Hôtel Rotonde Aix-en-Provence centre

Äusserst freundliches, zuvorkommende Mitarbeitende

L’emplacement à proximité de la gare routière et du centre ville. L’accueil et la gentillesse à la réception La décoration et le confort des chambres. La propreté

Il n’y avait plus de room service à 20h30 pour la cuisine. Le prix un peu élevé

emplacement idéal. personnel accueillant et propreté irréprochable

Emplacement très proche du centre, chambre très agréable et un personnel très sympathique

Parking privé à revoir… pas de places réellement attribuées pour l hôtel et avec un véhicule un peu imposant ça peut être problématique…

Accueil du personnel. Propreté de la chambre. Emplacement.

Vue de la chambre sur les chemins de fer .. dommage pour un 4 étoiles. Quand j’ai fait remarquer à l’accueil le manque de crème corps dans la salle de bain, on m’a répondu que ça dépend de la game de la chambre … je pensais que la « game de l’hôtel 4 étoiles » pouvait fournir de la crème pour le corps sauf de faire des économies de bout de chandelle.

Bellissimo hotel, vicinissimo al centro di Aix e alla stazione. Camera con balconcino, con tutto l'occorrente, pulita e molto confortevole. Personale gentilissime.

한국말을 잘하시는 직원분이 엄청 친절하세요

Vanskelig å finne innkjøringen til hotellet. Dette burde være bedre beskrevet i beskjed fra hotellet. De skrev bare at veien var blitt enveiskjørt men ikke at vi skulle kjøre til venstre ett etter hotellet for å finne parkering. Det var dyrt å parkere

Ubicación, amabilidad del personal y habitaciones renovadas. + pet friendly

La camera era pulita e spaziosa comodissimo il letto . Perfetta la posizione a due passi dal centro e il personale veramente gentile.

Niente da segnalare

Tout ! La gentillesse du personnel, la propreté…. Nous avons été surclassés. Le petit déjeuner en chambre à la demande de dernière minute… Je recommande fortement l’hôtel de La Rotonde. Merci infiniment à l’ensemble du personnel qui était très professionnel. Au top ! Nous reviendrons avec plaisir !

Rien à signaler

La ubicación y el personal

La habitación era pequeña

Hotel tres bien placé par rapport à la gare aix-centre et le centre-ville Confort silence et accueil impeccable

Rien

La propreté

Pas de parking reservable et on me dit qu’il est déjà complet début octobre donc on peut bien le réserver !!!

L emplacement est parfait

Pas de places de parking disponibles

Staff were fantastic and responsive

Room size is smallish If you have difficulty with tub/showers there are high and slippery so cautious is best

L’emplacement, le confort, la déco et la sympathie du personnel

Tout était bien pour nous

Hotel is heel schoon, vriendelijke personeel, centrale locatie ,makkelijk met parkeren. Perfect voor 1 of 2 nachten.

Kleine kamer en badkamer

Comfy beds. Great location

Le personnel très sympathique Le parking L'emplacement

Rien

La posizione, lo stile, camera spaziosa

nulla da segnalare

Great location, friendly staff, spacious well equipped rooms with parking option

Nothing

L’accueil

Vieux bâtiment

Posizione, camera, bagno, colazione, reception

Nulla

Grand hotel près de la gare routière , plutôt moderne en faux vintage , peux etre pas tout a fait ce que l'on rechercheva Aix ville de pierre ? Mais prix correct , pas trop éloigné ...

Un parking et dommage de ne pouvoir y laisser sa voiture par manque de place ? Donc c'est le parking Rotonde de la ville à 25 euros les 24h .. Ville difficile en voiture , les parking communaux sont presque obligatoire .

Great place

everything

Hôtel magnifiquement situé , juste à côté de la gare routière (mais au calme) et tout proche de la rotonde / le centre ville. Réceptionnistes sympathiques, belle déco, lit confortable, , propreté des lieux, etc, on s'y est senti bien...

le prix du petit-déjeuner (19 eur)

Très propre. Les chambres DELUXE sont spacieuses. Le mange disque même si les disques sont totalement gondolés donc pas audibles mais l'idée est sympa. Différents oreillers donc vous en trouvez un à votre convenance. L'accueil toute la nuit. La situation géographique est parfaite, d'un côté à 5 minutes à pied de la navette pour l'aéroport ou la gare TGV et à 5 minutes de la place de la Rotonde de l'autre côté. Le personnel est très gentil.

Je n'ai pas aimé le fait que la chambre DELUXE qui m'a été attribuée à mon arrivée était une chambre PMR sans que cela m'est été signifié lors de la réservation sur Booking. J'ai donc demandé à changer de chambre puisqu'au delà du fait que le mobilier est plus bas que la norme ce qui est parfaitement NORMAL, j'ai en plus trouvé cette chambre très sombre, elle donne sur une cour intérieure, ce qui n'est pas très "sympa" pour les PMR. La responsable a voulu me la jouer leçon de morale genre "c'est normal qu'il y ait des chambres pour les personnes handicapées, ce n'est pas très gentil pour elles de dire que vous ne voulez pas de cette chambre", ne connaissant rien de ma vie et quand bien même.. ce n'est pas le sujet. Je dis juste que ce n'est pas spécifié et que cela devrait l'être. Par ailleurs, elle m'a indiqué au départ que c'était COMPLET et que ce ne serait donc pas possible de me changer de chambre. Avant de chercher un autre hôtel j'ai regardé sur Booking et pour 20 euros de plus j'avais une chambre de disponible sur le site. Elle m'a alors dit "ce n'est pas la même catégorie..." ! Dans ces cas là on surclasse non ? Bref, elle a fini par me donner une chambre qui était très bien avec vue sur la ligne de chemin de fer qui semble être très très peu utilisée donc pas de bruit à l'exception des 2 portes de mes voisins (chambre 222 de mémoire) en bout de couloir.

La situation géographique

La climatisation trop bruyante

L’emplacement, la qualité des équipements et l’accueil du personnel

Relacion calidad precio

Mooi hotel, goede locatie om Aix te bezoeken.

Ontbijt karig, airco was te licht voor de kamer.

Très bel hôtel confortable en plein centre ville avec un personnel accueillant.

RAS

ottima posizione per la visita della città, ottimo il parcheggio interno, buona la colazione, buono lo staff di cui una signorina parlava anche italiano, ottima la vicinanza per la stazione degli autobus e per la stazione ferroviaria

una signorina al nostro arrivo ci diceva che non avevamo prenotato il parcheggio per cui abbiamo parcheggiato in un posto pubblico ad alcune centinaia di metri e siamo (forse stupidamente) arrivati con le valigie, a quel punto una seconda signorina (era cambiata e questa parlava italiano) ha detto che invece l'avevamo prenotato, nessun problema ma il fastidio è stato dover tornare a prendere l'auto (pagare c.a. 18 €) e aver difficoltà (visti i sensi unici) a ritrovare l'hotel. Sono piccoli inconvenienti che non mettono in discussione necessariamente né la struttura né lo staff, può succedere.

Très bien, propre, bien équipé et personnel adorable

Rien

Great location, updated hotel, easy parking, good breakfast

All well…👍

La stanza con i giradischi, anni 70 ottimo gusto. Molto confortevole.

Nulla

Posizione Ottimale per girare senza auto…

Tutto ok

Tout était parfait, le personnel sympathique, la chambre et la salle d'eau très propres, le petit déjeuner copieux et varié.

Camera spaziosa e pulita, ottima posizione per visitare città

Nulla

Localização boa e conforto do quarto.

Falta de disponibilidade de estacionamento.

We staid here as a family of four and had a comfortable room - the interior had a nice retro style (70s maybe?). The lamps were special, we also liked the record player. Bathroom was bright and clean with L‘Occitane amenities :-) (love it). 5-7 minutes walking distance to the city center, only. Lots of good little restaurants. We would choose this hotel gain.

Arredamenti moderni con colori rilassanti. la cura nei dettagli: il biglietto di benvenuto personalizzato, l’acqua fresca al piano. La cortesia del personale: ci è stata offerto il caffè anche se non avevamo la colazione inclusa.

Nulla

This hotel is managed with zero empathy toward customers. Be aware that they do not allow any modifications to reservations, even in the event of an unexpected issue. For the requested dates, the hotel only offers non-refundable bookings. If you experience a problem and call to request a date change or a postponement, they simply tell you it is not possible and charge you anyway. They could have easily reassigned the reservation to another customer, but the hotel management is completely unhelpful and acts in a rigid manner."

Das Hotel ist ein Stadthotel, nichts besonders... etwas ab vom Schuss... Personal jedoch sehr nett. Das Frühstück, übrigens das teuerste Frühstück unserer Reise, auch nichts besonderes, ohne Liebe präsentiert.

Frühstück.

Location was great very close to the bus stop and centre. Friendly housekeeping.

Staff at the hotel weren’t very friendly. One night accommodation was deducted from the card as a deposit in advance however the check in staff advised us only one night left to pay upon checkout we were asked to pay the full two nights. The towel rail heater we broken in our room, staff didn’t seem to care to send a maintenance to repair or check it. Communication from the staff and hotel can be improved!

L emplacement Un hotel neuf Très belle déco

Chambre très petite Le parking au soleil

Stanza ampia, molto ben curata nei dettagli e pulita.

Hotel impeccable, personnelles tres agreables, et super emplacement

Comoda se si arriva in autobus o treno. Vicina al centro. Camere ampie, pulite e accessoriate

Il check-in è stato ritardato da parte dell’hotel e sono entrato in camera alle 15.50.

La ubicación es buena comodo para visitar el centro de la ciudad

La habitación olía mucho a tabaco impregnado y eso que pedimos habitación libre de humo, incluso la cortina estaba quemada con marcas de cigarro. Avisamos en la recepción pero no hicieron nada. En el baño azulejos despegados. Elegí el hotel por los comentarios y por aparcamiento que tampoco me dieron.. El staff es amable pero nada reactivo

Personale gentilissimo, struttura molto bella e pulitissima, camera grande e funzionale, ottima posizione per girare il centro a piedi, ottima colazione. Noi abbiamo apprezzato molto anche la possibilità di lasciare la macchina al parcheggio dell'hotel qualche ora dopo il check out. Davvero un'ottima esperienza

Nulla. Davvero ottimo

Trop chère pour cette prestation qui ne sont pas à la hauteur du prix facturé, manque de places parking, situation physique de l'hôtel et accès inadéquat, quand a la literie vraiment moyen, les oreillers sont de très mauvaise qualité et extrêmement mou, pas de plan pour dormir correctement sachant qu'il n'en propose qu'un par personne. Je ne vous remercie pas pour cette première congés

Idem

Super chambre, super équipe, super déco, super emplacement. Merci pour tout !!

Good location and friendly staff. Cool interior decor and air conditioning a big plus

We had a minor issue with our bathroom sliding door that wouldn’t close properly

Welcoming staff

Está cerca del centro, una ubicación muy buena, habitación limpio, personal muy atento,lo recomiendo muchísimo

No tengo nada que decir

Hotel molto bello on posizione perfetta per visitare Aix en Provence. Possibilità di prenotare il parcheggio. Attenzione ai particolari (biglietto personalizzato di benvenuto, distributore acqua fresca sui vari piani dell'hotel. È persino il giradischi in camera. Lo consiglio.

L'hotel està molt ben situat, molt cèntric i a prop del Gran Teatre de Provenza, que és on assistiem per anar al Festival. L'esmorzar mol correcte i l'ambien immillorable. Molt ben decorat, familiar i, sobre tot, molt tranquil. Ja és el 3er cop que anem i repetirem.

Els coixins a les habitacions eren massa tous, però per lo demés tot era molt confortable.

Posizione e camera moderna e pulita oltre alla disponibilità della reception

Location

The safe didn’t work and reported it to be fixed but nobody turned up to fix it.

Vista

Meio antigo

The hotel was new and clean, a perfect position 1 minute walk from the city centre. The staff very helpful and nice , especially at the Check out!

Die Lage und die Sauberkeit. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Zentrum, hat einen gesicherten Parkplatz für das Auto und das Personal war sehr nett.

Es gibt nichts an dem Hotel auszusetzen

La posizione

La struttura, la mouquette, gli spazi

Localisation

Posizione e pulizia

Camera piccola per 4 adulti

- Emplacement top ! Tout proche du centre ville - Jolie rénovation de l'hôtel, optimisation de l'espace petit déjeuner - Chien bienvenu - Possibilité de réserver une place de parking

Pas possible d'amener son chien au petit déjeuner car l'espace intérieur climatisé leur est interdit !?! En période de canicule, il serait judicieux de prévoir des places dans cet espace où les chiens sont acceptés pour le confort de tous.

Pulizia, posizione rispetto al centro, gentilezza del personale, arredamento della camera e dell’hotel

Bagno piccolo aria condizionata gestita centralmente (dalla camera si poteva solo accendere/spegnere, regolare temperatura e flusso d’aria ma le funzioni di condizionamento/deumidificazione erano gestite centralmente) Assenza di frigorifero in camera Pagamento del parcheggio per una moto come fosse un auto (nonostante l’avessi parcheggiata affianco del marciapiede dopo il cancello dietro loro indicazione)

Le personnel, le parking l’emplacement

-

Tutto ottimo rapporto qualità prezzo a due minuti a piedi dal centro ottimo Il parcheggio Privato

Niente

Albergo molto carino, con un ottimo rapporto qualità prezzo. Posizione molto comoda sia per arrivare in auto sia per visitare la città a piedi. La possibilità di prenotare il parcheggio sicuramente un punto a favore. Personale molto gentile e disponibile 😊

Niente

Really good location for transport and close to city. I had an early train and was so easy to walk there. The staff were very accommodating and high caliber service. Everything was easy and bed was comfortable.

Nothing

De ligging

We kozen het hotel omdat er parking bij het hotel voorzien was. Bij aankomst bleek er geen plaats meer. We zouden dit hotel wellicht niet gekozen hebben . Er was wel parkeerplek aanwezig in de buurt maar deze was complet. We voelden ons een beetje bedrogen

The only 4 stars hotel that I visited in my life without a frigobar in the room. Not for whiskey or beer.. just for some fresh water. Free dispenser outside .. but...

Chambre spacieuse, hôtel confortable, personnel accueillant, très bon petit déjeuner, parking sur place

rien

The room is modern, comfortable, and well maintained.

The stuff is very friendly, and the hotel is very cozy itself.

The elevator didn’t worked for 3-4 days. We are forced to take our 25kg baggages down from the stairs. Also the room was so small, not proper for long-stay for 2 people.

No me gusto nada

les locaux communs sont simples mais très agréables, notre chambre assez spacieuse, la salle de bain somptueuse ... l'ensemble du personnel est charmant et efficace. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la propreté générale. Enfin, sa situation, proche de la gare routière et du centre ville est un atout indéniable

La amabilidad de todo el personal.

No preste atencion cuando hice la reserva al tamaño del cuarto y era minimo pero nos pudieron cambiar a una mucho mas grande la primera noche ( pagando una diferencia) y la 2da nos pudieron dar una mas grande que la original aunque mas chica que la de la primera noche .

Établissement très correct. Bel emplacement à proximité de la gare routière et non loin de la place de la rotonde

RAS

החדר והצוות.

ארוחת בוקר פשוטה

Hôtel très confortable et bien situé. Personnel très attentif et disponible. Très bon séjour dans cet hôtel.

Hotelul nu este de 4 stele, nici apa nu aveau in camera

Cute! Newly redone and easy walking distance to the main street and fountain!

Hotelul nu este de 4 stele

Une belle surprise, hôtel entièrement rénové avec goût Proximité du centre ville Personnel accueillant

The location was terrific near everything including the train station

The towels for showering were very small

Excellent location and fantastic customer service made our stay special

Nothing really

Assegnata Camera per i portatori di handicap , con tazza bagno troppo alta, senza bidet che oggi in hotel 4 stelle c’è. Assenza di frigo bar Braccio porta doccia rotta, asciugacapelli rotto, porte del bagno non fissate adeguatamente. Saltata la corrente, colazione non adeguata x il prezzo. Struttura completamente che può essere qualificata al massimo con tre stella, ma certamente non 4. Prezzo alto per qualità offerta

החדר טוב אוכל סביר

לא אהבתי שיש חניה למלון ושלחו אותי להחנות בחניון . עבור לילה אחד בחניון שילמתי 40 יורו . לדברי הפקידה אין מקום בחניה כשצילמתי והוכחתי לה כמה מקומות פנויים . ממש איכזב אותי

la situation géographique, l'accueil, le confort, le calme , le parking, le réglage de la climatisation dont l'air n'arrive pas directement sur le lit!

Un miroir grossissant dans la chambre serait bienvenu.

Le personnel est accueillant et sympathique. La déco très cosy, on s'y sent très bien. Le confort du lit est parfait et je suis exigeante.

L'hotel e' molto grazioso, la stanza ampia e confortevole. La posizione e' molto comoda, vicino alla stazione degli autobus e a due passi dalla rotonda.

Il personale e' gentile ma poco preparato sulla parte burocratica. Quando ho prenotato non riuscivano a verificare la carta perche' operavano come se il cliente fosse fisicamente presente, invece che adoperare la modalita' on line. Al check out ho rischiato di pagare due volte la prima notte, che mi era gia' stata addebitata, e delle consumazioni al bar di cui non avevo usufruito. Inoltre, quando ho chiesto la ricevuta, mi hanno stampato una strana lista di colazioni a costo zero. Per fortuna ho controllato e poi sono riuscita ad avere la ricevuta con il costo della camera. Insomma, occhio ai conti!

All staff super friendly, helpful and smiling. Well placed for galleries and opera venues. Simple tasteful modern decor.

Small shower cubicle

Pres de centre ville