della camera non corrispondono alla realtà: sembrava grande, ma in realtà era molto piccola e scomoda. Sarebbe corretto indicare le dimensioni reali delle stanze. Al momento della partenza ci è stato chiesto di pagare nuovamente le tasse, nonostante fossero già state pagate il giorno prima. Abbiamo dovuto aspettare a lungo mentre gestivano un gruppo davanti a noi, creando solo confusione e perdita di tempo. Alla fine hanno dovuto verificare con un altro collega per confermare che avevamo già pagato. Organizzazione poco professionale, gestione confusa e rapporto qualità-prezzo molto scarso. Non consiglio questa struttura

L’accueil exceptionnel de tout le personnel. Essaid, Samir, Mohamed, Hanane sont très attentionnés et d’une gentillesse inoubliable. La qualité du massage est aussi à signaler ainsi que les petits déjeuners savoureux. Le lieu est magnifique, particulièrement le toit terrasse à la vue superbe sur toute la médina.

Perfekte Lage! Mitten in der Medina, sämtliche Sehenswürdigkeit sind sehr gut zu Fuß erreichbar. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank an Samir, Mohammed und Saïd! 🙏

Es ist ein sehr altes historisches, charmantes Hotel in der Altstadt. Natürlich hat es dann auch kleine Mängel. Toilette war locker, AC hat nicht funktioniert, brauchten wir aber auch nicht. Fenster waren schwierig zu öffnen. War aber alles kein Problem.

Personnel Adorable lieu agréable et propre

Le riad est vraiment très bien situé. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Les chambres sont de bonne qualité.

The staff were very knowledgable and helpful.

All was good.

The staff and location were perfect

All was good.

L’emplacement idéal et un personnel très aimable avec une mention +++ pour Samir. Petit déjeuner excellent et copieux. Chambre au calme malgré que nous étions dans la médina

La chambre à trois lits est petite et ne permet pas vraiment d’ouvrir trois valises. Mais néanmoins l’endroit est beau et fort agréable

Lindo alojamiento muy acogedor y familiar Said muy buena persona ❤️⭐️

El trato de todo el personal. Amables y atentos en todo momento.

Nada

Très joli riad avec beau rooftop. Chambre familiale avec mezzanine très appréciée par les enfants.

pensez aux boules quies si vous avez le sommeil léger, très proche de la mosquée, on entend très bien l'appel à la prière matinal!

The location is great, the staff friendly but the place needs some attention.

Not very clean and fresh, some things damaged.

De goede zorgen, de goede ontvangst, de locatie, het heerlijke terras. Bovendien hebben ze ons goed geholpen na het vertrek voor iets wat we vergeten waren in de kamer.

Niets

Il personale molto accogliente e soprattutto la posizione ottima!

Great location, kind & helpful staff and good breakfast. We had a lovely stay.

-

Personnel très gentils, accueillants et disponible

Lo staff cordiale e accogliente. Le colazioni super e la terrazza!

Camera un po’ piccola.

Riad bien situé. Le personnel est très à l'écoute, d'une grande gentillesse. Petit déjeuner varié.

Salle de bain trop petite, pas de séparation pour la douche, donc inondation à chaque fois. Nous pensions que la chambre serait plus grande. Personne a l'arrivée pour nous accueillir alors que nous avions demandé un transfert. Nous avons donc pris un taxi. En dédommagement, le transfert retour a été pris en charge par le riad

Excellent location! Very kind staff!

Super accueil, super petit déjeuner, super personnel, je recommande vivement ce riad

La proximité avec la place et le calme.

Nous avuons prévu un diîner spécial pour l'EVJF de ma soeur que j'avais prévu avec la responsable depuis 6 mois. Arrivée le soir, nous n'avons rien eu de ce que nous avions demandé et on voulait nous faire payer le même prix alors qu'il y avait la moitié du repas prévu. Auncun geste commercial n'a été fait. Nous somme très déçus.

La posizione e lo staff

Il bagno datato

Posizione, colazione, stile

Stanza al piano terra praticamente un tutt'uno con le parti comuni, biancheria da bagno non molto buona, accessori assenti (non c'era neanche il sapone delle mani). Servizio alla colazione molto lento.

Posizione molto comoda per raggiungere tutti i punti di maggior interesse. Lo staff super gentile e disponibile e colazione ottima.

Purtroppo la doccia era o troppo calda o troppo fredda per un soggiorno di più giorni diventa difficile da sopportare

Rien

Laxiste pas de chauffage, pas de télé Petit déjeuner le matin sans œufs, le lait froid ridicule avec deux vaches qui rit qui se battent duel.

Excellent

L'emplacement Le petit-déjeuner La déco Le personnel, notamment Ibrahim qui nous a préparé un super petit-déjeuner bien avant l'ouverture officielle car on partait tôt en excursion, merci a lui !

La musique non stop du matin jusqu'à au soir tard dans le patio et donc on l'entendait dans la chambre

Super accueil Riad très bien placé Hôtes d'accueil de qualité et très gentils Chauffeur mis à notre disposition pour un départ du riad à 3h du matin pour un vol à 5h. Petit déjeuner à emporter fourni. Séjour très agréable où l'on se sent bien.

Douche exiguë et mal agencé. Absence d'évacuation correcte des eaux Serviette de bain à renouveler

con las amigas de vacaciones, nos fuimos encantadas. Todo facilidades. El Riad muy bonito, limpio y ordenado. El desayuno maravilloso, nos prepararon un menu variado. Todo el personal ha sido encantador, super amables. A destacar el buen trato de los trabajadores. Nos sentimos como en casa. Para repetir, sin duda. Muy recomendable tambien por la ubicación.

Nada. Nos gustó todo

Super zentrale und doch ruhige Lage. Flugshuttle perfekt und pünktlich funktioniert

L'ambiente è pulito il personale molto gentile e preparato, poi la posizione è perfetta

Super recomendable. Todo genial. Estuvimos tres noches. Nos dieron la habitación del segundo piso, y a mi madre le cuesta mucho subir escaleras. Nada mas verlo, Samir (el chico que nos atendió todos los días) nos ofreció cambiarnos a la habitación de la planta baja, y en el mismo momento nos bajó las maletas y nos limpiaron la habitación nueva. El Riad es super bonito y muy limpio, la decoración es preciosa. El desayuno es muy completo y cada día cambian algo del menú. Nosotros no comimos allí pero también tienen menú para comidas y cenas y muy bien de precio. Samir es encantador, nos recomendó sitios donde ir, monumentos que visitar y nos ofreció excursiones diversas. Ellos nos programaron el transfer tanto a la ida como a la vuelta hacía el aeropuerto. El último día, nuestro vuelo salía por la tarde y nos dejaron dejar las maletas allí. Llegamos pronto y nos sentamos en el salón a esperar a la hora y Samir nos sirvió un té y unos dulces árabes (también lo hizo el primer día cuando llegamos) y además nos regaló dos souvenirs típicos de Marruecos. La experiencia muy buena!

Nada

Nos gustó todo del alojamiento. Muy céntrico , muy limpio y el desayuno estupendo. El personal muy amable . Samir, Ibrhim y Farouk hicieron que nuestra estancia fuera perfecta . Repetiremos muy pronto.

The staff was amazing especially Abraham , we were able to enjoy the rooftop patio and the courtyard The location is close to wonderful restaurants and all the shopping

It was a little noisy

Limpeza e empregados

Quartos já com alguma degradação em particular as casas de banho

Localização

Algo degradado

Styl

Nic

l’accueil et la gentillesse du personnel. L’emplacement près du centre de Marrakech. Petite chambre agréable avec une vue sur le patio .

Revoir les prestations pour les visites ,différence de prix avec d’autres riads

Great location, very attentive staff

Nothing

Locatie

Dormire in un riad nel cuore di Marrakech nella zona Mouassine. Centrale, a due passi veramente da tutto, ma nonostante questo zero rumori notturni. Lo staff accogliente e disponibile mette a disposizione vari servizi tra cui taxi per l’aereoporto (un po’ overpriced rispetto a quello che si trova in altre parti ma perfetto per chi sta poco e ha voglia di sentirsi comodo). Colazione buonissima, al tavolo, ogni giorno con una piccola variazione. Inizialmente ci era stata data una camera doppia, risolto subito con un upgrade in camera matrimoniale veramente stupenda. Si può accedere al tetto con vista sulla città. Infine ci hanno accolto con la cerimonia del the ed è stato molto piacevole :)

Sicuramente qualche piccolezza potrebbe migliorare ma nel complesso confermo quanto sopra!

Einfaches marokkanisches Standard-Frühstück, gibt es an jeder Ecke für 5-8EUR

Riad mit Patina, was an allen Ecken mal saniert werden müsste (Türschloss ist defekt, Fliesen im Bad fehlen, vieles mit Farbe zusammen gestrichen, Matratze, feucht und fest, Bettdecke mit Löchern und Haaren). Auch das Personal ist überfordert und hat Abnutzungserscheinungen in der Tätigkeit, wir mussten immer ewig auf unser Frühstück warten, das Frühstück war mittelmäßig (besser gegenüber beim Bäcker auf der Straße frühstücken) – der Kaffee im Riad war viel zu dünn, die Pfannkuchen und Ei kalt. Während unseres Aufenthalts im Februar war das Riad voll belegt, jedoch nur von zwei Personen betrieben, die zwar freundlich, aber überfordert waren. Der Kollege an der Rezeption hatte den Scharm eines Apfelweinkellners; zu dem pauschal über das Riad bestellten Flughafentransfer wurde noch für die verschiedenen Subdienstleister durch den Rezeptionist ein hohes Trinkgeld eingefordert. Die Lage ist sehr gut, aber das Riad mit Abstrichen zu genießen, dafür ist der Preis (wir haben über 130 € für das Zimmer am Tag bezahlt) zu hoch. … und zuletzt noch einer; WLAN hat auch nie funktioniert - mit der Revolut eSIM Karte sind wir super durchgekommen. Ich empfehle eine Wohnung in der Neustadt.

O Hotel é muito bonito, mas o serviço tem poucos funcionários.

Não havia televisão a funcionar e não tunham pagamento eletrinico. Funcionarios foram inexcedíveis, mas era impossivel fazer mais pois eram aoenas três, a fazer turnos. Emprwgadas da limpeza muito simpáticas e competentes.

Locația foarte aproape de jamma el fna foarte ușor de găsit , personalul , riadul in sine foarte frumos, am stat în suita chocolat ! Mic dejun bun tradițional terasă foarte frumoasă!

Salteaua patului foarte tare