Dar Al Taqwa Hotel

Easy access to Haram, courteous staff, food was good

There was no microwave in the suite

Excellent in every way. Haram: gate 21 is very very close. Staff was very pleasant and helpful and breakfast was very good

None

قرية من المسجد النبوي

لا شيء

Location, it was right infront of Masjid e Nabwi

Nothing

Location can’t beat it :)

Everything was perfect

The location is outstanding especially if your women wish to access the haram easily. The staff are very receptive and welcoming. Especially the concierge men

The elevators need to be tuned well. The buffet location appears like a make shift arrangement & needs to be well organised like a restaurant or any eatery should be. Over all the above we’re not making us feel uncomfortable but yet have scope for improvement.

Excellent experience

Nothing

Konumu muazzam.

Hiç bir şey

Good special thank to Renan and Mohammed at restaurant reception food was excellent

Why you have coffee machine if you don’t put coffee cube in the room while I asked about twice and room service promise to bring .i don’t like some guest come with sleeping clothing and Ito restaurant

Location

Food

Everything

Friendly Staff, location, cleanliness

I asked rooms for 4 persons and 2 children. They offered me 1 Ameri suite and one classic room. In fact 1 Ameri suite was enough as it contains enough beds. I paid 1300 SR WITH NO VALUE.

من لحظة الاستقبال وحتى المغادرة كانت التجربة أكثر من رائعة. كل الشكر لموظفة الاستقبال على ترقية حجزنا إلى سويت واسع ومطل على الحرم، ولموظفي مطعم المروة على حسن التعامل والخدمة، وخاصة الأستاذ محمد الأردني. إقامة مميزة وبإذن الله سنكرر التجربة

من لحظة الاستقبال وحتى المغادرة كانت التجربة أكثر من رائعة. كل الشكر لموظفة الاستقبال على ترقية حجزنا إلى سويت واسع ومطل على الحرم، ولموظفي مطعم المروة على حسن التعامل والخدمة، وخاصة الأستاذ محمد الأردني. إقامة مميزة وبإذن الله سنكرر التجربة.

موقع مثالي ونظافة وحسن تعامل من الموظفين واشكر موظفة الاستقبال رغد على تعاملها الجميل والراقي

لا شي

Food quality, catering services n general cleaning...

القرب من الحرم / خدمة الموظفين / النظافة / المطعم

لايوجد

قريب من مصلى النساء في الحرم اشكر المديرة المناوبة على استقبالها وتسهيل اجراءات الدخول

ارسلت ايميل الى قسم الحجوزات لتعديل حجزي ولكن لم أتلقى رد منهم ، واتصلت اكثر من مرة على مدى اكثر من 3 ايام وعندما تم الرد اخيراً من قبل موظفة قسم الحجوزات لم تفدني بشيء وقالت اذا وصلت للفندق تقدر تعدل حجزك في قسم الاستقبال

الموقع والخدمات والإطلالة وفخامة السويت

الرسوم على المواقف 100 ريال في اليوم وحساب الشخص الإضافي في الإفطار 100 ريال

كل شي بدون استثناء، الغرفة و الفطور و العاملين و النظافة و المصلى و القرب من الحرم و الإطلالة على الحرم …. رائع بمعنى الكلمة

Location, value for money

Checkin staff

Everything was amazing

Nothing

Fantastic

Nothing

Ok

No

كل الخدمات ميسرة

كل شيء أعجبني

ممتاز

كل شي

Location is excellent ,breakfast was very nice but location of cafe for breakfast was not appropriate as they were renovating the actual cafe assigned for breakfast.

location, facilities , service and breakfast. Staff behavior was very friendly. Car service was little bit overpriced.

القرب من الحرم النبوي

لم تتوفر طلبات فطور بالرغم من الأستيقاظ متأخر وهذا يجبر الضيف بوقت الفداء ارجو ان تكون الوجبات مفتوحة للغرف وليس بموعد محدد

تعاون الموظفين الجميع بلا استثناء 👍

staff

food

الموظفين من الاستقبال خدمه سريعه واكيد الموقع

الافطار

Best location

All ok

النظافه

لاشي

اشكر إدارة الفندق خاصة الأستاذ سعيد الحسيني المدير المناوب على مقام به بالخدمة الممتازة والمقابلة وحسن المعاملة اشكره واشكر الاخوان في الاستقبال وسرعة الانجاز في الدخول انصح به بكل أنواع سواء عائلية أو فردية يتميز بجودة والقرب من الحرم النبوي الشريف

لايوجد

موقع الفندق ممتاز بإطلالته المباشره على الحرم

بعض الأثاث يحتاج تجديد وكذلك يوجد رائحه في المطبخ

المظافه

لا شي

النظافه

لا شي

قربه من الحرم

كثرة الاتصالات والازعاج من قبل الاستقبال لاستفسارات متشابهه للسؤال عن الرغبه في تمديد الاقامه مع العلم تم التبليغ قبل ذلك والسؤال عن الحاجه للمواصلات مع العلم تم التبليغ اكثر من مره بنفس اليوم بعدم الحاجه

نظافة المكان وقربه من الحرم

Near to haram

There were no restaurants available at the hotel, so I bought food from outside for my 75-year-old mother and me. However, the duty manager told us that outside food was not allowed in the hotel. As a result, I had no choice but to eat with my elderly mother beside the elevator door. This was extremely disappointing and uncomfortable, especially considering my mother’s age and the lack of any available dining option. 😡

قربه من الحرم فهو مطل مباشرة على الحرم ورحابة الموظفين والحرص على المساعدة وتقديم افضل ما لديهم لجعل النزيل مرتاح وبالاخص الاستاذ حسن (مدير العلاقات العامة ) عندما عرف اننا مستائين من صغر حجم غرفتنا عمل لنا اب جريد للغرفة واعطانا غرفة اكبر ومطلة على الحرم وحرص على راحتنا. اشكر من القلب الطاقم الودود وربي يوفقكم ويزيد ملاك الفندق خير على خير ومشروكين معانا بالاجر والثواب لزيارة نبي الله (ص) عليه واله وسلم ان شاء الله

النظافة وقربه من الحرم ورحابة الطاقم

Location and friendly staff

N/A All good

Excellent location Delicious food

كل شيء ممتاز

لايوجد

القرب من الحرم

وصلنا وقت صيانه الفندق

كل ما كان موجود لديكم وبكم أستثنائي جدا شكرا بقدر روعتكم

أنني سوف أودعكم اليوم لكن القادم أجمل وانا دائمة تكرر الزيارة لديكم

الموقع

يوجد صيانه عندهم ولم يخبروني واعمال الصيانه تبدأ من 9 صباحا الى 3 مساء وكل ما كلمتهم على الازعاج يقولو حنوقفهم ولا يوقفوهم للاسف كلهم غير متعاونين من الرسبشن الى المدير العام فهد والله من اسؤا رحلاتي

موقع الفندق جدا مميز . الموظفين متعاونين

كان في إزعاج بسبب الصيانه

Location

Size of the room

كل شي كان في قمة الروعة

قربة من الحرم موظفين المطعم القائمين على الخدمة والنظافة رائعين طاقم خدمة العرف متجاوبين وبشوشين

اعمال الصيانة وازعاج طول اليوم لم نحصل على الراحة الكافية عدم رد الاستقبال على انصالاتنا

Our stay at the hotel was excellent. The suite was exactly as described—clean, spacious, and offering a beautiful view of Al-Masjid an-Nabawi (the Haram). The hotel's direct access to Gates 337 and 338 made visiting the mosque extremely convenient. The staff, from the reception team to housekeeping, were exceptionally friendly, cooperative, and hospitable. We also thoroughly enjoyed the breakfast, which offered a great variety and quality.

NA

كل شي

لا يوجد

كل شيء ممتاز وجميل وخدمه رائعه جدا من الاستقبال والمديره المناوب وكل الطاقم الله يجزاهم خير على تعاونهم واستقبالهم وخدمتهم

ممتاز

كل شي

Emplacement parfait, proche de la mosquée, surtout proche de l'entrée des femmes. Personnel très accueillant et disponible, réactif, mais ne comprenant pas toujours l'arabe. Petit-déjeuner très copieux et varié, avec des horaires très pratiques ; la suite avec vue sur haram est parfaite et magnifique, bien équipée, assez vaste pour 4-5 personnes, avec un cuisine très pratique même s'il manquait couverts & micro-onde. La climatisation est réglable chambre par chambre, et heureusement, dans d'autres hôtels elle est réglée très bas à 19 °C et on caille dans les chambres, ici ce n'était pas le cas, assez rare pour être signalé, surtout que l'hôtel semble avoir été rénové depuis ma dernière visite en 2023.

des travaux un peu ennuyant les 2 premiers jours, qui ont perturbé l'accès aux ascenseurs, mais une fois les travaux terminés tout est rentré dans l'ordre. La suite est grande mais il n'y a pas de lave-linge, certaines hôtels avec suite en ont, dommage que celui-là n'en ait pas

القرب من الحرم والنظافة وتعامل الموظفين

أزعاج عمليات الحفر في وقت النوم

السعر عالي جداً

Perfect location

Nothing. Thanks for everyone

موقع الفندق وخدماته

الاستقبال للأسف اخذ وقت طويل منها إلى أن جاء المدير المناوب وحل المشكلة في دقايق

The location is perfect, very close to female prayer area

Room size is small comparing to the price paid

كل شيء ماعدا القيمة المالية

لا شيء فقط اتمنى من ادارة الفندق اعادة النظر في الاسعار بالنسبة للغرف ووجبات الطعام

الموقع ، موظفين الفندق جدا متعاونيين و خصوصا المدير المناوب دانة

الغرف الغير مطله صغيرة

موقع الفندق مباشر على ساحه الحرم مقابل بوابه 25 الخاصه بالسيدات كان مناسب جدآ جدآ الفطور متنوع وخيارات كثيره وجوده طعام وعماله رائعين كان في استقبلنا شباب ترحيب منقطع النظير وحفاوه تسلم سيارتك للموظف وتنسى عنى ادخالها الباركنج وايضآ الخروج للسياره كان مريح جدآ

كل شي كان على مايرام

The checkout process

Rude check in process, ongoing maintenance with loud noise (no heads-up), terrible sound isolation, hotels corridors are kid’s areas!! , the cost doesn’t match the quality, poor facilities for breakfast

قربه من الحرم

تعامل الموظفين ليس بذلك الرقي المتوقع

القرب من الحرم، وجود مطبخ صغير مميز ينقصه المكرويف، المطعم جميل والمأكولات لذيذة ومنوعة وموظفيه ابتسامتهم لا تفارق محياهم

مرتبة السرير مستهلكة ولم تكن مريحة. أيضاً وقت إقامتي كان هناك ترميمات حالت دون الاسفادة من كامل المصاعد، مما تسبب في الازدحام على مصعدين فقط.

Location is 100/10..nothing can beat this location. Rooms are very good..i had a corner suite which was outstanding.

Renovations are going on whichdidnt affect me really but i should have been notified.

مرتب ونظيف

لا شي

كل شيء ممتاز

Location was excellent

There were only two elevators functioning, which caused significant delays throughout our stay. With all the ongoing construction work, I expected the room rates to be lower to reflect the inconvenience but it was not. Also there is no microwave in the kitchen

لم يعجبني اي شي

التعامل وقت طويل للانتظار الدخول لا ترحيب جيد ولا تعامل جيد

Staff and location

expensive

Location

The location of the breakfast was very crowded it was hard to find a tabel

النظافه - قربه من الحرم - التعامل

السعر مرتفع قليلا

‏فندق من الدرجة الأولى قريب من المسجد النبوي تمتع بنظافه وجميع العاملين فيه تجد الابتسامة أينما ذهبت

‏لا شيء يذكر

قرب المكان من بوابة الحرم النبوي الخاصة بالنساء اعتقد انه اقرب فندق للبوابة وممتاز وفيه مطبخ صغير يصلح للقهوة والشاهي و أثاثه ممتاز وريحة المكان جيدة و الموظفين تعاملهم ممتاز

المواقف الخاصة بالفندق برسوم حتى على النزلاء يأخذون مبلغ 100 ريال لليلة الواحدة المفترض تكون جزء من الحجز لا سيما ان الحجز لجناح والقيمة ليست منخفضة

Friendly staff, Very good location, clean, good service and quick

خدمه فوق التوقع الموظفين على مستوى عالي جدا من الاحترام والتعاون بكل مصداقيه ، تجربه استثنائيه بجميع المقاييس ، خلف هذا المكان اداره جدا محترمه متمكنه متفهمه من اول الاستقبال عند الباب الى الرسبشن خدمة الغرف والتنظيف والمطعم خدمه استثنائية. شكرا للكل

خدمه فوق التوقع الموظفين على مستوى عالي جدا من الاحترام والتعاون بكل مصداقيه ، تجربه استثنائيه بجميع المقاييس ، خلف هذا المكان اداره جدا محترمه متمكنه متفهمه من اول الاستقبال عند الباب الى الرسبشن خدمة الغرف والتنظيف والمطعم خدمه استثنائية. شكرا للكل

المكان فقط

الخدمات سيئة جداً الاسانسير عطلان للاسف

The reception stafftook SR500 as deposit during check in. Then they did not return it at check out. They claimed the I did not pay it. They asked for a receipt which was not given at check in. Very bad.

Staff attitude.

الموقع الاثاث

التعامل السيء رغم اني اسكن فيه سنوياً 4 مرات لكن هذه المرة للأسف في انحدار عجيب و غريب حاجز جناح اميري بقيمة 15 الف ريال تقريباً و للاسف تم وضعي في دور اسفل الدور الذي تتم فيه عمليات الترميم التي تبدا من الساعة 8 صباحا ويتم التواصل مع الادارة ولا حياة لمن تنادي و بالاخير يتم تعويضي بترقية ليلة واحدة وغداء مجاني و يعلم ويشهد الله اني مافكرت بالترقية كان من الاجدر التجاوب من اليوم الاول و نقلي لدور هادئ حيث ان معي والدتي كبيرة بالسن تعامل سيء سيء جداً وعدم تجاوب ايضاً عدم تناسق الوان الاضاءة بعضها ابيض و بعضها اصفر و لا يمكن التحكم بالاضاءة وتخفيضها اما اشعالها جميعاً او اطفاؤها جميعاً دفع الماء في دورة المياه سيء جدا جدا جدا الماء اما حار مرة او بارد مرة لا يوجد وسط في الشور كراسي دورات المياة اجلكم الله بعد الترميم صغيرة جداً

مكان قريب من المسجد النبوي ونظيف والخدمة جداً ممتازه والموظفين متعاونين

لا يوجد

Thanks

الموقع المميز المقابل للمسجد النبوي وحسن استقبال موظفي الاستقبال والنظافة .

لا شئ

Location

Nothing significant to mention

موقع الفندق ممتاز خاصة للعائلات وخاصة للنساء مناسب جدا لدخول المسجد النبوي والخروج إضافة إلى المطعم عجبني تنوع الايام بمثل اليوم المصري والتركي كان فكره ممتازه ومتنوعة وأكثر امن ونظافة إضافة شكر خاص للاستقبال مواضفين في غاية الادب والاحترام والتقدير شكرا لجهودكم كانت إقامة جميلة وخالية من العيوب 🌹

لايوجد...