Best Western Hotel le Galice Aix-en-Provence

Nous n’y sommes restés qu’une nuit mais le niveau de propreté était très correct la literie excellente et le personnel prévenant

Un peu éloigné du centre et en face d’un concessionnaire de voitures

Bequeme Betten

Reinigung des Zimmers, nicht erfolgt, Frühstück nur ausreichend-Angebot wurde nicht aufgefüllt.

Hotel was too far from town center (15 minutes walk) and there really no good food options close by. The location was off an alley and overlooks a used car lot. The restaurant was unavailable to dine and the menu was very limited.

ממוקם 10-15 דקות הליכה מהמרכז. כדאי במיוחד למי שמגיע עם רכב. חניה חינם בסופש. סופר גדול קרוב למלון. חדר גדול יחסית.

Merci pour l'acceuil

Tout c'est pour cela que nous y allons fréquemment et le recommandons a tous

Rien

Chambre stationnement

Buffet œufs froid manque de pain au chocolat et croissants etc …

La proximité du centre , la chambre et le petit déjeuner et le parking accessible bref tout

Rien

La salle de bain spacieuse avec douche à l'italienne et un espace séparé pour les toilettes. Le petit déjeuner était copieux. Possibilité d'aller à pieds dans le centre ville d'AIX ce qui est appréciable.

Les meubles sont un peu anciens et la literie est passable. Il faudrait envisager une rénovation.

Pool og nogenlunde morgenmad

Meget mørkt værelse og defekt sengebords lampe Air con vanskeligt at kontroller og for kompliceret Har før været udsat for det samme problem i Tyskland

Room and Breakfast were excellent. The room is quiet, and the bed is comfortable. The a/c works well

The bathroom has no provision for hanging towels, no towel bars or hooks.

Todo fue correcto

Very good breakfast

Chambre propre et spacieuse lit King Diez confort

La salle de bain , sol glissant et pas de porte serviette Le petit déjeuner était franchement peu qualitatif pour le prix

La proximité du centre est un atout certain.

RAS

Très bel hotel, piscine très sympa, petit dej excellent Très proche du centre ville Chambre très sympa Lit king size exceptionnel Une belle surprise

Le parking ayant en supplément

Das Zimmer und das Badezimmer war sehr geräumig umd sauber. Die Betten bequem aber neue Matrazen wären sicher mal nötig. Das Pool war schön. Das Hotel im Industriegebiet zu Fuss ca 10 Minuten ins Zentrum. Buslinie quasi vor dem Haus.

dass es im Industriegebiet gelegen ist. Es war aber ruhig

Modern clean nice staff

The bed was really comfortable, great airconditioning. Everything was spotless. The complimentary carton of water. Swimming pool. The breakfast was very good.

The room and all facilities were clean and comfortable. The outside terrace and pool areas were lovely. The WiFi was great, which was critical as I had to make a very important work-related online presentation, which went very well without any technical difficulties.

It would have been so helpful to have a restaurant or at least the full bar menu. As it was, only 2 pizza options from the bar menu were available. It sufficed, but was not at all what I was hoping for. There is no real access to restaurants within walking distance. That was the only disappointment of my stay.

Colazione buona e stanza molto silenziosa

Un po' lontano dal centro

Looks terrine on the outside but great on the inside

Good and clean room with very good breakfast.

Bit far a way from downtown. ~ 15 min by walk.

L’accueil du personnel

Le manque de propreté de la piscine

It’s location. It’s comfy beds and value for money

Nothing

La posizione ottima si po ragungere il centro a piede.il personale gentile ottimo tornerò presto e stata una esperienza bella lo consiglio a prestò

Bel hôtel, pas très éloigné du centre ville. Chambre et literie confortables Petit déjeuner varié et copieux Magnifique piscine

Les salles de bains gagneraient à être mieux décorées, elles sont trop basiques. L'ambiance du coin bar / snacking est un peu morose, un peu de musique d'ambiance serait plus agréable

The room was perfect, had everything you needed. Really clean and really spacious. The pool was lovely.

N/a

La colazione

Nulla

Mooie ruime slaapkamer, propere badkamer. Badjassen ter beschikking om naar het zwembad te gaan. Het zwembad was zeker een pluspunt in de warme zomer. Heel vriendelijk personeel. Ontbijt goed verzorgd.

La piscine et la chambre très confortable

Le manque de personnel au bar

Está a 15 min andando del centro. Tiene aire acondicionado y piscina, que después de un día de tour a más de 30© es algo a valorar muy positivamente.

De ligging en de parking.

Het zwembad ligt in de namiddag snel in de schaduw. Het lauwe water van het bad.

La chambre était spacieuse et propre, literie top et le petit déjeuner était délicieux. La piscine était agréable et le parking au sous-sol de l’hôtel est un plus. Personnel accueillant et avenant. Nous y avons passé une nuit et c était parfait.

pulizia e cortesia del personale

colazione standard

propreté

Accès au garage étroit manoeuvre dans le garage multiples du fait de la disposition des places et de l'étroitesse des voies

Habitacions adequades

Ascensor fosc

The pool. Staff were very nice and helpful. Location was good as we had a car. It felt like the attractions we visited were all only 10/15 minutes drive which made us very happy. The roads are excellent and easy to navigate. Walk into town is 15/20 minutes depending on where you’re venturing to.

Matelas vieux et usé, avec des parties bien enfoncées Serviettes pas propres, avec des taches ou des cheveux d’autres clients

Great location! Good to have a pool so close to centre of town!

The breakfast was too expensive and decor of room was a bit tired. There wasn’t enough clarity about the parking. Parking in the public car park proved impossible.

On a apprécié la proximité avec le centre ville.

Buen hotel de paso, hicimos parada en un viaje largo en coche. La habitación es amplia y esta limpia aunque es un poco antigua. La piscina y el parking hicieron que la estancia fuera practica y cómoda.

Nos tomamos 2 refrescos en la piscina a 10 euros, que tuve que llevar yo des de el bar del interior del hotel, creo que por ese precio te los podrían llevar a fuera.

L' hotel a besoin d'un peu de rafraichissement dans les chambres

Bonne literie Propre pas de bruit le soir Petit déjeuner agréable Proximité du centre

-Dans la salle de bain avoir la possibilité d’avoir plus de crochets pour les serviettes et autres. -pas de lait pour le corps Nuxe Et avoir des passages pour poussettes ou handicapés (pour aller au petit déjeuner ou piscine ) Parking payant pour les clients

Habitació molt gran i còmode, llit molt comfortable i esmorzar bastant complet.

A uns 15m a peu del centre, però és una passejada. Està en una zona una mica apartada però ens va servir per trobar parking gratis al carrer.

A very convenient location. Nice food. Friendly staff.

Le surclassement d'une chambre simple à une chambre double. Le confort de la chambre. Les savons Nuxe dans la salle de bain. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix. La piscine. L'amabilité de tout le personnel. Le service bagagerie. La clim. L'eau citronnée en libre service à l'accueil.

L'eau de la piscine non chauffée. Le service de nettoyage n'est pas passé le matin, mais après midi, lorsque nos étions rentrés et dans la chambre.

Petit déjeuner satisfaisant.

Devoir payer le parking au vu des prix des chambres. Piscine nécessite un entretien.

Idéal emplacement Très bon rapport qualité prix

La piscine est vraiment sympa, le lit de la chambre est génial, et le petit dej est super aussi !

Je n’ai pas eu d’eau chaude alors que je suis allée le dire à la réception ! Il n’y avait de l’eau chaude que le matin mais jamais à partir de la fin d’après-midi donc toutes mes douches le soir après la piscine étaient tièdes. Pour autant, on ne m’a pas changée de chambre. De plus, il n’y a clairement pas assez de transats autour de la piscine, c’était la guerre tous les jours ! Les gens s’installaient par terre ou repartaient. De plus, il n’y a aucune surveillance de la part de l’hôtel, du coup un groupe de jeunes buvait et fumait dans la piscine, ce qui n’était clairement pas hygiénique.

Pool, near bus stop. Breakfast

Breakfast v pricey. 1 day no fruit salad & 3 jam pots were empty, so skipped a few days.

Proche du centre 10 min

Pas de places à la piscine

L’arredamento

La moquette in camera

Établissement avec super personnel pas plus

Pas de clim, évier boucher.

Qualité des prestations, piscine.

Pas de parking gratuits, petit déjeuner assez cher.

Le confort du lit et le petit dej

Pas de place pour aller à la piscine car bcp de monde

Habitación cómoda

Desayuno muy justo

Piscina e hotel

Un po’ lontano dal centro

Dans l’ensemble, la chambre et la literie sont confortables.

Notre séjour dans cet hôtel a malheureusement été assez décevant, malgré une chambre confortable et une literie agréable. Plusieurs points nous ont particulièrement gênés. Nous avions demandé que la chambre soit nettoyée pendant notre absence, mais à notre retour vers 14 h, puis encore vers 16 h, elle n’avait toujours pas été faite. Il manquait également du papier toilette et les lavabos étaient bouchés. Les rideaux étaient gris, peu soignés et mal accrochés. Côté piscine, l’organisation laisse également beaucoup à désirer. Nous avons attendu près d’une heure sur un transat en plastique avant que le personnel apporte des serviettes. Il y avait trop peu de surveillance et les enfants plongeaient régulièrement près des autres clients, parfois directement au-dessus de leur tête. Le manque de transats était également évident : nous avons notamment vu une femme enceinte obligée de s’asseoir par terre avant qu’un transat lui soit finalement proposé. Pour un hôtel quatre étoiles, nous trouvons ces situations difficilement acceptables. Le personnel semblait par ailleurs très fatigué et peu souriant, ce qui donnait une atmosphère assez triste à l’établissement. Il manquait également une ambiance agréable : pas de musique de fond, peu de vie et peu de convivialité. Enfin, lorsque nous avons voulu prendre un verre au bar, on nous a simplement indiqué que la personne responsable n’était pas encore arrivée. Nous avons donc dû quitter l’hôtel et aller en ville. C’est vraiment regrettable, surtout pour un long week-end du 15 août que nous espérions passer dans de bonnes conditions. L’établissement a certainement du potentiel, mais il y a clairement des améliorations importantes à apporter au niveau du service, de l’organisation et de l’accueil des clients.

La disponibilité et l extrême amabilité du personnel, la facilité pour se garer, l emplacement

La vétusté de la piscine dont l eau avait presque "tourné " faute d entretien On sent que l hôtel vit sur un 4☆ qu il n obtiendrait très certainement pas aujourd'hui Le personnel semble livré à lui même sans véritable management. Il en est d autant plus meritant

Good quality for value, pool, good breakfast

The pool facilities are a bit old and could do with a renovation, there is nobody at the pool bar, the building overlooks a car park and it’s a 15 minutes walk to get to the city center

Excellent accueil, nous avons été surclassé, le parking nous a été offert ainsi que 2 cocktails. L’hôtel est à 12mn à pied du centre de la vieille ville.

Situation proche du centre ville

L'environnement pas top

Colazione Spazio camera

Il personale del ristorante è confuso e mal preparato. Abbiamo scelto il piatto dal menù esposto in ascensore, ma al ristorante ci hanno detto che non era più disponibile. L'aria condizionata in camera non funzionava correttamente e il caldo era insopportabile.

La piscine

Vestutuité

La piscina y la atención del personal de la Recepción.

Hacía mucho calor en la habitación. Sobre comentarlo en Recepción, la temperatura de la habitación no bajó. Seguía haciendo calor....🥵

La piscina è comodissima e la colazione ottima!

Peccato che il bar esterno nel pomeriggio era chiuso

Confortable, belle piscine, lits top et de l’espace, à 10 mn du centre ville

Cómodo; habitaciones familiares muy bien adaptadas; buen desayuno; zona piscina agradable y buen aparcamiento. Ideal para una noche he de paso.

El precio de las habitaciones es algo elevado, considerando el estado y la ubicación del hotel.

La chambre assez grande. La piscine.

Quartier pas très sympa

Le personnel est très aimable. La possibilité d’avoir des serviettes pour la piscine. La variété des produits proposés au petit déjeuner.

Trop peu de parasol autour de la piscine. Petite piscine, beaucoup de clients repartaient car ils n’avaient pas de place où s’installer. Le restaurant ne propose pas un large choix.

L’accueil très sympathique la déco , les chambres spacieuses ..

Le prix du petit déjeuner un peu cher à mon avis . Par rapport au prix de la chambre

Joli hôtel très confortable, belle piscine très propre et agréable sous ce soleil caniculaire du mois d’août. Très bon accueil sympathique

Je n’ai pas aimé l’emplacement… je n’ai pas aimée les environs… même si on atteint le centre en un quart d’heure à pieds

Great location. Friendly staff. Good breakfast.

Business-type hotel. Expensive and very tight underground parking. Poor bar snack menue. Poor international TV stations

Nous remercions tout le personnel, pour leur accueil, leur aide, leurs bienveillance !

Heel nette en ruime kamer, fijn zwembad met enkele ligstoelen. Lekker ontbijt en vriendelijk personeel.

Het lag net iets verder van het centrum in een drukke straat (maar geen lawaai van gehad)

המלון נעים למראה, מטופח, צוות נחמד מאוד. נהנינו מאוד מהשהות במלון.

טיפה מרוחק מאזור המסעדות.

חדר מרווח ארוחת בוקר מספקת צוות נחמד מאוד

המזגן לא מקרר מספיק, היה חם בחדר

We loved the room, very clean, staff were lovely, little touches like water in the reception

nothing

It was a perfect location, loved the pool too !

Nothing - liked it all.

Staff were friendly and very helpful. The room were nice with good amount of space and all the facilities you could need including a large and comfortable bed.

The pool was closed on the day we arrived for refurbishments. Which is not ideal timing at the end of July in peak season.

Struttura pulita e accogliente, tutto perfetto

Mancava l’areatore in bagno

This is an elegant old world hotel which awaits you with gracious hospitality and kind people happy to care of you and make sure your stay is comfortable. Theodore will greet you at the door. JC is a wonderful server at breakfast, ready to refill the grateful coffee. Breakfast is really good. I was very touched by the warmth and understanding of Walther A at reception. I am also thankful to managers Elizabeth and Rooda. The rooms are very large and elegant. I had a round tub and a separate vanity area, like in Europe. The beds are super.

Very good hotel, room comfortable and clean, nice amenities, very good buffet breakfast.

The parking was quite expensive and a bit tricky to access.

Nada

El edredón estaba sucio nos dimos cuenta al sacar la funda porque hacía calor, la ducha se salía el agua , el Desayuno de 20euros regular , espejo sucios , baño antiguos

La piscine

La non prise en compte des demandes Le bruit Un peu loin de centre

people are so rude, we left our snickers when the asked us to change the room and nobody found them.... they stole them and they were also very rude

Personnel agréable

Ras

Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr geräumig und sehr sauber. Das Frühstück war gut.

Die Lage ist nicht so schön, aber Altstadt in 10 min zu Fuß erreichbar. Der Pool wird morgens erst ab 9 Uhr geöffnet.

Posizione centrale ed il parcheggio

Albergo datato , necessità di essere ristrutturato

Con il caldo la presenza della piscina è stata fondamentale. Buona la possibilità di utilizzarla anche il giorno della partenza

La struttura è a circa 1 Km dal centro, ed è circondata da concessione auto

personnel très agreable

Coté jardin piscine pas très bien entretenu

La piscine très agréable et le grand écran dans la chambre L’ensemble de l’hôtel et des chambres et salle de bain est aussi moderne et agréable

Nous avons eu une chambre avec un problème de l’écoulement de l’eau dans la douche, on nous a immédiatement proposé une autre chambre mais celle ci avait une forte odeur de cigarette. De plus la chambre était mal alimenté en matériel- par example pas de sucre avec la machine à café, pas de peignoirs et savates dans la première chambre. Cela donne une impression de laisser aller

La atención del personal de recepción.

Acceso al comedor con barreras arquitectónicas, algo inadmisible para un hotel de 4 estrellas. Debería haber un ascensor, no un tramo con peldaños, excesivamente largo para personas con dificultades de motricidad.

Impecavel

L 'accueil très sympathique et efficace, La chambre spacieuse, la propreté, la piscine.

Ras

The room was ok. The toilet and shower were very good

The location was far from the center of the village, The safe box was very difficult to use the parking was very expensive and not included in the original price. and it was complicated to get in and out the breakfast was expensive and not very good

Custo benefício

Um pouco distante do centro