Casa Brunella Hotel Boutique

Habitación limpia pero tienen demasiados tapetes y un taburete con peluche que me pareció MUY antihigiénico

Hotel was very clean and bed was comfortable. Breakfast was awesome. Thanks

Muy limpio, habitación amplia, servicio cordial. Hace falta mantenimiento

Esta muy bonito el lugar, muy limpio y excelente atencion. Sería bueno que hubiera mas opciones en el menu del desayuno, por lo menos aumentar con fruta.

Excellent!!

Excelente atención.

El único tema es que no tiene estacionamiento

Small boutique hotel with a lot of charm. Room was big and spacious and super clean. Room included free breakfast which was really good. Right in the middle of town and walking distance to pretty much everything.

Posizione eccezionale. Camera pulita e spaziosa.

We have been staying here at least twice a year for four years. We have noticed a bit of a decline, maybe a change of ownership. We didn’t have hit water in the room for some time although they did remedy it and we arrived later than usual and had no parking nearby. We love that it is pet friendly. We are disappointed in the change of restaurant. We were there when they built the first one and it was so beautiful and classy and the food was delicious and now it is garish orange and basically a fast food burger joint but the area is safe beautiful and convenient. The staff is always very nice

Excelente ubicación.

En general la estancia fue agradable, la ubicación es excepcional, muy limpio y muy amable la atención de Jorge, el encargado. Los únicos detalles son que tuvimos problemas con el aire acondicionado de una de las habitaciones y la otra es que el desayuno, si bien está muy bien preparado, lo empiezan a servir muy tarde, a partir de las 9 am.

No cuenta con estacionamiento

muy centrica, limpia y el personal muy amable.

Q no tienen muchas habitaciones y sus espacios son grandes

Nice small hotel, great water pressure , but the hydro massage was basically useless, but the room was very comfortable.

We absolutely love this hotel! From the friendliness of the people working there, to the amazing comfort and size and cleanliness of the rooms, to the amazing free breakfast every morning, it was all wonderful! We loved every second, and will stay there again. Thank you, thank you thank you! Highly recommend this hotel. A+++!

Bien ubicado y confortable

Buena ubicación, atencion y servicio. Ojo que es un Hotel Boutique, de 6 habitaciones.

Cerca del centro, muy buena limpieza, todo cerca y el personal muy atento

Excelente atención y amabilidad

Nos hospedamos en sábado, por lo que hay un café justo al lado del hotel, justo al lado de la habitación q. Se escuchaba el ruido; aunque me pude dormir sí es molesto. Ya en casa me salieron ronchitas, por la forma es lo típico de chinches. Favor de considerar.

Muy buena atencion y sericio. Habitacion limpia y sin ruido

Hotel lindo, cómodo y céntrico.

Bastante agradable, está en un lugar muy céntrico para que en las noches puedan disfrutar de las diferentes amenidades.

Buen hotel, servicio y limpieza; el desayuno sencillo pero muy rico, lamentablemente no cuenta con estacionamiento, pero hay muchos cerca, muy bien ubicado tambien, si es un viaje corto muy buena opcion

Visito el hotel regularmente. Creo que ya es tiempo de una renovación o modernización de habitaciones. Hay muchos detalles que merecen atención. El personal es muy muy amable.

todo el staff muy atentos, el lugar bonito, limpio y super céntrico

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Buena experiencia y buena ubicación

Staff was super helpful. Location is excellent, short walk to center of town and great dining options.

Hotel muy céntrico cerca de bonitos lugares, habitacion bonita. personal amable y buen cafe en la habitacion.

Had a problem not being able to get hot water in shower.

Un hotel boutique muy bien cuidado, con personal amable y cuidadoso de que te sientas agusto. La cama muy cómoda. El baño limpio, el lugar está ideal para visitarlo en pareja y pasar unos días románticamente.

Complicado el estacionamiento es el unico detalle

Beautiful city and excellent restaurants. This hotel is perfectly located for walking and site seeing.

Very clean and quiet! They go above and beyond for the guest!

El servicio del restaurante malo. El lugar del hotel no tiene sintonía con el restaurante y la atención de la persona dejó mucho que desear. Ni té tenían. Tienes q estacionarte a 3 cuadras y caminar con las maletas para allá.

Nos hemos quedado varias veces y siempre había sido una buena experiencia. Pero en esta última (25-28 Diciembre 2024) 1. La señorita de la recepción (cabello corto) nos trató bastante mal. Desde el momento que llegamos nos estuvo amenazando con nuestros perritos (aunque son pet friendly)… Le pregunté si habían tenido algún problema en alguna de nuestras estancias anteriores o por qué nos estaba haciendo comentarios todo el tiempo? Y después de eso estuvo todavía observándonos y haciéndonos comentarios por el estilo cada vez que entrábamos al hotel …. 2. La cafetera de nuestro cuarto derramaba el agua y al pedirle que nos ayudara a arreglarla, nos dice que seguro lo nosotros lo hicimos mal, cuando efectivamente estaba descompuesta … 3. Lo que más me pareció fuera de lugar fue que el penúltimo día vino a cobrarme 700 pesos porque mi almohada tenía una mancha de maquillaje, incluso me sacó las fotos con su celular para enseñarlas a mi familia como evidencia… se me hizo de pésimo gusto y con una intención de humillar al cliente.

Great location friendly staff

La habitación estaba limpia y el desayuno está muy rico, sin embargo, la televisión no funcionaba, la puerta no cerraba bien y el servicio deja mucho que desear

La tele se trababa mucho

I can always come back here!

Overall was good

Estuvimos muy cómodos, la habitación es muy amplia y muy bonita. El baño es amplio y muy limpio, solo que las toallas están ya muy viejitas o usadas. El desayuno incluido es rico y bien servido.La ubicación del hotel NOS ENCANTÓ!! Lo único que no me gustó fue el estilo del restaurante dentro del hotel, no entiendo porque dejaron que cambiarán totalmente el concepto del la decoración y mood del hotel, contrasta mucho, debería de ser igual el estilo del restaurante y el hotel. DEFINITIVAMENTE RECOMIENDO EL HOTEL!

Es un hotel bonito, la habitación es grande, alrededor hay un ambiente nocturno amigable, muchos bares y restaurantes. El edificio es antiguo y es frío, tiene un ligero olor a húmedad, las llaves de las habitaciones son antiguas. El edificio se cierra de noche, por seguridad, y hay que tocar.

Los controles de la televisión muy complicados

El cambio de restaurante fue algo inesperado, ya lo conocíamos y estaba bien pero lo que hicieron ahora no se compara en nada. El estilo no hace juego con el restaurante pero lo peor es que la atención y las opciones de comida nos decepcionaron. Si el desayuno está incluido por una noche de $2000 pesos lo menos que espero es que sea algo rico y buen servido. Creo que solo por eso no volveremos.

El cluster de lugares que esta enfrente muy bueno, la terraza Crranza 50 muy rico y los bares Tudor y Surco muy recomendables. Muy bien ubicado

Magnífica opción para venir a disfrutar SLP. Un hotel hermoso, la atención de la persona de recepción amable y muy cortes, las habitaciones muy lindas y con un nivel de limpieza impecable.

Muy bien

Muy amable personal y desayuno incluido muy bueno, buena presión de agua, muy buena locación, amplia habitación.

El cuarto tien2 poca ventilacion y acumula olor a ropa sucia. No habia toallas, habia cabellos en el piso. Al parecer su higiene debe mejorar.

Llegamos después de hacer nuestra reservación pasadas de las 10:00 de la noche y nunca nos abrieron, tuvimos que buscar otro hotel donde quedarnos

En primer lugar, no creo que se le pueda llamar hotel a un pasillo con 6 habitaciones. No hay una recepción. Tienen a un pobre muchacho en un cuarto sin nada mas que un escritorucho y una silla. Ofrecen desayuno incluído y hay que ir a una cafetería enfrente en la cual no pudimos tener nuestros dos desayunos ya que abren hasta las 9. La foto que sacan aquí que estoy viendo en los comentarios es falsa. Las toallas espantosas y los muebles viejos. No se como se atreven a cobrar ese precio y no se como se atreve hotels.com a aceptar esto. Deberían checar a quien meten en su página.

Muy bonita experiencia. Precio adecuado. Muy bien ubicado

Muy buen trato, muy tranquilo, personal muy amable

Small place

Nice rooms and furniture. Improvement needed on the restroom. No toilett paper holder. It was broken before our arrival and not fixed. Shower broken on the valve to open the water.

Bien ubicada, cómodas habitaciones y buen desayuno

Great service

El personal muy atento

Ein süßes kleines Hotel sehr zentral gelegen. Die Leute kümmern sich hervorragend um die Gäste.

Todo muy bien, lo único malo es que el desayuno es a partir de las 9

Amazing location, great breakfast, near everything

La habitación muy bonita, limpia y con todo lo necesario. El desayuno de cortesía muy rico. Todos muy amables. Mi unica recomendación es remodelar la recepción y que tuvieran estacionamiento.

Es un lugar muy bonito y agradable, estuve muy a gusto en este lugar

El hotel tiene un diseño agradable, y mas que son pocas las habitaciones, son un poco reducidas, pero muy cómodas, la regadera se disfruta de un buen baño de hidromasaje, las camas son una delicia y el desayuno que incluye muy rico. La atención del personal muy amable y simplemente es para volver a regresar.

Fue una buena opción y el desayuno incluido es muy bueno en ese restaurante allora, no tiene estacionamiento así que batallas para encontrar lugar el personal no es muy amable pero te dan los buenos días y las buenas noches eso si , en total le daría 8 a mi estadía !

n/a

Está muy bonita

Muy exclusivo

Toda la gente que trabaja en el hotel muy amable y nos ayudaron en todo lo que necesitamos, especialmente Alfredo.

Excelent service.

Me encanto el hotel, es pet friendly, te incluye desayuno en un pequeño restaurante muy bonito en el interior del hotel, el menu a escoger es reducido pero rico, las habitaciones limpias modernas pero sin perder el toque colonial, la ubicación perfecta en el centro histórico

The room was great but could use a little more lighting I found the lighting to be dim.

me gusta mucho hospedarme ahí, aparte es pet friendly - punto extra.

Great location in the heart of Queretaro Historic District. Super-friendly staff, very comfortable room, breakfast included. Can't wait to come back!

This boutique hotel (Pension) is located in the old part of Queretaro 5 minutes walk from center in a historic building. The room has an atmosphere of old times, though there is only an inward facing window, which is less than ideal. Other than that, service was good, and the room was very comfortable.

Lugar bonito, centrico

Es un bello lugar en el centro histórico de Querétaro El personal que te recibe y te atiende durante la estancia es de lo mejor, siempre dispuestos ayudarte en todo, las instalaciones de muy buen gusto, la habitación es muy cómoda y muy bonita, los espacios muy amplios. Es un hotel que sin duda recomendaría y sobre todo quedamos invitados a volver. Gracias y felicitaciones a la gente de Casa Brunella.

Me hospede en la Master Suite. El baño tiene doble regadera y vapor. Funciona perfectamente. Tiene un segundo piso con una sala donde aceptan visitas hasta la media noche. El único problema es el RUIDO y la LUZ. No tiene cortinas Blackout en las puerta principal o del baño. Entra la LUZ desde las 7AM y el RUIDO del restaurante que se encuentra -a unos pasos de todas las habitaciones- no permite dormir después de esa hora.

Me gusto mucho

La localización es inmejorable , a pasos de todo pero en un área tranquila . La habitación muy amplia y bellamente decorada, el baño tiene hasta vapor . El desayuno delicioso ! Y sobre el servicio hay que resaltar la amabilidad y profesionalismo. Nos gustó tanto el hotel que decidimos regresar y terminar nuestro viaje en Querétaro y por supuesto en El Brunella.

Very nice boutique hotel. We walked to restaurants and museums.

This was a nice hotel very close to the center of town. We walked to everything. The shower in the upgraded suite was amazing. The breakfast was good. I would definitely stay here again.

Beautifully decorated rooms and overall very nice property, and staff, breakfast was very good as well.

Very easy check-in with front desk. He was very friendly and helpful. The room we stayed in was cozy, comfortable, with a modern shower/bathroom.

The Casa Brunella Boutique hotel is a small (6 rooms) hotel near the center of the beautiful city of Queretaro, Mexico. The hotel is charming with unique modern rooms (TV, air conditioning, multi-jet showers, comfortable beds, etc.) built into a centuries old stone building with massive walls, art filled courtyards, arches and tall ceilings. The staff was incredible and catered to our every need. We loved this hotel and look forward to our next visit.

Hotel pequeño pero muy bonito, limpio , excelente atención y desayuno muy rico. Lo recomiendo ampliamente

The place has an interesting vibe trendy upscale with an edge. Very cool. I wish our Spanish was better, it will be next time we.visit!

The property is very nice, and the area is excellent

Great location and extremely quiet

Very comfortable bed. Loved the Loccitane toiletries and the shower was very relaxing. The location is prime.

Loved the location and my room. Great place to stay.

Excellent small luxury Boutique Hotel with gourmet breakfast included.

Modern beautiful room in a Colonial building. Clean, inviting,peaceful, and with all the special touches! Very comfortable bed and 16 foot tall ceilings! Absolutely delicious breakfast was included and the location is perfect to walk the calories off!

Awesome boutique hotel to live the Queretaro experience. Great rooms and amazing service. But hurry that they just have a few rooms!

Very nice adapted old colonial house into a boutique hotel, rooms would transport you to how things were back in the day. Very comfortable bed, staff would go out of their way to help, restaurant is being renovated but breakfast was being served right across the street on a small café. The only complaint is the entry light was too dim, especially walking in from a sunny day time. Highly recommended for someone that is looking for a cozy place with peace and quiet.

The Nena Queretaro is an excellent hotel. Fabulous shower, fantastic toiletties and towels, comfy bed. It suffers the same as most colonial hotels in Queretaro. Rooms have no outside windows and feel too closed in.