Fuji Matsuzono Hotel

De grote kamers met uitzicht op de baai.

Niets.

L’emplacement, l’onsen et la taille de la chambre

La taxe pour le onsen qui n’est pas compris dans le prix

Very quit place,friendly stuff

Fint onsen med mysig utomhuspool. Ligger bra till nere vid sjön, lätt att promenera till restauranger och butiker.

設備。特に温泉と部屋からの景色は良かった。特に、晴れている日は外の日差しで目覚める事ができるぐらい日当たりがいい。また、温泉施設もかなり充実していて良かった。

職員に外国人も多いため、言語の壁で報連相が難しいことは理解できるが、一部できてないところがあった。自分の場合は、部屋の掃除は宿泊中やめてほしい(一部、貴重品をおいて外に出るため)とチェックインのタイミングで伝えておいたのだが、2日目は普通に掃除されていて少し不安な気持ちになった。何か盗まれるなどはなかったが、下着なども野ざらしにしていたので少し不快な気持ちであった

ご飯も美味しく、部屋からの富士山は最高です。

這間酒店有免費停車，對着湖景的房間則可以較便宜。地下大堂全日有清水供應。溫泉大浴場空間還算大，三人房空間算大，還有一個對着山中湖景的小偏廳，早上相當明亮。價錢中規中矩，都值得夏天前來住宿。走路不遠可租單車及坐船游湖。

後面小花園則對着富士山，夏天住宿看到富士山的機會不一定高。

庭の白い物体Xというのか不思議モニュメントが気になって、逆にまた来たいと思わせる何かを感じました。

回転寿司は無駄に感じました。大きな桶に出して取れるようにすれば大丈夫です。

面山房有機會看到非常完整的富士山，景色很美。 有溫泉可以泡，品質中等

灰塵太多，窗戶還有蜘蛛網。孩子過敏發作

הכול היה מצויין והאנוסן במלון פשוט משדרג את הכול ,

景色、食事、温泉、部屋、全て最高！

なし

Manzara. Muhteşemdi.

Otelde belli belirsiz ağır bir koku vardı. Akşam yemeği ucreti yüksekti.

・ホテルの窓からの景色が最高！目の前が湖で、早朝の一面の霧から次々移り変わっていき、最終的にパキッと晴れた景色まで、遮るものなど無くずっと見ていられる！ 朝ごはん会場からの富士山もとっても綺麗 ・ベッドは快適で、家族全員布団に入ってすぐ爆睡！ ・フリーのペットボトルもウォーターサーバーも富士のお水なのか美味しかった ・外国人スタッフの方も多く、みんな笑顔で迎えてくれて心地良かった

・お風呂を日替わり男女入れ替えにするなど、色々楽しみたかった ・キャパに対して駐車場が狭い ・ブッフェにはもう少し特徴が欲しい　出来合い感が強かった ・部屋に大きめの蜘蛛が2匹いた 　　古いので仕方ないかもしれないが残念 ・ウェルカムドリンクがコーヒーしかなく、子どもたちは残念がっていた　 　子どもにはチェックインの際にパックのリンゴやオレンジジュースを渡していただけたは最高

位置很好，窗外就是山中湖，公交车站近。距离长途车站步行15分钟。房间比较大，是日式榻榻米，有特色。

卫生有待改进。

ご飯が美味しかったです。 温泉がお肌もちもちでいい湯でした。

お部屋の準備ができてなかった。 掃除が行き届いてないところがあった。

温泉が心地よかった

天気のせいもあったが窓の景色がそれほど良くなかった 個人的には畳の上にはマットレスでなく敷布団が良かった

Location and view

Discomfort of the bed

お部屋も清潔感があって良かったです！ベッドも綺麗でした！

シャワーカーテンの匂いが少し気になりました。 空調が急に冷えたり止まったりしていたのが少し気になりましたが布団で調整できたので大丈夫です。

湖が見えた

ベッドフレームが無くマットの上にネタ感じで、 ベッドであってほしかった。 高さがほしかったです。 年寄りなので、寝起きに中途半端な高さなので苦労した。

食べ放題のりょうりがとってもよかったです

エアコンを掃除していなく、これがいっぱい出てきて谷にやられました治るのに1週間かかりました

部屋も綺麗でした。

トイレが狭い🚽

全体的に落ち着いた雰囲気で良かったです

特にありません

Das Personal war absolut klasse! Ich bin leider erkrankt und die nette Frau von der Rezeption hat mich und meine Frau ca 15km zur nächstgelegenen Apotheke gebracht (um 23uhr /11pm) die Aussicht aus dem Zimmer ist einfach unglaublich gewesen! Einen besseren Ausblick kann man schwer bekommen.

料金

部屋の狭さ

ロケーション 浴室

部屋が狭い

河口湖湖畔のホテルなので部屋から湖面風景を眺めたり湖畔の散策をしたりして楽しめました。 真夏の暑さも凌げました。

夕食のバイキング料理の品数がもう少しあったら良い。 生ビールが無いのは残念。

食事も工夫が見られ、美味しかった

畳が、傷んでいた

部屋から富士山が見える

特にない

思ったより部屋が広かった。天候の加減ではっきり見えなかったが山側の部屋で富士山がなんとなく見えて良かった。

特になし

富士山が目の前に広がりロケーションが素晴らしかった。スタッフさんの接客もとても感じが良く、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

방이 넓고 다다미방이라 참 좋았어요. 창밖으로 보이는 후지산 뷰가 정말 멋졌어요

조식은 조금 아쉬웠어요

大浴場はとても良かったです。 部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

朝食は普通のホテル並みでした。 コンセントの数が少ない。

立地が良く、チェックインまでスムーズ。スタッフの方は親切で良かった。朝食も無くなった料理はすぐに補充されていた印象。

温泉はあんまり広くはないので時間帯によっては人が多く少し窮屈に感じた。

ロケイションが最高でした

Location is good for those who want to climb Mt Fuji. Rooms facing Yamanakako Lake have a nice view.

Rooms are so small that you can barely move inside and without wardrobes. So actually there is no space to put things you have with you. Spiders in the room can be found often. And the worst: the hotel did not allow us to use shower after the check-out although it is available in the onsen area. We wanted to pay at the reception for taking shower but it was before 3 pm so they told us we cannot do this at 2 pm.

晴れていれば、富士山も山中湖もお部屋からよく見られる 場所も分かりやすい スタッフさんたちが皆さん、優しく気持ちよく対応してくださった

食事の味がイマイチ

朝食はとても美味しくて、お得でした！

Gの死骸を発見したので．．．．

朝のバイキングの数が多く、美味しかった

ちと汚いところが見えてしまった。

山中湖住宿最佳地點，選山景房，在房間即可看富士山。

スタッフの方々が皆さん親切で、丁寧という印象を受けました。海外スタッフの方の話す日本語もわかりやすく、いつも笑顔で接して頂きとても気分が良い滞在になりました。 朝晩の食事も隅々まで行き届いた感じで清潔感、お得感もあり満足して過ごせました。

特にありません

温泉

とくになし

場所が良い スタッフの方々の対応が早い

備品が補充されていない マットレスが柔らかすぎる 電球が切れていた 電気のスイッチが壊れていた

Vue sur le lac superbe.

部屋からの富士山の眺めが最高だった。河口湖の近くなのでお散歩も出来て良かったです。

特にはないです。部屋からの富士山が見えるかはお天気次第なのでそこだけ。

・ホテルの窓からの景色が最高！目の前が湖で、早朝の一面の霧から次々移り変わっていき、最終的にパキッと晴れた景色まで、遮るものなど無くずっと見ていられる！ 朝ごはん会場からの富士山もとっても綺麗 ・ベッドは快適で、家族全員布団に入ってすぐ爆睡！ ・フリーのペットボトルもウォーターサーバーも富士のお水なのか美味しかった ・外国人スタッフの方も多く、みんな笑顔で迎えてくれて心地良かった

・お風呂を日替わり男女入れ替えにするなど、色々楽しみたかった ・キャパに対して駐車場が狭い ・ブッフェにはもう少し特徴が欲しい　出来合い感が強かった ・部屋に大きめの蜘蛛が2匹いた 　　古いので仕方ないかもしれないが残念 ・ウェルカムドリンクがコーヒーしかなく、子どもたちは残念がっていた　 　子どもにはチェックインの際にパックのリンゴやオレンジジュースを渡していただけたは最高

晚餐及早餐餐點豐富又好吃

無

房間很大，床墊很好睡

宿泊客の多さから朝食も夕食もどうな状態になるか心配していましたが、席数も多くきちんと順番がコントロールされていて、ゆっくり食事ができ、また料理も品数も多く美味しく頂きました。 何と云っても富士山ビューでの圧巻の富士山が目の前に雄大に広がっている姿は家族全員が大感激できた。 今まで富士山が見えるホテル・旅館を何度か利用させて頂きましたが、このホテルの富士山ビューからの眺めが一番の様に思います。また再び訪れる時は3月～4月中旬までに様変わりした富士を眺めてみたいものです。

老舗のホテルにあって、部屋のないそうも少し古き味わいが感じられますが、洗面所等の設備についても少しキシミ等があり、ウォシュレットも少し不調があったのは残念な本当に些細なことですが・・・・。

Fuji Matsuzono Hotel is right in front of beautiful Lake Yamanaka with a nearby expressway bus stop which is so convenient from Tokyo. Breakfast and dinner buffets are very delicious with view of Mt. Fuji. Nice clean rooms, simple and comfortable. The outdoor hot spring had a pretty garden. All hotel staff are so helpful. We relaxed and totally enjoyed the area.

立地。フロントスタッフの対応が丁寧。ラウンジが快適。コインランドリー完備。

浴室の清掃があまり綺麗ではなかった。（浴室壁に汚れ） テレビが古すぎて液晶が見づらかった。

새벽부터 저녁까지 시간마다 변하는 후지산의 모습을 만끽할수 있다. 조식이 풍성하고 깔끔하다.

무료 커피시간을 좀더 폭넓게 이용할수 있으면 좋겠다.

Location, view and room

Bed too hard. Had to sleep on the sofa

特に無し！

事前に連絡したことが　伝わっていなかった！！

We arrived by car and had checked out parking etc. beforehand, which was no problem at all. We had one room towards Fuj-San and one room towards the lake, both which provided a great view of the beautiful scenery. The rooms were in great condition and the workers were all kind and pleasant. We decided to book traditional style rooms with tatami mats and had a great experience. Breakfast was great and plentiful with lots to choose from, and new daily specials each morning. Even though we decided to arrive by car and use this for our trip to the mountain, it should be no difficulty arriving by public transport and even go to Fuji-San by bus if that is of interest.

L’Onsen meraviglioso e la gentilezza dello staff. Ottima colazione.

お部屋から見える富士山が素敵でした

特に思い当たりません

都满意

无

スタッフの対応とてもよかったです

富士山をみにきました。 朝6時頃にホテルの温泉に入りにいって部屋に戻る前に、ホテルから少しだけ見ることができました。その日は、色々観光まわったのですが、見ることができませんでした。 またリベンジします。

ロケーションがとても良かったです。 夕食にカニまであったのは嬉しかったです。

観光したい場所へのバスでの行き方を尋ねたときにスタッフの方が外国の方だったからか、よくわからなかったのが残念でした。

飯店的房間確實是老舊，但是舊不等於不乾淨，我住的這個房間塌塌米地板上有去除不了的污垢廁所的馬桶看起來也髒髒的小桌子茶杯盤上還有短短頭髮小桌子也髒髒的整體整個房間就是髒髒的。真的是需要事實稍微整修的時候。 但是餐食還有地點都非常好正對面就是山中湖，然後這一個地段呢？又是有鋪木地板的步道非常的宜人，然後飯店後面有一個很棒的花園在這個花園如果天氣好是可以正看到富士山的公共空間都非常棒，但是室內真的要加強，尤其是像我們這種都是連續住兩個晚上的要忍耐這樣的一個空間實在是很不舒服

清潔で静かだった

マットレスの硬さ シーツ、枕の肌触り 部屋綺麗さ

露天風呂の虫

The room was spacious and very comfortable throughout my stay. The breakfast was excellent, with a wide variety of delicious options to choose from. The highlight of my stay was definitely the breathtaking sunrise overlooking the lake, it was the most beautiful sunrise I’ve ever seen and something I’ll never forget. The staff were all very kind and accommodating, especially when they helped me with my luggage. I also loved the location. The hotel is directly in front of the bus stop, making it very convenient to access without having to walk far. Being right in front of the lake made the scenery even more relaxing and enjoyable.

The only minor downside was the selection of complimentary bathroom amenities. Compared to other hotels I’ve stayed at, there were fewer toiletries available. They only provided the basic essentials, so I think offering a wider variety of amenities would make the stay even more comfortable for guests.

Tolles Ausblick auf Mt. Fuji. Gute Anbindungen. Schöne Lage am See. Tolle Yukatas zum Ausleihen.

Stufen im Zimmer. Abendessen war überteuert. Wenig los, obwohl schöne Lage am See.

Fin beliggenhet med utsikt mot sjøen. Gode transportforbindelser til mt fuji og mot andre deler av landet. Gode spisesteder i området.

Dyrt å spise på hotellet. Frokosten falt ikke i smak.

•マウンテンヴュー、レイクヴューとも素晴らしい❗️ •朝食ビュッフェが充実しており担当従業員の対応も良かった

ロケーションが抜群で周辺の店舗の利用が便利。館内のサービスもスタッフの対応も温泉施設の充実も満足。

思い付きません。

場所と窓からの富士山が綺麗でした！清潔感あり、朝食のみでしたが、種類もたくさんで、内容もとても良かったので、また利用したいです。

Les bains très grands, intérieur et extérieur. Le petit déjeuner délicieux. La vue sur le Mont Fuji.

中国人客が少なめで良かった。

Nádherné ubytovanie hneď pod sopkou Fuji. Cítili sme sa tam príjemne.

ชอบพนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์น่ารักให้การช่วยเหลือดีมาก ใส่ใจลูกค้าดีมากๆ ห้องพักวิวฟูจิสวยมาก อาหารเช้สกผ้ดีมากๆค่ะ

^

観光地にアクセスしやすかった

注意書きがあるにもかかわらず露天風呂にスマホを持ち込んでいる外国人がいた

Bei besserem Wetter hätten wir den Fuji sehen können, hat man leider kein Einfluss drauf.

Frühstück war leider nicht so meins. Auswahl war aber viel und sah gut aus.

風景、服務、以及餐點都非常好 溫泉泡湯更是一級棒

無

櫃台服務人員真的挺nice

不會！令人舒適放鬆的地方

Et meget venligt og serviceminded personale. Vi oplevede et jordskælv mens vi var på Fuji Matsuzono og det håndterede personalet helt fantastisk og sørgede for at alt foregik stille og roligt.. Rigtig fin morgenmad, mere japansk end continentalt, men det var godt, og kaffen var super.. Hotellet ons var helt igennem fantastisk.

Værelserne var lige til den "lille" side, men det gik.

温泉が思った以上に良かったです。

シャワーキャップが無かったので髪が濡れてしまった

Localização e a paisagem da vista do monte Fuji pela janela do quarto foi fantástica

The Onsen was definitely the highlight...clean and the outside bath was beautiful!! Room was a little small but comfortable. Staff was warm and helpful.

Bathroom was average and the curtains let in too much light (sunrise was very early).

中国人が比較的少なかったのが良かった

山中湖が見える部屋で立地が良かった。 露天風呂もあり、開放感があって良かった。

良くない点はなかったです。

Die Unterkunft war so eine schöne Abwechslung zum vollen Tokio. Wir haben Bergblick gebucht und der Blick direkt auf den Mount Fuji war toll. Zudem sind die Mitarbeiter sehr sehr freundlich

a vista fantastica do quarto para o monte Fuji.

カニ食べ放題のカニが美味しかったです。 外国人従業員の方もとても親切で感じが良かったです。

特に無い。

amazing view and good location

flies during summer (warning was given by hotel)

Lage, Zimmergröße

Sauber, aber es hat dennoch sehr abgewohnt gewirkt. Alles ist in die Jahre gekommen. Parkplatz war zwar inklusive, wenn man zu spät kam, musste man aber in einem anderen Hotel parken.

お風呂の鍵付きロッカーが使えないようになっていた。 せめて貴重品ロッカーが欲しい

We stayed in a lakeside room and it was absolutely brilliant. The light curtains made the sunrise feel incredibly close, although the room would definitely benefit from blackout curtains. That said, the view was incredible and more than made up for it. The room had good hot water and water pressure, and the Wi-Fi worked well throughout our stay. The reception staff were very friendly and helpful, assisting us with a couple of transport questions. This was our first experience staying somewhere with an onsen, and we really enjoyed it. The hotel is a bus ride from the train station, but there are a few restaurants nearby as well as a couple of convenience stores. We didn’t have breakfast here, although the selection available looked very good if it fits your budget. The lake itself is wonderful to walk around — about 14km in total, which took us roughly 2.5 hours. Definitely do it, as the views are amazing throughout. I would happily stay here again.

Fantastic view of Mount Fuji. Beautiful onsen. Excellent breakfast.

Everything was fine

L'emplacement avec vue sur le Fuji.

C'était très vieillot ce qui change totalement de tous les autres établissements que nous avons eu au Japon. Le prix etait exorbitant...

La vue sublime et l’arrêt de bus juste en face de l’hôtel

5階のマウントビューのお部屋で、窓の正面から富士山を見ることが出来る素晴らしいロケーションでした。 富士ヒルクライムに合わせた滞在で、早めに予約していたとはいえツインで広々とした部屋にリーズナブルな値段で宿泊することが出来ました。 早朝チェックアウトも対応しており、万全な状態で富士ヒルクライムの本番に挑むことが出来ました。

アメニティが、フロントの横にあるものを持っていく形なのですが、カミソリが無かったため、コンビニまでいって買って来なければなりませんでした。 出来ればここは改善してほしいです。

早晚餐很棒

窗戶就可以看到富士山

You can’t beat the location. You get a view of the lake or Mt Fuji. The onsen is great.

It is an old hotel. It needs an overhaul. The furniture and carpet need replacing badly.

ロケーションと景色は良かったです。

外国人ツアー客向けの、高値低サービスのホテルです。あなたが運動部の合宿用の宿泊会場を探しているのでなければこのホテルを予約してはいけない。（それでももっとコスパのいい宿があります。） 【接客】 チェックイン時に挨拶もなく事務的に取り扱われる。ビジネスホテルなら不満を感じないが、払っている金額に値する接客ではなかった。 【食事】 冷凍食品を中心にした低レベルなビュッフェ。具体的に言うとガスト（一食1,000円以下のチェーンレストラン）の少し下くらいのレベル。食事会場も混雑していて注文も通りずらい。（そもそも食事会場にスタッフが足りていない。）食事会場は受付のすぐ横に位置しており、受付から食べ物のにおいが漂ってきて不快。食事後に自分で食器とゴミを捨てさせられるのもこの値段のホテルでは初めての体験。マクドナルドですか？？

Vue depuis la chambre

Restaurant impersonnel

景色見えるから､めちゃいいです。

バスルーム汚れと髪の毛があった

Beautiful view of Mt Fuji. We were lucky to get great weather. Nice staff. Car park

Nothing