Guarida
Guarida, Plaza Metro Bellas Artes, 832 0000 Santiago, Chile- Mural
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Hotels in Santiago
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About this hotel
Prime Location in Santiago Centre
Modern Amenities and Comfortable Accommodation
Convenient Parking Options
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Amor
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Bar
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Airport shuttle (additional charge)
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Grocery deliveries
Wheelchair accessible
Kid meals
Wine/champagne
Airport drop off
Airport pick up
Coffee Shop on site
Spa/wellness center services
Beauty Services
Manicure
Pedicure
Hair Salon Services
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Walking tours
Breakfast takeaway containers
Bike tours
Mobile app for room service
Broadcast Live sport events
Temporary art galleries
Pub crawls
Happy hour
Room Types
Standard Apartment, 1 Double Bed
Up to 2 guests38 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
409 sq feet
Layout - Living room and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Kitchenette with stovetop, microwave, cookware/dishware, and electric kettle
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Sofa bed, safe, and iron/ironing board; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
38 m2
In-room amenities
Safety deposit boxTVHair dryerKitchenetteMicrowavePrivate bathroomSatellite channelsElectric kettleWardrobe or closetStovetopToasterSofa bedBottle of waterRoom service (limited hours)Daily housekeepingSeparate dining area
Two-Bedroom Apartment
Up to 4 guests32 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This apartment consists of a kitchen, a seating area, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and a hairdryer. The kitchen is equipped with a microwave, a toaster and an electric kettle. This apartment features a mini-bar, a dining area, a flat-screen TV with streaming services and a balcony. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
MinibarTVHair dryerSeating AreaFanToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenSofaDining areaElectric kettleToasterLinenUpper floors accessible by elevator
One-Bedroom Apartment
Up to 2 guests32 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This apartment includes a kitchen, a seating area, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a hairdryer. In the kitchen, guests will find a microwave, a toaster and an electric kettle. This apartment has a mini-bar, a dining area, a flat-screen TV with streaming services and a balcony. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
MinibarTVHair dryerSeating AreaFanToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingKitchenSofaDining areaElectric kettleToasterLinenUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(230 total)
Provider-sourced guest reviews.
6/10
Reviewed Sep 11, 2026El anfitrión muy rápido para contestar, amable y atento. Buena ubicación. Es un edificio muy traquilo, no se escucha ruido, se puede dormir sin inconvenientes. Tienen un calefactor que ayuda si hace frío. El agua caliente del departamento funciona perfectamente.
El colchón ya tiene deterioro por desgaste. Uno de los enchufes del dormitorio no estaba habilitado. La ducha no tiene antideslizante. No había alfombra de salida de la ducha.
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Lugar , bonito,limpio y cómodo.
Lo único que dejaría como a favor es dejar algún paño para el baño , el suelo o un tapete por qué al salir de la ducha o al mojarse el piso no había con que secar.
1/10
Reviewed Sep 8, 2026La ubicación
Departamento sucio (debajo de la cama había tierra y hasta una toalla femenina debajo de la misma), cocina muy descuidada (vasos sucios y con agua) ducha rota, paredes rotas, wc roto, hasta las sábanas estaban manchadas
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Esta muy bien ubicado, el lugar es seguro. Además cuentan con servicio de restaurante.
7/10
Reviewed Aug 11, 2026La ubicación
El precio no se respetó el Precio de los 69 dólares más impuestos que eran como 12 dólares terminé pagando un 10% más me comentó que era por que si hizo la reserva con tarjeta débito no lo encontré justo
8/10
Reviewed Aug 4, 2026La ubicación
En el edificio había mucho ruido externo, a pesar de ser el piso 15. Las ventanas no quedaban bien cerradas, considerando que es invierno y el frío entra por todas partes. La publicación decía como servicio que el baño tenía secador y no había (para una mujer este accesorio es importante, insisto, sobre todo en invierno). Para el valor pagado, al menos podría el piso estar en mejor estado, así como los enchufes y la limpieza de clóset (hay telas de araña, en el techo del dormitorio también)
4/10
Reviewed Aug 4, 2026La ubicación es lo único bueno
Departamento descuidado, todo cómo viejo o mal cuidado, baño horrible. Hay por el mismo sector otros departamentos mucho mejor y por el mismo precio
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Buena ubicación. El departamento super bien, tranquilo. Nada de buya
No pude ver tv, ni los canales locales.
4/10
Reviewed Jul 21, 2026El sector
Más confort, elegancia , internet , confianza de las sábanas baño incomodo
1/10
Reviewed Jul 20, 2026El propietario intento cobrar mas sin previo aviso y sin razón alguna por lo que tuvimos que cancelar el trato.
6/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación, acceso y conectividad
La Calidad de las Almohadas, no recambio de sábanas ni toallas, la poca preocupación del establecimiento en presentar un buen servicio de estadía. Parecía que las sábanas no habían sido cambiada, el aseo del los baños y mantención de los mismos.
5/10
Reviewed Jul 17, 2026La cercanía con el.metro y la atención del personal del edificio
Hacia falta implementos de cocina. La tapa del baño estaba dañada y suelta, Habían dos cocinas eléctricas montada una sobre la otra lo que hacia que quedara desnivelada la que si funcionaba, Habían colillas de cigarro en la ventana
7/10
Reviewed Jul 6, 2026El dueño es muy amable
No tenía aire acondicionado, si bien no es responsabilidad del dueño pero la conserje qué me recibió deja harto que desear
3/10
Reviewed Jul 4, 2026la ubicación
muy deteriorado el departamento secador malo , closet con hongos, alfombra sucia. para el precio muy caro y no era lo que se mostraba
5/10
Reviewed Jun 26, 2026La ubicación
El departamento tenía las terminaciones muy usadas y mal cuidadas como el baño; además no tenían alfombra y eso lo hacía riesgoso de peligro por resbalarse;el agua del lavaplatos tenía poca presión
5/10
Reviewed Jun 24, 2026Solo la ubicación
No tenia buena vista al mirar por la ventana, exceso de ruido de los vecinos, las sabanas no me parecieron del todo adecuadas, parecían deterioradas y la televisión era tan antigua que nunca cargo youtube o alguna cosa para poder ver.
10/10
Reviewed Jun 19, 2026Buena atención y disponibilidad del anfitrión, buenas instalaciones y ubicación
10/10
Reviewed Jun 15, 2026Literalmente frente a la estación de metro, conserjería 24/7, muy amables en recepción
La ducha, esta algo fallida pero es mínimo, y la llave del lava platos entrega poca agua
1/10
Reviewed May 24, 2026La ubicación
La limpieza, no contaba con aire acondicionado, solo una mini estufa
1/10
Reviewed May 19, 2026No salia agua de la ducha caliente y casi nada la verdad, además me cobraron mas de lo que me debian cobrar segun booking y la app tampoco me dió respuesta.
10/10
Reviewed May 11, 2026La ubicación es excelente
3/10
Reviewed Apr 22, 2026Sólo que estaba céntrico
En general el departamento muy deprimente ( aún que sea solo 1 noche) mal elección color de paredes , no es lo mismo que te ofrecen por fotos ( aplica publicidad engañosa)
1/10
Reviewed Apr 20, 2026Solo la ubicación
Estaba muy viejo olía mal y la ducha era una cables viejos no sé ni cómo explicar me daba miedo bañarme y quedar con la corriente pegada , muy viejo el departamento las sábanas olían mal no había internet ni nexflix nada
5/10
Reviewed Apr 17, 2026UBICACIÓN PUNTO FUERTE
POCAS TOALLAS, SE MOJABA EL BAÑO POR MALA POSICIÓN DE LA DUCHA Y NO HABÍA SHAMPOO
1/10
Reviewed Apr 17, 2026No pude ingresar
No pude ingresar
5/10
Reviewed Mar 30, 2026Ubicación
En la ducha no había tapete cuando salieras lo cual se volvía peligroso al salir ya que la tina era muy alta, basurero roto en la tapa, mesa sucia, lavaplatos con manchas de agua, esponjas se nota que no las cambiaban hace rato, las sabanas tenían manchas, almohadas incómodas, puerta del baño con la manija mala, futón todo manchado, ventanas sin protección lo cual se me hacía peligroso, en temas de ruido, mucho ruido durante la noche, había cómo nose si era un aire acondicionado o un ventilador de algo que sono toda la noche, al entrar había mucho olor a cloro, pero la limpieza dejo mucho que desear, no vale la pena pagar 45 mil por día, por el departamento
1/10
Reviewed Mar 24, 2026Solo la ubicación
Lo que se publica en Booking es muy distinto y deteriorado a lo que uno se encuentra al llegar. Y al pedir que reembolse el dinero para ir a otro alojamiento se niega. Finalmente me fui a un Hotel donde alojé en un ambiente más cómodo.
8/10
Reviewed Mar 13, 2026Ubicacion
Ducha en mal estado y tina quebrada, sin ampolleta en la cocina NO HABIA barra de jabon ni shampoo
10/10
Reviewed Mar 12, 2026La ubicación y el departamento asignado
6/10
Reviewed Mar 9, 2026Me gusto el lugar, ya que quedaba el metro cerca, toallas limpias.
La ropa de cama estaba sucia,la cortina de baño estaba rota,no tenía goma la tina,mi pareja se resbaló en la tina, golpeándose la cabeza.
2/10
Reviewed Mar 6, 2026El entorno
No coincidía el departamento con las fotos publicadas y me cobraron más de lo que salía en la publicación y posterior reserva
1/10
Reviewed Mar 1, 2026Nada
Mala atención y con garabatos
7/10
Reviewed Feb 27, 2026Ubicacion, y comodidad del hotel, buen anfitrion y excelente trato
Falta de basicos en loza y ollas, se podria revisar la cocina ya que funcionaba solo una base
1/10
Reviewed Feb 22, 2026The flat was so dirty…we found human hair in the sheet, cover pillows so dirty. The towels as well.
The energy. The flat was “abandoned”, no clean…the kitchen, floor…
9/10
Reviewed Feb 12, 2026La ubicación y el departamento estaba limpio y bien equipado.
8/10
Reviewed Feb 11, 2026Me gustó la ubicación y la comunicación con Orlando que fue siempre clara. El departamento era cómodo y tenía excelente presión y temperatura del agua a la hora de la ducha, lo que no es habitual en Santiago. La ropa blanca estaba limpia.
Lo que se debería mejorar es el aseo general del departamento y equipar mejor la vajilla
1/10
Reviewed Jan 30, 2026Nada
Nada.
10/10
Reviewed Jan 9, 2026Ubicación del lugar, cómodo de las instalaciones
Sin comentarios
8/10
Reviewed Jan 2, 2026La habitación esclente. Bien destribuido el espacio. Cama muy cómoda con almohadas magníficas. Tenía caja fuerte en la habitación. Baño impecable superó mis expectativas debido a que la ducha funcionó casi al instante para estar lista para bañarse. Living genial con espacio apropiado incluso para dos personas y yo fui solo. La ubicación más que genial a pasos del metro Bellas artes.
El televisor nunca funcionó y nadie vino para solucionarlo.
10/10
Reviewed Dec 4, 2025Buen apartamento
5/10
Reviewed Dec 3, 2025La ubicación
Estaba sucio, los implementos de cocina incompletos, ollas sin tapa y solo una. Platos hondos solo 1. El baño también sucio y el lava manos tapado. No tenía sillas, solo bancos. Se reclamó y las chicas de limpieza solucionaron
9/10
Reviewed Nov 30, 2025la tranquilidad
8/10
Reviewed Nov 28, 2025La ubicación y la atención
Las almohadas no eran cómodas
7/10
Reviewed Nov 18, 2025La ubicación
Faltaban cosas básicas como un paño para limpiar, un paño de cocina, papel absorbente.
5/10
Reviewed Nov 18, 2025En realidad no utilice mucho el departamento
La parte de la cocina y living
6/10
Reviewed Nov 8, 2025Ubicación excelente y las personas muy amables.
Las instalaciones se ven súper antiguas y usadas. El piso de la habitación es de alfombra y está súper manchado. El agua de la ducha no logra regularse. Para el precio creo que todo esto se deja pasar, aunque no es un lugar donde me sentí cómoda.
4/10
Reviewed Nov 8, 2025El departamento olía muy mal. Una mezcla entre cigarrillo y humedad. No tenía un sofá para sentarse. Muy precario.
4/10
Reviewed Nov 8, 2025Solo la ubicación
Las sabanas estaban llenas de motas, en general la ropa de cama necesita renovación urgente. Las almohadas están planas La cocina está muy poco equipada ni siquiera habían vasos y por lo demás la poca loza estaba mal lavada
3/10
Reviewed Nov 6, 2025La ubicación y la coordialidad del anfitrión, el café cortesía de la estadía maravilloso.
He estado en varias oportunidades en distintos dptos de esta dirección, sin embargo en esta oportunidad el departamento estaba sucio, tenía ducha eléctrica que no funciona correctamente, el piso tiene grietas que provocan dolor en los pies al caminar, el lavamanos tiene reparaciones sobrepuestas (parches), la cocina está con implementación incompleta y los muebles sucios, el colchón es antiguo y está deteriorado, lo que no permite dormir bien.
8/10
Reviewed Nov 6, 2025La ubicación
No hay desayuno
1/10
Reviewed Nov 6, 2025Nada
Al llegar al lugar con mi pareja notamos que no era similar a las fotos que habíamos visto aquí en booking, salimos apurados por lo que no reclamamos por esto. Al llegar en la noche abrimos la cama y notamos que estaba llena de pelos de todo tipo y las sábanas estaban manchadas. Por último, los electrodomésticos de la cocina estaban todos en mal estado y los enchufes también. El apart parecía estar sucio y en deshuso. Con mi pareja no pudimos dormir ahí, tuvimos que pasar la noche en otro lugar y al solicitar la devolución del dinero solo nos devolvieron la mitad.
8/10
Reviewed Nov 2, 2025La ubicación y la buena onda del encargado.
7/10
Reviewed Oct 27, 2025El silencio
Las llaves de la ducha los enchufes en mal estado
10/10
Reviewed Oct 24, 2025Comodo
Había q estacionarse un poquito retirado del hotel
9/10
Reviewed Oct 21, 2025La ubicación, es genial tienes todo cerca.
1/10
Reviewed Oct 16, 2025Nada
Todo sucio
10/10
Reviewed Oct 8, 2025La ubicación
Muy pequeño
8/10
Reviewed Oct 6, 2025ubicación y atención.
10/10
Reviewed Oct 5, 2025El lugar y la comodidad y la tranquilidad
El sistema de ducha
10/10
Reviewed Oct 1, 2025Lugar cómodo para alojarse en el centro,recomendado.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Comfortable beds
- •Friendly service
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Limited amenities
- •Old facilities
Cleanliness
5.56/10Multiple reviews noted issues with cleanliness, including dirty linens and unwashed facilities.
Service
8.53/10Service mentioned positively, though not all issues were resolved promptly.
Location
8.57/10Many reviews praised the excellent location, being close to the metro and city center.
Room Quality
6.52/10Some rooms were comfortable, but notable issues included old furnishings and maintenance problems.
Amenities
6.05/10Many amenities were lacking or in disrepair, as noted in several reviews.
Value for Money
7.51/10Fair price considering location but concerns about cleanliness and amenities.
Food and Beverage
7.06/10No breakfast options and limited kitchen supplies affected the experience.
Overall Experience
7.03/10Overall experience was mixed, with some positive aspects overshadowed by cleanliness and maintenance issues.