Lisboa Hotel

Hotel tranquilo com um café da manhã muito bom.

Não teve nada que me desgostasse.

Excelente localização, funcionários atenciosos, café da manhã muito bom, quartos muito limpos.

Café da manhã ☕, localização e atendimento , recomendo muito

Nada

Localização, café da manhã, cordialidade dos funcionários .

Cobrança do estacionamento.

Quarto

Banheiro

Reservei um quarto com ar condicionado, porém não tinha no quarto

Localização e café da manhã

Quarto sem reforma e apertado para 3

Localizacao

Café da manha não é muito bom.

Localização permite andar a pé nos arredores. Café da manhã bem diversificado e saboroso.

A água da piscina poderia ser mais quentinha.

Excelente custo-benefício.

Falar o quê? Poços de Caldas é a cidade mais simpática do Brasil!

Localização excelente, café da manhã muito bom a cama e muito confortável e o elevador panorâmico e um show a parte quando fiquei hospedada deu até para ver a lua cheia do elevador sensacional. A piscina aquecida e muito boa TB e conta com toalhas sem cobrança a parte

O hotel pratica um anúncio de preços que não é correto. Eu fiz uma reserva para um quarto triplo para duas pessoas. No entanto, o quarto triplo é exatamente igual ao quarto duplo. Ambos possuem o mesmo espaço e as mesmas instalações. A diferença é que no chamado quarto triplo eles colocam 3 camas e no duplo apenas duas. Como reservei um quarto triplo pra duas pessoas (com a intenção de ter um ambiente mais espaçoso), acabei pagando mais caro por um quarto triplo com duas camas do que em um quarto duplo também com duas camas, sendo que os dois são exatamente iguais!!!! Sinceramente, não pretendo voltar em um hotel que usa esse artifício com seus clientes.

A Recepção e os os donos do hotel foram bem agradáveis e cativantes. O café da manhã foi ótimo, bem variado. Muito bem localizado o hotel. É perto de tudo.

Nada a declarar.

"As acomodações são extremamente confortáveis, limpas e organizadas, proporcionando uma estadia muito agradável. O café da manhã é excelente, com uma grande variedade de opções frescas e saborosas, e a equipe merece destaque pelo atendimento impecável: todos sempre atenciosos, educados e prestativos. A estrutura é muito acolhedora. ​

A única ressalva é a falta de orientação sobre o que o hotel oferece. Não sabíamos, por exemplo, do café cortesia ao longo do dia nem da sala de jogos, descobrindo essas opções apenas no momento do checkout. Por fim, embora saiba que não seja responsabilidade direta do hotel, o bar nas proximidades com som alto até perto da meia-noite acabou atrapalhando um pouco o descanso noturno."

Os funcionários super educados e prestativos . Ótima localização, limpo e organizado , com certeza irei retornar e super indico .

As acomodações são muito confortáveis, limpas e bem organizadas, proporcionando uma estadia tranquila e agradável. O café da manhã é maravilhoso, com grande variedade de opções, tudo muito fresco e saboroso. Os funcionários são extremamente atenciosos, educados e sempre dispostos a ajudar, tornando a experiência ainda mais especial. A estrutura é excelente e o ambiente é acolhedor. Com certeza voltaremos e recomendamos a todos que procuram conforto, qualidade e um atendimento impecável.

Tudo maravilhoso

Localização ótima. Funcionários atenciosos. Café muito bom.

Forma de pagamento. Apenas 3x no cartão. Poderia ser em 5x.

Hotel excelente, funcionários ótimos, ótima localização! Com certeza voltaremos.

Localização, café da manhã e conforto do quarto.

Sinal do wi-fi deixou a desejar.

Localização.

A piscina não estava quente, apenas a de crianças.

O café da manhã é bom, os funcionários são educados.

O colchão não estava bom. O custo é alto se comparado a outros hotéis, que entregam mais por um valor inferior. Outro ponto é o quarto não ter tomadas suficientes para aparelhos, carreguei o celular no banheiro na tomada que deveria ser um secador que também não tinha. Um ponto importante é a janela do quarto, pegamos um frio de 9° que entrou muito vento e ruídos externos.

As toalhas tinham manchas de encardidos. Travesseiros baixos e duros. No penúltimo dia a camareira deixou mais travesseiros e bem melhores (sem que eu reclamasse). Nos talheres apesar das manchas (qualidade do material, aceitável) mas alguns garfos não foram limpos adequadamente. O filtro de água esta saindo carvão, passou muito do prazo de troca.

Camas confortáveis. Funcionários prestativos e atenciosos. Localização é ótima.

Estrutura hoteleira meio antiga. O ar condicionado é apenas gelado, não possui aquecedor.

Adorei o quarto, o cafe da manhã

Cama e roupa de cama excelentes. Chuveiro a gás bem quente e forte.

Quarto um pouco apertado.

De tudo

Gostei da localização e o apartamento era confiável! Funcionários geralmente prestativos também...

O estacionamento deveria estar incluso na diária, o cartão para abrir a porta não estava funcionando e tivemos que usar a chave. Faltou instruções por escrito de como ligar os eletrônicos do apartamento, solicitamos toalhas de banho extras e não recebemos, para conseguir acessas a piscina esperamos o horário da 10 horas e ninguém apareceu para liberar o uso. No início da noite alguns hóspedes faziam barulho excessivo pelos corredores e ninguém tomou providências!. Enfim pelo valor cobrado na diária acredito que os serviços prestados poderiam ser bem melhores...

Localização Café da manhã Funcionários atenciosos

Limpeza (vimos teias de aranha no quarto e na área da piscina) A piscina não estava aquecida, apenas climatizada. Pegamos dias frios, não deu pra aproveitar. Ja ficamos neste hotel outras vezes com experiência bem melhor que a última.

Ótima localização, funcionários educados e bom atendimento, café da manhã satisfatório e muito bom!! Voltaria em próxima oportunidade!

Tudo..atendimento muito gentil, ótima localizacao, limpo e cafe da manha delicioso🔝

Equipe muito educada, fomos muito bem atendidos. Ótima localização.

Banheiro sem ducha higiênica, cama barulhenta e os banheiros dos quartos são colados um no outro.

Café da manhã muito gostoso

O Hotel possui uma ótima localização, conseguimos ir até o centro e restaurantes apé. A limpeza é impecável e o café da manhã maravilhoso.

Tivemos uma ótima hospedagem, os colaboradores em geral são ótimos.

Não tem doque nao gostar.

Localização perto do comércio e das praças Ótimo café da manhã Funcionários atenciosos

O fato do hotel não ter garagem própria e ter que pagar estacionamento por fora da diária

Localização é excelente, dá para conhecer os principais pontos turísticos a pé, fazer compras e ir nos restaurantes. Café da manhã é muito bom e supera as expectativas.

O quarto é bem pequeno para 3 pessoas e tem conforto razoável. As amenidades são de baixa qualidade.

O café da manhã é bem variado

O quarto é simples

Ótima localização, funcionários atenciosos e café da manhã perfeito.

Achei o quarto muito pequeno, embora estava frio, o quarto não tem ar condicionado, para o inverno ok

A roupa de cama estavam manchadas e suja. O colchão é a cama pessimo. O colchão muito mole, sem condições de ter uma noite tranquila de sono

A localização é muito boa!

Entendo que o hotel é um hotel bem antigo. Mas mesmo assim, as acomodações precisam ter o mínimo de conforto e ser realizado a manutenção dos quartos periodicamente. O que mais me incomodou além disso foi a falta de limpeza da hospedagem, o quarto que eu fiquei estava muito empoeirado, a colcha de cama mancada de sangue e encardida . O banheiro tinha um cheiro ruim, o vaso sanitário manchado e o chão borrado de sujeira. Nota-se que o hotel em si, está muito empoeirado! O café da manhã básico, o bolo de limão duro, as frutas algumas sem sabor nenhum e o café é morno para gelado. O valor da diária não é barata para entregar um serviço tão básico! Um detalhe muito importante e bem ruim é ter que pagar estacionamento, além da diária que não é barata.

Cama bem confortável

Não gostei muito do banheiro. A ducha estava super desregulada, azulejo mofado, e o lixo não tinha tampa

Ótimo local, perto de tudo que precisava, pena que a piscina quase não deu para usar, somente aquecida de leve. Ótimo café da manhã. Recepcionista muito atenciosa e simpática.

A piscina deveria ser mais quente, tinha algumas formigas no quarto, mas estava bem limpo.

Cafe da manha perfeito. Localização maravilhosa. Perto do centro e de tudo.

Nao é que nao gostei. Mas achei a cama meia mole. As molas. Mas dormi bem

Café da manhã muito bom e localização otima, proxima ao centro e a praça

Estacionamento ser pago

Proximidade com o centro da cidade.

Atendimento "morno" dos empregados. Tv do quarto com apenas 3 canais liberados e imagem com chuvisco. Lixeira do banheiro sem tampa.

Tudo muito bem organizado! Ambiente acolhedor e uma vista maravilhosa! Café da manhã muito bom e os funcionários super educados e simpáticos!

A piscina com água quente e muito relaxante! Toalhas disponíveis na Piscina. Café da manhã excelente!

Da localização ( andamos todo o centro a pé, inclusive a noite). Funcionários atenciosos e solícitos. Acomodação com muito conforto - camas e chuveiro excelentes. Excelente café da manhã - farto e variado. Carro ficou guardado próximo ao hotel.

Do barulho do elevador porque nosso quarto ficou muito próximo.

Atendimento, café da manhã, instalações.

O estacionamento é pago, no booking nao aparece está informação para o cliente. Valor R$ 30,00. Não gostei quando tive está " surpresa " .

Hospedagem ótima

Nada a reclamar

De tudo

Dos empregados e da localização.

As toalhas não estavam macias e cheirosas.

Localização

Piscina, não tem estrutura nenhuma. Não dá pra relaxar e nem curtir.

A localização é excelente, tem um bom custo benefício.

O quarto é um pouco antigo, carece de reforma.

Localização excelente, limpeza, quarto espaçoso, café da manhã farto e delicioso, funcionários atenciosos.

Faltou reposição no café da manhã, me cobraram diárias de estacionamento e no check out novamente quiseram me cobrar . Faltou ar condicionado no quarto , somente 1 ventilador de teto.