Hotel Aristos Acapulco

Bonita vista a la bahía en el lobby

El hotel en general requiere mantenimiento. El aire acondicionado en una colocación poco útil v tenía que pararme abajo de el para estar fresca. La ducha solo salía agua caliente y al no salir agua fría, el agua ardiendo no te permite un buen baño

Instalaciónes

Nada, todo es perfecto 💯

El personal

Que no tenga playa cerca

La vista y las albercas están bien.

Las camas son muy malas, las almohadas también. La habitación para dos adultos y dos niños utiliza una cama matrimonial y un sofá adaptado para los niños. Fatal. Además el restaurante del hotel es pésimo.

La cama bien. La comida yo creo que es una concesión no estuvo buena. Cara y muuuuy lentos. Además repetitiva

Puede mejorar la atención, pero si lo disfrute

La verdad bien lugar para descansar y poder recorrer los principales lugares de la bahia

Exelente mantenimiento,la vista increíble,personal atento

Me encantó el hotel, muy acogedor, relajado, buena atencion

Se requiere más limpieza en cuartos me tocó ver varias cucarachas, el colchón estaba ya medio vencido y a veces hay olor a caño en el baño, por lo demás bien en general

Muy lindo hotel

Excelente servicio una vista increíble

exelente hotel e igualmente el servicio todo de maravilla

Habitaciones muy básicas, el aire acondicionado ya muy viejo así que hace mucho ruido, en la alberca no ofrecen servicio de toallas ni bebidas

Es un lugar bastante tranquilo, bonito, amplio. Está algo lejos de la playa

Muy económico todo

Excelente lugar!!! Sus habitaciones cumplen con lo necesario para pasar la noche, tienen buffet en las mañanas a un costo accesible, las albercas están en buenas condiciones, las habitaciones tienen buen aire acondicionado, lugares para realizar diversas actividades lúdicas como ajedrez gigante o billar. Se pueden realizar eventos. La comida está muy rica, tienen elevadores, uno dedicado para las habitaciones y el otro tiene el acceso a la alberca. La limpieza es muy buena! Tienen cajas de seguridad por si necesitan guardar algo y cuando limpian el cuarto dan algunas botellas de agua. Algunas veces, si te encuentras en el lobby, llegan a regalar pequeñas paletas de hielo. De igual manera, el trato que dan es muy bueno! A mejorar: Lo malo es que aún no cuentan con internet en habitaciones, solo en el lobby No cuentan con un minibar o pequeño refrigerador en los cuartos Que deberían contar con una tienda tipo Oxxo dentro o cerca del hotel, debido a que por su ubicación las tiendas quedan muy lejos. Las calles cerca del hotel no tienen mucha iluminación Sería bueno tener alguna isla o bar donde vendan bebidas, como café, refrescos, alcohol, etc. La mayor parte del día. Y que en algunos lugares del comedor abundan algunos bichitos molestos. Pero en general es un gran hotel en el cual te llevas una gran experiencia y un buen trato! La verdad volvería a ir c:

Buen servicio

La habitacion no tiene wifi, algo que no se que tan visto sea actualmente en un hotel, la habitacion paea mi y mi familia, estaba arrinconada, sin luz en el pasillo, el airw acondicionado ya no esta en buena condiciones, suelta un olor para nada comodo, el personal es muy amable, son embargo jno reserva y paga el costo buscando buenas instalaciones, en lo personal no volvere jamas.

Bien

Excelente atención, las habitaciones muy cómodas y una vista inigualable de Acapulco, a pesar del paso del huracán, lo pudieron resolver y esta excelente, yo me hospede con mi esposa, pero en el grupo con quienes estuvimos en Acapulco éramos 27 personas y ecidimos desayunar el buffet de esta propiedad ($180.00), la verdad la atención fue excelente, incluso para el dia 2, solicitamos que si nos podían agregar al buffet consomé de barbacoa, fue genial, super deliciosa y todos quedamos contentos, muchas gracias a todo el personal. Dios les bendiga.

En general muy bien, lugar limpio, amplio con buen servicio.

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No wi fi en las habitaciones

El lugar está tranquilo y la atención al 💯. Las habitaciones están agradables y la habitación con cama king, tiene dos más pequeñas. Muy buena limpieza y atención de los Vigilantes.

Muy tranquilo para descansar

Precio accesible

Me gustó la vista, la alberca pequeña con arenilla cómo si fuera playa, el personal es amable y está limpio

The rooms

There's no internet in all the hotel.

Lo que nos gusto es el hotel en general, a pesar de no ser una construcción reciente, se nota el trabajo por mantener todas las instalaciones en buen estado y con un aspecto que agrada al huésped para hacerlo pasar una estancia sumamente agradable. El loby, el billar, el ajedrez, los jardines, parecieran que son detalles pero es lo que hace la diferencia para una estadía a gusto y sin duda querer regresar. Situado en una zona tranquila y modesta por ser parte del Acapulco tradicional. Sin duda lo mejor de todo es la vista desde la habitación. El desayuno buffet, modesto pero con buen sabor, sin duda vale la pena para iniciar el día. La atención de todo el personal excelente, serviciales y pendientes de lo que pueda uno necesitar en todo momento y buen trato desde la entrada hasta el personal de recepción y limpieza. Se nota que les agrada su trabajo.

Esta muy bonito el hotel, la vista al mar, los espacios y muy amables todos, la zona de la piscina me encanto

Primer punto y muy importante qué no hay teléfono dentro de las habitaciones y hay que bajar hasta la recepción para cualquier situación que haya que aclarar segundo tuve que bajar a pedir toallas porque nunca me pusieron completas tercero sin wi-fi para poder comunicarse

Un hotel sin internet, sin agua caliente, cuarto con ormigas, sin servicio de alimentos

Todo bien solo el aire acondicionado hace mucho ruido y las persianas no funcionaban bien por todo lo demás está muy bien el hotel.

No wifi in the rooms only in the large lobby! It is a large hotel and the restaurant is not good! The food is for Mexicans only. Large families by the bus load with their screaming kids come on weekends. Taxi needed to go to downtown Acapulco.

LA ALBERCA MUY FRIA, DETALLES ESTETICOS COMO COLADERAS DEL BAÑO CONCHONETAS INDIVIDUALE EN LUGAR DE COLCHONES LO CUAL DESPUES DE 2 DIAS ES CANSADO

No limpian bien las habitaciones, la comida es mala y el servicio, a excepción de la persona que nos ayudó con las maletas, es pésimo.

Son muy amables todos, existe la actitud de servicio, sus instalaciones son muy cómodas y agradables, desde que llega uno te atienden amablemente

On the First room we found roaches, the hotel personnel was ashamed and decided to change us to another room “with a bay view” but the A/C didn’t work. We asked for help from the technician and there were “no more rooms available” and no technician. The hotel needs some love and extra care.

La vista a la bahia exelente las instalaciones buenas la habitacion muy amplia la amabilidad de los empleados

Comida muy mala, estado del cuarto muy malo, aire ruidoso, tele con mal servicio de cable, agua de alberca turbia

Es un hotel muy bonito, el personal es sumamente amable, el trato es inigualable y la limpieza impecable

Mala atención precio de la habitación muy caro y las habitaciones viejas y descuidadas

El hotel tiene buena construccion pero esta un tanto descuidada y necesita mas mantenimiento se ve que fue un gran hotel pero ahora tiene sus detalles. Por lo general la alberca esta bien y sus jardines estan muy bien cuidados, la vista al mar es muy bonita aunque no cuenta con playa su alberca y chapoteadero esta bien, el personal es grato y servicial y la comida la podrian mejorar, fuimos en temporada baja y nuestra estancia fue muy placentera, gracias

Clean and simple. With a nice view of the bay, located at old Acapulco, with no acces to the beach. Near La Marina and Scuba Centers. Clean and simple, breakfast buffet (cheap) don’t expect a lot.

YO CONTRATE HABITACION CO CAMA KIG SIZE Y ME INDICARON QUE SOLO HABIA CAMA MATRIMONIAL CON DAS ADICIONALES INDIVIDUALES Y NO ME INDICARON QQQQQQUE SE COBRA ESTACIONAMIENTO LO MEJOR DEL HOTEL ES SU VISTA HACIA EL MAR.

HOTEL LIMPIO Y AGRADABLE. SOLO QUE LE PONEN MUCHO CLORO AL AGUA DE SUS PISCINAS.

Reserve con vista al mar y me dieron diferente vista

Cuartos sucios con sabanas sucias y cucarachas en los cuartos

La limpieza podria estar mejor.... El resto excelente

Nothing that property is very old location is very dark at night and very duty Good staff

Muy amables buena presentación del personal buenas habitaciones

Buena ubicación y buena vista el único detalle que no tienen servicio a la habitación y frigobar

El personal en general súmamente amable, pero las instalaciones están en estado deplorable. El mantenimiento general es urgente. En la habitación al llegar encontramos excremento de algún animal, no se si rata, ratón o cuija, pero de lo que haya sido era bastante desagradable. Pedimos cambio de habitación, pero dijeron que estaban llenos. La persiana rota; el techo del baño descarapelado; desagüe de regadera tapado; toallas deshilachadas y rotas; soporte de aro de toallero sin aro: MUY PELIGROSO; no dan toalla de manos; aire acondicionado no sirve, está roto, muy ruidoso y sale el aire a 26 o 27 grados solamente; cama extradura; la base de la cama en malas condiciones. Terraza Sky View desaprovechada: inaccesible. Después de la una de la tarde no hay servicio de restaurante y en el minisuper tenían salchichas para hotdogs que parecían momificadas. Deja mucho que desear. Con un poco de mantenimiento y de trabajo a conciencia haría la diferencia y lo subiría de categoría. Para entrar a la regadera es muy difícil y no hay de donde sostenerse, es muy peligrosa porque además el piso de la regadera es muy resbaloso.

Muy comodo, la mariscada que nos prepararon muy rica, La atencion muy buena.. Buen lugar

Todo bien muy buen servicio Feliz Estancia

El ruido q hace el aire es muy fuerte no puedes dormir del ruido

El hotel es muy viejo ya, tiene muy mala limpieza tienes que ir a recepción a pedir toallas para la habitación papel, etc lo único bueno es la vista a la bahía de Santa Lucía lejos de ahí la ubicación es muy mala mucho tráfico para llegar al hotel

El hotel en malas condiciones, la tina de baño inservible, el agua escurriendo por los pasillos por falta de mantenimiento, la taza del baño en pésimas condiciones de limpieza y estado de uso hay que destaoar el tanque para poder cerrar el flujo del agua, no hay teléfono, la tv no funciona, no hay internet, el estacionamiento está muy alejado del hotel, no hay valet parking, en general nada más que un lugar para medio dormir.

EXCELENTE VISTA AUNQUE NO SUSTITUYE LA CARENCIA DE PLAYA

Muy buen hotel la arquitectura es bonita,el personal muy bien .

yo creo que se se le barrio pero al entregarme la habitación no estaba limpia pero fue todo el estacionamiento es limitado y tiene costo adicional y uno se tiene adaptar a el

Buen servicio. Pero las instalaciones necesitan mantenimiento. Sobre todo el baño. Buena alberca. Ricas pizzas. Excelente ajedrez.

mala ubicacion, pedimos vista al mar, y dijeron que en nuestra reservacion no estaba contemplada. el restaurant es bueno, comida rica

todos muy amables, excelente servicio de todos, gracias a la Srita Guadalupe muy amable, siempre con.una sonrisa!!!,volvere sin pensarlo el.proximo año!!!

The hotel needs a lot of work. My room had missing lightbulbs, the headshower was broken. I asked for another towel, but I never got it. The AC was noisy. I wouldn't recommend.

Pues definitivamente mal en cuanto al servicio y la atención del personal ya que las habitaciones tenían pésimo el servicio de calefacción había cucarachas el servicio pésimo de la Srita de recepción. En Acapulco había mucha gente y todos los accesos estaban muy complicado

The place didn't look nearest close to what it shows on pictures

EL PERSONAL SE PORTO MUY BIEN , SOLO QUIERO DECIR QUE SE LE DEBE DAR MANTGENIMIENTO ADECUADO AL EDIFICIO Y DEBE TENER COMODOR

Para mi próxima visita tratare de buscar este htl ya que me quería quedar una noche más y tuve que cambiar de mi primer htl al Aristos

Agradable estancia , pero puede mejorar el hotel, el estacionamiento es insuficiente, se necesita tu en el cuarto ma grande, el aire acondicionado ruidoso, pero enfría bien, alejado de zona turística, pero económico

El hotel es un edificio viejo con mantenimiento adecuado, el personal muy atento y dispuesto a resolver los problemas que se les plantean. Sus habitaciones cómodas pero con un defecto, el agua caliente es escasa. otra debilidad es que en puentes con alta ocupación los restaurantes están cerrados "porque no es temporada"

Un hotel simple y comodo.

La estancia fue agradable, el personal muy amable y siempre con disposición a ayudarte la tienda del hotel tiene precios muy accesibles y permite al huésped, de acuerdo a su presupuesto, consumir alimentos en sus instalaciones- Hermosos jardines y área para niños.

El personal es totalmente accesible y muy profesional. Yo cambiaria solo 2 cosas, las villas no cuentan con iluminacion en la noche, ni focos tienen. Y el hotel no cuenta con servicio a las habitaciones, lo cual es muy incomodo, por que el hotel esta alejado de via principal. Fuera de eso, lo rescata bastante las finas atenciones del personal.

ESTUVO BIEN..!! RECOMENDABLE..!!

Muy a gusto. Buena atenciòn. Limpieza. Buen trato. Centrico a la mayorìa de los lugares turìsticos.

Me gusto el hotel económico buena comida solo faltan mas albercas mejor atención u está un poco deteriorado el hotel pero si regreso

LA ALBERCA ES UNA DE LAS MEJORES QUE HEMOS CONOCIDO, MUY LIMPIA Y SOBRE TODO CON LA TEMPERTURA PERFECTA...........

Brak cieplej wody. Przepiekny widok na zatoke.

Las albercas demasiado lejos no hay elevador no tienen estacionamiento seguro es caro para lo que ofrecen

Bien en general, fui de rapido y se me hiuzo bien, solo el aire acondicionado hacia mucho ruido y no tenia linea telefonica la habitacion ni me dieron control para la tv

Se nota que el Hotel tuvo mejores épocas, hay zonas muy descuidadas y en obra

La vdd estuvo super bien la atencion, la estancia, la cercania de los lugares a visitar;lo unico fue el internet era escaso dentro de la habitacion pero no nos afecto... si regreso fe vacaciones me vuelvo a hospedar en este hotel!!

Personal excelente falta un poco de mantenimiento

El servicio es muy limitado, ya están viejas las instalaciones aunque si tiene mantenimiento, la zona en donde se encuentra no es agradable, las cosas positivas se ven opacas porque hay muchas cosas que mejorar

Internet only on lobby. Located away from main tourist area with nice view

Tuvimos una Buena estancia, la vista es preciosa y queda cerca de la casa de familiares

SE ESCUCHABA MUCHO EL RUIDO DE LAS OTRAS HABITACIONES (ME CHUTE UN BUEN PLEITO ENTRE UNA PAREJA '=)

Fue bueno, con excepción de que se salía el agua de la coladera del baño al usar la tina.

Es cómodo, limpio, buena atención y precios accesibles.

LO QUE MAS ME INTERESABA ERA QUE MI PEQUEÑA ESTUVIERA EN UN LUGAR DONDE SE DIVIRTIERA Y GOZARA AUNQUE FUERA POR POCOS DIAS EL SOL, EL AGUA QUE LE ENCANTA Y DONDE ESTUVIERA EN UN LUGAR SIN PELIGROS.

Todo estuvo excelente, hay centro comercial cercano, la ubicación es excelente para quien quiere descansar y alejarse un poco del bullicio nocturno propio de Acapulco

Habitaciones funcionales, el bar de la alberca nunca dio servicio, el elevador falla mucho la mayoría de las veces tuvimos que subir por las escaleras, sólo sirven desayunos los fines de semana así que todos los alimentos hay que conseguirlos fuera, demasiado lejos de la costera, mi última noche encontramos una cucaracha en el área de la alberca y en los juegos infantiles demasiadas hormigas rojas, olor a húmedad sobre los pasillos y si necesitas algo tienes que bajar a la recepción a informar por que las habitaciones no cuentan con teléfono

Los colchones muy desgastados,el aire acondicionado no funciona correctamente,falta una mesa con sombrilla en las terrazas pra tardear o amanecer ,no tiene teléfono los cuartos de terrazas

Hotel muy viejo. Mal servicio. No tienen servicios básicos como tel en la habitación. Servicio a habitación. No tiene restaurant. Solo desayuno. No lo recomiendo. Esta muy caro para ofrece

El personal siempre fue amable, en cualquier horario y siempre es muy agradable la estancia, aunque un poco descuidado nuestra estancia fue muy placentera. Sólo q deberían de hacer el cambio en el elevador porq ya se nota muy descuidado. Gracias

Es la primera vez que me cobran el estacionamiento de mi vehículo y encima de todo no se hacen responsables de nada al pagar su estacionamiento. El servicio es muy regular, la alberca está muy sucia y no tienen a nadie al pendiente de tus necesidades en ninguna parte del hotel.

Esta bien el hotel nada más que zona que no tiene playa.