9/10
Reviewed Sep 18, 2026La ubicación del hotel
English
Hotels in Ixtapa8.4Excellent(465 reviews) 
85% match
81% match
81% match
Emporio Ixtapa - with Optional All Inclusive
by Emporio Hotels
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LocationGuest Experience
81% matchKrystal Ixtapa All Inclusive
Ixtapa, MX
4-star8/10 guest score818 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Beachfront Property
Experience the ultimate getaway at Emporio Ixtapa, situated on a private beach with stunning views of Palmar Bay.
Amenities Galore
Indulge in relaxation at our spacious outdoor pool, children’s pool, and full-service spa. Enjoy the convenience of 24-hour room service and well-equipped rooms with minibars.
Culinary Delights and Activities
Savor Mexican and International cuisines at our buffet restaurants, or unwind at the pool bar with beach-side service. Engage in a variety of activities including bike tours, tennis, and volleyball for all ages.
Book now for an unforgettable stay at Emporio Ixtapa - where luxury meets paradise.
Important Information
Please note that bed configuration preferences cannot be guaranteed and are subject to availability upon arrival.
Please inform Emporio Ixtapa in advance of your expected arrival time.
For information about the extra charge for children for All Inclusive Plan, please contact the property. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details provided in your confirmation.
Please note that all in-room products such as coffee, water and the mini-bar are charge separately.
Guests receive discounts for spa and dinners. Contact the property for conditions.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Hot tub/Jacuzzi
Children's playground
Sauna
Dry cleaning
Breakfast in the room
Massage services
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Table tennis
Billiards
Valet parking
Karaoke
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Board games/puzzles
Beachfront
Concierge service
Special diet menus - on request
Kid meals
Snack bar
Kids' outdoor play equipment
Pool with view
Indoor play area
Private beach area
Kid-friendly buffet
Evening entertainment
Baby safety gates
Pool bar
Swimming pool toys
Entertainment staff
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Coffee Shop on site
Fruits
Spa/wellness center services
Kids' pool
Beauty Services
Fitness/spa locker rooms
Tennis equipment
Manicure
Pedicure
Beach
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Bike tours
Live music/performance
Themed dinner nights
Broadcast Live sport events
Movie nights
Aerobics
Room Types
Junior Suite
Up to 4 guests47 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Overlooking the ocean, this air-conditioned room features 1 king-size bed or 2 double beds, a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. It has a private bathroom with a hairdryer and free toiletries.
Guests receive discounts for spa and dinners. Contact the property for conditions.
Please note that bed types are subject to availability.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
47 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsPrivate entrance
Superior King Mountain View
Up to 3 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View, Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
Superior Double Room with Mountain View
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View, Mountain View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
King Suite with Ocean View
Up to 3 guests47 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The suite offers a flat-screen TV with satellite channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as sea views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
47 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsPrivate entrance
Superior King Room with Sea View
Up to 3 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as sea views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Sea View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
Superior Double Room with Sea View
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Sea View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
Super Saver
Up to 3 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned room features 1 king-size bed or 2 double beds, a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. It has a private bathroom with a hairdryer and free toiletries.
Guests receive discounts for spa and dinners. Contact the property for conditions.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsPrivate entranceTile/marble floorAlarm clockWardrobe or closet
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Guest reviews(465 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 16, 2026Limpieza excelente
Bajo un poco la diversidad de los alimentos dos días lo mismo en el desayuno
5/10
Reviewed Sep 13, 2026It is on the beach and has own pool
Not 5* - quite old. Stuff is unfriendly and has no goal to make guest happy. Arrived late, no water and no info about it. Very unfriendly ladies in pool restaurant and in reception.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Se aprecia y se valora que nos dieron el brazalete y con ello acceso a la instalaciones y alimentos mientras daban las 3pm para la entrega de la habitación. El hotel es bonito, estaba limpio, el personal muy amable, es un hotel apropiado para no perder de vista a los niños. La cena del restaurante italiano muy bien
Nos comentaron que a veces entregan las habitaciones antes de las 3pm, en nuestro caso no pudo ser así, lo cual se respeta por que el compromiso es a las 3pm, pero estuvimos esperando en la recepción media hora más por que la habitación no estaba lista, a lo cual no le encuentro explicación, llegamos cansados del viaje queríamos instalarnos y darnos un baño, entramos por fin y no había toallas en el baño. No nos gusto que para los snacks teníamos que entrar al restaurante y consumirlos ahí, no había ninguna opción de consumir algo en las áreas publicas, camastros ni playa, y es algo que se antoja mucho. El menú del buffet estaba muy limitado en cuanto a variedad de alimentos y fue exactamente el mismo durante la estancia. EL día que llegamos estaba programada una noche mexicana, pudimos ver como estaban montando todo para el evento pero llovió y ya no se llevo a cabo, lo cual es comprensible, sin embargo, al día siguiente no había señales de que fuera a llover y aun así tampoco hicieron el evento programado.
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Servicio. Instalaciones .
Que te cobren adicional por algunos servicios y no hay dispensadores de agua
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Es una buena opción para hospedarse, aunque los alimentos del bufet pudieran ser de más calidad.
El bufet
10/10
Reviewed Aug 31, 2026sus instalaciones, alberca, juegos, bar. musica en vivo. los servicios, en general todo.
9/10
Reviewed Aug 28, 2026El Hotel Emporio Ixtapa está muy bien situado. No sólo está al lado de la playa, sino también al lado del centro de Ixtapa, así que es muy fácil ir a comer o cenar fuera del hotel, si uno quiere. Los servicios son los que uno espera en cualquier gran hotel, con una excelente alberca, buenos restaurantes, etc.
No hubo nada que no me gustara.
7/10
Reviewed Aug 28, 2026Todo muy accesible , el personal falta de actitud
El tiempo de espera es demaciado para el restaurant y el registro de entrada espera de habitación
8/10
Reviewed Aug 27, 2026El staff, actividades,
El ambiente,
10/10
Reviewed Aug 21, 2026En realidad todo estuvo muy bien
7/10
Reviewed Aug 6, 2026Ubicacion
1.dentro del restaurante hay palomas en el techo 2.las chicas del aseo abren la puerta del cuarto para preguntar sobre la limpieza y uno puede estar en bata y eso no me gusto
8/10
Reviewed Aug 6, 2026En general bien
Es un poco tedioso hacer reserva cupones para restaurante, el horario es incomodo y tienes que subir a tu habitación para hacer la reservacion cuando podría haber alguien en el lobby o algún lugar destinado para eso, solo un restaurante de especialidad es muy poco para el número de personas que reciben a diario en el hotel
8/10
Reviewed Aug 4, 2026en general nien
Falta más camastros y sombrillas en el área de playa y piscina
8/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación
Hotel antiguo y se nota en las instalaciones
8/10
Reviewed Jul 20, 2026room, pool, beach
no
7/10
Reviewed Jul 18, 2026La comida
9/10
Reviewed Jul 13, 2026LAS INSTALACIONES
LA COMIDA NO ERA MUY VARIADA
8/10
Reviewed Jul 10, 2026La comida, la alberca
Los show por la noche le falta más
9/10
Reviewed Jul 9, 2026Very beautiful hotel at a wonderful beach with good quality food.
The pool bar is very busy especially in the early afternoon since then it is the only bar open. For some reason, the bartender at the pool bar always gave us cocktails with agave liquor instead of tequila which according to the all inclusive plan also should have been included.
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Todo está muy bien
El área de niños está un poco descuidada
10/10
Reviewed Jul 6, 2026The location and staff were exeptional
I liked everything
9/10
Reviewed Jun 26, 2026La atención
La falta de balcón
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Hermoso todo muy bonito
Beutifull all. Thanks. 1
10/10
Reviewed Jun 20, 2026En realidad todo es excelente salvo
El colchón no es cómodo para mí, se movía como si fuera de esponja, yo ocupo uno firme y las almohadas muy altas, solo rso
8/10
Reviewed Jun 8, 2026Las albercas
La cena
9/10
Reviewed Jun 8, 2026Las almohadas, albercas, camastros
Un poco la comida
7/10
Reviewed Jun 2, 2026El area de albercas es muy agradable
Cuando reservé decia con vista a la montaña y la realidad fué con una vista muy desagradable Con vista a la parte de atras del hotel vecino
7/10
Reviewed May 31, 2026El servicio muy demorado, y en algunos platos no estuvieron también, nos tocó salir a buscar otro tipo de comida
El servicio de restaurante y los desayunos
10/10
Reviewed May 27, 2026Muy bien. Precio calidad, instalación y servicio
8/10
Reviewed May 26, 2026Location and cleanliness
Elevators are a hit and miss on daily operations
9/10
Reviewed May 16, 2026Las instalaciones y la ubicación son muy buenas, la habitación de buen tamaño aunque el baño se ve viejo
La falta de habilidad del personal, el día de mi salida había un maratón que implicaba el cierre de la vialidad por completo y el personal del hotel no solo no nos avisó si no que al preguntar dijeron que no sabían y eso fue todo, no si quiera una alternativa por tal motivo así que nosotros tuvimos que investigar a qué hora cerrarian y tuvimos que dejar el hotel a las 5 AM
8/10
Reviewed May 13, 2026LA UBICACION ES MUY BUENA.
EL BUFFET DE LA COMIDA ESTA LIMITADO EN VARIEDAD. MUCHA GENTE Y SOLO SERVIA UN ELEVADOR. EL AIRE ACONDICINADO DABA EXACTAMENTE A LA CAMA Y TE DA EN LA CARA.
9/10
Reviewed May 12, 2026Food was good 👍 😋
6/10
Reviewed May 11, 2026Su ubicación
Sus elevadores ya que solo funcionaba uno para todo el hotel
9/10
Reviewed May 8, 2026La comida riquísima, las reglas muy buenas, el personal amable y cordial
8/10
Reviewed May 5, 2026La comida es muy rica
Mi habitación olía a humedad es incomodo Además a la madera le hace falta mantenimiento
9/10
Reviewed May 4, 2026LAS CENAS EN EL RESTAURANTE ITALIANO Y LA PARRILLADA FUERON EXCELENTES. ADEMAS EL CAPITAN DE MESEROS MUY PROFESIONAL. EN GENERAL LA COMIDA SI ERA VARIADA Y ESTABA BUENO A EXCEPICION DE LOS POSTRES.
LAS RESERVACIONES PARA LAS CENAS ESPECIALES ERAN MUY DIFICILES DE REALIZAR YA QUE TENIAN QUE SER A LAS 5:00 PM EN PUNTO DESDE EL TELEFONO DE TU HABITACION Y COMO YO TENIA DOS HABITACIONES A MI NOMBRE NO TE ACEPTABAN HACERLAS JUNTAS TENIAN QUE SER DE AMBAS HABITACIONES POR LO QUE NO PODIA LLAMAR DE AMBOS TELEFONOS AL MISMO TIEMPO Y EL PERSONAL DE AHI SE PONIA UN POCO GROSERO. LA CALIDAD DEL ALCOHOL QUE SERVIAN NO ERA MUY BUENO.
10/10
Reviewed Apr 29, 2026Everything
Nothing
8/10
Reviewed Apr 26, 2026El servicio del personal muy bien
Cucarachas en el restaurante Tenía otra reservación para junio que cancele por esa situación Y limpieza en las habitaciones muy mala Había tenido mejores experiencias en ese hotel
9/10
Reviewed Apr 21, 2026la atención
que está muy pequeño y solo un restaurante en cuanto. a las reservaciónes de los otros restaurantes era muy difícil hacerlas
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Las instalaciones, el personal muy atento
Hay música alta hasta las 11 de la noche y yo me duermo temprano, pero no fue tan molesto
9/10
Reviewed Apr 12, 2026Excelente el sabor de la comida, uno tiene. Ganas de tener un gran estómago. Las camas muy cómodas duermes como un bebé.
La limpieza y la temperatura de la alberca, deberían tener un poco de más cuidado.
9/10
Reviewed Apr 9, 2026Las instalaciones y comodidad
La zona del mar es un poco fuerte el oleaje. Aunq siempre estan al pendientes.. por la temporada la capacidad de usuarios para uso del elevador se tiene que estar esperando
10/10
Reviewed Apr 7, 2026Ubicación y facilidad para desplazar
9/10
Reviewed Mar 31, 2026Comida y lugar
Na
10/10
Reviewed Mar 30, 2026Atención en todo momento, tenia una niña de 2 años y fueron muy atentos a lo que requerian
Por el momento el elevador solo servia 1 pero se entiende que existen mantenimientos que son inevitables,
9/10
Reviewed Mar 26, 2026El personal es muy amable, el hotel está limpio y los restaurantes son de buena calidad.
Solo servía un elevador y es un poco tardado subir a los pisos altos sobretodo para personas mayores o con discapacidad.
8/10
Reviewed Mar 23, 2026La ubicacion
Le falta mantenimiento, las llaves de agua, wc y regaderas gotean. En general muy descuidado, está igual que hace 20 años.
8/10
Reviewed Mar 18, 2026Beautiful view from our room
Not an abundance of chairs around the pool
10/10
Reviewed Mar 18, 2026.
.
8/10
Reviewed Mar 17, 2026Instalaciones
El aseo lo hicieron a las 5 pm y no retiraron basura. Comida repetitiva
7/10
Reviewed Mar 16, 2026location was really great to go for food off premises.
It was Louder then we would prefer
8/10
Reviewed Mar 16, 2026La comida tiene buen sabor, y las camas de playa son excelentes
Deberían de tener mejores instalaciones para personas con sillas de ruedas
10/10
Reviewed Mar 13, 2026El mejor lugar muy linpio lo recomiendo
9/10
Reviewed Mar 4, 2026We had a king suite facing the ocean, larger than I thought it would be, beautiful views from every window, the beach was beautiful and the location was walkable to many restaurants and shops. The staff was friendly and accommodating to all of our needs and wants
We go to bed early, but the music was very loud starting about 9 pm.
10/10
Reviewed Feb 28, 2026Tiene en el área de reccepción mesa de ping pong, una de billar y otra de futbolito lo cual no shizo más amena la espera de entrega de llaves de habitaciones, pues el tiempo de espero fue de 40 minutos aprox porque eramos muchas personas. La alberca muy limpia y con muchos camastros, la playa también está bonita y con camastros y camas. El personal es amable, las habitaciones y todo el hotel muy limpio en general. A pesar de que el hotel estaba al 100% de ocupación y de que sólo cuentan con un restaurante para desayunos, comidas y cena buffet, nunca hicimos filas, el tiempo de espera que tuvimos fue de 5 minutos a lo mucho. Las bebidas con alcohol del todo incluido sí saben a alcohol, no como en otros hoteles que las rebajan muchisimo. La comida estaba rica también.
Que tuvieran otro restaurante para buffet y que dejen que los snaks se puedan cosumir en el área de la alberca o playa ya que te obligan a comerlos dentro del resurante, cuando generalmente en otros hoteles te dejan llevarlos a los camastros.
8/10
Reviewed Feb 22, 2026The hotel was clean, comfortable and the staff were very accommodating. Saul Bello, a senior manager, was particularly helpful; as were his front desk staff. There were some minor issues related to language fluency but they were dealt with properly. A good introduction to Ixtapa.
6/10
Reviewed Feb 13, 2026This beachfront hotel is well located in the middle of town. Great shopping, restaurants and sports bars across the main street. Unfortunately, the rooms are dated, windows are dirty, pool crowed with children (not sure if pool is cleaned daily) food is so so, music very loud at the pool and at night. They also sell daily passes for pool access which makes it even more busy for hotel guests. However, the staff is great.
7/10
Reviewed Feb 12, 2026This hotel is beachfront and central location in Ixtapa. You do not need a car. Shopping and restaurants just across the street.
Too many children in the pool. Parents and hotel staff should not allow children to sit at pool bar.
8/10
Reviewed Jan 30, 2026Ubicación, limpieza y servicios
Relación precio-instalaciones, falta remodelarlo
10/10
Reviewed Jan 26, 2026Clean
Nothing
7/10
Reviewed Jan 25, 2026Location. Restaurant food was good and reasonable prices. We were not all-inclusive. Ordered from the menu.
Music too loud at the pool. Noisy at night when trying to sleep. Windows in the room were dirty. Paid for junior suite with two single beds, but ended up with regular hotel room with two single beds. The rooms need to be up-dated. Fridge not very cold.
3/10
Reviewed Jan 25, 2026Eine Katastrophe.
5 Sterne auf Booking, aber das Hotel ist maximal 3 Sterne wert. Hatten ein großes Zimmer im 9. Stock, es hat gerochen wie ein altes Kellerabteil. Es ist nicht einmal ein Drittel vom angegebenen Preis wert.
5/10
Reviewed Jan 20, 2026La.comida
Las bebidas en la alberca sabían muy raro algunas con alcohol. El personal muy jeton en el chekin y en el bar de la alberca. Nada amables. No hubo nada de interacción los animadores con nosotros no quisieron prestarnos la cancha de la playa qué porque se la habían prestado al hotel sun esqueip. La música toda dedicada a los gringos que por inclusión y a nosotros no quisieron ponernos canciones muy mala atención y eramos un grupo de 47 personas realmente no regresamos, nos trataron mucho mejor el año pasado en el krystal.
3/10
Reviewed Jan 20, 2026Comida
El personal totalmente fuera de la amabilidad solo atendían bien a los gringos.
2/10
Reviewed Jan 20, 2026Comida
El personal y las bebidas. Jetones solo atendían bien a los gringos
10/10
Reviewed Jan 19, 2026La verdad volvería a regresar a este hotel la comida muy rica, las habitaciones muy limpias el café que ponen en la habitación está súper rico, el personal muy atento todo muy bien
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Good service
Good service
1/10
Reviewed Jan 19, 2026No puede entrar, estoy esperando repsuesta
8/10
Reviewed Jan 19, 2026La comida muy variada y buen sazón
En recepción fue pésimo el servicio llegaron primero mis familiares y tenían un dia antes dos habitaciones solo le dieron una y hasta las 11 de la noche le entregaron la otra, pero previamente le cobraron por una persona adicional al y aunque post se ricamente le r egresaron ese dinero. Y con la entrega de. Usarlos hubo mucha confusión y no fue tan preciso y hubo irregularidades. Requieren de mejor orga izacion en recepción. Y en los restaurantes ampliar la información formación para su uso.
9/10
Reviewed Jan 13, 2026Buena vista, fácil accesso a la playa, instalaciones limpias y personal atento.
Solo faltó el frigobar en la habitación, todo lo demas excelente!
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Clean pool areas
- •Charming town
Areas to consider
- •Outdated facilities
- •Repetitive food offerings
- •Dirty pool water
Cleanliness
8.36/10Pools need to be cleaned better; water looks dirty.
Service
9.83/10Very friendly staff and attentive service despite challenges.
Location
9.87/10The town itself is charming and good beach vibes.
Room Quality
8.32/10Rooms are okay but a little outdated.
Amenities
9.35/10Nice kids pools with slides; however, the pool is too shallow and warm.
Value for Money
7.31/10Food was not tasty and the same every day; felt overpriced.
Food and Beverage
5.86/10Limited restaurant options and repetitive food quality.
Overall Experience
8.33/10Mixed feelings; may consider return but with better options.