Ibis Casa Voyageurs

الاخ ياسين موظف الاستقبال محترم وتعامله راقي

المكيف لايحدم بالشكل المطلوب

Calme bien placé propre et super personnel

Ras

Tout

Rien

البيت المحجوز به رائحة السجارة

الطاقم الي يعمل فيه يسرى وعزيز وايمان وكلهم صراحه ممتازين

الموقع وطاقم العمل

موظف الاستقبال اسمه / عزيز، غير مؤدب ولم يكن محترم أثناء الحديث،

一般

房间没有一次性洗漱用品

Le personnel lors du petit déjeuner très accueillant et au service du client Le petit déjeuner très variés La réceptionniste MME IMANE est très accueillante et à l’écoute

L’état des serviettes et couettes

Emplacement stratégique, amabilité du personnel, propreté et calme

Ras

Le petit déjeuner en nette amélioration par rapport aux précédents hébergements dans ce même hôtel. Très variés et délicieux. Le personnel est très sympathique et à l’écoute surtout la réceptionniste Mme. IMANE très accueillante.

Manque de bagagistes

Bien

good location both close to tram and rail line.

air condition

カサボヤージュ駅から歩いてすぐ。部屋も広く清潔で、ベッドが快適。夜遅く着いてミネラルウォーターとお菓子が置いてあり助かった。朝ごはんもクロワッサンやフルーツ、ミントティーなど種類豊富で美味しい。スタッフはちゃんと英語が通じ、とても親切。

バーの中でタバコを吸ってるので、夕食を頼もうかと思ったが諦めた。臭い中食事したくない。

Vraiment très bien sous tous les aspects. L'accueil est formidable. Grand merci à vous.

Le bruit des klaxons de voiture et du train.

Location.

No trash box, no face towel, no cup for teeth brushing. Waiting long time for check inn.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon récent séjour à l'hôtel Ibis Casablanca. L'accueil y est tout simplement irréprochable et le personnel fait preuve d'une grande gentillesse. Je souhaite adresser une mention spéciale à Imane de la réception pour son professionnalisme, son sourire et sa bienveillance qui font toute la différence dès l'arrivée. Un grand bravo également à toute l'équipe du petit-déjeuner : leur sens de l'hospitalité, leur énergie et la qualité du service rendent le début de journée particulièrement agréable. C'est précisément pour toutes ces raisons que je ne choisis aucun autre hôtel lors de mes passages, que ce soit au départ du Maroc ou à mon retour. Un séjour parfait grâce à vous tous, je reviendrai avec grand plaisir !"

位置交通

工作人员服务不好

J’ai reçu un super accueil, toute l’équipe a été attentionnée et chaleureuse. La chambre était calme et moderne, les service de l’hôtel était très appréciable. Et une mention spéciale pour Imane de la réception qui s’est montré particulièrement attentionné et souriante. Un grand merci à toute l’équipe de l’ibis Casa voyageur.

L emplacement,le service

Je crois la chambre manque une bouillard ou une petite cafetière

جيد

عدم توفر الماء في الغرفة 😪

Le personnel

Сервис во всем . Уровень сети как всегда высокий

المكان والموضفون والنضافة والتمن مناسب

لاشي

Le personnel. Est très sérieux

Qui n'y a pas de frigo dans les chambres.

L'emplacement, le personnel

الموقع استراتيجي قريب من جميع المرافق الطقم بشوش معاملة جيدة جدا انصح بالحجز انه مميز

لاشيء

Although my stay was very short, only one night, it was wonderful. The hotel was clean and comfortable, and its location met my needs perfectly by being right in front of the train station, which helped me a lot to get to the airport easily. My check-in and check-out were very smooth, thanks to a very sweet lady named Imane who was extremely kind and very cooperative with me.

الموقع ممتاز جدا بالقرب من محطة القطار الذي يودي للمطار .. الموظف ياسين قمة في الرقي والتعامل المحترم ... القيمة اكتر من مما يستحق

L’accueil et les salariés au petit dej !! La sécurité aussi

駅からすぐ！部屋も十分に広く清潔で快適。朝ごはんも美味しかった。

特になし！

The calm and quiet.

Humidity and locked windows

J’ai apprécié le personnel

فندق جميل قريب من كل الخدمات، وقريب من محطة القطار، انصح به، اشكر السيد عبدالرحيم والاخت ايمان من طاقم الاستقبال على حسن استقابلهم وتعاملهم

لل توجد مكينة قهوة في الغرفة، لا يوجد شطاف في التواليت

J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et la gentillesse d'Amal, qui s'est montrée très aimable et professionnelle. L'emplacement de l'hôtel est également pratique et agréable.

Rien de particulier à signaler, mon séjour s'est bien déroulé

Proximité Accueil M YASSIN

Un grand merci à Iman pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est adorable, très attentionnée et vraiment agréable. Merci Iman pour votre magnifique accueil 🌷

Un grand merci à Iman pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle est adorable, très attentionnée et vraiment agréable. Merci Iman pour votre magnifique accueil 🌷

Location .

None

Super

Staff were very pleasant and friendly

The bed and bath towels particularly were dirty and could use replacement

Malgré la proximité de Casavoiyageur les fenêtres sont insonorisées, lit parfait et c'est très rare que je sois aussi satisfaite 💪👍,le petit déj. parfait,personnel très agréable et gentil, merci, j'y reviendrai à chaque fois que je serais de passage à Casa.

The staff was very helpful, especially the reception Amina

Emplacement corrrect et propre

J’ai été très mal accueillie à mon arrivée. À mon arrivée, trois personnes étaient présentes à l’accueil : deux messieurs et une dame, qui étaient en pleine conversation et éclataient de rire. Peu après notre arrivée, ils ont quitté l’accueil pour se retrouver à l’arrière et continuer à rire. Ensuite, l’un des messieurs est sorti et m’a appelé. Je me suis présenté devant lui et lui ai remis mon passeport. La dame est alors revenue et ils ont recommencé à rire. Je me suis sentie très mal à l’aise et humilié, au point de retirer mon passeport et de retourner m’asseoir en attendant qu’ils se calment. Par la suite, la dame est venue vers nous pour récupérer nos passeports et effectuer les formalités d’enregistrement. J’ai trouvé cette attitude particulièrement irrespectueuse, humiliante et regrettable pour un hôtel de cette importance. Étant membre du programme Accor, j’ai été d’autant plus surpris par cette expérience, qui ne correspond pas au niveau d’accueil et de professionnalisme que j’attends habituellement du groupe.

Bonne service et merci a la réceptionniste imane très professionnelle

Disponibilité du personnel. Merci à Mme IMANE notamment à l'accueil.

Une petite bouteille d'eau à disposition aurait été appréciée, comme dans la plupart des hôtels aujourd'hui du même standard. La mauvaise isolation phonique (klaxon des trains durant les nuits, on entend les gens sur la place centrale qui parlent fort)

Frühstück war wirklich toll! Personal war auch super nett!

Es hatte im Zimmer nicht gut gerochen. Dem Badezimmer hatte man seine Jahre angesehen.

J’ai passé un très bon séjour à l’ibis Casa Voyageurs. L’hôtel est propre, confortable et très bien situé. Le personnel est accueillant et serviable. Un grand merci à Imane à la réception, qui a été particulièrement gentille et professionnelle. Une très bonne expérience, je recommande !

This time the reception accommodate my request to place me to a room have a working AC. And of course the location is very important to me opposite the Train Station.

Moyen

La climatisation était faible et quand j’ai dit à la réception la situation et réceptionniste n’a pas manifesté un intérêt pur régler le problème ou même aller vérifié et qd je lui ai que le réglage était bon et que peut le filtre n’était pas propre il me répondit c’est très probable… et rien de plus ….

Pré du centre ville propre

Trop de bruits

The location from the train station.

The staff is not accommodating The AC is broken.

The location is great, and the staff are helpful and friendly The bed is confortable

the room was quite small. The main thing I did not like was the smell in the room. unpleasant musty smell, as if it had not been opened or aired out for a long time. I stayed in room 414. Cleanliness also needs improvement, as I found ants in the bathroom. Unfortunately, no one answered when I called to report these issues. I also believe that the cleanliness needs to be reconsidered and improved, as I found ants in the toilet/bathroom.

Emplacement idéal très proche des moyens de transport (train, tramway, taxi et bus), parking privé gratuit, personnel accueillant et toujours à l’écoute, fenêtres insonorisés, propriété, petit déjeuner satisfaisant …

Rien à signaler

Tutto lo staff molto disponibile tutti davvero carini e disponibili

La colazione andrebbe curata di più la scelta dei prodotti e eliminata quella macchina delle bevande confezionate

👍

👍

Good

Très propre pré de centre ville

Un peux brouillon

Propreté

Rien

L’isolation de la chambre

Le calme propreté service et la cuisine

The location and stuff was so professional

A/c was so hot even after they said it fixed.

Tout

Rien

Le lavabo de la salle de bain était bouché, on était arrive tard le soir y’avait pas de service technique pour l reptation. Et on était trop fatigues pour refermer les bagages et changer de chambre. Ce qui nous a été propose par l’accueil.

Le petit déjeune était bon et il y’avait l’essentiel

La climatisation de la chambre c’était pas top

隔音好，很安静，就在车站边上，很方便

空调只有一点风，有点热，房间很拥挤

Clean

Location

Room facilities : No drinking water, no water boiler no tea

Emplacement

L’emplacement

Chambre un peu trop petite

RIEN

L’arnaque de l’hôte

Bien

Rien

Emplacement

Accueil, les équipements : lits et sanitaires ainsi que le petit déjeuner médiocre

La Réceptionniste IMANE, aux petits soins avec les clients, très professionnelles vraiment rien à dire.... merci beaucoup.

La proximité avec la gare.

La chambre n’était pas propre, Y’avait des équipements cassés et à l’accueil y’avait un gars très incorrecte

oui très bien

rien

l’emplacement

taxe et tva exagérés???

The location

There is no refrigerator in the room.

Staff only

Everything exept location

le personnel de l'accueil était particulièrement accueillant et aimable.

الهدوء

L'emplacement est idéal, à proximité de la gare, de la station de taxis et de l'arrêt de tramway. L'accueil est chaleureux et il n'y a pas d'attente. L'hôtel est propre et confortable, et il offre tout le nécessaire aux voyageurs. La vue depuis la gare est magnifique, surtout au coucher du soleil.

Rien à signaler

I just stayed here for the night, it's actually a decent hotel, clean and comfortable, and as the name suggests, very close to the train station.

Not bad at all

L’emplacement vraiment très proche des lieux d’intérêt, personnels sont hyper sympa et les équipements sont neufs et très confortable et propre

L'emplacement

L’emplacement de l’hôtel est vraiment top, très pratique et bien situé. En revanche, l’espace de la chambre est assez petit. La qualité des draps et surtout des serviettes de douche est vraiment décevante et pourrait être nettement améliorée. Dommage, car l’emplacement est un vrai point fort

👍

Location of the hotel is perfect because its right next to the train station. Room is not that spacious. Room is clean and has a basic requirements like bed, bath and toilet, and towel.

There in no water heater kettle for coffee or tea.

Surtout la viennoiserie

The property is ideally located for the Casa Voyageurs station, which connects with the airport. Maybe 100 metres away. We had an early flight so it was perfect.

The stuff was so welcoming

Le personnel la propreté la quiétude et surtout l’amabilité et la disponibilité du personnel

Location was good

Very very basic. Room was clean but looked fragile… not enough towels. No coffee facilities. A room and 2 beds. That’s basically it. Not what I was expecting from an IBIS.

La proximité de la gare de Casa voyageurs.

La surface de la chambre et de la salle de bains. Bon, c'est Ibis.... Le petit déj était un peu "pauvre"

Literie confortable , localisation proche de la gare de Casablanca

Le personnel d’accueil . La personne a fait une erreur au moment du règlement des nuitées, elle avait oublié de nous faire payer une nuit et quand elle s’est rendue compte de l’erreur elle nous a demandé de payer la nuit oubliée (ce que nous avons fait) mais n’a pas proposé de geste commercial sur cette réservation suite à son erreur.

Parfait pour tout

Tout

-Les femmes de chambre deuxième étage Mme Sara très très serviable sympa et à l’écoute -les personnes de réceptions très gentils et serviables -les deux bagagistes sont super MR Youssef m’a beaucoup aider Grand merci à cet équipe Repas très délicieux et varié On a même passer un après midi à jouer dans le hall le billard hhhh merci ibis casa Voyageurs

Tout est parfait

Personnel très accueillant, à l'écoute de nos attentes. Partant pour 4 jours vers Marrakech, nous avons pu laisser gratuitement nos valises de 23 kg pendant 4 jours à la conciergerie et les récupérer ensuite lors de notre dernière nuit à l'hôtel. C'était très appréciable. Petit déjeuner varié et copieux.

L'accueil de tout le personel. Vraiment super professionnel et extrêmement gentille

Rien

1) موقع مميز قريب جدا لمحطة قطار كازا مسافرون 2) نظافة الغرف و الحمامات 3) سرعة إجراءات الدخول والمغادرة

مساحة الغرفة متوسطه (لا اقول ضيقه لكن ليست واسعه بشكل مريح)

le lit tres confortable , la chambre bien arrangé , la localisation en plein centre de casablanca

Tout était top ! Le personnel super accueillant souriant et agréable. Emplacement au top vous sortez de la gare sur la gauche vous avez l’hôtel en face à 3 min à pieds. Possible de laissez les valises en attendant la chambre ce qui permet d’être à l’aise pour la journée. Chambre assez grande lit grand aussi jolie salle de bain . Possibilité de langer le soir au restaurant ou au bar serveur très sympathique. Repas très bon Petit déjeuner copieux parfait !