Vue de chantier
Vue de chantier, 37000 Tours, France- Public Art
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Tours City Centre
The Mercure Tours Centre is conveniently situated just a short stroll away from key landmarks like the Train Station, Vinci Congress Centre, and the Tourist Office.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room at Mercure Tours Centre is designed to provide a peaceful retreat with soundproofing, air conditioning, and a range of amenities including satellite TV, electric kettle, and a private bathroom.
Convenient Services and Dining Options
Enjoy a daily buffet breakfast, room service for evening meals, and unwind at the hotel bar, Le Clos Lucé. Additionally, take advantage of facilities like a lounge, laundry service, and a business corner during your stay.
Ready to experience the charm of Mercure Tours Centre? Book now for a memorable stay in Tours!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
28 sqm
Street View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
4 adults · 5 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
56 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Street View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
24 sqm
Street View
In-room amenities
2 Double Beds
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Street View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Street View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
TRES BIEN SITUE LIT CONFORTABLE TRES BON PETIT DEJEUNERTRES BON ACCEUIL
RIEN
L’espace dans la chambre, les petites attentions dans le frigo et la propreté
Très bien placé. Proche de la gare et du centre ville.
Secure underground parking, albeit for 15 euros per night.
Zero atmosphere. If you wanted a pizza or a drink, it was the reception desk that provided it. We used the restaurant at the Novotel 100m away, which was good. Noise from the railway constant, and so moved to a ‘street’ room which had noise from very loud pedestrians through an open double glazed window that we couldn’t shut!!
Emplacement
Ras
Centraal en gratis parkeerplek
Weinig sfeer
Amazing staff both at the entry and for the breakfast. Super clean.
L’hôtel est bien placé, mais il surfe sur la vague de son nom … Draps propres, mais le drap du dessous s’en va tout le temps, ce n’est pas un drap housse. Le petit déjeuner est … pas mal…
La paroi de la baignoire fuit sur le sol de la salle de bain, la salle de bain n’était pas propre. Il y avait des cheveux de femme dans la baignoire et sur le sol de la salle de bain, la moquette n’est clairement pas de première fraîcheur, les équipements des chambres sont sommaires, pas de machine à café, et seulement deux tasses, sales… et d’une manière générale, l’hôtel est particulièrement défraîchi pour un Mercure que nous avons l’habitude de réserver… nous ne réitérerons pas l’expérience…
- Prix de la chambre ne devant pas excéder (petit dej compris ) 75€ - Personnel : réceptionniste très chaleureuse et compétente
- chambre non insonorisée contrairement à ce qui a été confirmé. - Propreté : tapis poisseux, pommeau de douche à nettoyer, brosse des toilettes très usée, - Petit déjeuner : les 2 machines à café en panne, couverts pour confitures/pate à tartiner ou œuf et protéines ou fromage et charcuterie non séparés. RED FALG sur les allergies ! Pour un petit déjeuner payé, je n'ai pu prendre qu'un peu de pain avec 2 verres de jus de pomme par peur de faire une allergie ça fait très cher pour 20 euros) - Personnel : réceptionniste très chaleureuse par contre le manager qui hurle sur son personnel devant la clientèle et qui se permet de lancer des piques sur les touristes japonais n'est pas à la hauteur de la réputation de Mercure
L'accueil La propreté La clim Le petit déjeuner
Les chambres communicantes permettant d’être près de mes enfants tout en ayant la possibilité d’avoir notre espace. L’insonorisation des chambres car gare juste à côté et les nuisances sonores sont assez importantes. La literie est top
La vétusté de l’établissement. Je m’attendais à des chambres plus modernes pour un mercure, raison d’ailleurs pour laquelle j’ai choisi votre établissement. La plaque de faux plafond mal remise dans le petit couloir situé entre les 2 chambres ne fait pas très bien.
Accueil était très agréable.
Central location, easy access to all major attractions.
Not 4* by any stretch of the imagination. Dirty fittings. Hotel is very dated and needs a huge revamp.
Breakfast was varied, plentiful and fresh.
Some sort of milk to accompany the refreshments in the room. Otherwise, the choice of beverages provided was good.
Excellent family suite
Nothing
Ce n’est pas un hôtel 4 étoiles. C’est une honte d’afficher cela, il en vaut à peine 2.
Personnel + propreté + petit dej
Un vieux a intérieur + prix
Le personnel aimable et serviable
Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et c'était la canicule. Toutefois des ventilateurs étaient fournis.
accueil professionnel et très aimable
Rien
Le personnel était très agréable et nous a bien informé Le parking sous terrain
La proximité des voies de la gare, malgré une double fenêtre nous avons été gênés par des bruits pendant la nuit Nous avons trouvé cet hôtel vieillissant, l'isolation phonique entre les chambres, il y avait des traces de moisissures à la base du bac à douche...une remise à neuf de la salle de bain serait la bienvenue
Ras
Petit déjeuner quelconque
Le tout café amer manque de fruits secs manque de fruits frais un courant d’air par endroit désagréable un accès parking complexe enfin si le changement de propriétaire est synonyme de faire du fric en diminuant les prestations c’est réussi percevez !
Accueil
Difficultés d’accès au parking souterrain
Localisation, personnel aimable et serviable.
Hôtel très propre, mais décoration désuète, de même que l'équipement. Oreillers inconfortables.
Large room, extremely comfortable super king bed. Great aircon unit kept us cool.
Luckily we got a space at front fron car felt if we didn't may have been an issue.
standard des mercures respécté
Rien de particulier
Le réceptionniste était approximatif : ne savait pas placer l’hôtel sur le plan , ni la rue où il conseillait des restos, ni la place Plumereau ( qu’il appelle Plumeau ) , musique africaine à fond dans la réception La chambre est vieillotte, et le lit est un 140cm. J’ai demandé s’il était possible de changer avant de s’installer, il m’a répondu que c’était complet ( il restait pourtant de la place sur booking) Et pour finir le centre ville est à 25/30 mn à pied. L’hôtel ne correspond pas aux critères d’un 4 étoiles La Clim n’est pas réglable et date d’une autre temps ( voir photo)
Grande chambre familiale, très grands lits, confortable. Petit déjeuner très bien.
Pas de parking privée compris, peu de service pour un 4 étoiles, un peu vétuste.
L’emplacement
Ménage mal fait Petit retard sur la chambre
La clim en période de canicule ! La serviabilité et la gentillesse de la réceptionniste du dimanche après midi. 👍 Les places disponibles pour se garer devant l'entrée de l'hôtel Les 3 chambres communiquantes pour une grande famille
La clim, vieillissante je pense, qui peine un peu par ces fortes chaleurs et qui ne tiendra pas dans la France des 50°C Bruyante aussi. Mais bon entre ça et les 39°C extérieurs....
Dommage que l environnement ne soit pas terrible Belle chambre SDB impeccable ,choix au pt déjeuner Personnel souriant
Chambre spacieuse,déjeuner copieux
Chambre 601 : Lit 2 personnes accessible que d'un seul côté Télévision à 3km du lit Climatisation qui ventilait faiblement sans rafraîchir
Le petit-déjeuner
Accueil des personnes
Pas de climatisation (Des ventilateurs à la place ) Rapport qualité /prix : cher pour les prestations !
L'amabilité et le professionnalisme du personnel
Le style aménagement déco des chambres particulièrement déprimant, vieux , usé. Cet hôtel à besoin d'un reamenagement deq chambres !
Staff not very helpful on arrival. No shower door on bath/shower so water all over floor.
zona centrale, parcheggio, vicino al centro, raggiungibile con una bella camminata.
Aria condizionata completamente assente, impossibilità di aprire le finestre. ci è stato messo a disposizione un ventilatore completamente insufficiente. abbiamo scritto per lamentarci non abbiamo mai ricevuto risposta
Bien situé en centre ville
Dommage problème de clim et ce week-end il a fait chaud pas de leurs faute sinon très bien
La habitación era amplia .
Si bien la ubicación es buena la zona donde está no es linda. El parking es complicado, tienen muy pocas plazas.
La habitación era amplia
Muy complicado usar el parking ,tienen pocas plazas. La ubicación es buena pero la zona donde está no es linda.
Literie
Absence de distributeur de gel douche corps cheveu (1 petit flacon pour 2 pour 2 nuits!!! Et une petite savonnette!!! Tapis de douche très usagé Absence de petites serviettes de toilette (mais où aurions pu les accrocher???) Seulement 2 draps d3 bain. Petit déjeuner très compliqué (20 minutes d’attente les 2 matins pour obtenir un tasse de café ou d’eau chaude: une seule machine!!!) Des œufs brouillés probablement de poudre de reconstitution...très décevant Absence de Plateau de courtoisie dans les chambres (un libre service à l’accueil mais pas d’infusion: il faut demander...) Absence de petits gateaux en général associé au plateau de courtoisie. Bref à notre arrivée on nous a demandé 10€ par jour pour notre chien soit disant que le tarif était passé de 5€ à10€ car nous étions dans un 3 étoiles!!! Qui au vu des remarques ci dessus ne nous a pas donné cette impression!
Accueil
Équipe au petit soin
Des travaux à faire
Bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner et varié.
La rampe de sortie du garage.
Hotel très bien situé à proximité du centre ville. Malgré le double vitrage, les chambres côté voies de chemin de fer ne permettent pas une excellente isolation phonique Petit déjeuner excellent et varié.
Ce Mercure ne correspond pas aux standarts d'autres Mercure mais ses prix en tiennent compte et le rapport qualité est bon.
Large spacious room. Quiet.
Bathroom and toilet were separate. Toilet was very narrow and with a wheelchair user we could not access it easily unless with out the chair. Air con was not working and we had been advised of this. A fan was supplied. Breakfast choices were limited and not restocked
Particulièrement apprécié Oumar d'une exceptionnelle qualité relationnelle et serviable au delà du normal. Seuls à la réception, il a su gérer un problème d'urgence pour une PMR. Personne efficace, intelligente, bienveillante, calme et très réactif. Il mérite une récompense. Belle personne à donner en exemple. Mérite d'évoluer au sein du groupe. Un énorme merci à lui.
La clim en panne mais nous avions été prévenus par sms. Le manque de snacking le soir.
Tout était moyen
On a payé pour 3 chambres donc 6 personnes + 1 autre chambre donc 8 alors qu'on était 5 !
le petit déjeuner
la climatisation était en panne - aucune remise n'a été accordée sur la facture pour compenser ce désagrément.
Chambre spacieuse
L absence de climatisation alors qu il faisait 35 degrés dehors et aucun geste commercial pour ce désagrément.
La literie et le couchage
36 degrés, clim en panne
Rien du tout
Pas de clim dans votre chambre impossible de dormir même avec des ventilateurs impossible d’ouvrir les fenêtres ? Fenêtre visser . Jamais vue ?
Secure parking and the staff were extremely helpful.
Air conditioning was broken and just recently it had apparently been down for weeks. With the extreme hot spell sleeping was very difficult and sweaty. Location was far from the old city. Parking was very secure but entering and exiting was difficult with a large SUV.
L'emplacement proche de la gare Grand lit, chambre propre
Pas de climatisation en pleine canicule et aucun geste commercial J'ai eu droit à un ventilateur mais cela n'a pas suffit.
L’accueil et les échanges avec le personnel sympathique
La panne de climatisation nous aurions aimé être prévenus au moment de la réservation, afin d’aller ailleurs. Pour une étape de voyage et de repos nous avons passé la nuit dans une étuve…sans possibilité d’ouvrir une fenêtre. Le ventilateur apporté par le personnel n’a finalement servi qu’à brasser l’air chaud et faire du bruit… Nous plaignons le personnel qui doit travailler dans le pareil conditions car il faisait très chaud à Tours ce jour là.
Staff very pleasant and breakfast was OK
Whilst the room was large and comfortable the AC was almost non-existant and the fan provided inadequate as the room was boiling hot and close to being unbearable. Sleep was not possible.
Absence de climatisation
Absence de climatisation
Nous avons été bien accueilli
Le lit 🛌 n’est confortable pour deux personnes ( petits lits jumeaux) et la chambre était petite
La bouilloire et les sachets de thé à disposition
La baignoire
Petit déjeuner copieux et bon emplacement
Il manque un bar et peu de place au parking
Propre
Pas de resto On nous envoie au novotel pour dîner il est fermé !!!
Proche de l’autoroute.
Ras
L’emplacement , propreté, dimension de la chambre
Parfait et en plus j'ai surclasser. Merci
Rien
dicht bij het centrum
Slaap het liefst met een raam open. Was niet te doen Ernaast was een treinspoor wat erg veel lawaai maakte Zelfs met het ram dicht hoorde je de trein
Le petit déjeuner
La propreté qui laisse à désirer
Propre et placé de parking gratuite
Le ptt deg très cher
La chambre spacieuse.
Il faisait trop chaud dans la chambre malgré la climatisation. On ne pouvait pas ouvrir les fenêtres. Le deuxième jour le lit n'a pas été fait correctement. Le drap plat non secoué. La couette a été rabattue donnant l'impression d'un lit parfait. Joints de la baignoire moisis. La qualité du petit déjeuner cher pour ce qui était proposé. Le deuxième jour il y avait encore moins de choix. C'est dommage car normalement l'hôtel Mercure répond à un certain niveau de confort, de qualité et de propreté.
Chambre très agréable et confortable, avec beaucoup d'espace, personnel accueillant, et hôtel bien situé par rapport au centre ville
rien de spécial
Chambre spacieuse et literie très confortable
Le petit déjeuner n'est pas varié au regard du prix. L'emplacement : peu d'éclairage en soirée Manque une salle de sport
Tout
As funcionárias eram simpática
O facto de ser, não um Mercure , mas um ibis envelhecido e pouco cuidado
L’´emplacement
La chambre près d’un ascenseur et d’une porte coupe feu pour accéder aux autres chambres , donc bruyante
L accueil. L emplacement.
Un peu vétuste besoin d être rafraîchi.
service du personnel et sourire présent
chambre petite et trop chauffée
L’emplacement et le réceptionniste du jour du départ.
Chambre PMR attribuée d’office alors que l’hôtel n’était pas plein. Équipement sommaire: pas de miroir grossissant. La réceptionniste du jour d’arrivée.
Le grand lit
Rien
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.6/10Multiple mentions of cleanliness issues, such as dirty doors and areas needing refreshing.
Service
8.1/10Service was mentioned as helpful, though some issues were noted regarding lost items.
Location
8.6/10Well-located near the train station and city center, which is consistently praised.
Room Quality
7.6/10Rooms were spacious but had issues like old decor and non-adjustable temperature.
Amenities
6.6/10Limited amenities noted; guests found items like parking issues and poor bathrooms disappointing.
Value for Money
6.1/10Generally, guests felt the price did not match the quality of their experience.
Food and Beverage
8.1/10The breakfast was frequently described positively with a good variety.
Overall Experience
7.5/10The overall experience was described as average with pros and cons balancing each other.