KALI Ciudadela Mexico City

E elles breakfast

The elevador Wash to small for the whell chair

todo muy bien

nada

La atención del personal

Todo bien

La habitación y el personal, muy buenos

La ubicación un poco insegura y no cambiaron nunca el desayuno, el buffet siempre el mismo, no había para hacer sándwich, en fin para el extranjero que se queda varios días, faltaba variedad

SU UBICACION ES MUY BUENA, EL ESTACIONAMIENTO ES MUY AMPLIO Y SEGURO, LA HABITACION ESTA EXCELENTE POR COMODIDAD LIMPIEZA Y DISTRIBUCION, EL DESAYUNO BUENO Y CON OPCIONES VARIADAS

TODO ESTUVO MUY BIEN

El cuarto limpio ubicación buena

Las personas de la recepción fueron muy maleducado, no prestaron la atención por el problema de Ruido, que en la madrugada estaba en el piso donde estaba mi cuarto, yo hablavo y las dos persona que estaba en la recepción nunca me prestaba atención. Pagué por una noche mas el día que hice chek in, pero al sábado mi porta del cuarto la serraron, y tuve que bajar por pedir explicaciones, sono chicos muy incompetente, Tuve otro problema cuando señale que en la noche del sabato 12 un mio amigo se quedava con migo en el cuarto porque necesitaba ayuda en la mañana del domingo, porque me hice una cirugía y no podía solevar peso entonces, el en la madrugada del domingo me ayudaba con la mochila por ir a la aereoporto, me pidieron un extra de dinero , cuando al final tu cobra el cuarto y no la persona , y tampoco el hacia desayuno , al final de la discusión no me pediron dinero. Otro problema y que non son informado que se tu paga con una carta extranjera, cuando te compare el monto de pagar puede salir en pesos o en la moneda tuya , el banco que hace la conversación, el chico no lo sabía, empezó a decir que el pago tiene que eser en pesos yo intente explicarle que el dinero llega en pesos , y que heso era para mi , al final decidí de pagar con una tarjeta mexicana por terminar la discusión

Buon Hotel per soggiornare in visita di Città del Messico. Posizione comoda

Es mi segunda visita al hotel y en general la experiencia ha sido muy buena, la habitación es como se publica, la cama es cómoda el baño es un poco pequeño para una pareja pero todo limpio y puedo corroborar que la limpieza es profunda. Esta cerca de metro balderas, por lo que cuentas con buena opción de movilidad y en general nuestra experiencia del hotel ha sido muy buena.

El tamaño de la habitación fue diferente entre mi primera y segunda visita aún cuando seleccione el mismo tipo de habitación aún así las amenidades fueron las mismas salvo por un espejo de cuerpo completo.

El trato amable, la tranquilidad del alojamiento y la variedad del desayuno incluido. Las habitaciones tienen buena distribución al interior

Una habitación que su terracita tiene olor a desagüe

Quarto limpo e confortável

Iluminação do quarto muito ruim e localização ruim, em rua escura e aparentemente insegura. O hotel claramente era um Motel anteriormente.

Muy limpio el lugar, estacionamiento seguro, siempre con vigilancia, te sientes seguro estando adentro

El huevo lo senti un poco artificial

La cama excelente

El problema del ascensor

Very clean

Near by

Il letto molto comodo!

Nulla tutto ottimo.

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel en Ciudad de México y nuevamente la experiencia ha sido excelente. La habitación estaba impecablemente limpia, era muy espaciosa y cómoda. Queremos agradecer especialmente a Ivette, que se encargó de la limpieza de nuestra habitación con muchísimo cuidado y profesionalidad. También queremos destacar la atención de recepción y de todo el personal del restaurante, siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar. El desayuno mexicano es espectacular, abundante y auténtico. También recomendamos cenar en el restaurante: ofrecen auténtica cocina mexicana, muy buena y además a unos precios realmente razonables. Y merece una mención muy especial el Sr. Alberto, toda una institución del restaurante. Es difícil encontrar personas como él: amable, cercano, atento y siempre con una sonrisa. Sin duda, una de esas personas que hacen que recuerdes un hotel no solo por sus instalaciones, sino por cómo te han hecho sentir. De las mejores personas que uno puede encontrarse durante un viaje. Ha sido nuestra segunda estancia y seguro que no será la última. ¡Repetiremos muy pronto! Totalmente recomendable.

Nada.

Disponibilità di una palestra, personale cordiale e disponibile, condizionatore caldo/freddo (cosa non scontata in una struttura di questo tipo).

Camere piccole, colazione da rivedere per qualità e varietà.

Sua localização; seu café da manhã muito bom; e os funcionários!

Alguns clientes fazerem barulho nos corredores por pura falta de educação o que não desabona e nem é culpa do hotel!

La colazione era buona, la struttura era vicino al centro, ma non nel caos. Ho utilizzato anche il servizio lavanderia e sono stati precisi; i vestiti erano ben lavati.

La camera non era ben pulita, c'erano capelli ovunque e talvolta le asciugamani erano lavate, ma presentavano ancora delle piccole macchie.

Lo centrico

Tardaron eternidad para facturar

Buen desayuno 😋! Cerca de la estación Balderas.

Lo único negativo podría ser la cobija que ponen entre sábanas, estaba un poco rasposa, pero poniendo la sabana no se sentía.

Me gustó que de cierta manera estaba bastante buena la ubicación, los empleados muy amables ya accesibles.

Las habitaciones son un poco pequeñas, pero es suficiente para la calidad-precio que nos ofrece.

El servicio las camas son muy cómodas

Todo bien

Great facilities and very friendly & helpful staff, especially for the price. Breakfast was exceptional, and the bathroom area in the room was bigger and nicer than anticipated~

Hotel muy limpio y con un buen desayuno. Cama grande supercomoda

Hasta tres veces pedimos en recepción que nos llenarán los dispositivos de jabón y champú que estaban vacíos. Las tres veces nos dijeron que tomaban nota y el cuarto día nos fuimos con los dispositivos vacios. Se oye mucho el ruido de la calle y de los pasillos. Al menos nuestra habitación. Pero nuestra nota es un 7-8. Se está bien.

Ubicacion es perfecta para moverse al centro y a otros lugares

Modern and clean. The room has A/C and Nespresso coffee.

Nothing

Limpieza y atención.

Que me quedaba a mas de 10.cuadras del centro histórico caminando. 😅

King sized bed, sound system

Nada

Abbastanza centrale pulito disponibilità di acqua e caffè gratuiti camere spaziose ottima colazione sia dolce che salata

Posizione, struttura in generale, staff

Manutenzione della stanza

Cómodo, excelente ubicación y limpio hotel.

La atención por parte de dos de sus recepcionistas, quien nos recibió durante el checking y quien nos atendió el llamando durante una situación médica que presentamos. Ambos se les notaba el poco interés por atender, el primero prefiere estar más atento de su celular que de dar un cálido saludo a los huéspedes, y la segunda, no vaya más allá a simplemente dar como respuesta un no y ya.

特に不足は感じなかったため

初日にボディソープがきれていたのと、タオルが人数分なかった。 空港から迎えのタクシーを依頼したが、結局ドライバーから事前に連絡もなく、ホテルもあまり管理していないようで、話がずっと噛み合わず、１時間も空港で待たされてしまい初日に疲れたのが残念。おそらく、ドライバーがいい加減だったのだと思うが、ホテル側もその程度の管理なら、引き受けずに最初から空港タクシーをすすめてくれれば良かった。

Personale gentilissimo e disponibile, inizialmente però ci hanno dato una stanza che non corrispondeva assolutamente a quella pagata, dopo averlo fatto presente allo staff ci hanno immediatamente dato la camera spettante. Ci sono stati problemi con l'asciugacapelli ma lo staff lo ha risolto immediatamente. Consiglio!

Lo staff effettua cambio lenzuola e asciugamani ogni giorno, tuttavia il pavimento non viene mai pulito. Anche inizialmente sarebbe potuto essere più pulito. Anche spazzare solamente.

Café da manhã muito bom e variado. A máquina de café na recepção e os filtros de água na recepção e nos andares gera um conforto adicional. Staff muito atencioso. Estacionamento coberto e seguro!

Pela localização central, havia muito barulho, inclusive à noite. Internet oscilava muito e prejudicava atividades de trabalho.

Habitaciones amplias y limpias

Al entrar a la habitación tenía un poco de olor a humedad

I like everything

None

It’s very modern and updated. The breakfast was good.

The area is a bit sketch and at times loud from the traffic

Es muy alejado del ruido de la ciudad

Struttura in una posizione ottima

Raccomanderei solo una pulizia migliore della camera

Habitacion amplia, parking muy cómodo para dejar el vehículo en el mismo predio. Desayuno de cortesía, precio/calidad bien.

La ubicacion no me pareció del todo buena.. No tuve ningun incidente particular pero no se sentía cómodo/ seguro al salir caminando. Al momento de hacer check in hubo algún problema con mi reserva de booking, que solucionaron pero no fue un check in típico/agil.

The price is amazing for what you get. A great deal, truly. Staff were nice, they had water at the lobby and the room was extremely comfortable.

The window didn’t fully shut, which made me feel a little unsettled since the building was next to a parking lot. The amount of noise at very late hours was shocking. And I’m pretty sure it was from the staff. Didn’t like the location that much. Other than that, I felt pretty great AND more importantly, would stay in again.

It was few minutes from train station and closed to the central. Facility was so clean and staffs are so kind and very friendly. I appreciate a lot.

The water pressure of shower was little weak and it took while for me to wash my hair.

Hemos ido una vez al año los últimos 4 años creo que cada vez mejoran mas el servicio, el sabor del desayuno por ejemplo el ofrecer café en lobby o la atención se siente mejor cada vez

El ruido, se escuchan todas las puertas y todos los ruidos de pasillo

Un hotel comodísimo, atención espectacular y un gran punto era que tenían agua para rellenar, por lo que no es necesario comprar agua todo el rato. Es el primer hotel en el que nos encontramos este servicio y lo agradecimos mucho. Volveremos seguro.

Quizá falte un pequeño refri en la habitación.

Hotel cómodo y muy buena ubicación, la atención ha sido estupenda

The location is very good allowing to reach all the attractions around the Zocalo area within, 20 minutes walking, approx one mile. The hotel is also about 3 minutes walking to the metro Balderas station from which you can reach most of CdMX attractions (5 MXN pesos per travel). Last but not least important, you can reach the Benito Juarez International airport from Balderas with only one change of train in around 50 minutes (and 5 MXN pesos).

Really nothing to dislike except perhaps the rule that impedes you to enter into a room before 4 pm regardless there are rooms available or not. But I think that most of hotels are doing it.

Ubicación

Sucio.

Sauber und ordentlich

Sehr teuer für den angebotenen Komfort

Emplacement pratique, très bon rapport qualité prix

Débit de la douche

Ubicación y precio

El ruido, instalaciones muy reducidas

Todo súper bien, el personal muy amable, la comida espectacular, lo único es que de noche es un poco solo a los alrededores pero ya ahí no es culpa del hotel

The convenience of the location

El desayuno estaba genial. Muy variado y bastante rico. El personal era muy amable y servicial. Las habitaciones y el baño muy bien cuidados.

Habían bastantes mosquitos en las zonas comunes, si no usabas repelente te comían!

Gostei do quarto, do conforto da cama, tinha todo o necessário. Boa recepção, com máquina de café e água disponíveis. Café da manhã satisfatório também.

Localização. A área do entorno não tem muitas opções de restaurantes e lanchonetes. Dá pra ir andando até o centro, mas é uma caminhada razoável. Visitei outros bairros mais interessantes para se hospedar na CDMX.

Todo en realidad, buen servicio

Nada

Localização e custo benefício

Didn't let us watch one of the worlds cup game at the bar without consuming.

Clean and adequate room. Free parking. Friendly staff.

Overpriced. There was a lot of traffic noise. Not really close to anything.

Limpieza, comodidad y diseño

Nada. Todo bien

Literie confortable, chambre propre et bien équipée, personnel serviable et agréable. Nous avions des bouteilles d'eau mises à disposition dans la chambre, de quoi se faire un café et un thé, et un distributeur d'eau gratuit se trouvait dans l'hôtel pour remplir ses propres bouteilles. Il y avait aussi une machine gratuite dans l'hôtel pour se faire un café. Le petit déjeuner était bon, copieux et local. La possibilité de demander un plateau repas pour le dîner, directement servi en chambre, est pratique après une longue journée de visite. Le dernier jour, comme nous partions tôt, avant l'heure de début du petit-déjeuner, le personnel de l'hôtel nous a préparé des lunch box généreuses et très pratiques. L'hôtel est très bien placé, à 10 min à pied du centre, ce qui permet de voir tous les points d'intérêt historiques, sans avoir les nuisances sonores du centre. Également proche d'une station de métro pour aller au bosque de Chapultepec et au musée national d'anthropologie. Nous recommandons vivement cet établissement !

Rien, tout était très bien ! 👍

Everything great location great staff food was ok .will definitely stay again if I go back to Mexico city

Nothing all gud

Restaurante

La coordinación en recepción

En general està bé per passar-hi algunes nits. L’habitació és petita però té tot el que necessites. El personal es molt agradable.

La porta de l’habitació no aïlla bé el soroll i s’escoltava constantment la gent xerrant al hall del hotel a totes hores. L’aigua de la dutxa trigava bastant en sortir calenta. I l’esmorzar era poc variat.

Ducha amplias

El desayuno, muy básico. Poca variedad de productos.

Ubicación muy central, cerca al zócalo y palacio de bellas artes. La habitación muy cómoda y el desayuno es variado.

El wifi nunca funcionó bien, se caía constantemente.

La cama súper cómoda

El AC botaba agua

Die Lage. Es war auch sauber.

Wir hatten ein Erdgeschoss-Zimmer, das sehr dunkel und ungemütlich war. Es gab nicht einen einzige Haken, an dem man etwas hätte aufhängen können.

Relación calidad y precio

Sin observaciones

Cómodo

Que no podía sacar alimento del restaurante y tenía que irme a consulta medica y por el horario no podía quedarme a desayunar ahi

Hyggelige folk og grei beliggenhet 😃

La habitación es cómoda, tiene AC, plancha de ropa, secadora de pelo. El desayuno no varía mucho pero está bueno. El hotel es moderno. Se encuentra super cerca de la estación de metro que te conecta con los puntos de interés turístico.

La zona no se sentía muy segura, sobretodo por las noches. No recomendaría salir caminando por la noche por el sector.

Muy buena ubicación. De fácil acceso.

La comida regular. El desayuno podria incluir jugos naturales o eliminarlos. El café también podría mejorar. El restaurante tampoco es bueno.

朝食はおいしく、毎日変わるので満足できる。

La comodidad de las habitaciones, súper limpio y muy amables, los desayunos son geniales

Lo único es saber que si usted quiere dormir muy temprano puede que el ruido del pasillo no lo deje.

Muy limpio y cerca de todo

Un poco la ubicación es un poco oscura la calle para caminar

המיקום טוב ארוחת בוקר נחמדה

Un buon hotel

L’attendenti sono stati assediosi. Non è un buon posto per una donna sola

朝食の開始時間が朝7時からで、早朝出発だと取ることができない。 また、Hotelは渋滞する道路沿いにあり、移動に時間がかかる。 滞在中に、大雨が降りホテル前の道が冠水し移動できなくなった。 ホテルには冠水時に水の侵入を防ぐように入り口が工夫されている。おそらくたびたび同じようなことが起きていると思われる。

Limpio y moderno

Value for money

Not being able to watch the football World Cup in my room

El personal es super atento, habitación amplia.

Podrían variar un poco más el desayuno, mi habitación daba al parqueo y era demasiada la bulla.

Muy buena ubicación, buen servicio e instalaciones limpias y modernas.

N/A

Ubicación, desayuno,

acomodações boas, hotel limpo, comida razoável

localização central, mas um pouco perigosa. A hospedagem em si foi agradável, e apreciei as instalações em geral. No entanto, minha experiência com o serviço do restaurante foi decepcionante e constrangedora. Pedi um prato anunciado no cardápio por 49 MXN, mas me cobraram 100 MXN. A justificativa apresentada foi que eu teria consumido a porção grande em vez da pequena. Contudo, o cardápio não oferecia opções de tamanho, e eu também não solicitei nenhum acréscimo, porção maior ou qualquer modificação ao pedido. Além disso, considerei o comportamento do garçom inadequado e desconfortável. Ele tentou demonstrar simpatia recorrendo a estereótipos sobre o meu país, algo que não apreciei. Como resultado, senti-me assediada de duas formas: financeiramente, por meio de uma cobrança injustificada, e pessoalmente, por uma conduta que considerei desrespeitosa e estereotipada. Respeito e honestidade são valores fundamentais na hospitalidade. Infelizmente, nesta situação, senti que ambos estiveram ausentes. Essa experiência acabou prejudicando uma estadia que, de outra forma, teria sido agradável.

A hospedagem em si foi agradável, e apreciei as instalações em geral. No entanto, minha experiência com o serviço do restaurante foi decepcionante e constrangedora. Pedi um prato anunciado no cardápio por 49 MXN, mas me cobraram 100 MXN. A justificativa apresentada foi que eu teria consumido a porção grande em vez da pequena. Contudo, o cardápio não oferecia opções de tamanho, e eu também não solicitei nenhum acréscimo, porção maior ou qualquer modificação ao pedido. Além disso, considerei o comportamento do garçom inadequado e desconfortável. Ele tentou demonstrar simpatia recorrendo a estereótipos sobre o meu país, algo que não apreciei. Como resultado, senti-me assediada de duas formas: financeiramente, por meio de uma cobrança injustificada, e pessoalmente, por uma conduta que considerei desrespeitosa e estereotipada. Respeito e honestidade são valores fundamentais na hospitalidade. Infelizmente, nesta situação, senti que ambos estiveram ausentes. Essa experiência acabou prejudicando uma estadia que, de outra forma, teria sido bastante agradável.

A hospedagem em si foi agradável, e apreciei as instalações em geral. No entanto, minha experiência com o serviço do restaurante foi decepcionante e constrangedora. Pedi um prato anunciado no cardápio por 49 MXN, mas me cobraram 100 MXN. A justificativa apresentada foi que eu teria consumido a porção grande em vez da pequena. Contudo, o cardápio não oferecia opções de tamanho, e eu também não solicitei nenhum acréscimo, porção maior ou qualquer modificação ao pedido. Além disso, considerei o comportamento do garçom inadequado e desconfortável. Ele tentou demonstrar simpatia recorrendo a estereótipos sobre o meu país, algo que não apreciei. Como resultado, senti-me assediada de duas formas: financeiramente, por meio de uma cobrança injustificada, e pessoalmente, por uma conduta que considerei desrespeitosa e estereotipada. Respeito e honestidade são valores fundamentais na hospitalidade. Infelizmente, nesta situação, senti que ambos estiveram ausentes. Essa experiência acabou prejudicando uma estadia que, de outra forma, teria sido bastante agradável.

The room was nice and location was great

Ótima localização, perto do metrô. Ambiente agradável, Quarto espaçoso, funcionários atenciosos. Superou as minhas expectativas.

Gostei de tudo.

Todas las personas muy amables y un lugar muy cómodo y limpio

Todo muy bien

Proximité du centre

Le lavabo en dehors de la salle de bain et qui donne sur les lits

Poloha hotelu blízko centra i když ulice moc bezpečně nevypadala.

Nabízet toto ubytování pro čtyři dospělé je smutné. Dostávat pouze 2 ručníky pro 4 dospělé je porušení smlouvy se zákazníkem. Každý den prosit o další ručníky je vic jak smutné a stejně je donesli 1x.

Ultramoderna, con tutto quello che si puo desiderare, anche palestra.ottima colazione e camere e letto confortevoli e puliti

男の受付スタッフの態度が最悪！

Personal amable

Limpieza en baños

La cama está super cómoda, todo el lugar está muy lindo y el desayuno muy agradable. El personal está súper atento y son muy carismáticos. Las amenidades excelentes.

La habitación olía ligeramente a humedad aunque se veía muy limpia y bonita

Clean and convenient location.

My phone charger was stolen from my bag while I kept it in their storage room in waiting before getting a new room since the room we had was by the reception and very noisy. I remembered leaving it in the bag when packing and when I got the bag out of the room it was gone and the zipper was left open. Very disappointed regarding that. Though the room was clean and the receptionist spoke English and that was very helpful. Liked the fact that breakfast was provided.

Die Lage ist sehr gut, fussläufig kann man viel erreichen, die Zimmer sind sauber und groß, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Das Zimmer war innenliegend und das Fenster nur in einen kleinen Innenhof ragend, wenig frische Luft von aussen - generell eher laut, vor allem wenn neue Gäste einchecken und im Flur unterwegs sind, sehr hellhörig

El desayuno bufett esta bien Muy amplia la habitación

La actitud del personal del desayuno bufett un área de oportunidad... podría mejorar

Es un hotel lindo, desayuno bastante completo y las personas amables

Las toallas si deberían cambiarlas ya, esto a que en 3 ocasiones nos colocaron unas que estaban viejas, con decir que una hasta se rompió de lo delgada, es lo único que tengo por decir

El ambiente y cercanía a todo

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