Hotel Victoria

Très bonne situation, personnel très sympathique

Très bruyant et forte odeur de détergeant dans la chambre

L'hôtel est très bien placé. La chambre était toujours très propre. Le matelas confortable pour passer une bonne nuit. Le petit déj était correct et le personnel d'une grande gentillesse. C'est un hôtel simple mais j'y ai passé 5 jours et tout était parfait pour moi. Merci.

Peut-être une petite déco murale sur florence (tableaux....), une petite peinture. Alors là ce serait top mais sincèrement cela ne m'a pas gênée. J'y reviendrai.

Localização facilita os passeios - perto da estação de trem e perto do Duomo. Funcionários muito gentis .

senti falta de frigobar no quarto .

Pretty much everything was great from the staff to the location to the price point.

The Internet definitely isn't great.

El hotel esta en una buena ubicaci[on muy cerca de la terminal de trenes, puedes llegar caminando. De igual forma esta muy cerca del mercado central. El desayuno bien, puede ser mejor

La habitacion es un tanto pequeña, además los pasillos son estrechos.

朝食、美味しかった。 駅、名所、近くて徒歩圏！

トイレ、シャワー室が少し狭い。

Las camas y la ubicación

El baño / el desayuno

In a good location/walkable distance from most desired places

The staff overnight was HORRIBLE- the man at the front desk berated my friend & I for returning to the hotel at 1 AM & proceeded to follow us upstairs & yell at us saying we were too loud (all we did is walk upstairs) & then when I decided to leave again because I felt uncomfortable he intercepted me at the front door blocking it off saying I could not leave because I’m “not the only guests here other people are staying here” & how dare I consider coming & going at that hour… I was on holiday enjoying my only night in Florence. This man not only was rude, he made me feel uncomfortable & unsafe. Absolutely not worth the value- if you are a woman staying alone or only in a pair DO NOY STAY HERE!!! Morning staff was also very put off when asked if they could hold luggage for 3 hours after being told the day before it would he no problem. Worst part of my trip was this stay. If I could rate 0/10 I would.

Confortable, accueillant, on s’y sent vite chez soi.

C’est assez bruyant, les portes des chambres sont lourdes et claques fort si on ne les retiens pas. Malheureusement, peu de gens semble avoir le réflexe de retenir les portes, tôt le matin ou tard le soir c’est assez gênant.

Location.

Renovate the rooms and furniture please!

De ligging was absoluut top. Dichtbij Mercato en het historische centrum. Het station lag op enkele minuutjes wandelen vsn het hotel, heel vlot beteikbaar

Het hotel is een oud gebouw dat dringend een opfrisbeurt nodig heeft, maak dit wat netter en het geeft al direct een andere indruk. Personeel afstandelijk. Ontbijt laat te wensen over. Alle dagen zelfde aanbod, geen verse broodjes van de bakker maar zelf afgebakken, harde piccolo's, geen gebakken eitjes, spekjes…

Hübsches kleines Hotel in top Lage. Freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück.

Huone siisti, erinomainen aamiainen. Kaikki mitä ehdin nähdä kolmen päivän aikana kävelyetäisyyden päässä. Lyhyt matka rautatieasemalta hotelliin.

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אהבנו שהכל קרוב ונגיש לא אהבנו שמרחו אותנו בקשר לטלוויזיה שלא היתה

ספרו לנו סיפורים

Yastıklar kokuyordu, havlularda ağır bir sirke kokusu vardı. Otele söylediğimizde yastıkları değiştirdiler

Sehr zentrale Lage, direkt am Mercato Centrale. Zum Bahnhof sind es 10 Minuten und zum Dom 15 Minuten zu Fuß. Großartiges Frühstück, sehr nettes Personal. Die Straße vorm Hotel ist tagsüber sehr laut. Nachts war es ruhiger, man konnte aber dank der Klimaanlage gut bei geschlossenen Fenster schlafen.

Nichts

Duże łóżko

Bardzo głośno od ulicy przez całą noc. Brzydki zapach w pokoju.

Bien situé proche de la gare. Tres bon petit déjeuner.

Un peu bruyant (centre ville) Chambre juste à côté de l'ascenseur.

It was near every single places.

Very hot with no air conditioning in every places in hotel.

Bardzo przyjemna obsługa w recepcji oraz przy obsłudze śniadań

pokój usytuowany blisko klimatyzatorów. Duży hałas :(

Najviše mi se dopala ljubaznost osoblja i čiste prostorije

Nema tople vode za tuširanje

La posizione

Il prezzo, il servizio, non c'era terrazzo

-Très proche de la gare et de toutes les "attractions". -Très bon petit déjeuner -literie très confortable -possibilié de déposer ses bagages avant le Check-in et après le Check-out

-Personnel à la réception pas très accueillant -chambre froide...et je ne parle pas de la température (aussi peu accueillante que le réceptionniste) -chambre donnant sur la rue et très bruyante (fenêtres datant de Mathusalem et dans un état pitoyable). -très petite salle de bains -Pression de la douche pas terrible -l'hôtel se situe dans une rue pas très rassurante

Optima localização, perto da estação e do mercado central, muito perto a pé das principais atrações

Falta um espelho de corpo inteiro no quarto, e mais arrumação para pendurar toalhas

Hotel ima savršenu lokaciju! Restorani i prodavnice u nizu, jako blizu železničke stanice i samog centra.

Fali malo da se "utegne"

Chambre propre au calme. Bon petit déjeuner et copieux. Amabilité du personnel. Très bonne localisation.

La ubicación fue excelente, y la amabilidad y disposición del personal también. El desayuno también era bueno.

L’emplacement est idéal, en plein centre de Florence. Le petit déjeuner est copieux et les lits sont confortables.

La climatisation est un peu bruyante.

Standard traditional Italian hotel, tiled floors, big rooms, nice staff. I've been to Florence before, knew the area, ideal close to the rail station and the main attractions. Right next to the superb market

Nothing, was exactly what expected

Everything was good, friendly staff, clean room, good AC, quiet place, great location, I really enjoyed my stay in this hotel.

You might be woken up early in the morning by the sunlight; there is a thick curtain but no shutters. A bottle of water in the fridge would have been appreciated at arrival.

La proximité de la gare, du tramway et du centre historique. La propreté et la grandeur de la chambre pour 4 personnes

Les autres clients bruyants

Met by very friendly staff at reception. We had booked a family room (3xbeds) was perfect with plenty of space and great air conditioning. The beds were very comfortable. Staff very friendly and accommodating to our extra requests. We were able to store luggage at reception on our day of departure. Breakfast was a great spread for a continental breakfast that had something to suit all our family.

L’emplacement Et le tarif avec petit déjeuner

Dos funcionários e da localização

Do descaso que senti dos proprietários em relação a um defeito no ar condicionado que me levou a trocar de quarto às 5 da manhã... Depois de uma hora de tentativas de controle do aparelho. Ainda ouvi na manhã seguinte depois de várias incursões em meu apto que devia ter paciência. Gostaria de ver este senhor passando pelo o que eu passei Tenho certeza que teria menos delicadeza do que eu. Estranho

Esperaba que cumpliese y superó nuestras expectativas, el precio perfecto, habitación comoda con 2 camas como pedimos, la cortesia del personal, desayuno rico con bolleria de lujo y la ubicacion excelente, a pasos de todo!

Una gotera en el pasillo exterior, pero no incomodaba y fue hasta gracioso.

Ottima posizione

Non c'era carta igienica in camera

Close to station, market and main attractions. Has elevator and good breakfast.

Basic but good value

Personale gentile, disponibile ed efficiente. Ottima la posizione per raggiungere il centro città a pied e l'insonorizzazione della camera rispetto ai rumori provenienti dalla strada trafficata su cui si affaccia la struttura.

Colazione a buffet poco varia con alcuni prodotti serviti più volte sebbene non fossero più freschissimi. Ambienti comuni e camera anonimi, poco accoglienti e in alcune parti da sistemare. La vecchia porta del nostro bagno (camera 63) faticava a chiudersi al punto che l'abbiamo trovata con la maniglia quasi staccata perché le viti ormai non facevano più presa nel legno, avvisata la reception hanno provveduto a fissare meglio la maniglia ma il problema della chiusura della porta è rimasto. Mi aspettavo più qualità da un hotel a tre stelle con voti così alti su Booking

Tiene muy buena ubicacion.

Hay un poco de ruido denla calle transitada por vehiculosny personas

Posizione

Pulizia

La posizione

Llegamos tarde y nos atendió el conserje de la noche, que nos pareció buena onda. Nos hizo el check-in sin problemas y a la mañana siguiente, cuando le pedimos si podíamos dejar las valijas mientras hacíamos tiempo antes de salir, accedió sin ningún inconveniente.

El desayuno era básico: café y pastelería italiana. Mi pareja no pudo bajar a desayunar porque tenía que resolver unos temas de trabajo, así que le pedí a la persona a cargo del desayunador si podía llevarle un café con un croissant a la habitación. Se negó rotundamente, con una actitud totalmente innecesaria considerando que era algo que ya estaba pagado dentro de la estadía. Una atención así de rígida y poco predispuesta le baja bastante los puntos a la experiencia.

Rapport qualité / prix pour un hotel à Florence était très bien. Carrelage dans les chambres donc propre pour les allergies Personnel très aimable

La literie, le matelas laissait un peu à désirer.

La posizione Gentilezza personale

Condizionatore troppo rumoroso

ロケーションは最高でした

トイレが詰まっていた、装飾品がとてもチープで写真で見たイメージと違うと感じた

Hotel in ottima posizione vicino al centro e alla stazione dei treni S.M. Novella. Personale gentilissimo e anche di piu, colazione buona, abbondante , sia salata che dolce, camera e bagno puliti ,magari un po' datata annin 90' ma prezzo qualità ottimi. Sicuramente ci tornerò

Il letto, la posizione, la colazione.

La pergotenda della finestra del bagno era difettosa.

L'emplacement, près du centre. La propreté de la chambre

Le bruit extérieur, on entendait le bruit de la rue. Manque de cintres et d'accroches pour les serviettes de toilette.

La colazione buonissima con cibi dolci e salati + macchinetta automatica per le bevande, letti comodi con anche due cuscini , vie circostanti tranquille anche trovandoci vicino la stazione principale , personale gentile.

Condizionatore un po’ vecchio che ci metteva abbastanza tempo per raffreddare la stanza con il caldo di Agosto , una luce del bagno (quella sopra lo specchio) non funzionava.

The staff cleaning

The black guy who works as a receptionist

Solo la ubicación

No era lo que reservé, la habitación nada que ver con las fotos publicadas. Estaba deteriorada, las paredes sucias y el aire acondicionado medio funcionaba… Pedí que me cambiarán la habitación y se negaron nisiquiera me dieron solución, cosa que me parece injusto porque uno paga por lo que ve en Booking no para que te den lo que el alojamiento le dé la gana, para evitar eso actualicen las fotos y pongan las reales

Colazione a buffet buona, supercentrale e con tutti i servizi a portata di mano. Staff molto gentile, ci ha lasciato tenere i bagagli prima del check in

Pulizia della stanza molto male. Cuscini e copriletti sporchi con macchie rossastre, tavoli pieni di polvere

Very clean & practical, in a strategic position, air con is a ++++ and there is a cleaning service available every morning.

The toilet flush was broken, the "double bed" was two single beds put together, the room was small and obviously old

Su ubicación y la amabilidad de las 2 personas que nos atendieron en la recepción. Las habitaciones son muy grandes y está muy cerca de la estación del tren y de monumentos.

Se ve que lo van reformando de a poco y la ducha era muy pequeña y pedí que me cambiaran de habitación y lo hicieron sin problema. La primera habitación estaba más antigua y la segunda habitación era mucho mejor y todo ya reformado y la ducha amplia y cómoda.

Gostei da localização, do café da manhã e do quarto.

A cama não era de casal e isso deixou muito desconfortável a noite.

Gran ubicación, habitación limpia y con aire acondicionado, justo para no pasar calor al dormir en verano

Nada

Niente

Personale

Perfect location, close to the train station and walking distance to the city centre The breakfast was really good Staff very helpful and nice

The hotel is a little bit tired

Staff molto cordiale, attento e disponibile alle esigenze del Cliemte, camera pulita. Ci siamo trovati bene, consigliato!

Niente

Excelente localização, cama super confortável, tamanho do quarto bom, cofre no quarto e limpeza boa.

O ar condicionado insuficiente e o banheiro não tem uma janela de tamanho suficiente para sair vapor e cheiros.

The room was very clean and it's on great location. Stuff are great!

La ubicación

Las camas se hundían, entraron a la habitación sin tocar

La posizione molto comoda. Vicino alla stazione è hai vari musei

負責接待員工親切大方

The staff were incredibly kind, friendly, and easy to talk to. My English isn’t very good, but they were always so patient and helpful, which I really appreciated. I came to Italy for a trip, and staying at this hotel made my time here even more special and memorable. Thank you so much for your kindness and hospitality! ☺️

Proche du centre et quelques pas de la gare Bon petit déjeuner Salle de bain propre Frigidaire disponible dans la chambre 1€ si vous souhaitez une bouteille d'eau =prix raisonnable Chambre spacieuse Personnel aimable Réceptionniste 24/24h Décoration à l'ancienne

Vue sur la route Pas très insonorisé Le détecteur de fumée est juste au dessus du lit, il émet des bip lumineux vert

Silenzioso.. buona colazione

Nulla

Ruime kamers

De douche was niet geweldig

very good location

This is an excellent hotel. It is well situated in centre of city close to station. The rooms are large and comfortable with good AC (it was over 40 during my visit so AC needed). On a main street but double glazing cuts out street noise. Breakfast was excellent with good range of foods. Wifi was quite fast and reliable. The price was very reasonable for location and size.

There are no English channels on TV

Oda tertemiz, kahvalti cok cesitli ve lezzetli, konum harika

L aria condizionata non funzionava

Caldo e scomofo

駅からも近く、中央市場のすぐ近く！観光に最高の立地です。スタッフが皆優しくてフレンドリー。朝食もとても美味しかったです。

部屋番号が、 不規則に並んでいて、最初自分の部屋にたどりつけるかな？と心配でしたが、たいしたことではありません。

Cleanness, location and staff

Location, short walk to the train station, food market just around the corner

Bathroom a bit dated, breakfast items not replenished, door tricky to close

Location was good and breakfast was good

Room very old , bed not comfortable, shower too small the old and not very clean

Good location

Muito bem localizado e tudo em ótimo estado

La ubicación, la limpieza y que no supimos poner el aire acondicionado y enseguida nos lo solucionaron.

Nada

Hospedagem em família, quarto amplo acomodou bem 2 adultos e 2 adolescentes

Sem pontos negativos.

Accueil 24h/24, personnel sympathique.

Accoglienza davvero straordinaria, molto disponibile sia in sala colazione sia alla reception. Viaggio molto ma è la prima volta che una persona alla reception al mio rientro in hotel verso mezzanotte, mi ha accolto con "Bentornato!". La stessa cosa è successa anche a delle altre colleghe. Grazie. Se dovessi tornare a Firenze tornerò da voi.