A Díaz
A Díaz, Plaza de España, 38700 Santa Cruz de La Palma, Spain- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at El Hotelito 27 with rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms. The shared lounge and free WiFi ensure a relaxing stay for all guests.
Delectable Dining Options
Start your day right with a choice between a continental or Full English/Irish breakfast at El Hotelito 27. Indulge in delicious meals to fuel your adventures on the island.
Convenient Location
Located in Santa Cruz de la Palma, our hotel provides easy access to popular destinations like Puerto Naos and Los Llanos de Aridane. Explore the beauty of the island with convenience at your doorstep.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
2 Twin Beds
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Bathroom - Private bathroom and a bidet
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds
Features a private balcony
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Bathroom - Private bathroom and a hair dryer
Practical - Desk
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Bathroom - Private bathroom and a hair dryer
Practical - Desk
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - Towels not available, bed sheets not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El personal es súper amable.
Todo correcto.
El hotel está muy cerca de la calle principal de la ciudad. La habitación es pequeña pero estuve cómodo. Sobre el desayuno te dan a elegir entre tres opciones y estaba muy bueno.
El problema es el toda la zona, él aparcamiento
Limpieza y que en recepción nos solucionaron inmediatamente un problema que tuvimos.
La amabilidad tanto de la chica que me preparo el desayuno, el chico de recepción y el propio desayuno echo con cariño.
Ruidos, calor y cama algo pequeña.
De locatie, net buiten het centrum op 10 min lopen van busstation en prima ontbijt
Helaas geen airco of uitzicht
Habitación cómoda, zona tranquila, buen desayuno Atención de Sabel excelente
La ubicación...difícil para aparcar
La ubicación.
Las habitaciones del sótano… y un ventilador que en vez de dar aire te lo quitaba. Horrible!
Destacaría su ubicación, es céntrico. El desayuno está bien, tienes 3 opciones para elegir.
Hacia mucho calor en la habitación. Falta de mobiliario, solo había una silla. La ducha resbalaba y se salía el agua. Lo peor el colchón que se clavaban los muelles en la espalda y nuestra estancia fue larga.
La ubicación, accesibilidad y trato del personal de mañana
No tienen aire acondicionado poco aparcamiento en alrededores
La atención del personal y la impecable limpieza
Desayuno envidiable, habitación súper cómoda y muy céntrica. La chica de recepción un amor
Todo estaba genial
Trato exquisito, muy bien desayuno y localización muy céntrica.
Limpeza, cordialidade dos funcionários, ótimo pequeno almoço, localização.
Do colchão e travesseiros. Colchao muito mole e travesseiros pesados e duros.
La ubicación y trato cercano y profsional de sus trabajadores
La estupenda disposicion del personal. Desayuno un 10
La cama algo dura, pero eso ya es algo personal
El personal sin duda son los que hacen que la estancia merezca la pena desde las chicas del desayuno ambas son super amables y atentas, la cama al ser grande, almohadas geniales, el desayuno es muy completo y te sirve para empezar bien el dia con fuerza y la localización del hotel, estando en pleno centro de santa cruz de la palma tienes todo lo que necesitas.
El ventilador de la habitación no tiene fuerza y la ventana(habitación doble estándar) da a un patio interior en el que se comunica con las demás habitaciones de todo el edificio literalmente.
La localización y el personal… las chicas del desayuno son un encanto .. además está muy bueno
El ruido era bastante incómodo la verdad
El trato del personal fue excelente.
Que la habitación estaba en el -1 y sin vistas. Solo una ventana a un patio de luz.
Maravilloso servicio, habitación limpia y amplia
Me gustó tod
Sehr hellhörig
Super Lage, Zimmer war schön, Personal war freundlich
Das Bad war leider nicht sauber. Der Code, mit dem man Zugang zu den Zimmern hat, funktionierte nach einem Tag nicht mehr. Wir haben mehrmals bei der Rezeption angerufen, bis wir einen neuen Code bekamen. Wieso der alte Code nicht mehr funktionierte, wurde nie aufgeklärt.
Piccolo hotel in pieno centro storico, a due passi dal porto. Camera H6 carina e molto pulita, anche se di dimensioni contenute, ma per una notte va benissimo. Bagno finestrato. Incantevole balconcino con vista sulla città. Non c'è reception fissa, ma basta contattare telefonicamente o via messaggio il numero telefonico preposto e rispondono subito. Parcheggio non facilissimo nei dintorni.
Non che sia importante, ma mi sarebbe piaciuto avere una piccola colazione al sacco data la nostra partenza presto al mattino causa traghetto
El desayuno (los tres estaban buenísimos y saciantes), el personal, la limpieza y la ubicación, pese a las cuestas.
Faltaba un espejo de cuerpo entero, un estante en la ducha para poner cosas de aseo personal y una nevera hubiese sido genial. La habitación era un poco calurosa y el ventilador tiraba poco.
La atención del personal y limpieza
Mi habitación era interior
Las habitaciones limpias la cama amplia y sobre todo la amabilidad de la gente
Hôtel très bien situé, en plein cœur du centre historique de Santa Cruz de La Palma. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel, sa grande disponibilité ainsi que son efficacité pour résoudre rapidement les problèmes liés à notre réservation. Un accueil chaleureux et attentionné.
La habitación muy cómoda y limpia. El personal atento y el desayuno abundante, incluso te dan a elegir entre tres menús.
Aunque había ventilador de techo, hubiera preferido aire acondicionado.
El hotel está súper bien ubicado, a 2 minutos de la playa y de un montón de restaurantes. No tiene parking, está en una calle en cuesta, pero hay un parking en la Avenida del Puente, muy cerca, que sale a 10€ el día. Te preparan el desayuno a la hora que pides y tienes tres opciones a elegir. A mi me tocó la habitación en la parte de abajo y no se oía ruido ninguno. Las vistas desde la habitación 13 son muy bonitas y la limpieza es de 10.
Los ventiladores de techo no tiran mucho, por lo que hacia un poco de calor en la habitación. Si quieren dejar las maletas tiene que aparcar de forma indebida en la puerta o subirlas por la cuesta.
Hotelito con encanto. Las chicas del hotel super amables, te hacen sentir en casa desde el primer minuto. El desayuno delicioso.
La atencion del personal es perfecta, ya me he alojado en otras ocasiones. El desayuno está bastante bien y la ubicación es céntrica.
Gute Lage, sehr zentral. Einfacher Check-in und Check-out über einen Zugangscode. Das Hotel war sauber und jeden Tag gab es frische Handtücher.
Kleines, dunkles und hellhöriges Zimmer mit Blick auf den Schacht, ohne Klimaanlage. Der Ventilator war sehr schwach. Das Frühstück war ebenfalls sehr klein. Das Hotel ist sehr anonym. Es gibt keinen Kontakt zum Personal, außer beim Frühstück. Hier sind Spanischkenntnisse erforderlich.
Die Lage ist trotz dem leichten bergauf sehr gut. Sehr nettes und freundliches personal. Ich hatte das einzelzimmer und das Fenster öffnet sich in das lüftungsschacht aber das zimmer ist trotzdem hell und angenehm. Zum Frühstück muss man von drei Menüs sich entscheiden und auch die Uhrzeit. War lecker aber zu wenig für mich. Ansonsten alles gut. Würde auch wieder hier übernachten.
Las instalaciones, el buen trato y el desayuno
Bon emplacement, personnel professionnel.
- Le personnel qui nous a recommandé le meilleur restaurant de notre séjour aux Canaries (à 50 m de l'hôtel) - Très bon petit déjeuner - Possibilité de laisser les bagages la journée - Taille de la chambre et propreté
- Le bruit : on entend très facilement les gens passer dans le couloir, fermer les portes (et même se doucher). - Literie trop molle
Ubicación y desayuno
Hay un ventilador de techo, pero se echa en falta aire acondicionado. Almohada muy alta.
Muy bien ubicado y el personal del hotel encantadores.
Reforma reciente y muy aparente, bien ubicado
La reforma es de mala calidad , se oye todo y las habitaciones dan a un patio de luces diminuto, donde ves al resto de huespedes
La ubicación, tamaño de la habitación, limpieza, trato del personal y calidad del desayuno.
Por poner una pega, a pesar de que la habitación disponía de ventilador de techo, hacía excesivo calor el fin de semana que estuvimos en La Palma, y apenas se notaba el aire y refrescaba el ambiente. De resto, todo muy bien ☺️
La atención del personal de limpieza y de desayuno, muy atentos y agradables.
La habitación no estaba mal, pero eché en falta una mesa para poder trabajar, ya que no había ninguna. Además, el principal problema fue el calor. Aunque la habitación disponía de un ventilador de techo, este no era suficiente para aliviar el exceso de temperatura, por lo que resultaba bastante incómodo y no pude dormir bien. Durante mi estancia no hubo ninguna persona en la zona de recepción, algo que eché en falta, ya que me habría permitido comentar personalmente la situación y buscar alguna solución al problema del exceso de temperatura en la habitación. Por último, las almohadas eran demasiado altas y firmes, por lo que resultaban incómodas y no permitían descansar adecuadamente. Tampoco era posible abrir o cerrar la única ventana de la habitación, que daba a un patio interior, por lo que no había posibilidad de ventilarla adecuadamente. En conjunto, estos aspectos hicieron que el descanso durante la estancia no fuera todo lo confortable que cabría esperar.
Muy céntrico, limpio, desayuno muy rico.
La amabilidad de los trabajadores, en especial la de la compañera que nos ponía el desayuno. Todo estaba muy limpio y el desayuno muy bien.
No llegaba la WiFi a la habitación.
Me gustó el Hotelito. El desayuno muy rico.
Las almohadas, muy altas y duras
Nos gustaron las instalaciones y el desayuno. Está cerca de todo lo único que esta en subida pero de resto todo perfecto 💯
La ubicación en el centro y muy logrado el Desayuno
El baño podría estar mas renovado y la ventana de la habitación no cerraba
La atención del personal, el desayuno, la limpieza y la ducha.
Hacía mucho calor a pesar del ventilador de techo, se escuchaba todo por los patios interiores.
Ubicación, desayuno, limpieza
El ventilador apenas funcionaba
Atención
Difícil aparcar
Hotel muy céntrico, de cómodo acceso y cerca de la playa. Las chicas que te atienden son encantadoras.
Pondría un ventilador de techo un poco más potente. También pondría smart TV.
Estaba súper bien ubicado, venían todos los días a la habitación a hacerte la cama y cambiarte las toallas cada día.
Un poco más de limpieza profunda
La situación y atendimiento del.personal.
Que no tuvieran queso sin lactosa
Personal muy amable y muy buena ubicación.
Aunque está reformado, se ve que fue una reforma parcial. Sobre todo en las habitaciones. Tiene algunos detalles que no se resolvieron bien como, por ejemplo, la ducha donde la mampara es parcial y el agua corre por el suelo del baño. Podrás ver que esto es habitual porque la puerta y el marco estan completamente levantados a consecuencia del agua. No obstante, está limpio, el desayuno está bien y el personal siempre intenta ayudarte. Una cosa que para mi fue un plus, es que la habitación contaba con un ventilador muy potente en el techo.
muy sobrio
j
Es un hotel muy acogedor,donde te tratan maravillosamente las chicas que trabajan allí,hemos estado de paso y lo recomiendo totalmente, habitaciones muy bonitas y limpias,posibilidad de elegir desayuno,
Me gustó todo
El desayuno hecho con mucho cariño y la comodidad
Quizás el aparcamiento que cuesta mucho aparcar.
El personal muy agradable y servicial. Las habitaciones espectaculares y una ubicación inmejorable si te quieres alojar en la capital, ya que está a pie de playa prácticamente y la mayoría de hoteles en el interior te hacen subir muchísimas cuestas para llegar. Este está muy bien ubicado
En el buffet vimos algunos días hormigas paseándose por la zona en la que se ubicaban los recipientes de la comida, imagino que influye estar en las canarias, la calor y el dejar las puertas abiertas de la cafetería (para salir a la terraza que da a la calle), puede ser por todo eso, pero deberían prestarle atención a eso (no sé si suele pasar o si pasó justo cuando me alojé)
UBICACION DEL ALOJAMIENTO AMABILIDAD DEL PERSONAL DESAYUNO SENCILLO PERO BUENO
El personal encantador
Mi habitacion
El personal muy amable! Excelente
Faltaría un buen ventilador de techo o aire acondicionado!
Personal y Limpieza
Het was schoon en leuk ingericht. Het ontbijt was lekker en goed verzorgd. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.
We miste een airco en een koelkastje op de kamer of in de gemeenschappelijke ruimte voor het koelen van water.
L'accueil et le petit déjeuner.
L emplacement, l accuei sympa et les explications claires sur whatshapp, la propreté, le petit déjeuner.
Le manque d'insonorisation toutes fenêtres fermées. Donc réveillé à 6h du matin
La limpieza y el trato amable
Nada
Pequeno hotel muito simpático, com uma decoração muito gira e quarto confortável e agradável. Bem localizado e bastante central e funcionárias simpáticas.
Nada a apontar, apenas a questão da cabine de duche não impedir suficientemente a saída de água, molhando o chão
Todo sobre limpio, ordenado y la atención de las chicas increíble
Nada todo me gustó
Es céntrico y el desayuno esta genial. Y también la persona que sirve el desayuno es muy amable y maja.
Nuestra habitación estaba en un sótano. Se oyen conversaciones de otras habitaciones y pasillo. Hay detalles a mejorar, se agradece que haya más percheros o donde dejar la maleta q no sea en el suelo. Las jaboneras de los baños es hora de cambiarlas y mirar si tienen jabón dentro.
Tranquilidad, amabilidad y comodidad
No tenía nevera en la habitación.
El trato del personal es maravilloso y la ubicación inmejorable. Todo de 10, repetiremos
Todo estuvo estupendo
Liegt zentral in der Altstadt und nur wenige Minuten von der Promenade. Gute Kommunikation, obwohl man keine Rezeptionistin zu sehen bekommt. Sehr bequemes Bett. Alles picobello sauber. Gutes Frühstück, drei Varianten zur Auswahl.
Zimmer klein und ziemlich hellhörig. In der Umgebung absolut kein Parkplatz zu finden.
El ambiente acogedor y el trato del personal.
El desayuno
Nada
Me encantó la limpieza que se apreciaba nada más entrar, el trato y la cercanía y lo cómodo que era.
Poca cobertura telefónica
La ubicación es excelente. El personal fantástico y muy amables, te recomiendan por sitios si preguntas. En el desayuno, hay variedades y te preguntan a la llegada por cuál quieres y tienes que elegirlo, te dan tiempo, lo envías por whasap. La habitación, cogimos una oferta con desayuno y nos tocó en un patio bajando las escaleras pero muy tranquila. Para acceder te dan un código y una app para utilizar con el teléfono, todo es muy fácil.
El desayuno
La habitación
El desayuno muy bueno, la ubicación y la limpieza.
La ubicación es ideal, ya que se encuentra en el mismo centro de la capital. Destacar el trato de Sabel, para mí fue excelente. Volveré siempre que lo necesite
Trato personal excepcional
No tengo nada malo que decir buen servicio a precio bajo
Me encantan los desayunos personalizados que ofrecen
Todo MUY BIEN TANTO EL TRATO DE LA RECEPCIÓN Y LAS CHICAS DEL DESAYUNO Y LIMPIEZA UN 10
Que nos tuvimos que marchar para Tenerife jajajajaja
El servicio y la tranquilidad .
Se salía el agua de la ducha por la mampara
El ruido desde temprano y las conversaciones de las chicas de la limpieza.
Desayuno bastante personalizado y abundante. Absolutamente recomendable
Gute Lage, Nette Leute.
Sehr einfaches und eingeschränktes Frühstück. Sehr schlechtes WLAN. Kaum nutzbar.
Miły i przyjemny hotelik w centrum Santa Cruz. Doskonaly na krótki trip I odwiedzenie miasta lub tak jak w naszym przypadku przystanek na jedną noc przed dalszą podróżą. Bez problemu mogliśmy skorzystać z lodówki personelu celem przechowania medykamentów z którymi podróżowaliśmy.
Dość dobrze słychać było w pokoju wszystko co działo się na korytarzu.
The location was excellent and close to everything I needed. All of the staff were very welcoming and helpful in every way. Always with a smile on their faces and willing to help with anything and everything. The room was good. Breakfast was awesome.
Cómo pensión me parece que está bastante bien, buena ubicación, limpio
Lo que no me gustó es que en la página principal al igual que en diferentes plataformas está puesto como hotel de 3 estrellas cuando se trata de una pensión, por lo que es publicidad engañosa.
Lo que más me gustó fue el trato del personal, muy correcto y cercano. La ubicación es muy buena.
Todo muy bien, empezando por los chicos de recepción que en mi caso me explicaron todo, la habitación muy bien limpia y recogida, cómoda. El desayuno te dan a elegir entre 3 opciones, tube la suerte de probar 2, las tostadas de aguacate están muy bien, al igual que los croissant que están rellenos, el yogur con fruta y muesli 🤤 felicidades al todo el equipo del hotelito27
Lo único a comentar es que pasamos bastante calor en la habitación, de resto todo un 10.
La atención del personal, las instalaciones, las opciones de desayuno... Todo excepcional.
El espacio
Piccolo hotel, centrale, pulito e ben organizzato. Personale accogliente e gentile. Colazione buona e abbondante. Stanza e bagno grandi, WiFi eccellente.
Nulla
La ubicación es excelente! El personal es muy amable y la limpieza excelente.
A pesar de que hacía meses que había hecho y pagado la reserva, nos pusieron en habitaciones sin ventanas al exterior sino que daban a un patio interior. (Pudimos cambiar una) Creo que cuando haces la reserva, no sé indica que las habitaciones no tendrán ventanas al exterior.
Está en el centro y con el desayuno incluido. Buena relación calidad precio
Se oye el ruido de pasillo. Debe mejorar la insonorización
La habitación y el baño están limpios.
La ventana del baño no tenia persiana funcional. De noche con la luz encendida, desde fuera se podía ver perfectamente dentro del baño, más que tenía un ventanal ( 0 intimidad de noche). El agua de la ducha era tibia.
Los mejor ubicación y desayunos.
Las habitaciones individuales son como una celda, aparte que no hay fotos en booking por algo sera… el baño enano y por la mañana no hay agua caliente, la limpieza brilla por su ausencia, solo te cambian toallas en toda la semana, los baños.. madre de dios… 55€ una individual con cama incomoda baño enano,sucio y sin agua caliente.. es caro. Por poner mi ejemplo, no cambia para secarme en la ducha, me salia y tenia que meter los huevos en el lavabo, ese es el tamaño del baño..
Excelente hotel con vistas increibles desde las habitaciones con balcon. El personal atento y maravilloso. Buenisimo el desayuno!
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.53/10Multiple reviews mentioned cleanliness positively, indicating a generally good standard.
Service
9.2/10Many reviews highlighted excellent service, showcasing friendliness and attentiveness.
Location
9.24/10Numerous comments praised the central location and proximity to amenities and attractions.
Room Quality
7.99/10Some reviews noted room issues such as poor ventilation and size concerns.
Amenities
8.62/10Fair mentions of available amenities, though some specific needs like fridges were highlighted.
Value for Money
8.68/10Overall good value for the services provided, despite some expectations not being met.
Food and Beverage
7.73/10Mixed feedback on breakfast quality; some found offerings limited.
Overall Experience
8.8/10Overwhelmingly positive sentiments about the stay, with most highlighting the enjoyable aspects.