Hotel Real Alma

El servicio personal capacitado la ubicación

el hotel esta bien, el personal agradable y estan atentos a ti, limpieza bien, servicios bien, esta bonito el hotel, lo estaban remodelando y esta quedando bonito, pero la cama estaba algo incomoda, y lo que la verdad no me gusto para nada es la zona, esta muy cerca del centro pero la calle esta fea, hay comercios ambulantes alrededor y de noche ya esta muy solo y feo. SI LO RECOMIENDO, porque queda a 5 min del zocalo y esta bonito, el desayuno tambien esta muy bien, rico y variado, solo la zona no me gusto. si quieren economizar y estar en un buen lugar este es el ideal.

la zona y la cama estaba algo incomoda

Hotel é lindo, bem localizado, todo reformado e com excelente atendimento. Tinha um café da manhã excelente.

O banheiro poderia ser um pouco mais ventilado, mas detalhe diante de todos os benéficos do hotel.

Frühstück auf der Dachterrasse war echt fein!

Die laute Pumpe des Trinkwasserlieferwagens um 2300 Uhr war etwas nervig!

Execelente ubicación y muy buena atención del personal

Esta muy bien ubicado! Cerca a todo a pie. Fuimos al zócalo con mucha facilidad. Todo el personal del hotel es super amable. Nos dieron muy buenas recomendaciones para comer, para salir y conocer.

Quizá es mejor aclarar que la opción de buffet de desayuno es dependiendo la ocupación, aunque estuvo muy bien el desayuno.

Location

Room 10……Super small! Ugly argues with guests from the restaurant staff. Spinach omelette. Lady ask for it but with no spinach…. Guess! Extra charge for the same plate but without spinach!!😂😂😂😂😂😂😂. Must be short minded!

La terraza

Los cuartos son muy chicos, y por la mañana no hay agua caliente en la regadera solo templada

Proche du centre (possibilité de tout faire a pied), lit confortable

Chambre donnant sur patio (absence de fenêtre sur extérieur) mais pas problematique

El desayuno excelente, ubicación muy cerca del zócalo, limpieza muy buena , casi todo el personal muy servicial , recomiendo mucho este hotel

Todo el personal excelente atención menos una chica de la recepción que le daría un 5/10 en su atención la verdad ayudó poco y un poco tosca

Personal amable

Great location close to all transportation and close to the main center. Clean rooms and breakfast is top tier !

Nothing everything was great

Amabilidad

Tamaño de habitación

El servicio muy bueno

Nos tocó habitación en la entrada yo buscaba un poco mas de privacidad lo demás muy bien

El desayuno muy bueno y variedad, la limpieza excelente, buena ubicación, el personal muy amable

Juarez市場と近い スタッフはみんな親切 朝ごはんは普通に美味しい！

シャワーの温度の調整が難しい。 熱くなったり、冷たくなったりする。😅

No preparado para gente con discapacidad. No hay ascensor el desayuno es en el tercer piso.

Staff.

Small rooms. No restaurant. Crowded popular commercial area.

LA COMIDA, LA VISTA, LA GENTE, TODO ESTUVO EXCELENTE.

en realidad no encuentro algún motivo por el que no me gustaria algo. TODO EXCELENTE.

Desayuno bueno. Ubicación en zona popular pero céntrica

Asesoría de tours

Un hôtel ayant un certain charme avec une belle terrasse pour prendre le petit-déjeuner, d'ailleurs très bien et varié. Possibilité d'un parking en face de l'hôtel Par contre, pas d'ascenseur

L'accueil !!! 2 personnes pas très avenantes ,surtout le Monsieur Certes nous étions arrivés à 13h pour un check-in à partir de 15h et la dame de l'acceuil nous a fait patienter jusqu'à 15h pile(je pense que la chambre était prête avant!) Au moment du départ, il a fallu que nous ouvrions nous-mêmes la lourde porte pour sortir alors que le Monsieur était assis Un tarif excessif pour le rapport qualité/prix :l'hôtel le plus cher de notre séjour de 3 semaines en ayant avant fait le Yucatan et le Quintana Roo

Lovely hotel with breakfast being served on a rooftop location with a terrace, comfortable beds and rooms, friendly staff and parking available in the garage across the street, city center is very close by

Parking garage opens at 9 am, so you cannot leave earlier

La ubicación, la amabilidad del personal y el desayuno en la terraza superior

El baño; el agua de la ducha era imposible de regular, me duché los 2 días en agua prácticamente fría. Al intentar regularla o bien salían chorretones de agua helada o se cortaba el agua

Lo único positivo fue la ubicación. Bastante céntrico. A 5 minutos del zocalo. El wifi muy bien.

La ducha lo peor. O salía congelada o ardiendo. No hay ascensor. El personal no es nada atento comparado con el resto de los mexicanos. El desayuno muy justo y repetitivo. No lo recomendaría. Sorprendidos porque las críticas eran buenas.

El personal sumamente educado, amable, servicial y eficiente. El hotel muy cercano a puntos de interés. Muy limpias instalaciones. Buen servicio de estacionamiento en un lote vecino.

Habitaciones sumamente pequeñas. Muy pobre presión de agua en la regadera y una fuga de la misma que mojaba todo el baño (lo arreglé temporalmente con una toalla). Falta servicio de cafetería…. No hay restaurante.

La gran amabilidad de todo el personal y su buena situación

No hay nada malo que destacar

Todo el personal es muy amable y atento

Situation assez proche de la vieille ville, le parking gratuit pour garer la voiture de location. agréable terrasse pour le petit déjeunée.

Aucune armoire pour ranger les affaires, nous étions à 4 dans une chambre, c'est compliqué de s'y retrouver. Mais en s'organisant ça va !!

El personal de recepción siempre muy amable y atento. Siempre anuente a resolver las dudas y consultas de los huéspedes.

Si bien el hotel está bien ubicado, los alrededores dan un mal aspecto a la zona

Not in the very center but an easy walking distance from it. Nice and rich breakfast. Free overnight parking in a safe garage on the other side of the street.

The water pressure in the shower was practically non existing and as a consequence you are either boiled or frozen.

Very friendly and helpful staff, good breakfast and really convenient parking across the street.

El desayuno y la ubicación

Nos colocaron en una habitación en la planta baja, con poca luz. Había un ruido que no identificamos de donde venía, el recepcionista tampoco. Nos pusieron toallas que estaban rotas

Limpieza

Que no tiene elevador

Staff was helpful, able, considerate and very pleasant. The hotel was very clean. Central location. Walkable to most Museums, the main square the main markets and all kinds of good restaurants.

The hotel didn’t have an elevator. Breakfast was on the roof which was 3 floors up. The staff offered us breakfast in the lobby. Thoughtful and good problem solvers. Our room had a window that faced a wall with about 1 1/2 m. space so the room was always dark.

Amable atención, la terraza donde se sirve el desayuno es muy bonita, quien sirve es muy amable y atento. La habitación contaba con buena calefacción.

La ducha era muy mala, la tv dio problemas y al desayuno le faltan opciones, el café suele estar frío. La cama es pequeña si mides más de 1.75 y el colchón no parece ser muy nuevo. Hay caja fuerte pero no hay instrucciones de cómo abrirla/usarla.

Bien ubicado, desayuno óptimo, arquitectura y mantención bien lograda. Destacar el buen trato y disposición de Angel, el chico que apoyaba en el desayuno.

Si bien el personal de recepción es atento, faltó indicar que puedes hacer en la ciudad o dar recomendaciones generales. El agua no siempre salió caliente, en ocasiones casi fría.

No me permitieron entrar al cuarto incluso cuando solicité early check in, me dieron entrada hasta la noche.

Pague una cama Queen y me entregaron una cama matrimonial, mucho más pequeña de lo que había contratado. Al momento de cancelar me cobraron penalización de 2600 pesos. Incluso cuando ni si quiera me hospedé ahí. Ni estuve ahí.

Buenos

Que me dieron oportunidad de check-in sólo de cinco minutos antes. Su política inflexible del check-in a las quince horas.ofrecen peticiones especiales y no pudieron que hiciera check-in a las catorce horas. No media hora de anticipación pudieron darme.

La ubicación buena pero se veía un poco peligroso el lugar, la habitación bien, el desayuno bien, el persona super amable

En mi habitación la puerta del baño no funcionaba (el seguro )

Cercanías y tener parking disponible incluido

En líneas generales estaba bien, solo que uno de los cierres de las ventanas estaba defectuoso y dada la poca estadía nuestra, no hicieron tiempo de cambiarlo para dejarnos contentos.

Great location and clean. Wonderful shower. Nice that there was a safe. Breakfast area and breakfast were very good. Complimentary parking was also very good.

Room was smallish without any windows to the exterior.

La situation, tout près du centre-ville La terrasse pour prendre le petit déjeuner

La literie L’odeur dans la salle de bain Pas de gobelet /verre dans la chambre

La atención del personal, que ofrece desayuno. En general el personal con el que interactuamos fue muy amable, todos los días hicieron limpieza en la habitación, nos dejaron agua embotellada cada noche.

El único comentario fue un olor a vinagre al prender el aire acondicionado. Fuera de eso, todo muy cómodo y con todo lo necesario.

The location was great in terms of being close to the Zocalo and the staff were accommodating. However, it’s only a functional hotel without some amenities that could have improved our experience. We enjoyed the rooftop terrace with its views of the city.

The breakfast was okay but after a few days with the same menu every day it proved to be tiresome. In short, it’s a tired hotel that could use some upgrades.

Su ubicación, está en el centro y muy accesible para recorrer caminando el centro y zócalo; personal muy amable; habitación cómoda y limpia al igual que el resto de sus instalaciones; el hotel es sencillo sin embargo cumple, es agradable la estancia; una terraza donde se ubica el restaurante con una vista de la ciudad

El sistema de TV; su restaurante sólo está disponible para los desayunos; no tiene elevador lo que se dificulta para personas mayores o cuando se viaja con mucho equipaje; la habitación no cuenta con frigobar, tetera para calentar agua o cafetera

Location, lots in walking distance:-), they parked my car as on the street it’s difficult , all stuff was friendly and most could speak some English

Breakfast changes every day, and the first was really good the second rather not my taste (spaghetti for breakfast are not my taste), no bread selection, just basic toasts

Muy limpio

No hay elevador

The Hotel was very clean and very supportive staff. Great location to walk around Downtown Oaxaca. Parking across the Hotel in underground lot.

Only negative to point out, I had requested side-by-side rooms in advanced and was not given that accommodation.

We like staff very helpful Breakfast and room cleaning. Free water.

Room too small. Hot water is very intermittent.bed was too small too. Bed Not sutable for tall person .

Todo excelente los chicos de la cocina muy amables gracias Feliz año nuevo para todos

Las escaleras están incómodas para gente adulta

Que es un lugar tranquilo, limpio y bien ubicado

Todo estuvo de acuerdo a lo que ofrece booking

Konumu merkeze yakındı. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımcıydı.

Oda çok küçüktü, eski olduğu için biraz rutubet kokuyordu ve gürültülüydü; bir sabah 07:30’da matkap sesiyle, bir sabah 07:30 da sürekli kapı çarpıp koşturan müşteri sesleriyle uyandık.

Precio-calidad

Las almohadas duras pero es cuestión de gustos

Location and good breakfast.

Our room didn’t have a window.

The accommodation is on very convenient location and walkable to all places.

There is no lift and to take big luggages , even though staff helped , it was not that easy

La ubicación, que tuviera estacionamiento, el desayuno y la tranquilidad del hotel

La habitación es silenciosa y tiene aparcamiento justo enfrente.

El desayuno poco variado y simple

Todos los servicios bien y limpio

Relación precio calidad excelente

The room was clean. The guy who's working in the lobby was really kind (I forgot his name)

The pillows are hard The drain in the shower was clogged

Nada, muy feo el alojamiento

Location, great breakfast and reasonable price.

It was what we expected.

Having breakfast at the rooftop.

The bathroom vanity, too small.

lugar muy tranquilo, amabilidad de todo el personal y la comida que ofrecen muy rica.

Clean, free breakfast

Noise, strong smell of sewage in bathroom, receptionist not friendly

Showers heated quickly, decent breakfast & drinking water provided

Rooms are small and we could hear everything going on next door

El hotel estaba limpio, silencioso y cómodo. Parking justo enfrente.

El desayuno era poco variado.

This was the most terrible stay that we have had throughout our entire months in Mexico. The place is very noisy. Humidity levels are unbearable, and the staff is the rudest people we have dealt with in the entire city. The staff is very unfriendly. They are disrespectful. They lack the basic manners of hospitality and treating people from different cultures. They are very rigid and completely dishonest.

The staff food level of cleans level of noise and the lack of honesty and the lack of getting any direct response from them.

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整个墨西哥行程里性价比最低的一个酒店。 照片里完全没有显示真实的房间状况，房间巨小，卫生间也很小，而且清洁不到位，行李箱都没法打开，临街晚上会突然很吵，而且感觉不太安全，这个价格更中心的位置也有好多选择