Laghetto Canela

Hotel parece novo e acho que tem potencial, banho bom mas toalhas e roupa de cama ruins. Copo sujo de batom no frigobar, não pude usar. Academia com aparelhos muuuuuito antigos e sem manutenção. Café da manhã também nada demais, não achei nada muito bom, pode ter menos coisas e melhor qualidade. Estacionamento não comporta a quantidade de carros hospedados. Localização boa.

Boa cama e muito bom banho...valeu o custo beneficio....

Tudo perfeito

Recepção excelente, pessoal gentil, educado, prestativo. Quarto muito bom, limpo, chuveiro excelente. Só não tinha exaustor no banheiro e o colchão poderia ser mais firme, mas isso é questão de gosto. A piscina estava limpa e com temperatura da água bem quentinha. Bicicletas à disposição para passear e como hotel tem localização próxima à Catedral, foi um passeio bem legal de fazer. Térreo sempre perfumado e organizado, com café, chá e água saborizada à disposição. Café da manhã é normal, não tinha muitas frutas e frios, nem muitas opções sem glúten, mas o que tinha estava bem feito. Pessoal do restaurante sempre atento, mantendo tudo organizado e repondo itens. Acho que, resumindo, o destaque do hotel é o atendimento, pessoas muito educadas, prestativas e gentis.

É sempre muito bom ficar nesse hotel.

Excelente hotel! Ótimo custo benefício. Atendimento cordial e ágil. Diversas atividades. Conforto. Cuidado. E muito cheiroso! Uma delícia de hotel! Voltaremos logo!

服务员很热情，房间很大，下次还会入住

Muito bom , primeira qualidade !

Muito bom eu vou voltar

Excelente hotel! Recomendo

Eu e minha esposa ficamos hospedados durante 8 dias e temos 2 ressalvas sobre o hotel: 1- Café da manhã com mínima variação (praticamente as mesmas opções todos os dias, alterando apenas o sabor da torta e do croissant); 2- Camas desconfortáveis (trocamos de quarto 3x, todas as camas eram duras)

Incrível

Atendimento Nota 10! Levaram nossas malas nos nossos quartos, nos atenderam, mandavam recados e lembretes via WhatsApp. Sempre muito cordiais. O café da manhã esta Muito bom! O hotel é lindo, muito cheiroso, muito arrumado, muito limpo, o local onde o hotel fica é extremamente lindo, limpo, e calmo. Amei tudo. Voltarei com certeza.

Tive uma experiência incrível nesse hotel! Desde o momento da chegada, o atendimento foi impecável, com a equipe sempre atenciosa e disposta a ajudar. O quarto era super confortável, muito bem decorado e limpo. A cama era maravilhosa, perfeito para um descanso tranquilo. O banheiro, espaçoso e moderno, com chuveiro excelente. O café da manhã é um verdadeiro destaque, com muitas opções frescas e saborosas. A localização também é ótima, perto de várias atrações. Sem dúvida, voltarei sempre que estiver na cidade. Recomendo demais!

Tive problemas com o carro alugado... estava batido quando fui retirar e infelizmente me mostraram uma unica imagem que não apontava grandes coisas sobre como e quando aconteceu! Lógico que ninguém se responsabilizou... minha dica que confiram o carro na chegana e na retirada. De resto tudo ok com a hospedagem.

Instalações ótimas!! Chuveiro excelente!! Bom café da manhã e excelente localização!! Estacionamento pago (35,00) me hospedaria novamente com certeza!! Ótimo custo benefício

Hotel de excelente qualidade

Hotel muito bom. Cama confortável, quartos quentinhos mesmo no inverno. Café da manhã excelente e estrutura do hotel muito boas.

Perfeito em tudo

O hotel é uma rede muito bem estruturada e organizada quanto aos serviços. A piscina, excepcional. Único ponto negativo que encontramos foi em questão de lotação do café da manhã, fomos em dias e horários de grande movimento e por ser uma grande rede, algumas coisas operacionais ficaram complicadas, como reposições, lugares para sentar etc. No geral o hotel é muito bom, só por ser muito genérico/grande a experiência não é tão particular. O café da manhã quanto a qualidade também esperava um pouco mais

Hotel novo com otima infraestrutura. Quarto amplo, cama enorme, banheiro maravilhoso Funcionários atenciosos Cafe da manhã bem diversificado, com varias frutas, paes e sucos

Hotel ótimo, café da manhã maravilhoso.

Unico ponto que tenho a comentar, é a questão dos vendedores, o mesmo vendedor, ficou TODOS os dias que eu estive no hotel, me oferecendo a mesma coisa, sendo que desde o primeiro momento que o vi, disse que não tinha interesse em nada do que ele estava oferecendo. Se faz necessário o hotel impor um limite a essas pessoas, pois, se torna uma situação chata e inconveniente.

Hotel incrível. Conforto e comodidades são muito boas. Água da pscina bem aquecida. Parque infantil bem feito.

Experiência incrível! Adoramos cada detalhe. Sala de jogos, piscina térmica, academia e as bicicletas.

Ótimo hotel, novo e bem localizado! Sempre quando vou para Canela/Gramado fico nos hotéis na rede Laghetto. Equipe prestativa e atenciosa. Café da manhã com muitas variedades e tudo muito fresquinho. Ruan, Larissa, Ana e João Felipe (recepção), Ederson (restaurante), Sr. Paulo e a camareira Marlene, todos estes, muito especiais. Somente elogios Gratidão 🙏

Hotel maravilhoso!!! Atendimento excelente!!!

Hotel excelente . Atendimento maravilhoso dos funcionários.cafe da manhã bem variado , chuveiro quarto muito bom, piscina agua bem quente . Vou voltar outras vezes.

Muito boa a estadia , atendimento nota 1000, sempre fico na rede Laghetto ... Excelente !!!

Hotel lindo e aconchegante, funcionários atenciosos e educados!

Maravilhoso, voltaremos com certeza

Os elevadores nao estavam funcionando, sendo que um nao funcionou causando espera devido a alta ocupação.

Hotel maravilhoso! Atenciosos, confortável, limpíssimo, café farto e delicioso, acessível.

Ótimas instalações e muito bem localizado. Café da manhã muito gostoso e funcionários do hotel muito educados. Único ponto negativo são as pessoas abordando para vender quartos de hotel.

Incrível

Limpeza Jó quarto pode ser melhorada. Idem com as condições do colchão

Hotel com café da manhã sem variações durante os dias. Cardápio do a la carte muito fraco, e pouquíssimas opções de vinho. Um balcão ao lado do restaurante com pessoas oferecendo toda hora para te levar para outro lugar para vender cotas imobiliárias, muito desagradável.

Teria sido maravilhosa se não tivesse ocorrendo um evento no hotel q incomodou muito todos os hóspedes...uma gritaria que parecia culto de exorcismo... péssima a experiência não me hospedo mais nessa unidade

Hotel novo com excelente infraestrutura, bem localizado e com serviço ao cliente otimo.

A estadia no Laghetto Viverone em Canela foi espetacular, o hotel é extremamente novo, bonito, confortável, limpo, seguro, organizado e com atendimento impecável! Durante toda hospedagem não tivemos absolutamente nada a reclamar! Com certeza voltaria outras vezes. E vale ressaltar que através do Hoteis.com eu consegui um valor de pelo menos 50% do valor cobrado no site do próprio hotel!

É a terceira vez que me hosoedei no Hotel. Goste muito todas as vezes. Café da manhã muito bom. Restaurante ótimo e com preço justo. Localização excelente não precisando de carro para ir ao centro. Instalações muito boas. Piscina aquecida e academia excelentes. Atendimento geral ótimo. Recomendo muito.

Café da manhã muito simples. Cama de casal muito pequena bem com os lençóis. O hotel não tem bar e área da lareira não é aconchegante.

O café da manhã está abaixo do nível e qualidade do hotel.

Incrível. Hotel maravilhoso. Atendimento impecável.

Hotel com ótima infraestrutura, instalações novas e de bom gosto, excelente localização!

Hotel novo, quartos novos e tudo funcionando perfeitamente.

Café da manhã poderia ser bem melhor, falta opções. Carpetes dos corredores bem sujos.

Olá! Muito obrigada pelo contato. Tivemos alguns contratempos durante a nossa estadia, mas felizmente todos os problemas foram prontamente resolvidos pela equipe, que foi sempre atenciosa e prestativa. Agradecemos pelo cuidado e profissionalismo de todos. Isso fez toda a diferença para que a experiência fosse positiva no final!

Muito boa

Hotel maravilhoso, atendimento muito bom, café da manhã médio para o nível do hotel. Estacionamento é pago porém não é claro o suficiente no site da reserva. Ambiente aconchegante com chá,café, água saborizada e com uma lareira que aquece o local. O restaurante poderia ser melhor, o chocolate quente não é chocolate e não é quente, na realidade é achocolatado com leite e frio.

Estadia excelente. Ótima localização.

O Hotel é muito bom, camas confortáveis com excelente enxoval. O que deixou a desejar foi o café da manhã, com uma disposição ruim, frutas muito maduras, e poucas opções de pães, pensei que o café da manhã seria parecido com o do Laghetto São Paulo, mas está longe de ser parecido.

Podemos afirmar que está entre os melhores da rede Laghetto. Pode ir sem dúvidas. Muito limpo, ambiente agradável, funcionários gentis e tem boa localização.

Incrível

Excelente hotel, tranquilidade, conforto, ótimo atendimento, moderno e atual. Bom café da manhã

Muito boa! Hotel excelente!

Foi um dia só, mas foi ótimo. O hotel é lindo e aconchegante, tudo limpo e cheiroso, os funcionários muito atenciosos e prestativos, café maravilhoso, enfim, é uma excelente opção de estadia em Canela.

Maravilhosa!!! Indico com toda certeza, pois foi tudo perfeito. Não tenho do que reclamar. Hotel é incrível! Tem hotéis muito mais caro que não tem a mesma estrutura. Não tenha medo em escolher esse hotel!

é muito desconfortável vendedores da Laghetto incomodando o tempo todo oferecendo para comprar multipropriedade. Hotel mal dimensionado. Hospedes nao conseguem tomar cafe da manhã nem utilizar a piscina porque está sempre lotado

Fantastico, um dos melhores Laghettos

Ótimo

Ótima experiência, ótimo custo beneficio, lugar lindo, quartos muito limpos e confortável, ótimo café da manhã. Única coisa chata é o pessoal enchendo a paciência o tempo inteiro para vender títulos:

Hotel muito receptivo e Higiênico, gostei demais , um lugar para lembrar com carinho com certeza...retornarei com toda certeza.

Adoramos nossa estádia no laguetto Viverone canela,tudo impecável! Funcionários educados,prestativos,café da manhã maravilhoso assim como toda a estrutura do hotel. Com certeza voltaremos!

Hotel próximo ao centro de Canela. Quartos amplos. Café da manhã muito saboroso e variado. Garagem coberta disponível, paga à parte.

Muito boa a hospedagem. Tudo muito bom. Café da manhã farto.

Tudo incrível, so achei que poderia ter piscina infantil, para ficar mais acessível para os adultos...tava cheio de crianças e baguetes,mas demais amei td.

Ótimas instalações e excelente atendimento. Hotel bem localizado no centro de Canela. Tudo muito limpo e organizado. Café da manhã muito bom.

Foi horrível não indico pra ninguém pois não consegui usufruir das condições ideais

Experiência muito boa! Recepcionistas fantástico... somente o ar condicionado do quarto deixou a desejar. Café da manha muito bom... quarto maravilhoso, roupas de cama e banho impecáveis.

Melhor opção em Canela

Fantastico, hotel maravilhososo...adoramos tudo.

Instalações do hotel é incrível, tudo novinho e ambiente acolhedor.

Um ponto que incomodou bastante foi as noite mal dormida, o barulho dos motores de ar-condicionado ligado 24/7 e o fato do lençol ser curto e estreito menor que a cama, toda manhã o lençol estava entrouxado

Hotel novo, bem localizado, com bela estrutura. Quarto com pouca iluminação para leitura e local do café da manhã insuportável por causa do barulho pelo excesso de pessoas e nenhuma acústica

E a terceira vez que fico nesse hotel e gosto muito da relação custo X benefício. Quarto confortável, cama, travesseiros e chuveiro excelentes, além da limpeza impecável!

Hotel muito bom, deixa um pouco a desejar no café da manhã mas somente pra quem esperava algo estilo outros hotéis da região. O único ponto muito, mas muito ruim do hotel, são os “corretores” que ficam assediando você a comprar “propriedades”, mas isso ocorreu em outros locais de ponto turístico, mas no hotel onde se deve estar em paz, tem essa situação.

Superou nossa expectativa em tudo,especialmente porque era meu aniversário no dia que chegamos e tinha uma surpresa ao chegarmos no apartamento. Equipe super atenciosa e voltaremos com toda certeza.

Hotel excelente. O único porém é a insistência em tentar vender o time-sharing dos outros empreendimentos do grupo. Desagradável.

Excelente custo-beneficio

Excelente estadia. Voltaremos.

Foi incrível se hospedar nesse hotel, o conforto e elegância dele ganhou meu coração

CAFE DA MANHÃ É A UNICA COISA QUE DEIXOU A DESEJAR

Quarto novo, limpo, cheiroso. Espetacular.

Razoável. Custo-benefício ok.

Excelente custo-benefício

Otimo custo beneficio em Canela

Não gosto de ter que pagar o estacionamento separadamente das diárias. E o café deixou a desejar em comparação com os outros hotéis da rede com mesmo nível. No mais tudo OK.

Foi ótima a estadia no hotel. limpeza otima, agilidade do atendimento ótimo! a única coisa que acredito que poderia melhorar é em relação as camas dos quartos. os colchões são de baixa qualidade e desconfortáveis.

Um hotel limpo calmo, funcionários super atenciosos e educados!

Espetacular, hotel e atendimento muito bons. Amamos, nossa segunda casa em Canela.

Hotel novo e muito bem localizado. Atendimento excelente! O café da manhã é bom. Dois problemas relevantes: colchão muito mole e roupa de cama sem elástico.

Hotel novo, tudo em condições. Ponto negativo são os vendedores da Rede Laghetto oferecendo planos de imóveis o tempo todo. Pessoas inconvenientes, e insistentes a todo o momento.

Que hotel lindo, confortável, o cafe da manha é excelente, treinei todos os dias na academia....eu amei tudo. Vou voltar em setembro.

Tudo muito bom. Faltou a disponibilidade de Serviço de SPA que motivou nossa Viagem. Precisa ser agendado e o hoyel noa twm nenhuma ingerência. Isso precisa ser mais claro e o contato dos profissionais disponíveis para verificação antes de efetivação da hospedagem.

Hotel confortável, pet friendly, de fácil acesso às principais atrações da cidade, com várias opções de entretenimento como pracinha, academia 24 horas, sala de jogos, piscina aquecida e bicicletas. Funcionários gentis e cordiais. Quartos muito limpos e confortáveis. Estacionamento disponível não incluído na diária.

Foi maravilhoso

A estadia foi tranquila,mas os preços bem abusivos

Hotel om um bom atendimento. Estrutura boa. Achei a sala de jogos pequena, mas fora isso a estrutura é muito boa.

Hotel muito bom. Melhorou bastante desde minha última estadia. A única coisa chata é o pessoal te abordando para vender hospedagem compartilhada mas isso acontece em todo lugar em Gramado.