Hotel Lieto

Excelente localização do hotel

Acabamos chegando mais cedo e o hotel não permite pagar meia diária para poder fazer o check-in mais cedo, só seria possível pagando uma diária inteira adicional.

Localização ótima, atravessou a rua e já está praticamente na praça Pedro Sanches. O café da manhã....ah gente? tinha uns pãezinhos pequeninhos de queijo que era de comer rezando. Uma delicia! Enfim, adoramos o hotel.

Nada que desabone.

Café da manhã bom, mas já foi melhor. Localização ótima do hotel.

Café da manhã já foi melhor.

O atendimento cordial e a gerente totalmente pronta pra ajudar. Além de aceitarem pets. Mágico.

Localização é excelente

Sem comentários

Hotel bem novo, limpo, e com café da manhã maravilhoso. Atendimento incrível, rápido e com estacionamento fácil. Bem no centro e próximo a pontos turísticos e com bastante opções pra comida no hotel e nas proximidades. Quarto muito limpo e roupas de cama cheirosas e branquinhas.

O preço achei meio caro, por se apartamento simples, só para pouso. Mas estava tudo novinho e impecável.

Os funcionários são muito educados e prestativos..

Nada a declarar.

Café da manhã, localização, ducha, limpeza

A noite vinha um cheiro ruim que parecia cigarro

Quero deixar registrado o quanto fomos bem atendidos! ❤️ As meninas da recepção têm uma educação sem igual, são extremamente simpáticas e prestativas. Atendimento nota 1000! As meninas da limpeza também foram muito educadas e atenciosas. Em um momento, encontramos algumas pelo corredor e elas prontamente nos ajudaram a entrar no quarto. Um cuidado que fez toda a diferença! O serviço é realmente impecável, todos muito atenciosos e preocupados em nos proporcionar uma ótima experiência. E o café da manhã? Delicioso! 😍 Parabéns a toda a equipe pelo atendimento e pelo carinho com os hóspedes. Foi tudo maravilhoso e, com certeza, deixou nossa experiência ainda mais especial. ❤️

O box poderia ser um pouco maior.

Localizacao, cafe da manhã e limpezea

O serviço de quarto do jantar me pareceu que eles pedem de um outro lugar e a gente tem que descer na recepção para pegar.

café, muito bom estacionamento perfeito localização excelente

quase sem reclamações os valores poderia ser um pouquinho mais em conta, pois estávamos em um fim de semana sem atrações locais

Boa localização e garagem espaçosa. Quarto mantém o padrão Ibis, com cama e chuveiro bons. Café da manhã com opções especiais.

Custo/ benefício

Ambiente, localização, funcionários excelentes

O tamanho do box pequeno. O chuveiro no teto dificulta a acomodação, principalmente das mulheres que não querem molhar a cabeça

Café da manhã.

nada

Localização

Da tv do quarto

Da localização

Localização fantástica, dá para rodar todo o centro a pé. Funcionários agradáveis.

Nada nesse momento.

Como na maioria dos hotéis, falta uma saboneteira e porta shampoo na área de banho do banheiro.

Estacionamento cobrado a parte.

Limpeza , Cheirinho bom! O pessoal muito prestativo!

Achei que o café da manhã, pode melhorar.. Descascar as frutas, melão, mamão…falta um pó para cappuccino já que não tem uma máquina… mas o restante estava muito bom!

Amei a estadia, super bem localizado, serviço excelente, funcionários prestativos😍😍

Atendimento excelente da uquipe.Todos receptivos e nos ajudaram com informações

NAO TIVE NENHUMA EXPERIÊNCIA PARA RELATAR

Estadia tranquila ,hotel muito bem localizado pode-se fazer muita coisa a pé

gostei de tudo

Localuzacao

Excelente localização, várias opções no café e a equipe sempre atenciosa.

Sem reclamações.

Localização excelente, bem no centro ds cidade. O quarto é confortável. Ótimo café da manhã.

Quarto e banheiro sujo e cheirando a mofo

Atendimento impecável, educado e cortês. Acomodação limpa. Café da manhã farto e gostoso.

Desta vez, tudo em ordem.

O café da manhã é excelente e a localização também.

Eles deveriam informar na plataforma do booking que o estacionamento é cobrado e não está incluso na diária.

Da localização da facilidade de chekin. Do café da manhã maravilhoso.

As fechaduras eletrônicas das portas estão com muito mau contato tivemos que trocar o cartão e tivemos dificuldades todas as vezes pra abrir

Gostamos de tudo, voltaremos com certeza, café da manhã muito bom e o capricho excepcional

Gostamos de tudo

Localização, conforto, café da manhã

Tudo bom

O café da manhã com uma boa variedade e música ambiente deixa tudo mais tranquilo acolhedor. O quarto é limpo e confortável, a localização é ótima. Todos os funcionários são prestativos, gentis e simpáticos, nos trataram super bem.

Cafe da manhã excelente

Localização privilegiada Quartos com isolamento acústico Quarto com ar quente/frio Estacionamento

Em geral, tudo muito bom na relação custo/benefício.

Do colchão. Bastante deformado e não confortável.

Ótima acomodação

Sem pontos

Bom café da manhã. E a localização é excelente

Localização e atendimento

Garagem não inclusa

Localização

Tiver problemas diários com relação a chave magnética, só consegui acessar o meu quarto com auxilio de um funcionário durante toda a estadia. Sem falar que não tinha sinal de tv fechada, somente de tv aberta.

Ótima localização. Boa equipe. Ótimo café da manhã.

Gostei da localização, da limpeza e arrumação. Sabonete líquido e shampoo disponíveis (muito bons).

O quarto é bem pequeno e o chuveiro também. Os sucos oferecidos no café da manhã não são naturais. Os bolos e bolachas são industrializados.

A localização

A cama meio desconfortável

A localização é excelente, cercada por diversas opções de restaurantes, padarias e lojas, além de estar próxima ao Balneário Antônio Carlos, um dos pontos mais tradicionais da cidade.

Faltou transparência em relação aos valores cobrados. No momento da reserva, constava que o estacionamento era privativo, mas não havia qualquer menção de que seria cobrado à parte, no valor de R$ 42,00 por dia. O mesmo ocorreu com a taxa referente ao PET: a informação disponível era apenas de que o local era pet friendly, sem mencionar custo adicional. Fui surpreendido com a cobrança de R$ 75,00 por dia, valor que considero excessivo.

Excelente Hotel. Desde a recepção até o pessoal de apoio (camareiras, funcionários da cozinha) me senti muito bem recebido. As instalações são impecáveis e a localização fizeram de minha estadia de uma semana, memoráveis. Recomendo fortemente esse Hotel.

Não tenho do que reclamar. E viajo bastante e sempre há um ou outro motivo que deixam a desejar. Esse hotel está muito acima dos que conheço.

Café da manhã ótimo e localização ótima

Localização excelente

Apesar de informar antecipadamente, no momento da reserva, sobre a possibilidade de ofertar produtos sem glúten, pois sou celíaco, no café da manhã nao havia e o hotel se limitou a dizer que "não tinham nada sem glúten".

Um bom café sem comprometer, e uma localização excelente. A garagem muito boa e prática, apesar de ser paga (R$42,00 a diária).

O apartamento que fiquei era térreo e dava para uma área interna que impossibilitava a abertura da janela.

Da simpatia dos atendentes.

Vazamento no banheiro. Nos trocaram de quarto no dia seguinte. Porém, nesse quarto tb tinha pequeno vazamento, q contive com dois tapetes. O hotel precisa de reparos urgentes.

Prestatividade do Staff. Café da manhã muito bem servido. Localização muito boa.

Como o hotel está em reforma, o barulho da obra nos quartos incomoda bastante, principalmente período da manhã. Estacionamento cobrado á parte.

Tudo muito bom!!! Estacionamento prático e muito funcional. Cama muito confortável, macia. Ducha maravilhosa e café da manhã bem variado e farto. Tudo muito bom!

Único detalhe que colocaria é o fato da ventoinha do banheiro não desligar, funcionando continuamente. O som é perceptível do quarto.

Otima equipe, hotel limpo, bem.localizado, com estacionamento anexo ao.predio.

Pagar o estacionamento é um abuso. O valor fo estacionamento deveria estar incluso - até porque, considerando o valores dos hoteis de Poços de Caldas, o valor da diária não foi barato. Estacionamento deveria estar incluso.

Acho que faltou uma garrafa de café e chá a disposição pros hóspedes vários hotéis que fico tem um cafezinho um chá umas bolachas

Boa localização, funcionários atenciosos, organização e limpeza. Lanche da tarde oferecido como cortesia.

Travesseiros, falta de touca de banho descartável e não constar lanches no cardápio, somente refeições.