JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Super Lage

Separates WC ... leider im WC kein Waschbecken. Das geht gar nicht und entspricht nicht dem Standard des Hotels.

Frühstück sehr abwechslungsreich, Zimmermodern eingerichtet und tolle Lage mitsehr guter AnBung an Bus und U Bahn Eine Bar die nicht nur Getränke angeboten hat sondern eine Kleinigkeit zum Essen

Nichts, es gab keine Beanstandungen

Hotel má výborné umístění pro poznávání Hamburku, a to jak pěšky tak i metrem. Má velké podzemní parkoviště. Výbornou snídani. Z pokoje byl pěkný výhled na řeku. Určitě bychom si vybrali tento hotel znovu.

Pro nás tři by mohl být pokoj o trochu větší, ale vůbec nám to nevadilo, byli jsme hodně na prohlídce města a tak na pokoji jsme byli jen minimálně.

Sehr nettes Personal und super Frühstück Parkplätze in Tiefgarage zum guten Preis

schlechte Aussicht

Die Lage in der Hafencity direkt am Wasser und fußläufig zum Westfield, Elphi und der Fußgängerzone sowie direkt an der U-Bahn-Station ist hervorragend. Das Doppelzimmer war sehr groß und das Frühstück abwechslungsreich.

Auf dem Zimmer sind Toilette und Waschbecken/Dusche räumlich getrennt. Ein zusätzliches Waschbecken bei der Toilette wäre von Vorteil.

U-Bahn Nähe super

Zimmer zur Kreuzung

Everything, the staff was also very nice. Property clean and comfortable beds

Nothing

Gute Lage und Anbindung an das öffentl. Verkehrsnetz

-

Die Unterkunft war okay

Preis-/Leistung im im Bar und Restauration stimmt nicht.

Wir eine Gruppe von 5 Personen und hatten ein Familienzimmer gebucht. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und eingewiesen. Das Zimmer war einfach und zweckmäßig. Mit 5 Personen war es dann doch etwas eng um seine Sachen abzulegen und Handtücher aufzuhängen. Das Frühstück war sehr gut, umfangreich.

In der Toilette hätte noch ein Waschbecken sein können.

Zentral in der HafenCity

Vor dem Fenster die Bahn und Straße

Es war alles vollkommen in Ordnung.

Toplu taşıma otelin kapısında resmen, cocuk oyun alanı mevcut, temiz güvenilir bir konumda

Gute Lage und Frühstück

Tolle Lage. Super freundlicher Empfang.

Wir hatten nichts auszusetzen.

Gute Lage und gutes Frühstück

Es war super, schön gelegene Hotel Anlage, alle freundlich, reichhaltiges Frühstück, Zimmer sauber und super Anbindung in die Innenstadt, was will man mehr.

Sauber, freundliches Personal

Klimaanlage war nachts trotz sleep Modus deutluch hörbar.

Die Lage des Hotels ist perfekt

Aufpreis für das Frühstück

Die Lage ist gut gewesen für uns, haben hier wieder gebucht, weil wir beim ersten Mal eigentlich sehr zufrieden waren. U-Bahn direkt vor der Türe. Das Personal ist top!

Das Frühstück war beim letzten mal qualitativ und von der Auswahl besser. Alles war lieblos angerichtet. Ständig haben Tassen gefehlt für Cappuccino, Milchkaffee etc. Wir haben an einem Abend auch vom Buffet gegessen. Scheinbar hatten wir hier einfach Pech, denn andere Gäste im Portal loben die Auswahl des Buffets. Es gab 2 Gerichte zur Auswahl und als Desert Wackelpudding, dafür haben wir 28 € p.P. bezahlt, was ich etwas viel finde. Würde ich nicht noch mal machen. Wir sind am nächsten Abend auswärts zum Essen gegangen. Auch die Zimmer haben mittlerweile deutliche Gebrauchsspuren am Mobiliar, aber hauptsächlich an den Wänden. Am Ende muss ich sagen, dass wir aus Überzeugung wieder gekommen sind, letzte Buchung war ca. vor 4 Jahren, aber das war unser letzter Aufenthalt. Ausschlaggebend ist hier definitiv der Preis. Wir sind sehr oft in Hotels untergebracht und im Vergleich war es einfach zu teuer.

Gute Lage, sehr nettes Personal

Das Nachfüllen der Theke beim Frühstück war etwas schleppend

Ein modernes Haus in guter Lage. Das Zimmer war klein, aber für eine Citytour völlig genügend. Die Aufbettung war schön groß. Frühstück war gut.

Man verbrachte viel Zeit vor den schlecht programmierten Fahrstühlen. Der Föhn hechelte vor sich hin. Lange Haare hatten.es schwer.

Le personnel du café bar chaleureux et le prix raisonnable des repas rapides

Sehr freundliches Personal, Zimmer etwas laut, da Gleisarbeiten stattfanden und ständig Alarmsignale zu hören waren ! War etwas störend! Restaurant mit Buffet kann man empfehlen!

Lage, Ausblick, direkt an der Elbe, perfekter Zugang zur U-Bahn, schnell überall

Nichts

sehr gutes Frühstück , für jeden etwas dabei. Zimmer war sehr gut , Lage zentral Super Anbindung mit dem Bus oder der U Bahn zum Hafen , Stadtzentrum und Fischmarkt

Parkhaus vom Hotel sehr teuer, das nächste mal draußen parken

Top Lage

Bis auf dem Baulärm an den gegenüber liegenden Bahngleisen (Nachtarbeiten🤦🏻‍♀️) Aber dafür kann ja das Hotel nichts

Sehr familienfreundlich, gutes frühstück

Das Frühstück war gut, Personal beim Frühstück und abends an der Bar war super nett. Zimmer sauber.

Ich wollte etwas an der Buchung ändern. Weder Booking, noch das Hotel waren gewillt oder in der Lage, es umzusetzen. Es wurde seitens des Hotels auf Emails teilweise nicht reagiert. Nur durch eine Stornierung eines der Zimmer, wenige Tage vor Ankunft und Neubuchung eines Zimmers (dann natürlich deutlich teurer) konnte ich das Problem lösen. Ein Gast aus einem Doppelzimmer musste auf eine Nacht verkürzen. Bei Ankunft wurde darum gebeten, das Frühstück für den zweiten Tag zu "stornieren". Das war nicht möglich. Splitten der Rechnungen oder das Austellen von Rechnungen auf einen anderen Namen (den des Nutzers, es wurden mehrere Zimmer gebucht) war nicht möglich. Auf die Frage, ob man die Rechnung ausdrucken könne, bekam man die Antwort "ausnahmsweise" und man wirkte genervt. Ob alles in Ordnung war, wurde nicht gefragt, schien offenbar niemanden zu interessieren. Personal an der Rezeption insgesamt wenig flexibel. 3-Bettzimmer sehr klein, das Einzelbett war augenscheinlich ein Zustellbett und so hart und unbequem, dass man kaum schlafen konnte. Es wurden vor Ankunft über 1000 Euro zuviel von der Kredikarte abgebucht. Insgesamt würde ich dort nicht nochmal buchen.

Die kinderfreundlichkeit und dass das Zimmer groß war

Die Verbindungstür zum anderen Hotelzimmer war nicht abgeschlossen.

Værelserne var rene, god seng, ingen støj. Morgenbuffet havde stort udvalg. Smilende og venlige stuepiger og receptionspersonale.Skønt at der var parkeringskælder under hotellet

Bad og toilet i 2 seperate rum, så der ikke var en håndvask ved toilettet

Tolle Lage in der Hafencity. Super Frühstücksbuffet. Das Personal ist sehr herzlich. Viel Platz im Familienzimmer und U-Bahn direkt vor der Tür. Gern e wieder!

Ein empfehlenswertes Hotel, mit freundlichem Personal, sehr gutem Frühstück und einer optimalen Verkehrsanbindung.

Es hat alles gefallen.

Frühstück

Um 22.30 h kein Imbiss mehr. 7

Das Hotel liegt ein wenig abseits, aber direkt an einer U Bahnhaltestelle. Die Lage des Zimmers war sehr gut und ruhig,auch war das Frühstück ausreichend und gut.

Bedauerlicherweise hat der im Zimmer befindliche Kühlschrank nicht funktioniert und wurde erst am 3.Tag ein Ersatzgerät bereit gestellt, welches zwar kühlte, aber auch akustisch wahrnehmbar war-leider. Die Erledigung dieses coolen Problems war keine Meisterleistung des Hotelmanagements und seiner Mitarbeiter. Mit Speiselokalen ist diese Gegend nicht stark gesegnet. Es gibt ca 300 m entfernt einen ausgezeichneten Asiaten mit hervorragender Küche : 5 Taste

Das Zimmer war sauber. Die Lage war in Ordnung.

Ankunft im Hotel um 14.35. Zimmer nicht fertig 25 Minuten vor check-in. Gepäck kam in extra Raum... total chaotisch ohne System. 5 Minuten später per E-mail Info das Zimmer fertig. Erneut in Warteschlange anstellen um dann Zimmerkarte zu bekommen. Wieder warten damit wir unsere Koffer holen konnten. Es hätte dort Jeder, jeden Koffer an sich nehmen können. Nur zwei kleine und sehr langsame Aufzüge für so ein großes Hotel. Jeden Morgen Chaos im riesigen Frühstücksraum. Zu wenig Kaffeemaschinen, Kakaobereiter, Pancakemaker usw. Ständig war irgendwo Etwas leer oder außer Betrieb. Das Personal war total überlastet. Einen Tag lang totaler Ausfall der Fernseher. Abends im Aussenbereich der Bar ebenfalls zuwenig Personal. Wir haben dann direkt an der Bar bestellt und haben dann trotzdem noch vergeblich auf unsere Getränke gewartet und dann aufgegeben. Am letzten Tag hat man uns und noch mehrere weitere Gäste einfach schon während des Frühstücks über eine Stunde vor der eigentlichen Zeit ausgecheckt. Somit funktionierten die Keykarten nicht mehr. Man musste wieder runter an die Rezeptionen und diese wieder aktivieren lassen. Alles in allem waren die meisten Angestellten sehr nett und haben sich bis auf wenige Ausnahmen bemüht. Aber es war definitiv zuwenig Personal für so ein großes Hotel. Das Preisleistungsverhältnis war für uns auf keinen Fall gegeben.

Aamiainen oli todella kattava, toki ei kovin edullinenkaan, mutta koko rahan arvioinen. Baarin henkilökunta oli mukavaa ja ammattitaitoista.

Vastaanoton henkilkunta oli hieman nyrpeetä, huone oli siisti, mutta ei kovin viihtyisä, hieman ankea sisustus. Ankea ja kolkkko sisustus näkyi myös hotellin aulassa.

gemakkelijk te bereiken. parking is top

vrij sobere kamers

Lage

Die Rezeption war zu jeder Zeit unterbesetzt und es gab lange Wartezeiten. Zudem war das Personal schlecht geschult und hat teilweise falsche Aussagen getätigt.

Did not eat breakfast, just had a drink in your bar.

On September 1 we checked out and to our chock, my husband had left behind his washbag in our room: 337. We called the following morning, Sepember 2nd to your known telephone number, which was in Austria and told them about this matter. They informed me that they will be in contact with you and also we asked to make sure that you would send it to our adress in London. We have not heard from you and would you please send me an email: barbromca@gmail.com about this matter. The washbag contains my husband' s medicine. Many thanks

Noch ein keiner Großstadt waren wir in einem so tollen Familienhotel. Hier gibt es genau das, was man als JUFA (junge Familie) braucht. Spielbereiche, viel Platz, Musikboxen zum Ausleihen, große Familienzimmer. In allen Bereichen zuvorkommendes und freundliches Personal. Ohne nach Alternativen zu suchen, werden wir auch beim nächsten Hamburg Aufenthalt dieses Hotel auswählen.

Die Zeiten von Dosenpfirsichen am FS Buffet sind dann doch schon ein paar Jahre vorbei und die Klimaanlage hat immer wieder sehr laut geknackt.

Eine Toplage Tolle Spielmöglichkeiten für Kinder Nettes Personal

Die Einrichtung in der Lobby und im Spielbereich ist teilweise ganz schön in die Jahre gekommen und müsste mal erneuert werden.

Bereits erwähnt

Bereits erwähnt

Super Lage

Super für Kinder. Es gibt viele Möglichkeiten, wie der zB der Indoor Soielebereich. Sehr nettes Personal.

Lage war für uns etwas schwierig, da weit ab vom Schuss, aber das ist subjektiv.

Nichts

War wieder super! Besonders der Napf und die Decke für unsere Hündin😊

Das Wasser in der Dusche ist nicht so gut abgelaufen

Struttura nuova, moderna, grandi spazi. Direttamente sul fiume e vicino alla metro

Es hat ein technische Problem mit der Buchung gegeben. Auf meinem Namen war keine Buchung vorhanden (Name war aus irgendeinem Grund falsch im System). Nach etwas Diskussion hat das Hotelpersonal das Thema geregelt. Was nicht funktioniert hat war der Kundenservice von Booking. Dieser ist defacto in so einem Fall nicht erreichbar. Irgend ein KI Chatbot, der eine Rückmeldung innerhalb von 24h verspricht, was halt nicht hilft wenn man im Hotel steht und gerne das Zimmer beziehen will. Auf eine Rückmeldung des booking-Kundenservice warte ich heute, 96h später, noch immer.

Sehr freundliches Personal!!!

Preis/Leistungsverhältnis nicht in Ordnung!

Tolle Lage, auch sehr gut an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden

Kinderkino in der Hall- dadurch konnte man die Texte kaum verstehen

- Ausgerichtet für Familien - Indoor Spielplatz - Kino für die Kleinsten - Gestaltung im gesamten Hotel

- Zustand der Bücher für die Leihe - Sauberkeit beim Hochbett (Staub)

Just the location

Almost everything, no service, bad staff

Die liebevolle Gestaltung der Zimmer und auch der Wände mit den jeweiligen Handelsrouten - einfach genial und einzigartig. Das Personal war sehr nett, auch die Bar abends kann man sehr empfehlen. Die Lage ist sehr zentral, U-Bahn-Station direkt vor der Haustür und die Bushaltestelle auch gleich in der Nähe.

Die Lage des Hotel um das Ueberseequartier und die Umgebung zu erkunden ist gut. Die S-Bahn hält direkt beim Hotel. Großzügiges Zimmer.

Ich habe mich zu wenig informiert, dass das Jufa ein Familienhotel ist. Viele Kinder, welche in den Fluren & im Frühstücksraum umher rennen. Frühstücksraum nennt sich Kombüse und genau so fühlt es sich an.

Die Lage, perfekt direkt mit U-Bahn Hsltestelle

Die Lage des Hotels ist sehr gut, Bus und U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Das Frühstück ist sehr gut in Auswahl und Qualität. Das Zimmer war groß und geräumig - ebenso das Bad. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit und hatte für unsere Beschwerden ein offenes Ohr und hat uns sehr gut geholfen. Vom Verkehr und der Baustelle vor Ort war im Zimmer nichts zu hören. Parken in der Tiefgarage ging problemlos und ist sehr praktisch mit direktem Hotelzugang.

Leider war unser Badezimmer bei Ankunft nicht sauber. Das wurde allerdings sofort behoben. Aber das Badezimmer war für ein 4-Sterne Hotel trotzdem ein NoGo. Gedacht für Menschen mit Behinderung und sehr groß, was ja im Grunde super ist - aber leider trotz der Größe keine Ablageflächen und der Zustand ließ zu wünschen übrig. Zu Anfangs nicht sauber, der Duschhebel fiel bei Benutzung einfach ab, das Silikon der Dusche kam teilweise raus und war am Boden und in den Ecken sehr verschmutzt, die Abdeckung der Steckdosen war kaputt und der Fön leider nur ein Lufthauch..... ich muss allerdings dazu sagen das der Mitarbeiter am Empfang sehr auf unsere Beschwerde einging und super freundlich unsere Probleme behoben hat... bzw. wir uns sehr gut geeinigt haben. Da hatten wir wirklich das Gefühl wir wurden ernst genommen .....

reichhaltiges Frühstück, gute Lage zu U-Bahn und Bus Zimmer für 3 Personen könnte größer sein

Zimmer war sehr schön, sauber und hatten keinen Teppic h:-) Genügend Platz um auch den Koffer zu platzieren. sehr freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück. Am Wochenende bis 12 uhr Frühstück und check out. Parkhaus vorhanden und wurde vom Hotel entwertet. Hotelbar bis 1.00 uhr geöffnet. Bad und WC waren getrennt. Bad hatte Gott sei Dank keinen Duschvorhang. Öffentliche in der Nähe. Hatten leider etwas Stress und sind mit dem Taxi zum Stage Theater an der Elbe gefahren (38€ hatten aber auch Umleitung). Zurück gings mit dem kostenlosen Boot zu den Landungsbrücken und dann wieder mit dem Taxi ins Hotel, da Bus verpasst (15 €).

Nichts

die Lage ist sehr gut liegt direkt an der U-Bahn sehr neues Hotel, gute Einrichtung Ausblick von der Frühstücksterrasse

ich hatte nicht bedacht, dass in den Sommerferien so viele kleine Kinder im Haus sind, Familienhotel eben, beim Frühstück war es schon sehr laut und die kleinsten Kinder konnten im Frühstücksbuffet "herum matschen". Die Eltern störte das nicht, heutige Erziehung

Wir waren vor 1 Jahr schon mal da und es hat uns auf Anhieb gefallen. Die Lage, die Anbindung mit der U-Bahn, der Serviceund die Freundlichkeit alles hervorragend. Wir werden auf jedenfall wiederkommen

Die Lage war genial - Speicherstadt und Elbphilharmonie sind zu Fuß erreichbar, die UBahn Haltestelle ist unmittelbar vor der Tür. Das Hotel selbst ist wunderschön mit sehr freundlichem Personal und ausgezeichnetem Frühstück. Das beste war aber der Fensterplatz in unserem Zimmer!

Nix

Zimmergrösse, Frühstücksbuffett

In der Toilette keine Lüftung

sehr schönes Hotel, freundliches Personal

die Aufzüge sind nicht ausreichend für die Anzahl der Hotelgäste; Wartezeit bis zu 15 Minuten am Morgen!

- Die Lage war für meine Zwecke ideal. - Personal im Bistro sehr freundlich - TG im Haus - Parkgebühr wurde als Kompensation für Check-In Prozess erlassen

- Check-in Prozess war katastrophal, es wurde erst meine Buchung nicht gefunden, dann Check-in Zeit nicht eingehalten (wie bei anderen Gästen auch). - Lautes Klimagerät im Zimmer

Prachtig hotel, grote kamer

Niets

Wir waren nicht zum Ersten mal im Jufa Hamburg. Der Empfangsbereich ist Irre Gross und Schön aber die Lobby Fühlte sich dieses Jahr sehr Leer an. Schönes Zimmer

Wir haben das Restaurant leider nicht Genutzt weil die letzte Erfahrung sehr Schlecht war. Preisleistung Katastrophe

Große Zimmer. U-Bahn in der Nähe.

Lovely staff. Large foyer with nice cafe. Good breakfast buffet Kettle in room with good tea selection. Comfy beds.

Evening buffet not great, small selection, over priced. The room was comfy and clean, but the toilet door didnt stay shut. Overall the room had a three star feel. As a result this hotel is good but definitely over priced. Some four stars feel almost five. This one felt more like a three star.

Ausgezeichnetes Hotel, sehr gute Ausstattung und Lage. Höchste Sauberkeit und außergewöhnliches Frühstück

-

Sehr nettes Personal Tolles Frühstücksbuffet

Einfaches 4 Sterne-Hotel ohne schnickschnack, sehr gut geeignet mit Kindern, gutes Buffet

Leider kein Fitnessraum oder Sauna

Wir waren rundum zufrieden und würden definitiv wiederkommen! 😊 Die Lage ist wirklich super: Zur Elbphilharmonie läuft man ganz entspannt etwa 20 Minuten und eigentlich einfach nur geradeaus. Noch besser ist die U-Bahn-Haltestelle, die wirklich DIREKT vor der Haustür liegt – näher geht’s kaum! Das Hotel ist modern, sehr sauber und hat eine richtig schöne, gemütliche Lobby. Besonders begeistert waren wir vom Frühstück: große Auswahl und richtig lecker. Auch sonst gibt es im Hotel ein gutes Essensangebot. Was uns außerdem sehr positiv überrascht hat: Trotz der zentralen Lage war es durch die Lage an der Elbe extrem ruhig und angenehm. Für einen Hamburg-Trip eine absolute Empfehlung – wir kommen auf jeden Fall wieder!

Haben absolut nichts zu bemängeln!

Ruhige, zentrale Lage, geräumige Zimmer, top Frühstück

Modern quirky hotel located next to a U bahn station. Good for easy access to Hamburg attractions . Really friendly and helpful staff in the bar

Unfortunately our residing memory after an awful disrupted train journey from Amsterdam which saw us arrive at 8.30pm instead of 5.30. We were tired and hungry and were told that there was no booking in my name. When I presented my confirmation I was told that the booking had been cancelled. Many thanks to the lady on reception who found us a room and the lady behind the bar who ensured we got something to eat and Marcid for looking after us. There’s still no explanation as to why the booking was cancelled

Insgesamt ruhige Anlage

Zimmer zum Bahnhof bei defekter Frischluftanlage. Anordnung der Türen im Zimmer ist sehr ungünstig. Vom WC zum Händewaschen ist sehr unkompliziert.

Alles

Nichts

Die Anbindung durch U-Bahn (direkt vor der Haustür) und Bus (ca. 2 min Fußweg) ist hervorragend. Zur Fuß sind es nur ca. 10 min ins Überseeviertel (großes Einkaufszentrum, Kino, Restaurants...). Sehr angenehme und ungezwungene Atmosphäre in der Lobby mit Essensbereich und Barbetrieb.

Die W-Lan Verbindung war nicht so zuverlässig. Die Zimmer sind sehr funktional, also nicht gerade geräumig. Das Frühstücksbuffet war etwas hektisch, da nicht so optimal organisiert (ein weitläufigeres Buffet würde die Situation entzerren). Das Essensangebot an sich war aber gut.

Nice breakfast, friendly staff.

The air conditioning system was ineffective at cooling the room, and there was an unpleasant, persistent smell in the bathroom.

Stylisches neues Hotel mit viel Platz und leckerem Frühstück

Lage etwas abseits

Zimmer mit Balkon und Blick auf das Wasser, Toilette und Bad getrennt, Kühlschrank und Klimaanlage, Größe des Zimmers. Frühstücksangebot, ausreichende Sitzmöglichkeiten, Bar und Restaurant.

Kein Waschbecken auf der Toilette.

Die Lage des Hotels war super zentral, man konnte einiges Fußufig erreichen oder die U4 nutzen, die direkt vor dem Hoteleingang liegt

Leider konnten wir keine Minute eher in unser Zimmer. Das ist natürlich in Ordnung, aber dennoch habe ich die Erfahrung gemacht, dass in anderen Hotels diese Möglichkeit so gut wie immer bestand.

Unsere Juniorsuite mit einem tollen Ausblick zur Elbe

Für den Sommer wären leichtere Zudecken besser, das Abendessen mit Buffet könnte eine größere Auswahl haben, für Kinder ist das Angebot beim Abendessen viel zu gering.

Es hat alles gepasst, Personal war sehr freundlich. Die Lage ist wirklich super.

Frühstück war sehr gut und es war auf den Zimmern grundsätzlich leise

Der Flur im 2. Geschoss hat sehr viele Flecken und es erweckt den Eindruck als haben hier sehr viele Hunde markiert. Es riecht dort auch nicht so frisch wie in anderen Bereichen. Wenn man auf den Fahrstuhl angewiesen ist, verbringt mehr sehr viel Zeit vor diesem mit warten - es dauert häufig sehr lang, bis man einsteigen kann. Kein Waschbecken direkt an der Toilette zu haben ist nicht so praktisch/komfortabel

Die Lage, die Aussicht, das Zimmer.

Toilette und Bad in zwei Räumen, aber das ist auch nur ein kleiner Kritikpunkt.

I left some clothes at the hotel and paid for the return shipping on July 22. I was told the package had been sent, but the DHL tracking number provided never showed any tracking information. After repeated follow-ups, I was told that the package had to be sent again on August 12. Today, more than five weeks after I paid for the shipping, I still have not received my clothes. Despite my repeated requests, the hotel has still not provided the new DHL tracking number. I feel that my concerns have simply been ignored and that I have been repeatedly asked to “wait” without any real solution or explanation. This is extremely disappointing and unacceptable. I paid for a service that has not been properly provided, and I still have no idea where my personal belongings are.

Alles perfekt- wir können es nur empfehlen

Nichts

Gute Lage nahe zur Hafencity

Relativ desinteressierte Bedienung auf der Terasse _ Aufbettung für die gebuchte dritte Person musste nochmals angefordert werden

Sehr schöne, recht neue Unterkunft direkt an der U-Bahn Station HafenCity mit Hotelbar mit toller Terrasse am Wasser und guter Auswahl an Snacks und kleinen Speisen Super nettes, zuvorkommendes Personal Großes Zimmer mit gutem Raumklima und getrenntem Bad und WC, tolle großzügige Dusche Alles war super sauber!

Lage, Zimmer und Personal toll

Sauberkeit

Super Verbindung mit Öffentlichen Verkehrsmittel, oben Hotel, unten U Bahn einfach perfekt 👍

Das Zimmer war sehr schön, besonders der Balkon mit der Aussicht aufs Wasser hat uns gefallen. Das Personal war sehr nett und freundlich. Das man draußen sitzen konnte und aufs Wasser schauen konnte war toll. Das die u- Bahnstation direkt am Hotel war, war perfekt . Die Lage war auch ok.

Beim Frühstück musste man sehr schauen wo was ist , ehe man alles gefunden hatte. Die Leute sind ziemlich durcheinander gelaufen, das war sehr unruhig . Lachs gab es leider keinen, obwohl er ja eigentlich jeden Tag vorhanden sein sollte. Die kleine Mittagskarte war sehr klein gehalten. Eine leichte Suppe wäre schön gewesen. Da ich starken reflux habe, habe ich leider nichts unter den paar Gerichten gefunden , was ich hätte essen können.