Pousada Bella Serra

Camas um pouco desconfortáveis, televisão sem opção de canais.

Hospedagem alem der simples, muito atraente, recepção muito atenciosos, quartos limpos. Bom café da manhã. Recomendo!!

O hotel é simples, mas atendeu bem o perfil da minha família. Passamos 5 dias e não tenho motivos para reclamar. O atendimento da recepção é muito boa, o pessoal é bem prestativo. O café da manhã é bem simples, porém já esperava pelo valor da diária. Só senti falta de secador de cabelo. Quando precisei peguei na recepção, mas o que estava disponível era um secador pequeno e fraco. Por conta do frio não dava para sair com o cabelo molhado. O quatto tem ar condicionado inverter, o que ajudou bastante no frio. Voltaria com certeza.

Razoável

Limpo e aconchegante, os funcionários todos bem simpáticos e queridos. Adoramos e voltaremos mais vezes com certeza

Pousada simples podia ter tv com acesso a Internet, as tvs são antigas, A limpeza melhorar um pouco Café da manhã estava maravilhoso Atendimento também estava ótimo

Hotel confortável , mas o sistema de aquecimento não funcionava.

Boa!

Hospedagem e tratamento de primeira qualidade. Funcionários bem atenciosos.

Poucas vagas p estacionamento, Quarto frio com janela aberta, recepção ríspida.

O local em si é afastado, porém bonito e limpo, necessita atenção as vagas de estacionamento, pois são poucas. Ótimo atendimento e limpeza. Dias de frio e que impossível se acomodar com conforto. Na data já estava frio, o Calefator não funciona, ou não foi ligado e chuveiro elétrico na serra é complicado. Café da manhã fraco... Básico do básico

Muito bom, localização excelente! muita natureza ! otimo serviço! Recomendo! preço justo! Uma das melhores localizações de hospesagem em Canela. Melhor custo beneficio!!

Local muito limpo. Ambiente em meio a natureza. Recomendo e já estamos programando para voltar e ficar mais dias.

Gostei muito todos foram amaveis e prestativos excelente recepção os funcio arios sem exceção todos muito prestativos nos indicando os melhores lugares para fazer passeio . E um lugar simples mas muito aconchegante nao tenho do que reclamar

Funcionários despreparados, chegamos de madrugada e não tinha vaga, pediram para deixarmos o carro na rua, houve transtornos. Não recomendo.

boa. a informação de que uma crianca ocupando o mesmo local e acomodação existente, tive problemas, mas com certo entrave foi resolvido. chuveiro com defeito, embora sendo informado a direção nao tomou providência. BANHO COM AGUA FRIA com temperatura de 4⁰. aff. Café, fraco. poderia melhorar.

Pontos positivos: café da manhã muito bom e variado, quarto limpo e roupa de cama nova Pontos negativos: O quarto tinha um buraco no gesso em cima da cama, no teto, e nele dava para ver um encanamento em que cada vez que o andar de cima usava o banheiro tínhamos a impressão que iria cair tudo na nossa cabeça de tão forte que era o barulho. As janelas tem apenas vidro e uma cortina fina, o chão é frio e não há tapete, em temperaturas mais baixas não recomendo, pois também não há ar condicionado. OUtro ponto foi que a pousada trocou de nome e não é o nome que aparece no Hoteis.com, esse nome Flor de Mel o google envia para outro endereço, o proprietário deve ser notificado, pois não me senti segura em um local com nome diferente.

Tudo muito bem cuidado, simples mas bem limpo organizado,muito hem atendido

Foi boa recepção muito organizado o local bem tranquilo e agradável

Hotel simples, mas aconchegante.

Café da manhã bom, quarto espaçoso e estacionamento no local. O que deixou muito a desejar foi os cobertores que estavam sujos.

A Pousada não gostei do atendimento do dono pois solicitei o cancelamento e não obtive o retorno “sim ou não” não fez questão de ajudar nesse momento ruim que estamos passando. Notei que a funcionária da limpeza não usa máscara podemos contaminar com vírus de um quarto para o outro. O local é bom e com bom de custo.

Custo benefício interessante. Aspecto negativo foi um balde no corredor para conter uma goteira durante todo o período.

A pousada está em uma rua tranquila e segura um pouquinho afastada do centro de Canela, porém de fácil acesso de carro. É um casarão adaptado bem conservado, porém com um problema sério de acústica onde se escutava tudo do vizinho, mesmo eles conversando baixo. O café da manhã muito fraco e os colchões das camas muito antigos não proporcionavam uma qualidade boa de sono. Porém pelo baixo valor cobrado pela diária em plena temporada de Natal Luz é uma opção para quem quer economizar.

O quarto tinha um teto de madeira rebaixado onde acredito deveria ser um porão. Toda vez que levantava da cama batia com minha cabeça. Muito desagradável. Os recepcionista excelente muito atenciosos. A limpeza tbm. O cafe razoável.